丨劃重點(diǎn)
App Store的誕生前就有大量第三方商店已經(jīng)在收費(fèi),期待未來(lái)蘋(píng)果適度的下調(diào)分成比例,比如下降到15%。
App Store是一個(gè)非常集中且相對(duì)公平的分發(fā)平臺(tái),促進(jìn)了整個(gè)應(yīng)用生態(tài)的蓬勃發(fā)展,連接了開(kāi)發(fā)者和用戶,也規(guī)避了技術(shù)濫用的問(wèn)題。
歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的判例會(huì)有實(shí)質(zhì)性、決定性的作用,對(duì)蘋(píng)果最有威懾力,第三方支付開(kāi)放對(duì)蘋(píng)果收入的影響只有個(gè)位數(shù)。
蘋(píng)果一旦開(kāi)放第三方應(yīng)用下載,利好大公司,但卻會(huì)壓縮小公司、甚至個(gè)人開(kāi)發(fā)者的生存空間,也會(huì)間接導(dǎo)致應(yīng)用生態(tài)的混亂。
丨概述
天下苦「蘋(píng)果稅」久矣的時(shí)代,即將成為過(guò)去時(shí)。
所謂「蘋(píng)果稅」,指的是蘋(píng)果對(duì)App Store上所有應(yīng)用的數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)抽取15%-30%的傭金。這個(gè)分賬比例,自App Store誕生以來(lái)爭(zhēng)議就不斷,并且引發(fā)了各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)頂流的關(guān)注,包括扎克伯格、馬斯克都先后對(duì)「蘋(píng)果稅」進(jìn)行炮轟。
根據(jù)媒體的公開(kāi)報(bào)道,如果按照30%的抽成比例計(jì)算,2022年上半年,蘋(píng)果公司僅靠「蘋(píng)果稅」就能獲得約131.1億美元收入。
也正因?yàn)槿绱?,在過(guò)去超過(guò)10年的時(shí)間,面對(duì)輿論討伐,站在風(fēng)口浪尖的蘋(píng)果公司,始終不為所動(dòng),直到近年來(lái)才開(kāi)始松口,調(diào)整App Store的分成政策,在特定國(guó)家和地區(qū),允許類似Netflix等應(yīng)用,繞過(guò)應(yīng)用內(nèi)支付機(jī)制,以及降低應(yīng)用分成的比例。
「蘋(píng)果稅」在蘋(píng)果公司的發(fā)展史上扮演了什么樣的角色,對(duì)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些影響,隨著分成比例的下調(diào),蘋(píng)果的營(yíng)收會(huì)受到多大程度的沖擊?
01
「蘋(píng)果稅」的另一面:安全守門(mén)人
劉興亮:蘋(píng)果稅應(yīng)用分成的前世今生,這些細(xì)則條款是怎么規(guī)定的,具體又是怎樣去執(zhí)行?
李楠:在蘋(píng)果之前,有很多第三方應(yīng)用商店,蘋(píng)果第一代手機(jī)出現(xiàn)時(shí)還并沒(méi)有App Store,蘋(píng)果內(nèi)部對(duì)App Store是否應(yīng)該出現(xiàn)曾也有爭(zhēng)論。
應(yīng)用分發(fā)在經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間混亂的局面后,大量的第三方商店開(kāi)始出現(xiàn)并且收費(fèi),手機(jī)品牌也逐步推出自己的應(yīng)用商店。多年商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下來(lái)的結(jié)果,是最終應(yīng)用商店屬于銷(xiāo)售硬件的品牌方——華為用戶最傾向于在華為的應(yīng)用商店中下載產(chǎn)品,三星用戶亦是如此。
蘋(píng)果、安卓最不一樣的一點(diǎn),就是蘋(píng)果收費(fèi)相對(duì)較貴,而最便宜的是微軟。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候最有影響力的平臺(tái)收最貴的價(jià)格,最弱勢(shì)的,比如微軟比例為15%,安卓則是30%,但安卓有折扣,比如當(dāng)開(kāi)發(fā)者的收入沒(méi)有達(dá)到超過(guò)一年一百萬(wàn)美金,就只收取15%。
蘋(píng)果相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間都是抽30%的比例,但最近也類似的折扣條款,鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)新。但是歸根結(jié)底,還是跟市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,以及擁有硬件入口,促使費(fèi)率更高。
蘋(píng)果應(yīng)用商店,來(lái)源丨網(wǎng)絡(luò)
劉興亮:自從蘋(píng)果稅誕生以來(lái),給蘋(píng)果貢獻(xiàn)了有多少營(yíng)收,如果缺失這一項(xiàng)收入來(lái)源,蘋(píng)果將面臨什么樣的問(wèn)題?
