劃重點
eSIM嵌入設備那么對于運營商而言會消減其對物理終端的控制力,所以運營商并不樂于讓eSIM卡過早的進入市場之中。
eSIM卡本身與手機號相關聯(lián)并不會產(chǎn)生額外費用,另外由于eSIM卡的國際標準于2016年完成制定,所以中國內(nèi)地近兩年的eSIM卡推廣需要時間等待。
備受關注的電信詐騙其本身不是終端層面能夠解決的問題,需要在智能網(wǎng)層面,號碼映射方面去解決,不管是eSIM卡還是SIM卡解決此類問題仍有困難。
未來手機或許會被淘汰,穿戴設備會將手機的功能打散,取代其地位并且為eSIM卡提供市場,迎合通信發(fā)展。
概述
近日有網(wǎng)友在工業(yè)和信息化部官網(wǎng)進行留言提問「我國是否有eSIM手機卡的推廣計劃?」,官方回復稱「在確保用戶合法權(quán)益和信息安全的基礎上正在積極推動新技術、新設備的應用和推廣?!惯@也讓廣大手機用戶再次看到中國eSIM卡應用的希望。
eSIM全稱為Embeeded-SIM,可以被稱為嵌入式SIM卡或者電子SIM卡,是指將傳統(tǒng)SIM的SIM卡直接嵌入設備芯片上,無需再設備插入實體卡。相較于傳統(tǒng)SIM卡,更穩(wěn)定、更省電,可以為產(chǎn)品設計提供更多靈活的選擇。
此前,也有部分廠商嘗試在消費終端上引入eSIM卡,但并未得到大規(guī)模推廣應用,這個局面有望隨著iPhone 14引入eSIM被打破,引發(fā)大量手機廠商跟進,eSIM為何到今天才出現(xiàn)大規(guī)模的應用的契機,蘋果對這項技術的應用,會起到什么作用,eSIM的推廣還將利好哪些產(chǎn)業(yè)?
9月28日晚間,《亮見》聯(lián)合騰訊科技,特邀工信部科技委委員 呂廷杰,線上直播解讀eSIM卡的應用落地與前景,以下為直播文字精華版:
01
eSIM卡直接嵌入設備,運營商控制力減弱
劉興亮: 蘋果把eSIM推向臺前,之前也有少量產(chǎn)品引入了該技術,可以科普一下到底什么是eSIM卡,它的工作原理是怎樣的?
呂廷杰: SIM卡在日常生活中人們都很常見,每個手機中都可以裝有1-2張甚至更多的SIM卡。SIM卡出現(xiàn)最早可以追溯到上個世紀90年代,德國的捷德公司開發(fā)了世界上第一張SIM卡。
最早的SIM卡與信用卡的大小相同,而且卡中存儲了鑒權(quán)和加密、算法等信息。
此后30多年SIM卡的尺寸不斷縮小,從1991年最初銀行卡大小的“標準SIM卡”演變到2011年的“Nano SIM卡”,為什么會有如此演化?因為手機功能越來越強大,希望留出更多的硬件空間去承載器件。
最早手機中還有TF存儲卡然而后來也隨之消失,目的同樣是為了節(jié)省空間。
SIM卡的演化,來源:網(wǎng)絡
eSIM卡實際上是嵌入式SIM卡的概念,不同于傳統(tǒng)的SIM卡,直接嵌入設備的主板上,eSIM卡不屬于任何一個運營商,這也是為什么終端公司想要推行eSIM卡,而運營商卻對此不感冒的原因。
每個運營商都愿意擁有自己的客戶,對客戶進行服務、維系客戶、培育客戶的忠誠度。這個服務同樣有很多技術支撐,包括對客戶的數(shù)據(jù)分析,套餐喜好等等,都是基于數(shù)據(jù)基礎提供更貼合客戶的服務。
2G時代,不用插SIM卡的手機被稱作“機卡一體化”,當時運營商希望電話卡能夠固化在用戶所使用的手機中,從而健全客戶身份,提供更個性化的服務并且收取費用,實現(xiàn)一體化,而機卡一體無法換號,運營商可以利用這種方式將用戶“捆綁”在自己手中。
