10月20日，在以“推動數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新，共享全球發(fā)展機遇”為主題的世界互聯(lián)網(wǎng)大會企業(yè)家高峰論壇上，獵豹移動董事長兼CEO傅盛發(fā)表演講《智能機器人：實體經(jīng)濟革命的里程碑》，他表示，PC時代以來，企業(yè)提升效率的過程，就是物理世界向數(shù)據(jù)世界遷移的過程，這個過程誰做得更好，誰就可能更快發(fā)展。過去，PC和手機是承擔這個遷移任務(wù)的載體，將來機器人將成為實體經(jīng)濟效率革命的載體。
如今，獵豹移動投資智能服務(wù)機器人公司獵戶星空的機器人已在大型商場、圖書館、博物館等20多個場景落地，數(shù)量超5000臺，服務(wù)規(guī)模全行業(yè)領(lǐng)先，服務(wù)總?cè)舜我殉?.3億，日均語音交互頻次超200萬次。
機器人成實體經(jīng)濟革命新載體
傅盛在演講中提到，數(shù)字經(jīng)濟的崛起是由PC和智能手機的崛起導致的，以后，下一個真正有機會實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的是什么？
“我們回過頭看，PC的崛起實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部效率的數(shù)據(jù)化，使得企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)變得更高效。而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得我們的生活信息流動變得數(shù)據(jù)化，使得每個人生活開始和數(shù)據(jù)相關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)其實就是數(shù)據(jù)驅(qū)動的?！备凳⒈硎?，“所謂信息革命就是物理世界向數(shù)據(jù)世界不斷映射、遷移，實現(xiàn)整個企業(yè)效率更高效，提供更好產(chǎn)品服務(wù)的過程。”
他認為，互聯(lián)網(wǎng)今天所產(chǎn)生巨大的規(guī)模，在實體經(jīng)濟中也一定能做得到。過去30年整個商業(yè)場景下的人流量不斷增加，可以看到，用戶對體驗感的要求是不會消失的。今天如果真的能找到一個橋梁，把互聯(lián)網(wǎng)高效和實體場景的體驗感連接起來。用戶所有的行為和問詢都變得數(shù)據(jù)化的時候，實體經(jīng)濟就有可能產(chǎn)生一場巨大的革命，它的效率就可以和互聯(lián)網(wǎng)變得一樣高效。
能在這場革命中，實現(xiàn)產(chǎn)品標準化、低成本、大規(guī)模部署且能形成完整數(shù)據(jù)閉環(huán)的效率革命載體，傅盛認為，是機器人。
機器人四要素：AI是核心
與大眾普遍在電影里看到的全面超越人、成本高昂、科幻技術(shù)的機器人不同，傅盛定義的機器人是AI、硬件、軟件、服務(wù)四大元素的融合。
在他看來，機器人是以AI能力為核心，能去感知用戶，實現(xiàn)用戶自然交流的數(shù)據(jù)化，并且以軟件和服務(wù)實現(xiàn)和云連接的設(shè)備。獵豹移動通過投資獵戶星空做了機器人，用它的視覺和語言就可以和用戶溝通，在任何場景下只要發(fā)一個問題或走過來，它就可以給用戶主動提供服務(wù)。
由獵豹移動投資的智能服務(wù)機器人公司獵戶星空，為“真有用”機器人而生，成長至今3年已構(gòu)建起垂直一體化AI能力，包括自研芯片算力、算法能力、系統(tǒng)能力、應(yīng)用能力及商業(yè)大腦。
在算法能力上，獵戶星空擁有全鏈條AI技術(shù)，涵蓋語音全鏈路技術(shù)（口）、麥克風陣列（耳）、全感知視覺識別（眼）、室內(nèi)導航平臺（腿）和6軸機械臂（手）；并以此為基礎(chǔ)，打造了獵戶星空語音OS、獵戶星空Robot OS、獵戶星空Arm OS三大開放系統(tǒng)。
獵戶星空機器人服務(wù)規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先 總服務(wù)人次超1.3億
截至目前，獵戶星空已發(fā)布智能語音服務(wù)機器人豹小秘，智能送貨服務(wù)機器人豹小販、豹小遞，智能勞動服務(wù)機器人6軸消費級機械臂、無人咖啡亭豹咖啡等明星產(chǎn)品。2018年12月，智能服務(wù)機器人正式量產(chǎn)，其中豹小秘已在博物館、政務(wù)大廳、圖書館、酒店、大型商場等20多個場景不斷提供智能導覽、智能導購、智能政務(wù)、智能會務(wù)等服務(wù)。
傅盛介紹，截至目前，獵戶星空機器人服務(wù)人次已超1.3億，語音交互頻次日均超200萬次，超5000臺機器人值守超800家客戶。
在今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間的“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會，獵戶星空機器人豹小秘、豹花瓶、豹小遞、豹小販集體活躍在展館各處，10月18日至10月22日，為用戶參觀者提供導覽、領(lǐng)路、接待、遞送、贈飲等服務(wù)。
在AI賦能業(yè)務(wù)板塊，獵豹移動攜手獵戶星空推出小豹AI翻譯棒、小豹AI兒童手表等網(wǎng)紅爆品在內(nèi)的“小豹AI家族”系列；逐步實現(xiàn)了獵戶星空語音解決方案在智能音箱、智能家居、智能車載、智能語音交互設(shè)備等場景的產(chǎn)品賦能，將獵戶星空視覺解決方案應(yīng)用于工業(yè)OCR、智慧辦公等領(lǐng)域，并將語音+視覺、視覺+導航的多模態(tài)AI模組在軌道交通、物流等場景落地。
（圖：廣州地鐵天河智慧城示范站智能自助終端）
今年9月，獵戶星空助力佳都科技打造的全球首座AI智慧車站——廣州地鐵 21 號線天河智慧城示范站正式落成。獵戶星空的智能語音與視覺多模態(tài)交互技術(shù)被應(yīng)用于智能購票自助終端，乘客只需動動嘴，就能高效便捷地買到車票。獵戶星空還將攜手佳都科技，在廣州地鐵10條線的147個站點推動智能自助終端的建設(shè)。
“我們相信未來一定是人機共存的世界，通過數(shù)據(jù)化，用一個標準化的設(shè)備實現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng)新，用科技讓生活更美好。”傅盛最后表示。
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