空凈步入3.0時代?功能、市場、需求的綜合進(jìn)化

自新國標(biāo)正式實施之后,國內(nèi)空凈市場開始逐漸回暖,中怡康早在年初就公布了整個2016年空凈市場的零售量、零售額將分別達(dá)到588萬臺、140億元的預(yù)估值。而在此之后,空凈市場經(jīng)過一整年的醞釀發(fā)展,空凈新國標(biāo)已經(jīng)逐漸無法滿足消費者的需求,有關(guān)國內(nèi)空凈行業(yè)進(jìn)入3.0時代的說法不絕于耳。

相比于2013年后的野蠻生長以及2015年所經(jīng)歷的市場陣痛,2016年對空凈市場來說是一個新的開始。在歷經(jīng)新國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時期的積淀與篩選,能夠存活下來的品牌都會對于3.0時代的定義有著各自的理解,但從功能、市場、需求的綜合演化來看,2016年已然成為空凈行業(yè)的一個重要轉(zhuǎn)折點。

功能迭代,從除霾到性能再到智能化

空凈市場的元年似乎可以追溯到2013年,霧霾成為國內(nèi)空氣質(zhì)量的新常態(tài),大批打著“除霾”之名的空氣凈化器迅速占領(lǐng)市場。單從功能迭代的角度來看,從2013年至今,空凈產(chǎn)品業(yè)已經(jīng)過了三個發(fā)展階段。

早期的空凈產(chǎn)品最吸引消費者的仍是“除霾”功能。一方面,在“霧霾襲城”日益普遍的情況下,“除霾”成為最大的用戶痛點。另一方面,空氣凈化器在這個時候迎來了巨大的市場需求,國外空氣凈化的相關(guān)產(chǎn)品在這個時候正式進(jìn)入市場,國內(nèi)也涌現(xiàn)出諸多空凈品牌,但是整個行業(yè)產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)不一,性能表現(xiàn)較差,而當(dāng)時消費者對空凈產(chǎn)品的認(rèn)知處于空白狀態(tài),直接引發(fā)了恐慌性搶購的問題?!俺病背蔀榭諆舢a(chǎn)品的主打功能,市場上開始出現(xiàn)很多濫竽充數(shù)的產(chǎn)品,行業(yè)無序化快速發(fā)展。

2016年前后,空凈產(chǎn)品出現(xiàn)了第一次產(chǎn)品“集體升級”。隨著市場上的空凈產(chǎn)品增多,競爭也越發(fā)的激烈,尤其是在消費者對空凈設(shè)備有了一定了解的情況下,簡單的“除霾”功能已經(jīng)無法適應(yīng)市場競爭。在此基礎(chǔ)上,空氣凈化器新國標(biāo)正式出臺并在次年施行,CADR值、CCM值、能效等級、噪音四項新國標(biāo)指標(biāo)成為空凈廠商新的營銷賣點,空凈產(chǎn)品之爭進(jìn)入到了性能時代,消費者的產(chǎn)品選購有了客觀的依據(jù),行業(yè)洗牌正式開始。經(jīng)過近一年的市場反饋來看,新國標(biāo)的施行雖然對于規(guī)范空凈行業(yè)起到了一定的作用,但是目前市場上仍存在很多不規(guī)范的情況,諸如品牌宣傳的造假、產(chǎn)品性能虛標(biāo)的報道仍屢見不鮮。不過值得慶幸的是,空凈廠商們對于行業(yè)的正面推動作用也使得空凈產(chǎn)品得以在凈化性能上不斷更迭優(yōu)化,乃至智能化領(lǐng)域也能初見成效。

預(yù)見未來,空凈產(chǎn)品在功能上開始進(jìn)入到智能化時代。原因不難理解,新國標(biāo)對市場進(jìn)行了規(guī)范,大批不合規(guī)產(chǎn)品被迫退出市場,整個行業(yè)逐步回歸理性競爭。特別是在智能硬件占領(lǐng)市場的情況下,諸如遠(yuǎn)程控制、數(shù)字化顯示、智能提醒等成為空凈產(chǎn)品的標(biāo)配,更有一些行業(yè)巨頭將空凈產(chǎn)品和時下流行的智能家居戰(zhàn)略相結(jié)合,在功能上制造智能化的賣點,將人性智能功能與家居美學(xué)相聯(lián)系,力求將空凈產(chǎn)品升級為提升生活品質(zhì)與格調(diào)的家電必需品。顯然,以三星為首的空氣凈化器大牌廠商已經(jīng)在智能化上做出了不少的貢獻(xiàn),三星空氣凈化器在凈化性能的基礎(chǔ)上,增添了空氣除菌的功能,強(qiáng)化了凈化效率,更增添了“Smart Home”手機(jī)APP,能夠在手機(jī)端實時監(jiān)測當(dāng)前室內(nèi)的空氣質(zhì)量,并且還能夠通過WiFi遠(yuǎn)程打開家中的空氣凈化器,讓潔凈空氣瞬間充滿整個家中,便捷化的功能設(shè)計受到消費者的一致青睞。

市場演變,從無序到標(biāo)準(zhǔn)再到淘汰賽

從市場演變來看,似乎更容易將空凈市場劃分為三個時代,2013年和2014年是無序競爭的1.0時代,新國標(biāo)出臺前后的標(biāo)準(zhǔn)之爭是空凈市場的2.0時代,而智能發(fā)展與家居美學(xué)的連接則直接引發(fā)了空凈市場步入3.0時代。