李楠:蘋(píng)果非硬件盈利的毛利率,大致在71%左右。
雖然很多開(kāi)發(fā)者都認(rèn)為蘋(píng)果的高費(fèi)率屬于「強(qiáng)盜行為」,但蘋(píng)果方面在應(yīng)用檢查方面也做了很多工作。直接的結(jié)果就是在App Store應(yīng)用的質(zhì)量,絕對(duì)跟第三方下載應(yīng)用的質(zhì)量不同。
一方面蘋(píng)果會(huì)進(jìn)行可用性,完整性檢查,不會(huì)出現(xiàn)應(yīng)用在使用過(guò)程中不能使用情況的發(fā)生。另一方面蘋(píng)果限制了大量的黃賭毒應(yīng)用的上架,維持了整個(gè)生態(tài)的干凈。此外,蘋(píng)果在安全方面也提出很多的要求,并且完成大量的檢查,避免用戶下載病毒。
也就是說(shuō),蘋(píng)果并不是僅僅收錢(qián),也會(huì)在管理規(guī)范應(yīng)用生態(tài),這是對(duì)消費(fèi)者有利的。
相較于安卓的應(yīng)用商店,你可能會(huì)下載到換殼游戲、盜版游戲并且充錢(qián),而這在蘋(píng)果應(yīng)用商店是不會(huì)發(fā)生的。很多人包括扎克伯格、馬斯克也曾質(zhì)疑「蘋(píng)果稅」到底該不該收。
首先我們需要考慮不能讓?xiě)?yīng)用商店變成法外之地,有時(shí)未成年人用戶玩手機(jī),出現(xiàn)黃色應(yīng)用怎么辦?所以一定需要監(jiān)管,也就會(huì)導(dǎo)致費(fèi)用的產(chǎn)生。
如果未來(lái)適當(dāng)降低費(fèi)率,降到15%,我是非常支持的。
02
連接了開(kāi)發(fā)者和用戶,也壓制了創(chuàng)新
劉興亮:從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)看,蘋(píng)果稅帶來(lái)了哪些正面和負(fù)面的影響?
