520,521,不止于網(wǎng)絡(luò)情人節(jié),更多的是營銷者的“發(fā)圈”節(jié)。而這一天,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們似乎也特別鐘愛,借此對用戶“表情達意”。
據(jù)多家網(wǎng)絡(luò)媒體報道,在5月20日凌晨,一款由字節(jié)跳動孵化已久的社交應(yīng)用軟件“飛聊flipchat”正式在App Store悄然上線。
據(jù)悉,目前該應(yīng)用在安卓市場上并沒有上線,只可以通過瀏覽器下載。蘋果APP Store搜索“飛聊”并不能直接找到該應(yīng)用,以關(guān)鍵詞“飛聊興趣”搜索才可以找到。iOS用戶還可通過掃碼跳轉(zhuǎn)App Store 的方式下載該應(yīng)用。
第一批嘗鮮者表示,飛聊的使用方法與微信相類似,不支持社交賬號登陸,只支持手機號注冊。相較于微信,飛聊的特色是新增了“興趣小組”功能,類似于QQ的“興趣部落”,以信息流列表展示,用起來則與微博較為相似。
此外,為了迎合當(dāng)下年輕消費者的社交習(xí)慣,該APP還內(nèi)置了特效相機包括美顏濾鏡相機、豐富的貼紙和配樂。
對于該款產(chǎn)品的定位,字節(jié)跳動官方的回復(fù)是,飛聊是字節(jié)跳動在社交領(lǐng)域的一次探索和嘗試。它是一款開放社交產(chǎn)品,是即時通訊軟件和興趣愛好社區(qū)的集合,致力于幫助用戶發(fā)現(xiàn)同好。希望飛聊能夠連接起擁有共同愛好的朋友,讓大家的生活變得更加豐富和有趣。
不過,不同于西瓜視頻、微頭條等字節(jié)跳動旗下其他產(chǎn)品,飛聊則是以獨立APP的形式存在,不會內(nèi)嵌在今日頭條APP內(nèi)。
社交產(chǎn)品“大鍋燴” 區(qū)別于下一個微信?
作為增加用戶粘性的必要工具之一,社交應(yīng)用成為眾多互聯(lián)網(wǎng)參與者的必爭之地。無論是阿里巴巴之前的“來往”,錘子科技的“子彈短信”,亦或是后來上線的多閃,聊天寶,馬桶MT等等 ,都試圖挑戰(zhàn)騰訊在社交領(lǐng)域的地位。然而,處之泰然的“微信,QQ”卻始終扮演著“千鑿萬擊還堅韌”的俯視者角色。
或許,正如馬化騰所言“打敗微信的不會是下一個微信”。而眾多前赴后繼的社交產(chǎn)品之所以相繼戰(zhàn)死,可能真的是因為它們無法繞過微信這個圈子。
當(dāng)然,為了打破微信熟人社交的模式,這些已經(jīng)或者說正在走向折戟之路的社交產(chǎn)品多多少少都會在宣傳點上區(qū)別于微信。但是主打陌生人社交的也并不在少數(shù),比如陌陌,探探等。所以,想要完全與微信區(qū)別開來,背道而馳在社交領(lǐng)域開辟新徑,貌似也并沒有那么容易。
純粹的熟人、陌生人社交似乎都無法脫穎而出了,既然如此,那“就在夾縫中求生存”。
其實,早在去年年底今日頭條收購“飛聊”的英文域名“flipchat.cn”打算進軍社交領(lǐng)域之時,就有很多人對于飛聊未來的形態(tài)展示做了很多的預(yù)測分析,其中科技自媒體“羅超頻道”創(chuàng)始人羅超就曾這樣分析:結(jié)合字節(jié)跳動的用戶和平臺屬性來看,飛聊有可能類似instagram一樣,做基于興趣和內(nèi)容的社交;對標陌陌和探探的陌生人社交,兩者都有可能,而且說不定會是一個結(jié)合版。
現(xiàn)在看來,飛聊更傾向于其所猜測的兩種社交形態(tài)的結(jié)合版。
筆者抱著體驗的心態(tài)掃描了微信好友分享的飛聊二維碼名片,發(fā)現(xiàn)其實飛聊的很多細節(jié)功能,像是QQ,即刻,子彈短信,微信,微博等產(chǎn)品的一罐子精品功能組合。比如在發(fā)送語音的時候,就有三個選項:同時發(fā)送語音和文字,僅發(fā)送語音,僅發(fā)送文字。
體驗下來,總體感覺對小編吸引力并不大,跟微信的功能并沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。而且,要將原來在微信上積累的社交人脈遷移出來似乎并沒有什么必要。其實,說起來,還是用戶使用習(xí)慣問題,市場被微信教育多年,人們的社交習(xí)慣似乎也已經(jīng)固化。畢竟,熟人社交的粘性是陌生人社交無法取代的。
而且,小編從飛聊的體驗中感受到微信的影子其實并不奇怪。此前就有媒體報道,有消息人士透露,今日頭條在孵化飛聊時,微信前幾號員工已被其“挖角”。
當(dāng)然,習(xí)慣于類似instagram社交方式的用戶或許對飛聊的興趣更大。
社交夢不滅 字節(jié)跳動B端C端齊發(fā)力
一直想在社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地的字節(jié)跳動,可謂是動作連連!
