進(jìn)入2018年,手機(jī)市場(chǎng)也面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。一方面是,全球手機(jī)出貨量是呈下滑走勢(shì)的,如何在大環(huán)境之下實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)是對(duì)手機(jī)廠商的一大挑戰(zhàn)。另一方面是,存量時(shí)代,如何激發(fā)用戶的換機(jī)需求,以及如何成功吸引95后乃至00后新生代族群,成為在智能手機(jī)下半場(chǎng)的一個(gè)重要課題。
如果只是從外觀、屏幕等層面去做,實(shí)際上是很難打破行業(yè)牢固的同質(zhì)化藩籬。誰(shuí)能在下半場(chǎng)率先走出一個(gè)動(dòng)感飛揚(yáng)大線條,就要看誰(shuí)能真正從細(xì)節(jié)和剛需上差異化戳中用戶需求痛點(diǎn),解決此前未解決的問(wèn)題,提升用戶體驗(yàn),進(jìn)而博取市場(chǎng)的上位。
就在昨晚,三星Galaxy S9和S9+國(guó)行版正式發(fā)布,引發(fā)行業(yè)和用戶的共同關(guān)注。而值得注意的一點(diǎn)是,在此前的預(yù)售階段短時(shí)間內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了1萬(wàn)臺(tái)備貨售罄。這可以說(shuō)反映了用戶對(duì)新機(jī)的認(rèn)可。那么,GalaxyS9|S9+到底做了怎樣的創(chuàng)新,以至于在預(yù)售階段就取得如此成績(jī)?其又是如何在同質(zhì)化的機(jī)海實(shí)現(xiàn)差異化突圍的?Galaxy S9|S9+的發(fā)布又帶給手機(jī)行業(yè)怎樣的啟迪?
重新定義相機(jī) 為拍照剛需注入技術(shù)領(lǐng)先動(dòng)能
作為帶有體溫的人類器官的延伸,手機(jī)早已不是純粹的語(yǔ)音通話工具,而是全方位的生活助手和社交工具。這其中,用手機(jī)拍照然后分享到朋友圈等社交平臺(tái),是智能手機(jī)時(shí)代新興的社交溝通方式。從這個(gè)意義上說(shuō),拍照實(shí)際上是用戶使用手機(jī)的剛需,不僅僅是為了記錄,還更多的進(jìn)行分享。由此來(lái)看,拍照能力如何已然成為一款手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是吸引用戶購(gòu)買換機(jī)的重要指標(biāo)。
而從三星Galaxy S9和S9+來(lái)看,其恰是抓住了手機(jī)拍照能力這一重點(diǎn),從多個(gè)維度去強(qiáng)化拍照效果,帶給用戶的是從未有過(guò)的拍照體驗(yàn)。這一點(diǎn),從國(guó)外專業(yè)相機(jī)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的結(jié)論就可見(jiàn)一斑。DxOMark 創(chuàng)立于2003年,是按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相機(jī)和鏡頭成像質(zhì)量進(jìn)行測(cè)量和排名的網(wǎng)站,也是迄今世界上最著名的相機(jī)測(cè)試機(jī)構(gòu)之一。DxOMARK對(duì)S9+的拍照測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,這臺(tái)手機(jī)取得了靜態(tài)拍照104分(史上最高分)、視頻91分,總分99分的成績(jī),力壓此前的冠軍谷歌Pixel2,成為了全世界拍照最好的智能手機(jī)。
三星Galaxy S9|S9+能取得專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)出的如此高分,主要在于多方面優(yōu)化拍照能力,打造了手機(jī)社交時(shí)代的拍照機(jī)皇。為什么這么說(shuō)呢,這里僅舉例一二。其一,在陽(yáng)光下拍照會(huì)因光線太亮而很難拍出理想的照片。而在光線過(guò)暗的環(huán)境下同樣是巧婦難為無(wú)米之炊。而三星GalaxyS9|S9+則通過(guò)搭載 F1.5/ F 2.4智能可變光圈(人眼仿生設(shè)計(jì)的智能可變光圈),可以在F1.5和F2.4雙光圈間,通過(guò)感受環(huán)境光線明暗自動(dòng)切換,使得在任何時(shí)間、任何光線環(huán)境下拍攝的照片都十分透亮、清晰。這就大大減少了外部光線環(huán)境對(duì)拍攝效果的影響,可謂是用心之舉,也是三星技術(shù)研發(fā)實(shí)力的結(jié)晶。
