易北辰:三翼鳥輕啾 智慧家醒了

「智慧家何時能“飛入尋常百姓家”? 」

如果在十年前問這個問題,答案似乎有點遙遠(yuǎn)。智慧家只是比爾·蓋茨等世界級富豪的專享;如果在今天問這個問題,答案已經(jīng)呼之欲出了。

當(dāng)“三翼鳥輕啾,智慧家便醒了?!?/p>

01

“一站式定制智慧家平臺”三翼鳥

中國人對家有著特殊的情感,它細(xì)膩而濃烈,甜蜜又依戀。家,似船只停泊的港灣,似樹木踏著的土地,似鳥兒停歇的巢兒,那是無論何時都會依靠的肩膀。

但當(dāng)你詢問每一個裝修過家的人,你得到的回響,就不那么甜蜜了。

把家從一個毛坯裝修成一個舒適溫馨科技智慧的「港灣」,你得勇斗施工隊,智取服務(wù)商。上知國際設(shè)計,下知工程物理。

這個過程中,女子可以變身女漢子,中年男子可以加速發(fā)際線退化。

一言以蔽之,痛點滿滿。

那么,有沒有一個一站到底的服務(wù),給用戶最省心的解決方案呢?

今天,關(guān)于這個問題有了一個最正面的回答——

9月9日,三翼鳥在“以你之名,為你定制”的品牌發(fā)布會上,用 “一站式定制智慧家平臺”的發(fā)布給出答案:從量房設(shè)計到施工改造、建材入場、家居家電配套,一個團(tuán)隊從頭到尾按您所想、幫您定制、為您代勞。也就是說,消費者在裝修房子過程中遇到的問題,都是三翼鳥場景品牌能解決的問題。

02

三翼鳥生長

作為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)域的長期觀察者,三翼鳥從誕生之日起,實際就已經(jīng)進(jìn)入北辰的觀察視野。

在我看來,三翼鳥一年來,快速成長,獲得超業(yè)界預(yù)期的成果,得益于三個要素:

第一,貼近用戶。

顯然,三翼鳥不是石頭縫里忽然蹦噠出來的。他來自于海爾智家對于物聯(lián)網(wǎng)與智慧生活領(lǐng)域多年的深耕與洞察。

我們經(jīng)常說,每個時代要有,且必須有每個時代對應(yīng)的品牌。

就像傳統(tǒng)通信時代,我們經(jīng)歷了諾基亞和摩托羅拉時代。

而進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,蘋果、華為、小米手機應(yīng)運而生。

三翼鳥是物聯(lián)網(wǎng)時代的第一批原著名,他是生于物聯(lián)網(wǎng),服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)的場景品牌。

而緊密貼近用戶,聽見用戶的心聲與痛點,產(chǎn)生的解決之道,才是三翼鳥被孵化出來的真正天時。

第二,產(chǎn)品引領(lǐng)。

把家電變成網(wǎng)器,網(wǎng)器又是智慧家的最小單元與細(xì)胞。三翼鳥的每根羽翼背后是海爾智家全套全場景明星產(chǎn)品。

每一個產(chǎn)品在細(xì)分市場都久經(jīng)考驗。

比如,針對睡眠場景痛點, Leader空調(diào)破解了傳統(tǒng)空調(diào)硬風(fēng)直吹的弊端,為年輕用戶提供了專業(yè)級臥室場景解決方案,落地運動、休閑與睡眠3大空氣智慧場景。在該場景下,Leader能根據(jù)不同人群及數(shù)量,即年輕人、兒童、老人,分性別歸納為6大人群,交叉組合定制126種睡眠曲線。簡言之,這6類用戶群體無論是自己睡,還是和伴侶、父母或孩子睡,都能享受到最舒適的溫度,杜絕感冒困擾。

在物聯(lián)網(wǎng)時代,設(shè)備與設(shè)備之間的互聯(lián),產(chǎn)品又能形成套系解決方案。

比如,卡薩帝艾美控氧保鮮冰箱、全空間衡溫凈化變頻空調(diào)柜機、雙向衡溫送風(fēng)變頻空調(diào)掛機、全空間衡溫恒濕酒柜、纖諾系列滾筒洗衣機、纖諾系列干衣機、65英寸E30A系列智慧電視、美食家套系側(cè)吸式油煙機、嵌入式燃?xì)庠?、蒸烤一體機、天沐電熱水器、瀑布洗燃?xì)鉄崴鳌⒃迫V泉水凈水機等大量家電,構(gòu)成了銀河成套家電的龐大體系。而天人合一、智慧養(yǎng)護(hù)人生的理念更是契合高品質(zhì)消費方式,為居家生活帶來極致享受。