而eSIM卡它不隸屬于任何一個運營商,恰是由手機或者終端廠商進行管理,假如手機丟失或者出現(xiàn)任何問題,控制平臺公司或者是終端公司可以通過遠程的eSIM卡控制平臺將你手機中的信息全部刪除保證信息安全,以前保護用戶信息安全的任務是運營商的職務,這就說明應用eSIM卡后運營商對物理硬件終端,不光是手機,還有眼鏡、腕表等設備,控制力會減弱,所以運營商并不太愿意去嘗試。
但是為什么這又成為了發(fā)展趨勢?現(xiàn)在所推的eSIM卡有三個亮點:
第一,不需要實體的SIM卡就可實現(xiàn)連網(wǎng),這有助于各種可穿戴設備對人體進行更精密的監(jiān)測。物聯(lián)網(wǎng)設備都需要通信,在野外記錄自身情況,鎖定位置,必然需要利用到移動網(wǎng)絡的覆蓋實現(xiàn)無WiFi的通信,但穿戴設備用戶不太會去選擇一個設備購買一張SIM卡,所以eSIM卡可以實現(xiàn)用戶電話卡多設備進行關聯(lián),并將消費記錄匯總在同一張卡上,也可以基于用戶的eSIM卡信息實現(xiàn)通信。
第二,運營商可以切換。最適合的場景是旅行,比如在歐洲旅游43個國家不同的運營商,使用eSIM卡可以提前關聯(lián)前往旅游國家的運營商,這樣就不用再去支付額外的漫游費,eSIM卡其實就是將運營商的選擇權(quán)交給客戶,而不再是運營商主導用戶選擇。
第三,多樣化的應用場景。過去三星曾在電腦中配備了SIM卡的卡槽,因為不可能保證隨時隨地都有WiFi使用。現(xiàn)在我們時常會選擇開啟手機熱點來滿足其他設備的網(wǎng)絡需求,但未來應用eSIM卡就不再需要。物聯(lián)網(wǎng)包括消費級的物聯(lián)網(wǎng)智能家居或者共享單車等等都是巨大的市場。
劉興亮: eSIM卡對普通消費者用戶體驗可能會有怎樣的影響和改變?
呂廷杰: eSIM卡有四個特點:便利、低成本、方便出行和安全。
第一,便利,就是通過OTA方式在空中認證關聯(lián),不再需要去到營業(yè)廳,在線實現(xiàn)辦理。另外穿戴設備,eSIM卡共用一個手機號,實現(xiàn)多設備關聯(lián)。
第二,可能在未來實現(xiàn)各種終端更高的集成度。比如,優(yōu)化硬件空間,提升其他功能。不再使用SIM卡,耗電和卡槽成本也同樣會減少,在成本降低的同時,功能也會提升,實現(xiàn)更高的效益。
第三,方便出行則是切換運營商,出國時同樣通過OTA的方式,空中切換運營商。通過掃描對應運營商的二維碼,授權(quán)證書,將手機設備號進行關聯(lián)實現(xiàn)上網(wǎng),但是一旦更換手機,你所做的切換運營商業(yè)務包括可穿戴設備的相關信息都需要重新設置、重新關聯(lián)。
第四,對于安全,有兩種極端說法,有人認為非常安全,使用eSIM產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如果物理設備丟失,終端廠商可以通過移動設備管理解決程序會自動幫你刪除;另外有人認為包括空中設置、空中激活的過程都有可能泄露個人信息,如果密碼、手機號等等隱私信息在空中被不法分子攔截,那么隱私保護方面會就會存在問題,但我認為eSIM卡會在未來不斷通過技術逐步解決類似的問題,肯定會拿出相應的解決方案??傊琫SIM卡的便利、低成本,方便出行和安全方面對客戶來講是有利的。
02
eSIM卡本身不收費,中國內(nèi)地市場推廣還要兩年
劉興亮: 有人問到運營商是阻止eSIM卡推廣的元兇嗎?另外運營商對于eSIM卡的態(tài)度到底是怎樣的?手機推行eSIM卡會在何時來臨?