李楠:我覺(jué)得如果沒(méi)有蘋(píng)果稅,就不會(huì)有一個(gè)非常健康的App生態(tài)環(huán)境。
我預(yù)測(cè)歐盟一旦強(qiáng)制蘋(píng)果開(kāi)放第三方用商店,黃賭毒相關(guān)的應(yīng)用沖擊,是個(gè)很高概率的事件。
所以,蘋(píng)果對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)管理的客觀現(xiàn)狀下,保護(hù)了大量的用戶,尤其是今天,智能手機(jī)已經(jīng)普及到「小白」用戶手里,普及到孩子的手中,從這個(gè)角度來(lái)看,蘋(píng)果稅絕對(duì)有正面的意義存在。
蘋(píng)果應(yīng)用商店則是一個(gè)非常集中的、極大的而且相對(duì)公平的分發(fā)平臺(tái),盡管對(duì)頭部的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,甚至包括游戲開(kāi)發(fā)商而言,具備自己分發(fā),自己收費(fèi)的實(shí)力,但大量的個(gè)人開(kāi)發(fā)者還是要依靠應(yīng)用商店分發(fā)、收費(fèi)。
在這方面,客觀地說(shuō),蘋(píng)果為整個(gè)應(yīng)用生態(tài)的蓬勃發(fā)展,做出貢獻(xiàn),尤其通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范限制技術(shù)濫用。
技術(shù)人員存在兩個(gè)問(wèn)題:
首先,技術(shù)人員很難與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)緊密的結(jié)合,蘋(píng)果對(duì)此進(jìn)行規(guī)范,才使得移動(dòng)開(kāi)發(fā)人員讓今天手機(jī)應(yīng)用變得如此有用;
其次,通過(guò)各種接口和規(guī)范避免對(duì)技術(shù)濫用,這方面許多經(jīng)歷過(guò)安卓App各種莫名其妙彈窗的時(shí)代的用戶會(huì)深有同感。
但是今天,安卓一定程度上也在向蘋(píng)果學(xué)習(xí),所以如果沒(méi)有App Store這種強(qiáng)勢(shì)的分發(fā)渠道跟收費(fèi)的管控,開(kāi)發(fā)者是不會(huì)聽(tīng)蘋(píng)果的,言外之意應(yīng)用生態(tài)就是沒(méi)有辦法保障的。
關(guān)于負(fù)面效應(yīng),我覺(jué)得歐盟的《數(shù)字市場(chǎng)法案》是有道理的,但該法案只能約束守門(mén)人——在市場(chǎng)上占據(jù)了重要卡位的人。它有具體的標(biāo)準(zhǔn),比如在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)年?duì)I業(yè)額達(dá)到80億歐元,市值超過(guò)800億歐元,月活躍用戶要超越4500萬(wàn)等等。
另外,歐盟也試圖鼓勵(lì)創(chuàng)新,所以要求蘋(píng)果開(kāi)放第三方應(yīng)用商店,站在歐盟的立場(chǎng)上,他們認(rèn)為蘋(píng)果在應(yīng)用位置上壓制了創(chuàng)新。
談及市場(chǎng)影響,蘋(píng)果對(duì)于市場(chǎng)目標(biāo)有著清晰的認(rèn)知,清楚自身市場(chǎng)的落腳點(diǎn)。
美國(guó)、中國(guó)和歐洲是蘋(píng)果全球三大市場(chǎng),而對(duì)于蘋(píng)果,例如荷蘭、韓國(guó)這與的小市場(chǎng),則不足為懼。
蘋(píng)果作為美國(guó)本土企業(yè),不會(huì)擔(dān)心相關(guān)訴訟問(wèn)題,當(dāng)然紅線是反壟斷條款,歐洲和中國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)則不一樣。歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的判例,會(huì)有實(shí)質(zhì)性、決定性的作用,也因此對(duì)蘋(píng)果最有威懾力。
歐盟對(duì)于蘋(píng)果在司法上的問(wèn)題往往是重拳出擊,賠償都是百億美元起步。
03
第三方支付、側(cè)載可能會(huì)陸續(xù)放開(kāi)
劉興亮:蘋(píng)果是否涉嫌壟斷,全球主要這些國(guó)家和地區(qū)都是怎么樣認(rèn)定壟斷的,蘋(píng)果又做了哪些調(diào)整和退讓?