其二,三星相較于其他手機(jī)廠商,一大優(yōu)勢(shì)是擁有全產(chǎn)業(yè)鏈資源,這種優(yōu)勢(shì)讓其能從軟硬融合的角度做更多創(chuàng)新。此次發(fā)布的Galaxy S9|S9+就搭載全新的超疾速全雙核傳感器以及拍攝專用的獨(dú)立動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器。這樣做有什么好處呢?簡(jiǎn)言之就是,可以支持每秒960幀的凝時(shí)拍攝。一般而言,普通慢動(dòng)作視頻往往在240幀,而三星Galaxy S9|S9+則可拍出慢4倍的超慢動(dòng)作視頻,可將平常肉眼難以捕捉的畫面盡收眼底??梢哉f(shuō),有了GalaxyS9|S9+,能夠讓用戶獲得更優(yōu)的拍照體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)更多能的拍攝效果。
可以說(shuō),Galaxy S9|S9+的發(fā)布,在一定程度上做到了對(duì)手機(jī)拍照的大尺度升級(jí),說(shuō)其是重新定義相機(jī)的節(jié)奏亦不為過(guò)。因?yàn)?,無(wú)論是光線還是視頻拍攝,都是拍照剛需的痛點(diǎn)所在,而S9恰恰是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了對(duì)拍照技術(shù)和優(yōu)化的引領(lǐng),進(jìn)而讓手機(jī)這一現(xiàn)代人的社交工具變得更加有施展空間和更多的觸達(dá)可能。換言之,GalaxyS9|S9+讓我們看到了智能手機(jī)拍照的更高水準(zhǔn),而三星也無(wú)疑由此進(jìn)一步引領(lǐng)著手機(jī)拍照的發(fā)展趨勢(shì)。
Bixby視覺(jué) 讓攝像頭不只是一小只元器件
手機(jī)作為社交工具,拍照之外,還有更多剛需,比如獲取信息的效率和便捷度。在智能手機(jī)的上半場(chǎng),攝像頭只是為拍照所用。但是在人工智能時(shí)代的到來(lái)趨勢(shì)下,手機(jī)攝像頭卻能做更多事情。但是,要讓攝像頭做更多事情,則需要從硬件到軟件到系統(tǒng)的全方位融合。
此次發(fā)布的Galaxy S9|S9+就讓我們看到攝像頭+人工智能的多個(gè)可能。這里的主角就是Bixby。作為三星打造的人工智能平臺(tái),其是三星在人工智能領(lǐng)域的重頭產(chǎn)品,從去年下半年正式上線之日起,歷經(jīng)短短幾個(gè)月的時(shí)間,僅中國(guó)大陸地區(qū)用戶就已經(jīng)達(dá)到百萬(wàn)級(jí),用戶數(shù)量的龐大也證實(shí)了Bixby是受到用戶和市場(chǎng)所認(rèn)可的。而三星Bixby與市面上其他語(yǔ)音助手相比,其包含了語(yǔ)音、視覺(jué)、主頁(yè)、提醒四大功能,為用戶帶來(lái)語(yǔ)音、視覺(jué)、觸控等多種交互方式,因此Bixby定位為人工智能平臺(tái)。這也是AI第一次從助理向平臺(tái)方向發(fā)展。
而在Galaxy S9|S9+上,Bixby還與攝像頭進(jìn)行了深度融合。Bixby與手機(jī)內(nèi)置相機(jī)集成,利用其深度學(xué)習(xí)能力為用戶提供有幫助的相關(guān)信息。譬如,增加的實(shí)時(shí)掃描翻譯功能,就能讓翻譯變得簡(jiǎn)單便捷高效。而這個(gè)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,正是通過(guò)對(duì)拍攝對(duì)象的實(shí)時(shí)檢測(cè)和識(shí)別,Bixby可以直接在手機(jī)攝像頭所取景的圖像上方生成并顯示相關(guān)信息。這也才讓用戶可以通過(guò)實(shí)時(shí)翻譯功能進(jìn)行即時(shí)外文翻譯和貨幣匯率計(jì)算,了解周圍環(huán)境情況,購(gòu)買生活中看見(jiàn)的商品。
可以說(shuō),Bixby與相機(jī)集成,并使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù),為用戶在不同場(chǎng)景下提供有幫助的相關(guān)信息,這實(shí)際上是對(duì)手機(jī)攝像頭能力的一種積極擴(kuò)展,也是探索人工智能時(shí)代手機(jī)升級(jí)的一大方向。三星通過(guò)人工智能能力讓手機(jī)攝像頭+Bixby視覺(jué)的組合為用戶帶來(lái)更優(yōu)、更多體驗(yàn),而且,不只是攝像頭,在整機(jī)的軟硬件融合中,以Bixby為代表的人工智能正在越來(lái)越深入地成為三星科技領(lǐng)先的重要驅(qū)力。
譬如,Galaxy S9|S9+新加入的動(dòng)態(tài)萌拍技術(shù)正是利用以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,通過(guò)該算法能分析用戶的2D圖像,并繪制出超過(guò)100個(gè)面部特征,以創(chuàng)建一個(gè)能實(shí)時(shí)反應(yīng)和模仿用戶表情的3D模型,比如眨眼和點(diǎn)頭,從而實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化表情。
