被稱為微信之父的張小龍有他的一花一世界,而微信也早已擁有繁榮的生態(tài)。扎根微信生態(tài)的第三方服務商微盟集團(02013.HK)今日在香港上市,其創(chuàng)始人孫濤勇曾說“30歲前不敲鐘,都覺得人生不完整”,如今上市之愿也有了結果,而微盟的另一個夙愿成為中國的Salesforce正在等待著花開。
微盟大事件
·2013年微信商業(yè)化元年,孫濤勇創(chuàng)立微盟,成立之初開始數字化探索,通過微信公眾號SaaS軟件幫助電商企業(yè)在微信中搭建微信商城。
·2016年,微盟精準營銷業(yè)務上線。微盟盟聚移動社交廣告平臺幫助廣告主對接朋友圈廣告等優(yōu)質的社交流量資源,實現從微信引流到利用SaaS軟件進行流量變現的商業(yè)閉環(huán)。
·2017年隨著微信小程序發(fā)布,微盟宣布All in 小程序,推出“公眾號+小程序+廣告”的一體化解決方案,同時推出PaaS平臺微盟云,進入SaaS+精準營銷+PaaS平臺打造云服務生態(tài)的發(fā)展新階段。
·2018年5月微盟宣布收購微信酒店直銷服務商及平臺運營商廣州向蜜鳥網絡科技有限公司,進軍智慧酒店市場。2018年7月至10月先后發(fā)布智慧酒店、智慧零售、智慧旅游解決方案,不斷拓展到新的垂直行業(yè)。
·2018年8月6日微盟向港交所遞交招股說明書沖刺IPO,于2018年12月31日至2019年1月8日進行公開招股。
·2019年1月15日,微盟于港股主板掛牌上市,成為新經濟SaaS第一股,股票代碼:02013.HK,每股定價為2.80港元,發(fā)售約3.02億股,集資凈額約為7.56億港元。
微盟產品及服務
經過5年的發(fā)展,目前微盟形成了以PaaS平臺為基座,以小程序為核心戰(zhàn)略,打造SaaS(商業(yè)云、營銷云、銷售云)+精準營銷+PaaS平臺,聯合第三方開發(fā)者和合作伙伴拓展垂直解決方案的初步布局。
微盟能夠上市成功,很大程度上源于微盟抓住了中小企業(yè)數字化升級的巨大市場機遇。弗若斯特沙利文報告指出,國內企業(yè)中,90%以上是中小企業(yè),2017年國內中小企業(yè)的數量是2730萬,預計到2022將擴大到6230萬家,是推動經濟發(fā)展的重要引擎,但中小企業(yè)卻面臨著線上業(yè)務拓展難、缺乏具有成本效益的獲客渠道、顧客跟蹤和數據分析流程低下、缺少數字化業(yè)務效能工具等挑戰(zhàn)。
從SaaS產品到精準營銷,再到微盟云PaaS平臺,微盟聯合創(chuàng)始人方桐舒接受T媒體采訪時介紹微盟圍繞一個內核:客戶和消費者。“就像一個大的漏斗一樣,漏斗越大,一層一層,變現的概率就越大。如果一個客戶只有SaaS在我這做服務,比較單一,成本也高。如果客戶所有的企業(yè)服務都由微盟來提供,這樣和客戶之間的粘度會越來越高,我們也可以更好的服務客戶。而這些都是公司需要的,一家服務商可以搞定的應該不會選兩家服務?!?/p>
這里有一個SaaS產品自增長的邏輯,越來越多的用戶帶來更多的數據,更多的數據帶來更精準的用戶畫像提供更好的服務,從而吸引更多的用戶。越來越多的數據也為其發(fā)展AI提供了養(yǎng)料,微盟的愿景是讓商業(yè)變得更智慧。
微盟可以提供整體解決方案,例如,微盟的微商城解決方案,能夠幫助企業(yè)搭建小程序+公眾號一體化微信商城。目前,已有多個國內外知名品牌牽手微盟入駐微信小程序商城,比如勁霸男裝、小林日化、光明乳業(yè)、珀萊雅、DHC、CK腕表、百草味、高梵、良品鋪子、卡拉佛、陽澄股份、云南普洱茶集團、嶗山礦泉水、拉夏貝爾、茵曼、花花公子等。
經過幾年積累,從基礎架構到平臺能力,從場景到解決方案,微盟的產品已經過了市場上的驗證。2017年微盟推出PaaS平臺微盟云,借力自己的PaaS平臺,微盟希望可以快速為愈加成熟的市場和愈加有精細需求的客戶提供全面的整體解決方案打造自己的生態(tài),他要做中國Salesforce。
矢志做中國Salesforce
成為中國版Salesforce是微盟一直以來的目標。其單點突破后延展如今初步形成的SaaS+精準營銷+PaaS平臺業(yè)務體系也是其自比Salesforce所在。Salesforce從CRM起家積累了海量客戶后上下游延伸,從SaaS向PaaS下沉,并布局AI、IoT、數據庫。擁有整合能力和開發(fā)定制能力的PaaS平臺比較關鍵,據悉Salesforce的定制化客戶占70%,其主要收入也是來自于此。
招股書顯示,截至2018年6月30日,微盟SaaS產品及精準營銷擁有約270萬注冊商戶。據悉,目前微盟云PaaS平臺已為開發(fā)者提供電商云、餐飲云、客戶云、營銷云、支付云及數據云六大云能力,不同行業(yè)、不同需求的開發(fā)者可以模塊化調用微盟的能力,把店鋪、商品、交易、支付、會員及物流等模塊集成到自己的店鋪中,滿足商家在不同層次和不同角度上的需求。截至2018年上半年,已有近400位第三方開發(fā)商入駐微盟云平臺,開發(fā)出超過600個應用程序。
