歷經(jīng)30年風雨,老牌財務巨頭Intuit如何造就50億美元營收的奇跡?

摘要:T客匯官網(wǎng):tikehui.com撰文|飛逸說起財務軟件服務商,我們就不得不提這其中的巨頭Intuit。作為一個較為傳統(tǒng)廠商(1983年成立),Intuit在面對科技行業(yè)中的晚輩的不斷沖擊中并沒有轟然

T客匯官網(wǎng):tikehui.com

撰文| 飛逸

說起財務軟件服務商,我們就不得不提這其中的巨頭Intuit。作為一個較為傳統(tǒng)廠商(1983年成立),Intuit在面對科技行業(yè)中的晚輩的不斷沖擊中并沒有轟然倒塌亦或行將就木,反而業(yè)務卻蒸蒸日上,跟據(jù)其四月份最新年報所示,其營收已超過50億美元。

Intuit的產(chǎn)品有三類QuickBooks、TurboTax和Quicken,本文下面將主要說明定位中小型公司的QuickBooks。 QuickBooks 于2002年5月發(fā)布,之后便一直保持迅速的發(fā)展。2008年,QuickBooks在商業(yè)會計類別中的零售單元份額達到94.2%。今年3月,QuickBooks的訂閱人數(shù)已經(jīng)達到了10萬名。QuickBooks的迅速發(fā)展與其自身具有諸多特征有很大的關系。

MSB也能玩的轉(zhuǎn)的財務軟件

QuickBooks價格較為低廉,比如QuickBooks Online的價格大約每月為50美元,但卻具有很強大的功能,公司營收管理、開支以及賬務等相關的公一應俱全,而且自身界面簡潔,各項功能一目了然,非常易于使用。此外其本身亦具有很高的開源性,能夠與Gusto以及其他工具實現(xiàn)無縫集成。這點不禁讓人們想起了營銷服務領域中的HubSpot,雖然該領域中的Salesforce是當之無愧的NO.1,但HubSpot以其免費的CRM程序和低成本的銷售和營銷軟件在中小公司的服務中打開一片天地。而QuickBooks亦是如此,在中小型客戶市場中找出自己的一片藍海。

QuickBooks Online界面,來源https://quickbooks.intuit.com/

不斷改進的產(chǎn)品功能與平臺的搭建

除了QuickBooks Online這樣的網(wǎng)絡版產(chǎn)品,Inuit還開發(fā)出了單機版的產(chǎn)品,像QuickBooks Pro以及QuickBooks Premium等。這些單機版的產(chǎn)品可以滿足那些賬目較多財務助理流程復雜的公司的需求。QuickBooks Pros適合中小型公司的小型財務部門,而QuickBooks Premium則較為適合中大型公司使用,其專門強化了針對大中型公司需求的收入預期分析、訂單管理和追溯以及多用戶協(xié)同和預算編制等模塊功能。

而Inuit也正在構建QuickBooks的平臺,Inuit開放了QuickBooks的應用編程界面,同時引入了開發(fā)者項目和應用商店,允許第三方開發(fā)者通過QuickBooks進行產(chǎn)品設計并將其賣給客戶。而且從2013年起,QuickBooks還支持客戶直接申請第三方的金融機構貸款。隨著QuickBooks自身平臺的形成,整個QuickBooks生態(tài)系統(tǒng)也逐漸出現(xiàn),上下游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)聯(lián)通。

機器學習的賦能

機器學習幫助QuickBooks的一個例子就是QuickBooks Self-Employed中的費用查找器功能,QuickBooks Self-Employed顧名思義是專門為自由職業(yè)者或個人用戶打造的服務應用。Intuit了解到,由于復雜的稅法,像網(wǎng)站設計師和Uber司機這樣的自由職業(yè)者可能會在追求其個人與業(yè)務的費用中出現(xiàn)困難。得力于高級機器學習算法,費用查找器可以通過收集和掃描銀行賬戶與信用卡交易信息來追蹤營業(yè)費用。因而,據(jù)統(tǒng)計,QuickBooks Self-Employed可以幫助其自由職業(yè)者客戶平均每人每年節(jié)省4340美元的相關費用。

而機器學習還為QuickBooks Online增加了自動分類的功能。在用戶進行銀行賬戶支出活動導入時,通過自動化的用戶交易分類,用戶將節(jié)省大量時間從而可以把重心放在更加重要的任務中。

附:公司基本信息(信息來自于維基百科資料及QuickBooks官網(wǎng))

公司名:Intuit

創(chuàng)始人:Scott Cook和Tom Proulx

總部:加州 Mountain View(山景城)

公司網(wǎng)址:www.intuit.com/

QuickBooks: https://quickbooks.intuit.com/

所在領域:個人金融服務、會計和稅務軟件

客戶數(shù)量(QuickBooks訂閱數(shù)):100000+

營收:超過50億(2017年4月)

上市日期:1993年

公司口號:simplify business of life “簡化生活中的業(yè)務”

產(chǎn)品信息(只包括QuickBooks Online,其他單機版產(chǎn)品具體信息見https://quickbooks.intuit.com/pricing/):

自有職業(yè)者版(適合個人用戶)

簡易上手版

基本版(適合小型公司)

高級版

里程追蹤

×

×

×

收入與費用記錄

最大化課稅減免

發(fā)票及支付確認

運行報告

預估發(fā)送

銷售及銷售稅追蹤

賬單管理

多用戶支持

時間追蹤

存貨追蹤

創(chuàng)建及管理預算

1099 Contractor支付

競爭者(以QuickBooks Online為參照):Xero、Mint、NolaPRO、Microsoft Office Accounting Express

對標國內(nèi)廠商(以QuickBooks Online為參照): 管有方、云賬房、捷稅寶、檸檬財稅、簡記

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2017-10-08
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