事實上,銷量數(shù)據(jù)毫無掩飾的表明了這一趨勢。2013年到2014年,國內(nèi)空凈品牌從78個躍升至556個,并在2015年攀升至688個。同時,2013年空凈市場的零售量、零售額同比增幅分別達(dá)到130.6%和162.7%,2014年隨著市場規(guī)模逐步擴(kuò)大,零售量、零售額分別同比增長35.7%和31.7%。但在2015年空凈市場的銷量與2014年基本持平,直到2016年新國標(biāo)正式實施之后,零售量和零售額才恢復(fù)增長,同時空凈品牌也開始斷崖式增長。

在1.0時代,空凈市場缺少相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),銷量的高速增長伴隨著行業(yè)的亂象,虛假宣傳、價格虛高、凈化效果難以求證,如此種種。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是,消費者對空凈的凈化效果持懷疑、觀望態(tài)度,2015年空凈市場的陣痛期便是基于此。之所以會演變到以新國標(biāo)為核心的2.0時代,原因在于產(chǎn)品性能指標(biāo)變得有章可循,對供給側(cè)的產(chǎn)品升級和消費側(cè)的購買決策都起到良好的指導(dǎo)作用,而3.0時代的邁進(jìn),更加突顯出了用戶體驗這一產(chǎn)品核心目標(biāo)的價值。

從市場反應(yīng)來看,三星在今年推出凈化器新品AX3300系列,在保證凈化性能的基礎(chǔ)上,采用了前進(jìn)風(fēng)、上端立體出風(fēng)設(shè)計,即使放置在角落也絲毫不會影響空氣凈化過程??梢钥闯觯M者在滿足凈化性能之后,已經(jīng)萌生出更多的新需求,并成為空凈廠商發(fā)力的方向。進(jìn)入3.0時代后,空凈市場回歸良性競爭的同時,產(chǎn)品設(shè)計品味、家居格調(diào)成為新的競爭元素,而用戶需求的轉(zhuǎn)變恰是3.0時代競爭趨勢的最初驅(qū)動力。

需求升級,從恐慌到剛需再到格調(diào)化

正如前面所說,消費者在1.0時代選擇空凈產(chǎn)品多是對霧霾的恐慌,缺乏理性消費并導(dǎo)致了市場的無序競爭。2.0時代,空凈產(chǎn)品開始成為剛需,但市場的不透明又引發(fā)了消費者的觀望態(tài)度。3.0時代無疑是消費者需求的又一次升級,即凈化功能對購買欲的影響開始弱化,“格調(diào)、品味”逐漸成為新的購買力。

從中怡康的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,新國標(biāo)的頒布直接推動了空凈行業(yè)的洗牌,不合格的玩家逐漸被驅(qū)逐出場,僅2016年前8個月就有61家空凈品牌落幕。隨著新國標(biāo)的進(jìn)一步落地實施,將有更多打擦邊球的產(chǎn)品在市場中消失。此外,消費升級幾乎成為全行業(yè)關(guān)注的焦點,雖然凈化效果、品牌、價格等因素仍是消費者考慮的首要因素,但便利性和外觀設(shè)計對購買與否的影響已經(jīng)躍居第二,并有不斷上升的勢頭。

簡單來說,用戶需求的轉(zhuǎn)變直接決定了空凈產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。早期過渡追求凈化能力,外觀設(shè)計和便攜性自然成了次要因素,而一旦凈化標(biāo)準(zhǔn)的問題得到解決,空凈產(chǎn)品的使用場景已經(jīng)開始出現(xiàn)微妙的變化。比如說三星的AX3300系列選擇了純白色潔凈、圓潤柔和的外觀設(shè)計,做到與家裝風(fēng)格完美融合。甚至可以說,3.0時代的空氣凈化器已不僅是應(yīng)對霧霾、甲醛等城市重污染的家用電器,更是提升家居格調(diào)、彰顯幸福感的一種家居必需品,更重要的是,空氣凈化器終于擺脫了季節(jié)性產(chǎn)品的尷尬定位。

更深層次的原因來看,所有的產(chǎn)品的迭代都會經(jīng)過從功能到設(shè)計的轉(zhuǎn)變,單純的功能升級總會面臨這樣或那樣的瓶頸,尤其對家用必需品來說更是如此。以冰箱為例,從1913年面世至今已經(jīng)有著百年的歷史,盡管制冷技術(shù)幾經(jīng)升級,外觀設(shè)計卻是冰箱成為家庭必需品之后的主要賣點。按照這個邏輯,空凈產(chǎn)品的未來勢必會朝著設(shè)計為主的方向發(fā)展,而三星等品牌在新品上所體現(xiàn)的品味和格調(diào)化元素,恰恰是為了順應(yīng)空凈產(chǎn)品的這一發(fā)展趨勢。

總的來說,空凈行業(yè)進(jìn)入3.0時代,是功能、市場和需求綜合進(jìn)化的結(jié)果,同時也意味著空凈市場將迎來新的競爭形態(tài)。1.0時代過渡到2.0時代淘汰了空凈行業(yè)的投機(jī)者,從2.0到3.0時代的演變,或?qū)⒆尶諆粜袠I(yè)走向智能、格調(diào)為新常態(tài)的拐點。

Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、云計算、VR等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews

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2016-12-22
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