坐火車終于也能用上免費WiFi了。這個月,上海鐵路局普速列車WiFi服務(wù)宣布全面開通,乘客搭乘上海局所屬列車,只要打開手機連上移動WiFi,就可以免費上網(wǎng)、看電影......既可以上外網(wǎng)與全世界互聯(lián),也可以登錄列車上布設(shè)的局域網(wǎng),點播超過 100部重量級大片。上海局是中國鐵路總公司管理的大型鐵路運輸企業(yè)的18個鐵路局之一,地處東南沿海長江中下游地區(qū),管轄地區(qū)、線路主要分布在安徽、江蘇、浙江和上海市。吸引區(qū)內(nèi)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)達,內(nèi)外貿(mào)易興旺。人口稠密,旅游資源豐富,是全國客貨運輸最繁忙的鐵路局之一。
盡管免費WiFi在中國已成流行,但此處所提到的列車WiFi服務(wù)卻并非上海鐵路局向乘客提供的福利,而是航美集團正在推行的商業(yè)計劃的一部分,航美集團正在中國推行一個龐大的免費WiFi計劃,計劃中,從飛機到鐵路到大巴,中國人這一系列出行生活都將被航美所提供的免費WiFi所覆蓋。尤其是鐵路,據(jù)說航美已經(jīng)投巨資簽約北京、廣州、上海、濟南、鄭州、烏魯木齊、呼和浩特及哈爾濱等鐵路局,除了在上海鐵路局開通WiFi服務(wù)外,濟南局、鄭州局、哈爾濱局的部分列車也已開通了WiFi,預(yù)計今年年底這些鐵路局的普速列車WIFI就會全部開通,而最令乘客期待的,則是高鐵免費WiFi的開通也即將開始,航美正在等待鐵路總公司的統(tǒng)籌安排。
2015年開始,航美集團開始向交通WiFi運營商轉(zhuǎn)型,主攻飛機、火車、長途大巴,目標(biāo)是全面覆蓋中國人的長途出行領(lǐng)域。目前,在鐵路上,航美集團已經(jīng)和幾家鐵路局簽下排他性長期合同;而在長途大巴領(lǐng)域則進展更快,目前已與1400多家運輸企業(yè),800家客運場站及12家主流客車廠進行合作,簽約了23萬輛大巴,實際安裝6萬輛,覆蓋線路10000條以上,2016年底之前航美集團計劃將其中10萬輛車安裝上新設(shè)備,在簽約量和實際安裝量方面已然是市場第一。
現(xiàn)在情況已經(jīng)很明顯,在WiFi萬能鑰匙、16WiFi等大小玩家之后,航美這家來自廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)域的“門外野蠻人”也強勢闖入,而且一開始就大刀闊斧垂直割據(jù)搶地盤,成為中國免費WiFi貢獻經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的新軍。
那么與已經(jīng)推行日久的在咖啡館、公交車上提供免費WiFi相比,航美聚焦長途出行的免費WiFi生意是否靠譜呢?至少從邏輯分析上看答案是肯定的。原因有三點:
其一,作為后來者,進軍免費WiFi領(lǐng)域,要像WiFi萬能鑰匙那樣通過一款產(chǎn)品吸聚用戶已經(jīng)太晚了,而且也不是航美這類公司所擅長。WiFi萬能鑰匙推出已經(jīng)數(shù)年,用戶高達數(shù)億,已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)囊?guī)模效應(yīng)。航美所能選擇的最佳路徑就是根據(jù)自己的優(yōu)勢資源稟賦另辟蹊徑,它最終選擇的是長途出行人群,這個人群雖然屬于垂直細分領(lǐng)域,但規(guī)模卻足夠龐大,長途大巴每年覆蓋將近200億人次,鐵路是20多億人次,航空是4億多人次,從市場上看天花板很高,足夠支撐起一家數(shù)百億估值的公司。
其二,BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭陰影籠罩之下,創(chuàng)業(yè)者在選擇領(lǐng)域方面越來越謹慎,同時在操作上也越來越重型化,因為有些創(chuàng)業(yè)方向雖然省事兒,但一旦成功,就容易被巨頭模仿復(fù)制,在流量優(yōu)勢壓迫之下,分分秒秒被干掉。航美在鐵路、航空、長途大巴上鋪設(shè)WiFi,要經(jīng)過艱苦的談判,要付出不菲的入場費,要一輛車一輛車的安裝,很明顯是苦活累活,巨頭至少在市場沒有形成的時候看不上,而一旦市場形成,航美的排他性壟斷也已經(jīng)建起,業(yè)務(wù)安全性無憂。