2018年上半年有媒體報道字節(jié)跳動2017年11月初開始在全公司推行一款內(nèi)部孵化的名叫Lark的即時通訊產(chǎn)品,當(dāng)時有業(yè)內(nèi)人士分析不排除其將來進入企業(yè)IM市場的可能,并且字節(jié)跳動之前還投資了石墨文檔這一協(xié)作平臺。
不過,為了避免在國內(nèi)跟企業(yè)微信,釘釘?shù)绕髽I(yè)級社交應(yīng)用正面交鋒,今日頭條最終將Lark布局到了海外市場。
對此,一名字節(jié)跳動前員工對外媒表示,該公司不希望將企業(yè)業(yè)務(wù)限制在國內(nèi)市場,因為許多國內(nèi)企業(yè)仍不愿在生產(chǎn)率工具上花錢,“在中國的軟件即服務(wù)市場,你幾乎賺不到什么錢?!?/p>
具體是出于什么原因,我們不得而知,不過去海外成熟的企業(yè)級市場淘金可能面臨的挑戰(zhàn)更大,將與Slack、Facebook、微軟、谷歌等正面相抗?!翱紤]到從谷歌到Facebook等以消費者為中心的公司在向企業(yè)市場擴張時遇到的困難,此舉可能是字節(jié)跳動迄今為止風(fēng)險最大的舉動?!蓖饷饺缡窃u價。
除此之外,在C端,該公司于2017年4月,在今日頭條APP更新了一個流量入口——微頭條,一款UGC產(chǎn)品,定位為社交媒體產(chǎn)品。該產(chǎn)品有著與微博相似的界面和功能,即用戶通過微頭條發(fā)布短內(nèi)容,與其他用戶互動,建立關(guān)系或獲取粉絲,讓時評一度認為,微頭條是今日頭條對微博的一次公然挑戰(zhàn)。
不過,盡管前期的宣傳和明星大咖的造勢讓該產(chǎn)品獲得了短暫的流量爆發(fā),但其后期的表現(xiàn)卻不盡人意,頗有“高開低走”之意。《螳螂財經(jīng)》發(fā)文指出,作為社交媒體產(chǎn)品,微頭條并沒有在承接社會話題上起到多大的作用,反而有被微博強壓一頭的隱恨。
今年1月還推出了“基于親密關(guān)系的視頻社交產(chǎn)品”多閃。期間,通過“發(fā)隨拍,分1億”及明星入駐等活動(類似于微頭條的宣傳套路)獲得了大批的用戶下載量,不過,隨著風(fēng)頭慢慢降下來,人們發(fā)現(xiàn)最終還是會回到熟悉的社交場景,“多閃”不閃。
飛聊是字節(jié)跳動在社交場景上的又一次嘗試。盡管剛剛正式推出,但作為超級社交流量入口的微信似乎并沒有給它留有足夠觸達用戶的時間。
社交路上 今日頭條很“頭疼”
在圓夢社交的路上,“頭騰大戰(zhàn)”真的很讓張一鳴頭疼!
2018年5月30日下午,隨著今日頭條對一篇題為《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》的文章進行全網(wǎng)推送,“頭騰大戰(zhàn)”正式拉開帷幕。
此后,雙方之間的戰(zhàn)火似乎就沒有停止過。2019年1月15日,多閃剛發(fā)布不久,該產(chǎn)品下載鏈接就被微信屏蔽,用戶需復(fù)制鏈接到瀏覽器下載。
兩個月后,3月19日,多閃小助手發(fā)布通知提示用戶:“根據(jù)騰訊公司強烈要求,您在微信QQ上的賬戶信息,包括頭像、昵稱的權(quán)益屬于騰訊公司,如果您多閃的頭像昵稱與微信QQ一致,需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像昵稱。如果昵稱是真名,我們覺得可以保留 。感謝您的支持!”
近日,騰訊公司更是向天津濱海新區(qū)法院提交申請,認為通過微信/QQ開放平臺注冊登錄抖音的用戶,其用戶頭像/昵稱等數(shù)據(jù)是騰訊開展經(jīng)營活動、進行商業(yè)競爭的核心資源。
濱海新區(qū)法院據(jù)此下達訴訟禁令,根據(jù)禁令,如果相關(guān)用戶不盡快更新頭像/昵稱,將無法使用抖音登錄多閃,抖音的其他功能和服務(wù)也將受到限制。
這一次,騰訊方面似乎又采取了相同的措施。
有網(wǎng)友反映,凌晨上線的飛聊在大約半小時后便已疑似遭到微信屏蔽。用戶點擊飛聊相關(guān)分享鏈接后,會直接顯示“網(wǎng)頁存在安全風(fēng)險,被多人投訴,為維護綠色上網(wǎng)環(huán)境,已停止訪問”。
隨后,微信方面又修改了封禁文案,目前,用戶在微信內(nèi)點擊飛聊官網(wǎng)和二維碼好友邀請及分享口令,提示語已經(jīng)改為:“如需瀏覽,請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。
而且,用戶在其微信朋友圈發(fā)布飛聊二維碼名片相關(guān)動態(tài)則只能是自己可見。
其實,無論是頭條屢次進軍社交領(lǐng)域,還是騰訊屢次的封殺,究其原因他們它們爭的是流量,是用戶的注意力。
據(jù)QuestMobile 發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng) 2018 上半年度報告,中國移動互聯(lián)網(wǎng)五大派系(騰訊系、今日頭條系、百度系、阿里系、新浪系)占據(jù)總時長超過 75% ,其中今日頭條系獨立 APP 用戶使用時長已經(jīng)位居第二,僅次于騰訊。
畢竟能抓住用戶才是產(chǎn)品的核心所在,“不想當(dāng)將軍的士兵也不是好士兵”嘛!
趕在520這天正式推出,飛聊這是要表白用戶的節(jié)奏啊,我們也期待“大力出奇跡”的張一鳴能帶領(lǐng)字節(jié)跳動續(xù)圓社交夢。
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