T客匯 竇悅怡
移動辦公市場已經(jīng)從野蠻增長開始進入理性調整期,逐步走向穩(wěn)定發(fā)展的正軌。那么,2017年移動辦公市場將怎樣布局?業(yè)界給出移動辦公發(fā)展的六大特點:
特點一:政策與資金帶動移動辦公快速發(fā)展
根據(jù)移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2016年8月26日,總共有63條國務院頒布的移動信息化相關政策。同時已經(jīng)部署和應用移動辦公的企業(yè)主要分布在江浙滬區(qū)域(占33.6%)、京津翼地區(qū)(占17.4%)、珠廣深區(qū)域(占13.9%)等國內主要經(jīng)濟帶。
國家大力支持移動信息化發(fā)展,從基礎建設到產(chǎn)業(yè)發(fā)展,多項政策條例為移動辦公推進背書。另外,東南沿海經(jīng)濟帶具備移動化發(fā)展的經(jīng)濟基礎、思想基礎、硬件基礎、政策保障基礎等條件相對更加完善!
所以,在政策和資金保障環(huán)境下,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)帶動國內整體移動辦公經(jīng)驗快速積累。
特點二:私營企業(yè)成為移動辦公旗手,“國”企開始發(fā)力
移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示:私營企業(yè)獨占移動辦公部署率(占37.7%)鰲頭;國企以19.2%的占比暫列第二。
國有企業(yè)在強大的資金支持、經(jīng)驗支持、政策支持等優(yōu)勢條件下,占據(jù)我國市場資源的90%以上,而私營企業(yè)在各方面資源扶持遠不如國企,導致私營企業(yè)生存環(huán)境比較惡劣。
大部分私企為了提升自己的競爭實力,很愿意嘗試新的創(chuàng)新技術,所以私企成為當前國內移動辦公踐行者的絕對主力,同時也是總結國內移動辦公經(jīng)驗、教訓的核心“吃螃蟹者”。
不過,國有企業(yè)占據(jù)強勢優(yōu)勢資源下,開始發(fā)力,奮起直追。
特點三:廠商扎堆登陸新三板,新三板淪為掛牌收費站
移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示:登陸新三板的移動辦公服務供應商,27.2%來自北京,12.7%來自上海,6%來自廣州,12.7%來自深圳。其中,79.3%的新三板移動辦公服務供應商選擇協(xié)議交易模式,同時專業(yè)做移動設備服務的供應商選擇做市交易模式為零,新三板交易活躍度并不高。
因為北、上、廣、深地區(qū)經(jīng)濟、技術都很發(fā)達,移動辦公服務供應商扎堆登陸新三板。
另外,新三板的交易模式主要有兩種,協(xié)議和做市,目前,“協(xié)議”成移動辦公供應商選擇交易的主要模式,但是由于大量協(xié)議交易模式以及低活躍度,令新三板淪為掛牌收費站。
特點四:先行者的實踐經(jīng)驗帶動了產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
移動信息化研究中心認為:現(xiàn)階段,在軟件層面,移動辦公先行實踐者從規(guī)劃到實施再到運維總結出了一個目標,四個步驟的套路。
企業(yè)移動信息化實踐規(guī)劃階段的障礙,一方面體現(xiàn)在如何選擇適用的應用系統(tǒng),以及如何實現(xiàn)應用的高效導入,另一方面體現(xiàn)在基于部署的應用如何用出最佳效果實現(xiàn)最大收益。
在移動辦公的部署階段,企業(yè)一直延續(xù)著考慮如何保障現(xiàn)有業(yè)務不受影響。還要考慮在導入的應用日趨多樣性的前提下,也帶來了安全和管理的復雜性,并且所關聯(lián)到的技術開發(fā)能力和應用升級也變得更加復雜化。
在實踐應用階段,移動辦公需要從人治轉向“法治”。目前保障移動辦公制度幾乎處于無規(guī)則的裸奔狀態(tài),單獨靠人治很難保障實踐的推進。
所以,先行實踐移動辦公的企業(yè),在實踐移動辦公過程中,逐漸提煉和總結出可行性實踐經(jīng)驗,為移動辦公的快速發(fā)展,夯實了基礎。
特點五:銀行、制造業(yè)為移動辦公的實踐提供了豐富的經(jīng)驗
移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示:金融(14.4%)、制造業(yè)(20.4%)、建筑房地產(chǎn)(8.9%)等行業(yè)的移動辦公滲透率較高,積累經(jīng)驗較多。97.3%的銀行,都已經(jīng)在應用移動辦公,并且在工作效率、業(yè)務提升上帶來顯著的效果。94%的制造業(yè)企業(yè),不同程度的部署了移動辦公應用,在提升企業(yè)創(chuàng)新力方面帶來不錯的效果。
金融銀行在移動辦公的滲透上。移動信息化的推進,不僅改變了銀行與客戶相互聯(lián)系的方式,也改變了銀行的服務方式、產(chǎn)品營銷方式和交易處理方式,以及內部辦公的方式。
制造行業(yè)在移動辦公的滲透上。一方面,制造業(yè)在生產(chǎn)管理、客戶管理、物流運輸?shù)确矫娴臉I(yè)務辦理需求較多,相應的部署移動應用系統(tǒng)引入比例也較高。
另一方面,制造行業(yè)細分眾多,直接導致相應的產(chǎn)品方案行業(yè)特征明顯,并且在產(chǎn)品和服務的交付方面需要貼合企業(yè)的具體生產(chǎn)流程才能產(chǎn)生價值,定制化開發(fā)工作量大。制造業(yè)可以基于移動信息化技術提高生成效率和質量、降低能耗,促進制造業(yè)信息化的健康穩(wěn)定發(fā)展。
所以,在眾多的行業(yè)中,金融——銀行、制造業(yè)對移動辦公的實踐,為其他行業(yè)總結了經(jīng)驗、樹立了標桿。
特點六:移動辦公提高企業(yè)的決策速度
移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示,63.5%的企業(yè)表示利用移動辦公,在提高決策速率方面的效果非常顯著。
移動辦公先行實踐的企業(yè),確定的目標已不僅僅是簡單的提高某些方面的效率。從企業(yè)未來重點移動信息化方向可以看見,目前提升效率雖然明確,但是企業(yè)用戶開始著眼于未來的業(yè)務發(fā)展。
通過移動辦公重塑客戶關系,在戰(zhàn)略層建立先發(fā)優(yōu)勢,甚至在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,實現(xiàn)產(chǎn)品及服務創(chuàng)新,構建新的具有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新業(yè)務模式等。
所以,移動辦公將對企業(yè)未來的戰(zhàn)略決策起到越來越重要的作用。
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