呂廷杰: 推行eSIM卡,對于運營商客戶的管理權(quán)會產(chǎn)生影響。
我們知道SIM卡是一個入口,是連接網(wǎng)絡的入口,網(wǎng)絡都是由運營商投資運營的,它需要回報。如果運營商離開,最終的網(wǎng)絡運營肯定是由終端的生產(chǎn)廠商來掌握,那么運營商投資建設的網(wǎng)絡就無法很有效的得到回報。
不光是中國的運營商,國外的運營商對此都不是特別積極。因為SIM卡作為入口、風口,一旦被別人掌控就會喪失主動權(quán)。
運營商現(xiàn)在怎么做?特別是大量的穿戴設備和物聯(lián)網(wǎng)的應用它需要eSIM卡,所以在中國,工信部在政策上是禁止手機使用eSIM卡,保護運營商投資網(wǎng)絡所消耗的費用,保證利益,但對于穿戴設備物聯(lián)網(wǎng)是開放的,是被鼓勵積極推動的。
當然運營商可能會在未來允許既有eSIM卡又有SIM卡并存的手機出現(xiàn),進行一個過渡,畢竟客戶們需要方便,尤其是在國外進行運營商切換是很有必要的。
三大運營商如今也都在陸續(xù)的研究或者推出所謂的超級SIM卡,去解決主動權(quán)的問題。超級SIM卡它可以最高容量可達到上百GB,而且它既可以做存儲又可以實現(xiàn)NFC的功能,通過無線射頻的芯片利用電磁耦合的方式讀取數(shù)據(jù)進行使用。
超級SIM卡,來源:中國移動
eSIM卡本身擁有更廣泛的用途,不僅僅是手機,各種物聯(lián)網(wǎng)設備、可穿戴設備都可以利用eSIM卡實現(xiàn)通信,所以,我認為最大的用途是在新興物聯(lián)網(wǎng)場所。
劉興亮: eSIM卡需要額外收費嗎,另外現(xiàn)在的中國手機用戶其實已經(jīng)習慣了雙卡雙待,那么一個eSIM卡里面到底能夠接入幾個號碼?
呂廷杰: 目前中國的資費管理體制,很可能會產(chǎn)生“座機費”。
當你多出一個賬號、一臺設備它就多出了管理成本,因為腕表的使用規(guī)律與手機不同,它需要匹配與腕表相適配的服務,這會產(chǎn)生額外的費用。
有人會認為座機費不合理,但多出一個終端必然會產(chǎn)生管理費,數(shù)據(jù)庫中的開銷同樣會增加,至于收多少費用合適又是另外一個話題。
eSIM卡本身不會增加費用,關聯(lián)到你的手機賬號,就相當于手機號進行消費。
對于eSIM卡能夠接入幾個手機號的問題,目前蘋果在北美推出的iPhone 14最多支持八個號,但是它同時在線的號只支持兩個,仍相當于一臺雙卡雙待的機器,不過這也是一個技術問題,現(xiàn)在認為8個號碼是可以滿足使用的,如果再增加,軟件、硬件的成本同樣會上升。
劉興亮: eSIM卡從提出,到商用中間為什么遲遲不能落地?
呂廷杰: 第一個原因主要是因為運營商不想放棄對客戶的管理權(quán),運營商對于eSIM卡需要進行比較分析,所以現(xiàn)在eSIM卡也做出退讓,不再過多的侵犯運營商的權(quán)益。運營商的網(wǎng)絡畢竟是重資產(chǎn),它需要大量的投資,而且不斷的更新?lián)Q代。
第二個原因,如果要推行eSIM卡,它需要有國際標準,否則你無法用一個證書隨意切換運營商在國外漫游,過去可能eSIM卡的規(guī)則是由廠商發(fā)起并且按照自己想象的規(guī)則去做,但在國際標準出現(xiàn)后廠商必須按照國際規(guī)范再去設計它的終端,這就需要一定的時間,其實前兩年已經(jīng)在國外陸陸續(xù)續(xù)推廣,但也是在2016年之后才正式擁有eSIM卡相關的國際標準。
劉興亮: 能否預測一下,中國的手機何時才能夠支持eSIM卡?