其三,有一點值得關(guān)注,無論是飛機、高鐵還是長途大巴,航美所選擇的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有一個共同點,就是“長途”二字,這與16WiFi等的公交WiFi明顯不同,體現(xiàn)的是不同的思路,公交WiFi的優(yōu)點是高頻次,短距離短時間,但長途W(wǎng)iFi則正好相反,是長時間、較低頻次。這種選擇一部分原因是出于各自的資源特長,比如16WiFi的背景是做公交廣告出身,而航美則是做飛機廣告出身,但更主要是出于對市場的不同理解。
長途客運的優(yōu)勢在于有足夠的粘性時長,比如從北京到上海,高鐵至少要5個小時左右,普通列車要十幾個小時,北京到烏魯木齊甚至要將近50個小時,在如此長的時間內(nèi),乘客上網(wǎng)的需求將變得極為強烈,堪稱剛需中的剛需,而剛需背后,就是商業(yè)價值。另外,在旅客群體中,高鐵和航空旅客都是高凈值人群,商務(wù)用戶占了相當(dāng)比例,這也是商業(yè)價值。
另外,據(jù)了解,航美正在等待鐵路總公司的統(tǒng)一安排,很快就要開始高鐵WiFi安裝和運營。就個人看,作為一個高鐵擁躉,我對免費WiFi服務(wù)即將進駐高鐵還是高度看好的。因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,上網(wǎng)需求不但是剛需,而且人們已經(jīng)上癮,我從北京到上海選擇高鐵而不是飛機,最大的理由就是飛機上不能上網(wǎng)。在中國的交通領(lǐng)域,高鐵出行已經(jīng)爆發(fā)在即,誰率先搶占高鐵,誰就等于踏上風(fēng)口。以京滬高鐵為例,在喊了多年虧損運營之后,這條路線在2015年居然已經(jīng)實現(xiàn)了66億遠盈利、每人次平均利潤或達50元,吸金能力堪比航空,而且,2015年滬寧、寧杭、廣深高鐵也已經(jīng)分別實現(xiàn)凈利潤6.41億、1.01億和1.77億元,滬杭、京津兩條高鐵也都已實現(xiàn)盈利。換言之,歷經(jīng)長達10年的高速建設(shè)和發(fā)展,中國高鐵盈利圖譜已具雛形,中國人高鐵出行的大爆發(fā)時代已經(jīng)來臨。
事實上,在路徑選擇確定之后,對于免費WiFi業(yè)務(wù)來說,商業(yè)模式已經(jīng)比較清晰了。說到底,提供免費WiFi服務(wù)的終極就是搶占出行領(lǐng)域的無線互聯(lián)網(wǎng)入口,而一旦入口在握,可干之事就太多了。
最簡單的就是廣告模式,此處已不必做過多解釋,在列車、飛機、長途大巴上從上網(wǎng)到看電影都可以被植入廣告,這是航美這類公司的特長,它們有商業(yè)模式有固定客戶和成功案例,在最初,應(yīng)該是廣告業(yè)務(wù)來支撐航美免費WiFi服務(wù)的營收。
而更大的一盤棋則在于旅行O2O入口的建立,這將直接影響到航美未來是一家十億元估值還是一家數(shù)百億元估值的公司。在航美的免費WiFi服務(wù)中,這一路口是通過其核心APP“往返”來搭建。旅客在出行中,一般是先下載“往返”才能享受免費上網(wǎng)服務(wù),在剛需的刺激下,考慮到數(shù)以億計的往返乘客,如果航美覆蓋的領(lǐng)域足夠多,“往返”成為一個千萬級的APP應(yīng)該是輕而易舉的事情。
結(jié)語:在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,沒有被巨頭涉足的入口級業(yè)務(wù)已經(jīng)不多了,免費WiFi服務(wù)是其中之一,但隨著用戶使用習(xí)慣的建立以及商業(yè)模式的完善,這一僅存的藍海之地終將會跨過圈地時代,迎來一場大戰(zhàn)。這也是為什么,航美們,這些早期的涉足者,正在把業(yè)務(wù)做得越來越重,因為更重的業(yè)務(wù),在未來也意味著更高的進入門檻,更深的護城河,才有更大的幾率,在競爭中幸存。
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