李楠:我覺(jué)得歐盟的說(shuō)法是很精準(zhǔn)的一個(gè)描述,不是說(shuō)蘋(píng)果壟斷,而是將其定義為守門(mén)人,這是一個(gè)非常有進(jìn)步的定義。
大眾用戶當(dāng)中,有一個(gè)片面的認(rèn)知——壟斷一定作惡,但蘋(píng)果已經(jīng)用事實(shí)證明,依靠生態(tài)的壟斷地位做了很多好事。例如,未成年人用戶使用iPhone,它不會(huì)獲得黃賭毒應(yīng)用。
所以,問(wèn)題在于,當(dāng)一個(gè)平臺(tái)處于實(shí)際壟斷的地位,一定是壟斷者嗎?也不一定。所以,用更中性的詞來(lái)描述它的市場(chǎng)地位,守門(mén)人比較客觀準(zhǔn)確。從守門(mén)人的角度出發(fā),承認(rèn)過(guò)去的正面價(jià)值,也基于市場(chǎng)變化、政府監(jiān)管,提出的新要求,這是非常好的,我們不能僅僅依賴具有壟斷地位的平臺(tái)自發(fā)靠道德約束自身行為,還需要市場(chǎng)管理者的存在,雙方共同打造市場(chǎng)。
至于調(diào)整和退讓方面,蘋(píng)果接下來(lái)一定會(huì)進(jìn)行Lightning接口進(jìn)行更改,調(diào)整為T(mén)ype-C接口。
有著近十年歷史的蘋(píng)果Lightning接口,來(lái)源丨網(wǎng)絡(luò)
第三方支付方面,蘋(píng)果稍微抵抗了一下,但還沒(méi)有確切消息。
另外,歐盟也要求必須允許用戶更換瀏覽器核心引擎,蘋(píng)果雖然表示會(huì)考慮,但我覺(jué)得蘋(píng)果最終不會(huì)完全妥協(xié),而是跟歐盟達(dá)成一個(gè)平衡,不會(huì)全答應(yīng),也不會(huì)全否定。
如果涉及到更開(kāi)放、更高級(jí)別的API,尤其是涉及到更換瀏覽器的核心引擎,事關(guān)系統(tǒng)安全性的問(wèn)題,需要一步一步來(lái)。畢竟,更換瀏覽器核心引擎,意味著有可能是個(gè)人數(shù)據(jù)泄露或者網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng),也沒(méi)有任何人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)這件事情的走向。
劉興亮:少部分國(guó)家地區(qū)開(kāi)放第三方支付的先例,會(huì)引發(fā)其它國(guó)家和地區(qū)會(huì)效仿嗎?
李楠:我覺(jué)得可能蘋(píng)果會(huì)對(duì)一些涉及系統(tǒng)核安全性的要求會(huì)比較執(zhí)著。比如要求更換瀏覽器的核心引擎,因?yàn)樵诮裉鞛g覽器引擎已經(jīng)是系統(tǒng)非常底層的邏輯,第三方應(yīng)用會(huì)存在安全性的問(wèn)題,比如換皮將病毒偽裝成流行游戲。
和上述產(chǎn)品相比,今天的第三方線上支付的方式和防盜手段已經(jīng)比較完善,所以這方面的調(diào)整,可能是蘋(píng)果下一步要退讓的。
另外,第三方支付的放開(kāi),也不會(huì)對(duì)蘋(píng)果的營(yíng)收產(chǎn)生很大的影響,這一塊基本是個(gè)位數(shù)以內(nèi)的利潤(rùn)影響。
劉興亮:歐盟的《數(shù)字市場(chǎng)法案》有關(guān)開(kāi)放側(cè)載的討論,如果落實(shí)放開(kāi),對(duì)蘋(píng)果沖擊預(yù)計(jì)可能會(huì)有多大?