呂廷杰: 聯(lián)通曾在2018年做過穿戴設備的相關測試,其他的兩家運營商是最近才逐步的進入試驗。我覺得仍需要一段時間摸索過程、利弊權(quán)衡,況且超級SIM卡做為競爭產(chǎn)品也需要一個磨合的過程。
如果運營商能夠看到eSIM卡對網(wǎng)絡的消費會有拉動性的作用,我相信會很快達成相關的協(xié)議,因為工信部也是需要根據(jù)市場需求、運營商的意見來做出決定,包括入網(wǎng)設備的檢測,能否支持eSIM卡設備入網(wǎng)等等,最后的決定權(quán)還是工信部。
我覺得可能需要兩年的時間,畢竟國外也才開始推廣,根據(jù)國外情況和運營商反應再去決定eSIM卡能否落地。
03
電信詐騙,不是eSIM能解決的問題
劉興亮:eSIM卡對抑制電信詐騙會產(chǎn)生幫助嗎?
呂廷杰: 電信詐騙還是有可能發(fā)生在eSIM卡的使用過程中。
比如,蘋果手機用戶可以支持兩個號碼,用戶可以方便的切換運營商甚至切換自己的UDID(iOS設備的特殊識別碼),但是還是會接收到詐騙信息。
詐騙者也有可能利用切換運營商或者切換UDID不斷的更改他的設備和賬號,這就具有很強的隱蔽性。
關于網(wǎng)絡詐騙目前還不能在此終端層面能夠解決,而需要在智能網(wǎng)層面,號碼映射方面去解決問題。
為什么運營商攔不住電信詐騙?因為有時詐騙號碼是一個正常號碼,是通過類似套牌的方式將電話撥通,再通過虛擬號的形式將號碼ID進行映射,所以我們始終無法看到真實的號碼。
現(xiàn)在運營商也在努力解決電信詐騙的問題,但“道高一尺,魔高一丈”,要想解決電信詐騙問題,仍然需要很長時間。
劉興亮: 我們的目前的eSIM卡相應的專利,標準,都是美國公司主導,安全方面是否會存在問題?
呂廷杰: 移動通信技術的任何技術進步都要經(jīng)歷這個階段,互聯(lián)網(wǎng)也是美國人做出來的,早期在2G時代時幾乎移動通信技術都是國外的,當時很多人會擔心有很大的安全問題。
3G時代我們開始發(fā)力,擁有了中國的國際標準,4G時代我們開始并行,直到5G我們領跑?,F(xiàn)在5G專利中三分之一是來自于華為,所以美國人會擔心其中關鍵標準的技術解決方案的細節(jié)。
eSIM卡技術現(xiàn)在是由國際移動通信組織與各個成員共同確認的標準,SIM卡也可以作為提供標準對某些個環(huán)節(jié)算法上做出貢獻,所以我認為沒有什么太大的安全問題。
國際上通過的民用的技術標準除了技術本身有問題之外,是有安全性的要求,不允許開發(fā)廠商在其中有“小動作”。
但是技術越先進,特別是軟件越多,風險就越大,沒有漏洞的軟件是不可能的,行業(yè)面對這個問題,只能兵來將擋,水來土掩。比如提高它的安全性,在空中下載時為你的郵件提供安全服務,而這也是一個商機,可以成為賣點。
劉興亮: 怎么保證空中下載的證書是GSMA頒發(fā)的還是運營商頒發(fā)的?
呂廷杰: 現(xiàn)在包括美國一些客戶也在吐槽空中下載證書的問題,現(xiàn)在是沒有明確的解決方案。
雖然在這個過程中有初級的加密手段,但這種加密鎖是“防君子不防小人”,若想破解非常容易。
歐洲的相關證書頒發(fā),既不是運營商,也不是終端制造商,是第三方公司。
有一些專門的公司,基于現(xiàn)有模式介入到證書問題中,它的證書不涉及到私人信息,只是給你一個能夠讓設備與運營商號碼關聯(lián)起來的證書。好比身份證,在乘坐飛機是必須要使用,但如果我進入小區(qū)要驗證身份,小區(qū)為了方便尋找第三方公司為我制作了一個身份證件,同樣可以使用第三方證件進出小區(qū),使用eSIM卡的手機也就是這樣的邏輯。
為了避免運營商去找第三方公司,避免終端公司控制,行業(yè)現(xiàn)在也在研究這種模式以及應對策略。
04
未來10年,手機可能會被淘汰
劉興亮: 隨著將來eSIM卡的大規(guī)模應用,未來實體的SIM卡會不會越來越少,最后被淘汰?實體SIM卡受到?jīng)_擊哪些產(chǎn)業(yè)會面臨問題?相關產(chǎn)業(yè)或者從業(yè)者,應該怎么樣去應對?