孫濤勇多次講到將軟件分為前臺、中臺和后臺三個層次。后臺為財務系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)。中臺更多的是企業(yè)內部的業(yè)務系統(tǒng),比如物流系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、發(fā)貨系統(tǒng)甚至CRM系統(tǒng)。他表示,“微盟一直處于前臺,即處于員工與客戶打交道的層次,微盟的SaaS是給企業(yè)客戶用的,優(yōu)勢在于大量企業(yè)客戶的粉絲、會員甚至數據沉淀在我們的平臺,我們處于企業(yè)的最前端。中國目前都是輕管理重營銷,當我們掌握企業(yè)客戶入口時,未來要切入中后臺就會更加容易?!?/p>
銷售推的出現,表明微盟真正開始從前端的營銷向后端的銷售延伸。2018年國內銷售、營銷類管理軟件也向前端延展。這種前后端延伸背后的邏輯是打造從營銷到獲客再到商機轉化的閉環(huán)。據悉微盟未來會繼續(xù)推出銷售云偏后端的輕量級產品來打造閉環(huán)。
很多人覺得中國的Salesforce會有特色的中國樣貌,如今BAT都在發(fā)力B端,中國的企業(yè)服務市場走到了新的發(fā)展階段。微盟在國內企業(yè)級服務市場的新階段上市,其本身也走到了新的階段。
一位創(chuàng)業(yè)者告訴T媒體國內云計算的發(fā)展IaaS/PaaS/SaaS三層中PaaS層最為薄弱,也是未來的發(fā)展點,而當下國內SaaS創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展困境多少與此有關。
業(yè)內人士曾指出微盟云PaaS平臺是其尋找核心業(yè)務以外第二增長點的關鍵。微盟已經進入打造生態(tài)的階段,在解決方案所覆蓋的范圍和細分上不斷加碼,在三個方面圍繞著PaaS平臺相互助力加持:一是自己開發(fā),二是第三方開發(fā)者,三是投資并購。而且投資并購方向也會主要圍繞微盟集團的整體發(fā)展戰(zhàn)略。
業(yè)務依賴微信,但非強綁定關系
微盟過去三年其營收增速迅猛,根據最新招股書,2015年-2017年微盟營收分別為1.14億元、1.89億元和5.34億元人民幣,復合年增長率為116.4%,2018年上半年營收3.32億元。
根據招股書,微盟主要以微信小程序及微信公眾號的形式在微信上提供SaaS產品。截至最后實際可行日期,幾乎所有SaaS產品銷售收益均由以微信小程序或微信公眾號形式提供的SaaS產品貢獻。
一些業(yè)內人士表達了關于微盟業(yè)務依賴微信的擔憂,孫濤勇在1月3日召開的微盟全球發(fā)售新聞發(fā)布會上介紹了微盟與騰訊的關系,或許可以答疑解惑,其提到微信是微盟SaaS產品一個主要的運行環(huán)境,但是微盟的SaaS產品本身是可以在微信或微信之外的任何環(huán)境運行,比如H5可以在瀏覽器、百度等不同環(huán)境中運行。其次在精準營銷業(yè)務上,目前騰訊社交廣告的流量占了微盟精準營銷業(yè)務的絕大部分媒介資源,特別是朋友圈的流量,而微盟也在不斷拓展知乎、百度等新的流量。
微盟正在向著“中國的Salesforce”之路前行,制定了七大戰(zhàn)略:加強及擴展營銷云和銷售云產品、 拓展到新的垂直行業(yè)、 加強客戶群的變現能力、 加強與騰訊及其他去中心化移動平臺的合作、 透過微盟云平臺優(yōu)化生態(tài)系統(tǒng)、 發(fā)展及提升銷售渠道、探索戰(zhàn)略合作關系及收購機會。
此次公開募得的資金將圍繞微盟的這些戰(zhàn)略提升公司整體實力,根據招股書,用于AI建設,戰(zhàn)略合作、投資和收購較多。在30.0%用于提高研發(fā)能力及改善技術基礎中包括約25.0%用于引入更多的AI、機器學習及智能硬件領域人才。另外約25.0%用于可增加產品及供應的戰(zhàn)略合作、投資及收購,使微盟進入新的垂直行業(yè)、加強技術及研發(fā)能力或投資于與當前業(yè)務互補的其他移動或數字領域。
根據相關數據,2018年全年,港交所有218只新股上市,IPO發(fā)行數目則創(chuàng)下歷史新高。在這樣的大環(huán)境下,微盟在2019年1月15日上市開啟了自己的新征程,面對未來孫濤勇有了新的暢想,他說“我們不要成為某某某,我們要成為世界的微盟?!边@條路還有很長。
——請掃描二維碼或點擊閱讀原文,查閱T研究2013-2018年最全研究報告合集
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