李楠:對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),目前iPhone只有一種獲取應(yīng)用的正式渠道——App Store。開(kāi)放側(cè)載意味著允許通過(guò)第三方市場(chǎng)來(lái)下載,包括在網(wǎng)頁(yè)上下載也是側(cè)載,這意味著應(yīng)用分發(fā)的渠道增加,對(duì)于大的游戲公司是有好處的,他們手里有有足夠的資金,大量的用戶。
日本曾有公司將免費(fèi)榜上的所有App買(mǎi)下,然后在每個(gè)App上加一個(gè)商店頁(yè)面,把100個(gè)游戲互相鏈接,快速獲得一個(gè)活躍度很高的應(yīng)用商店。
可以預(yù)見(jiàn),如果開(kāi)放側(cè)載,在歐盟相關(guān)市場(chǎng),未來(lái)會(huì)有大量的頭部游戲公司會(huì)獲得更高的利益,但蘋(píng)果也一定會(huì)對(duì)這些App做抽點(diǎn),可能比例沒(méi)有以前那么高。
另一方面,開(kāi)放側(cè)載極大的增加巨頭用戶粘性的同時(shí),也會(huì)弱化獨(dú)立開(kāi)發(fā)者的生存環(huán)境,基于這個(gè)角度,開(kāi)放側(cè)載對(duì)于新的應(yīng)用、獨(dú)立應(yīng)用和個(gè)人應(yīng)用,對(duì)于它的分發(fā)量和收入都是不利的。
在這,開(kāi)放側(cè)載一定會(huì)導(dǎo)致黃賭毒應(yīng)用市場(chǎng)的出現(xiàn),甚至都不需要商店有網(wǎng)頁(yè)就可以下載,這可能是歐盟未來(lái)面臨的最大調(diào)整。
此外,開(kāi)放側(cè)載也可能會(huì)在第三方應(yīng)用生態(tài)下催生類似于「砍一刀」的模式,下載某個(gè)應(yīng)用,可以獲得100美金,拉人頭分傭金,進(jìn)而導(dǎo)致應(yīng)用生態(tài)混亂。
即便是開(kāi)放側(cè)載,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得有一個(gè)底線蘋(píng)果要守住,就是root。系統(tǒng)的最高系統(tǒng)權(quán)限一定不能放出,這樣還有一定程度的安全保障,否則用戶就真正的「暴露」在危險(xiǎn)之中。
04
用戶需要主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
劉興亮:未來(lái)用戶隱私安全可能會(huì)受到?jīng)_擊,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有什么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的建議?
李楠:第一,繼續(xù)通過(guò)官方應(yīng)用商店下載應(yīng)用,不要過(guò)于在乎花費(fèi)多少錢(qián)。第二,一定不要越獄,就算是在開(kāi)放側(cè)載的情況下,有些應(yīng)用依舊可能是惡意的,盡管它的惡意是有限制的,并且被限制在蘋(píng)果系統(tǒng)的一個(gè)沙盒之內(nèi)。第三是一定不要在手機(jī)上存放過(guò)多類似身份證照片、銀行卡照片、護(hù)照照片的個(gè)人敏感信息,經(jīng)常會(huì)有應(yīng)用索要訪問(wèn)麥克風(fēng)、圖庫(kù)的權(quán)限。最后,用戶還要判斷應(yīng)用的來(lái)源。
李楠:總結(jié)一下,我覺(jué)得蘋(píng)果下一步跟歐盟的「戰(zhàn)爭(zhēng)」,總體而言是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的。
軟件層面,我認(rèn)為歐盟跟蘋(píng)果都有對(duì)有錯(cuò),但如果歐盟強(qiáng)勢(shì)的用罰款來(lái)推動(dòng)蘋(píng)果開(kāi)放,那么未來(lái)歐盟的管控措施需要跟上,否則就會(huì)傷害到一些對(duì)于科技不是特別了解和熟悉的普通用戶。因?yàn)樗麄儽惶O(píng)果保護(hù)的太好、太久,如果這個(gè)問(wèn)題得不到保證,會(huì)經(jīng)歷陣痛期。
如果進(jìn)一步歐盟再進(jìn)一步,比如像開(kāi)放瀏覽器的核心引擎等等,可能真的涉及到比較核心的安全性,甚至突破安全,這就需要更加的小心。
總體而言,極大的開(kāi)放整個(gè)生態(tài),豐富了應(yīng)用環(huán)境的多樣性,但必然帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)需要用戶自己了解和處理。
另外,對(duì)于歐盟的《統(tǒng)一充電接口法案》,我個(gè)人傾向于蘋(píng)果會(huì)統(tǒng)一更換,因?yàn)榧词箾](méi)有歐盟的法案,蘋(píng)果也知道這是一個(gè)落后的技術(shù),而且Type-C接口在iPad上的表現(xiàn),可以說(shuō)明蘋(píng)果的技術(shù)準(zhǔn)備已經(jīng)非常成熟了。
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