麥達(dá)公開課——品牌口碑如雙翼,帶SaaS廠商翱翔

撰文:T客匯 卿云

2017年5月26日下午13:00~15:00于北京新世紀(jì)日航飯店,T客匯將聯(lián)合麥達(dá)數(shù)字舉辦第4期公開課——麥達(dá)SaaS指數(shù)分析報告。T客匯定期舉辦的麥達(dá)公開課旨在幫助創(chuàng)業(yè)者解決他們在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題。本次主講嘉賓為移動信息化研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級分析師江濤,江濤多年來一直從事企業(yè)服務(wù)市場分析研究,對SaaS、云計算、OA、ERP、CRM等領(lǐng)域有自己獨(dú)到的見解。

麥達(dá)SaaS指數(shù)分析報告面向SaaS產(chǎn)品實(shí)踐研究,由全國各行業(yè)1820位信息化決策者參與,聚焦于產(chǎn)品與服務(wù)評價、NPS和品牌價值。本次公開課過后,你對品牌與口碑在SaaS領(lǐng)域的定位不再有困惑。

廣告大師沃爾特·蘭道指出:“品牌就是一種承諾,它表達(dá)了一種對品質(zhì)和滿意度的保證!”進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,云計算時代亦然。移動信息化研究中心認(rèn)為2016年國內(nèi)的用戶對于SaaS應(yīng)用的關(guān)注,已經(jīng)突破了技術(shù)單元的關(guān)注點(diǎn),今后的2至3年將是市場滲透、培育的關(guān)鍵時間,更多的用戶開始滲透。2017年中國SaaS市場日漸成熟,成熟的市場意味著更加激烈的競爭,若要長盛不衰,SaaS廠商應(yīng)該在品牌建設(shè)上投入更多精力,重點(diǎn)是塑造口碑。

如今中國處在轉(zhuǎn)型階段,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,消費(fèi)不斷升級。從大規(guī)模的工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了精準(zhǔn)、個性化的服務(wù)經(jīng)濟(jì),而泛媒體的到來、社交化的發(fā)展,也為品牌建設(shè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),品牌的力量也日趨凸顯。SaaS廠商也應(yīng)順勢而為,打造自己的品牌,好攻城略地創(chuàng)造輝煌。

另一方面SaaS廠商應(yīng)該重點(diǎn)打造口碑。口碑營銷滿足的是美譽(yù)度,通過推薦現(xiàn)身說法達(dá)到信任認(rèn)可。良好口碑代表著客戶對產(chǎn)品的認(rèn)同,意味著高NPS(凈推薦值),高忠誠度。好口碑有利于降低企業(yè)獲客成本,提高客戶留存率。這在競爭激烈的SaaS市場,無疑是廠商賴以決戰(zhàn)群雄的利器。

當(dāng)然好的品牌和口碑離不開高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對于SaaS廠商,如果有更大的野心,則需打磨好產(chǎn)品,打造自己的品牌,如果想更上一層樓,就應(yīng)塑造良好口碑。

本次公開課將結(jié)合1820位信息化決策者對SaaS的見解,為廣大SaaS創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者帶來一場品牌與口碑盛宴,干貨滿滿,深入淺出,保證不虛此行。

麥達(dá)數(shù)字(股票代碼:002137)成立于1998年,于2007年在深交所A股掛牌上市。2015年通過并購成功切入互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷,并以此為基礎(chǔ)向企業(yè)級SaaS服務(wù)領(lǐng)域延伸,成為A股首家提出SaaS戰(zhàn)略的上市公司。

麥達(dá)數(shù)字立志在未來3-5年內(nèi)打造完善的企業(yè)級SaaS服務(wù)平臺及生態(tài)圈,正積極整合、孵化SaaS領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源。麥達(dá)公開課是麥達(dá)數(shù)字旗下云集一眾SaaS領(lǐng)域的專家,針對中國SaaS領(lǐng)域的前沿趨勢、發(fā)展方向及資本環(huán)境,與國內(nèi)SaaS參與者定期分享的平臺。

活動報名地址:http://h.eqxiu.com/s/ci1mbJyo

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2017-05-24
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