呂廷杰: 首先eSIM卡的目標就是淘汰實體SIM卡,我認為如果運營商的超級SIM卡開發(fā)成功,不一定能淘汰實體SIM卡(僅僅指的手機)。
另外SIM卡的相關產(chǎn)業(yè),其實它的市場集中度比較高,如果SIM卡使用減少那么相關產(chǎn)業(yè)也可以去“跳向”超級SIM卡,再進行生產(chǎn)。
但我也認為傳統(tǒng)制造SIM卡的企業(yè)不可能轉(zhuǎn)去eSIM卡領域,因為手機或者終端領域供應鏈是配套的,SIM卡則是與運營商合作,為運營商定制。
然而,eSIM卡與SIM卡兩個的商業(yè)生態(tài)不同,eSIM卡手機廠商一定會找它可控可管理的廠商幫助制造eSIM卡,所以我覺得對實體SIM卡廠商影響不會太大。
劉興亮: 能不能預測一下到今年年底整個eSIM設備市場規(guī)模會達到什么水平?
呂廷杰: 日本有相關調(diào)研表明未來隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展認為平均一個人是4.5個穿戴設備,包括眼鏡、老年人的心臟監(jiān)護、鞋、腰帶等等,關聯(lián)4.5個設備,數(shù)量就是手機號碼存量的4.5倍,擁有四倍多的成長性,這個市場非常巨大。
來源:視覺中國
劉興亮: 未來eSIM卡的推廣,是否會淡化手機號,只有用戶的概念?
呂廷杰: 我覺得會有這么一天。整個網(wǎng)絡的發(fā)展過程中,現(xiàn)在Web3非?;馃幔褪菂^(qū)塊鏈賦能的互聯(lián)網(wǎng)的應用,它要解決什么?
我們第一代的萬維網(wǎng)叫Web1.0創(chuàng)造了網(wǎng)址、搜索引擎,你可以去搜索想看的東西,用戶可以自主選擇所感興趣的內(nèi)容,這衍生出一種新的商業(yè)模式,包括雅虎、搜狐,新浪,網(wǎng)易實現(xiàn)了可讀互聯(lián)網(wǎng)。
Web2.0是讓每個人都擁有了發(fā)聲通道,因此又帶來一場革命,叫做商業(yè)引擎。我們有了社交網(wǎng)絡,有了微博,微信,抖音,每個人都成了內(nèi)容的生產(chǎn)者,也成為了內(nèi)容的消費者。但是在這個時代,我們既不擁有自己的數(shù)據(jù),也不擁有自己的賬號。
互聯(lián)網(wǎng)將來的發(fā)展一定是讓我們不僅可讀可寫,還可以擁有。
來源:視覺中國
大概在五六年前,我在深圳參加中國IT領袖峰時很多人讓我起草一個未來八大趨勢,我認為未來十年之內(nèi)手機可能就會消亡,我現(xiàn)在依然堅信,但可能不會那么快。
我認為未來不是不會去進行通信,而是通信載體可能是腕表、眼鏡,也可能是我的穿戴設備,接聽電話可以直接用智能耳機,不用必須拿起電話再接聽,這也就意味著手機上的功能被分散了。手機的功能被打散,成為各種可穿戴設備,每一個設備完成他手機中的某種功能。
那時候必然是eSIM卡的時代,消費者肯定不會在穿戴設備中插入SIM卡,所以我認為十年之內(nèi)手機將會走向衰亡,這可以做一些大膽預測。
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