第三, 解決痛點。

有過裝修經(jīng)歷的人都知道,裝修一個智慧家,可謂是千頭萬緒。需要找設(shè)計、選家裝、改造水電、挑家電家居,定門窗墻漆……整個過程無比復(fù)雜與瑣碎,而且裝完還可能出現(xiàn)家電家居不協(xié)調(diào)、不同品牌不連通等問題,最終交付到自己手里的是一個東拼西湊的家。

“物聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需要的是一個與時俱進(jìn)、不斷進(jìn)化的智慧家,三翼鳥應(yīng)運而生。”發(fā)布會現(xiàn)場,海爾智家總裁李華剛表示。如今的消費者已經(jīng)體會到智慧生活的變化,讓消費者能夠選擇自己滿意的生活,就是三翼鳥要解決的問題。

而三翼鳥“一站式定制智慧家”平臺的發(fā)布讓這些問題迎刃而解。海爾智家體驗云平臺首席運營官左墨之表示,三翼鳥平臺是個前所未有的平臺,它跟傳統(tǒng)電商平臺和家裝服務(wù)平臺都不同,它能提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務(wù),從前期設(shè)計、中期施工、后期家居家電配套,乃至入住后的智慧生活,從頭到尾一站全包。

03

三翼鳥的“定制戰(zhàn)略”

那這個平臺又具體服務(wù)于誰?

首先,面向用戶,三翼鳥平臺是行業(yè)首個定制化家居家裝交易平臺,簡化了過去繁瑣的家裝環(huán)節(jié),讓用戶所想即所見、所見即所得。其次,面向資源方,它是一個智能家裝資源整合平臺,從以房為本到以人為本,將原本割裂的資源方擰成一股繩。最后,面向行業(yè)從業(yè)者,這又是一個家裝數(shù)字化效率平臺,可以促進(jìn)住居相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)融合及數(shù)字化升級,提升服務(wù)效率。

不但定制智慧家,更為用戶定制智慧生活

有了這個平臺后,消費者的生活將發(fā)生怎樣切實的改變呢?

海爾智家副總裁、全球超前研發(fā)總經(jīng)理王曄將其總結(jié)為“智慧家、新居住”。傳統(tǒng)思維定式下,用戶對家的建設(shè)是在做“選擇題”,從選設(shè)計到選建材選家居選施工等等,用戶要耗費大量心力,且最終效果可能不太理想。與其讓用戶做選擇題,不如直接給出最優(yōu)解,這是三翼鳥對生活方式帶來的直接改變。

王曄現(xiàn)場分享了一套60㎡的小戶型整裝案例。即便是在寸土寸金的北京,14.9萬元也能為你升級含全案設(shè)計、整體家裝、全屋智能、全屋空氣在內(nèi)的“智慧家”。而且整體方案是由全球頂級大師設(shè)計,用到的主材全部來自一線品牌,臥室、客廳、廚房也全部按照用戶需求定制而來,整個空間動線合理、風(fēng)格統(tǒng)一、體驗便捷。

透過這個案例,我們可以看到三翼鳥定制智慧家的獨有優(yōu)勢:不但定制智慧家,更定制智慧生活。定制戰(zhàn)略,本質(zhì)上是新消費時代的重要分水嶺。

把商品生產(chǎn)出來,讓用戶選,依然停留在“商品驅(qū)動時代”。

按用戶的需求,可定制,這便一下邁入真正的“用戶需求時代”。

據(jù)統(tǒng)計,目前三翼鳥平臺上已經(jīng)有3867個種子家庭正在體驗智慧家的施工建設(shè)。他們分布在上海、西安、北京、濟(jì)南、成都等全國一、二線城市,這其中有350平的大別墅,也有75平的二居室,有新房裝修,也有二手房局部改造,有新婚夫妻,也有二孩家庭和退休夫妻,對他們來說,每個人的智慧家都不一樣,都是按照自己需求定制的理想家。

「 迎著物聯(lián)網(wǎng)時代的晨光,三翼鳥輕啾,智慧家醒了。 」

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2021-09-10
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