而據(jù)了解,Bixby也處于二代升級(jí)的過(guò)程中,作為三星主推的人工智能平臺(tái),Bixby在此次Galaxy S9系列中被放到了一個(gè)更高的高度,不僅是三星深入發(fā)力人工智能的媒介物,而且GalaxyS9和S9+作為用戶在家中、辦公室或路上管理各種生活方式的中心樞紐,還可通過(guò)Samsung Connect應(yīng)用連接到更多電子設(shè)備上,帶來(lái)更加智能便捷的功能。
如此來(lái)看,無(wú)論是Bixby還是攝像頭這一元器件,三星從未將其作為獨(dú)立的產(chǎn)品去打造,而是本著人工智能時(shí)代的融合思維去打磨軟硬件,去優(yōu)化和升級(jí)人工智能體驗(yàn)。從這個(gè)角度而言,GalaxyS9|S9+甚至可以說(shuō)是三星布局人工智能手機(jī)的一個(gè)新階段,其萬(wàn)臺(tái)預(yù)售秒間售罄也說(shuō)明市場(chǎng)和用戶對(duì)三星這種探索的認(rèn)可。
領(lǐng)先幾個(gè)身段 是三星以技術(shù)創(chuàng)新致敬用戶
作為手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),三星多年來(lái)每每推出新品,幾乎都是對(duì)行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品升級(jí)浪潮的引領(lǐng)。如S Pen、全視曲面屏等,都是三星的引領(lǐng)之作。而Galaxy S9|S9+作為三星的新一代手機(jī),無(wú)論是對(duì)拍照的重新定義還是在人工智能上的探索,也是對(duì)行業(yè)的一次引領(lǐng)。說(shuō)其領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾個(gè)身段,也是可以的。
因?yàn)椋瑥呐恼談傂璧饺斯ぶ悄芴剿?,這些都是智能手機(jī)下半場(chǎng)+人工智能的時(shí)代命題。既然拍照是剛需,就有理由去不斷進(jìn)化升級(jí)。既然人工智能浪潮已來(lái),手機(jī)這一帶有體溫的工具就有必要往深里去優(yōu)化和賦能。
而不是所有的手機(jī)廠商都有能力去進(jìn)行這些探索。因?yàn)?,一方面是這些創(chuàng)新大都需要全產(chǎn)業(yè)鏈的能力去支撐,同時(shí)也離不開(kāi)高企的研發(fā)投入和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。而三星在這些方面恰是優(yōu)勢(shì)獨(dú)占。另一方面,用戶的需求并不總是透明的,需要有對(duì)用戶潛在需求的深度洞察,方才能找準(zhǔn)升級(jí)優(yōu)化的方向。從GalaxyS9|S9+來(lái)看,三星恰恰是找到了這樣的方向,扣題拍照剛需和人工智能,釋放了三星在接下來(lái)的更多想象空間。
換言之,無(wú)論是在拍照還是人工智能等方面,Galaxy S9|S9+都可圈可點(diǎn)。而從預(yù)售火爆到發(fā)布后熱度持續(xù),是用戶和市場(chǎng)對(duì)其科技領(lǐng)先能力的認(rèn)可和肯定。而這種勢(shì)頭,正是說(shuō)明了三星以技術(shù)創(chuàng)新致敬用戶、致敬市場(chǎng)、致敬行業(yè)。三星正在以GalaxyS9|S9+這樣的旗艦新品交出答卷進(jìn)而再一次引領(lǐng)業(yè)界。
不管任何時(shí)候,創(chuàng)新都是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和提升用戶體驗(yàn)的不二法門,三星通過(guò)S9讓我們看到了其技術(shù)實(shí)力和提升用戶體驗(yàn)的誠(chéng)意。而當(dāng)對(duì)用戶的重視與全產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)實(shí)力相遇,帶來(lái)的就是一場(chǎng)引領(lǐng)手機(jī)新時(shí)代的化學(xué)反應(yīng),以創(chuàng)新激勵(lì)用戶以一種獨(dú)特的、個(gè)性化的方式表達(dá)自我,進(jìn)而促進(jìn)人與人之間的高效溝通交流。作為帶有體溫的工具,手機(jī)甚至說(shuō)已經(jīng)不只是工具。隨著Galaxy S9|S9+的發(fā)布,三星對(duì)行業(yè)帶來(lái)了積極啟迪,即,技術(shù)創(chuàng)新從來(lái)都是贏取市場(chǎng)和用戶的關(guān)鍵,只有去塑造能力、夯實(shí)技術(shù)根基,創(chuàng)新才能來(lái)的兇猛而熱烈。
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