在提供千萬(wàn)元專項(xiàng)扶持后,土巴兔再出一項(xiàng)重磅政策。從疫情爆發(fā)至今,同樣基于對(duì)平臺(tái)裝企資金面的幫扶,土巴兔會(huì)減免新入駐平臺(tái)商家的多項(xiàng)費(fèi)用。
對(duì)于這項(xiàng)新出臺(tái)的扶持政策,土巴兔副總裁聶金津稱為“普惠條款”,即覆蓋面所有新加入平臺(tái)的裝修企業(yè)。他指出,“通過(guò)降低平臺(tái)的入駐費(fèi)用,可以讓新商家都能享受到平臺(tái)扶持,預(yù)計(jì)會(huì)減輕中小裝企10%到30%的運(yùn)營(yíng)成本,累計(jì)減免費(fèi)用數(shù)千萬(wàn)元”。與土巴兔同步,阿里美團(tuán)也針對(duì)商家出臺(tái)了扶持政策,大幅降低傭金等管理費(fèi)用支出。
土巴兔為新入駐裝企減免數(shù)千萬(wàn)費(fèi)用
受今年以來(lái)疫情的影響,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在一季度遭受了不同程度的沖擊。租金、人力、運(yùn)營(yíng)等各方面的支出,更是讓中小企業(yè)承受著巨大壓力,不少商家的資金鏈都出現(xiàn)困難。
目前土巴兔平臺(tái)上匯聚了超過(guò)10萬(wàn)家裝企,而這些企業(yè)絕大多數(shù)都是中小型企業(yè),抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力還很薄弱。2月中旬,在深圳南山區(qū)舉辦的“政企面對(duì)面”視頻交流會(huì)上,土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國(guó)彬就呼吁“希望政府支持平臺(tái)中小企業(yè)”。
一方面為中小裝企爭(zhēng)取政府扶持,同時(shí)土巴兔也同步出臺(tái)了針對(duì)平臺(tái)商家的支持措施,而且是一系列的多樣性幫扶政策。
考慮到裝企開(kāi)工需要資金,3月初,土巴兔針對(duì)平臺(tái)裝企推出專項(xiàng)資金幫扶計(jì)劃,緩解裝企面對(duì)的資金面難題。目前,土巴兔首批幫扶已結(jié)束,為此設(shè)立了千萬(wàn)元的專項(xiàng)資金,幫助近百戶商家重回正軌。
相比之下,“千萬(wàn)資金扶持計(jì)劃”會(huì)對(duì)商戶做篩選,要求平臺(tái)上口碑、授信情況、客戶滿意度等多方面都“好評(píng)”的商戶,而此次降低管理費(fèi)涉及的裝企更為廣泛。
如果說(shuō)“千萬(wàn)資金扶持計(jì)劃”是針對(duì)平臺(tái)固有裝企的話,此次的費(fèi)用減免就是面向新裝企的扶持政策。據(jù)了解,土巴兔會(huì)對(duì)平臺(tái)新入駐裝企減免3個(gè)月的相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)還會(huì)給與業(yè)務(wù)20%及以上的補(bǔ)貼,此項(xiàng)政策將持續(xù)至4月結(jié)束,預(yù)計(jì)將為新入駐平臺(tái)的裝企減免數(shù)千萬(wàn)元。
隨著疫情得到有效遏制,同時(shí)國(guó)家接連頒布實(shí)施相關(guān)扶持政策,實(shí)體企業(yè)已開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)。加之各平臺(tái)推出的一系列幫扶措施,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了條件。就在3月30日上午,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會(huì),介紹了制造業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)情況,截至3月29日,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)復(fù)工率已達(dá)到76.8%。
阿里美團(tuán)土巴兔解商戶資金難
其實(shí)早在疫情初期,土巴兔就開(kāi)啟了對(duì)裝企的幫扶,免費(fèi)贈(zèng)送10億元保額的抗疫保險(xiǎn)金和超過(guò)300萬(wàn)的流量支持。隨后,考慮到線下“復(fù)工難”,土巴兔又為平臺(tái)商家全面開(kāi)放直播渠道和媒介資源,并推出“無(wú)接觸”量房和“無(wú)接觸安全工地管理”的政策,為裝企線上復(fù)工提供條件。隨著裝企的全面復(fù)工,土巴兔又設(shè)立千萬(wàn)元的專項(xiàng)資金,為商家提供資金面上的支持。
可以說(shuō),平臺(tái)商戶面臨怎樣的困難,土巴兔就會(huì)相應(yīng)出臺(tái)扶持政策。復(fù)工前,商戶對(duì)現(xiàn)金流最為看重,相關(guān)幫扶措施也呼之欲出。“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這部分涵蓋了平臺(tái)對(duì)商戶收取的基礎(chǔ)費(fèi)用,為裝企提供相匹配的資源和服務(wù),也是商戶入駐平臺(tái)的一些必要支出。”土巴兔副總裁聶金津表示,對(duì)這部分費(fèi)用做相應(yīng)的降低,可以直接影響到裝企的現(xiàn)金流,有效降低其運(yùn)營(yíng)壓力。
事實(shí)上,與土巴兔對(duì)平臺(tái)商戶的政策類似,阿里美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也對(duì)商戶降低了相關(guān)費(fèi)用。
據(jù)了解,口碑餓了么在疫情期間33天先后4次減免傭金,累計(jì)為20萬(wàn)商家減免外賣傭金3%-5%,同時(shí)為1萬(wàn)多名商家提供了專項(xiàng)資金支持。數(shù)據(jù)顯示,其2月下旬的政策實(shí)施一周,中小商戶復(fù)工率已超過(guò)80%,訂單量較2月初增長(zhǎng)近200%。
“商家的生命線就是平臺(tái)的生命線。” 阿里巴巴一位高層表示,希望商戶的生意更好做,這樣消費(fèi)者也能充分享受行業(yè)復(fù)蘇帶來(lái)的種種益處,盡一切力量幫助餐飲企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
而美團(tuán)則在疫情期間啟動(dòng)“春風(fēng)行動(dòng)”,推出扶持商家經(jīng)營(yíng)的流量?jī)?yōu)惠套餐,設(shè)立專項(xiàng)扶持資金支持商家恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于阿里美團(tuán)和土巴兔的費(fèi)用優(yōu)惠政策,有行業(yè)專家預(yù)測(cè),隨著商戶流動(dòng)和市場(chǎng)反饋,未來(lái)平臺(tái)傭金等管理費(fèi)用波動(dòng)性調(diào)節(jié)會(huì)成為新常態(tài)。
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