文 | 穆楠(本文首發(fā)百度百家,轉載請注明)
電商是互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)中競爭最為充分的行業(yè)之一,每年的節(jié)假日以及“自造”出來的購物節(jié)更是一次各大電商的短兵相接,即將到來的618,就是每年電商行業(yè)的第一次大規(guī)模肉搏戰(zhàn)——創(chuàng)造了618這個店慶日兼購物節(jié)的京東在剛剛宣布營銷策略后,國美、蘇寧、天貓等顯然也不會錯過這場電商盛宴,那么,今年的618是濤聲依舊的價格戰(zhàn)還是各有新動作?
目前來看,與過往幾年的大打價格戰(zhàn)不同,京東在2014年完成 IPO后,2015年的年中大促或許不再主要以價格戰(zhàn)為噱頭。在楠哥看來,今年618購物街最大的特色將是跨境電商業(yè)務首次演上主角,其代表是京東的全球購業(yè)務。
事實上,綜合來看這幾年的618或者雙11,雙12,盡管商家給出了五花八門的活動與促銷,但對C端用戶來說還是主要根據(jù)價格來下單,所以很多時候商家主動策劃的一些新業(yè)務導流并不容易被接受,而此次跨境電商的崛起,則可能打破這種叫好不叫座的局面。
今年4月15日,京東正式上線了其跨境電商“全球購”業(yè)務,用戶可以在京東平臺上購買不少全球知名品牌的優(yōu)質商品,首批上線商品數(shù)量達數(shù)十萬種,涵蓋母嬰用品、個護化妝、服裝鞋靴、禮品箱包等眾多品類。作為2015年京東的重點戰(zhàn)略之一,劉強東甚至也多次出海會見重要合作伙伴,親自為全球購搖旗吶喊。
從前期的推廣力度來看,今年618戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到全球范圍,京東有全球購,阿里有天貓國際,甚至網(wǎng)易旗下的“考拉”近期以來也動作不斷。本周的京東618啟動發(fā)布會上,京東CMO藍燁就宣布618期間京東籌備了超過20萬款出國必買的洋貨,在品類上也包括的不少國際大牌與細分品類,在藍燁眼中,作為主打的“全球直供Party”主題是京東今年618最大變化與亮點。
同樣擁有跨境電商業(yè)務的阿里當然也不會錯過這場大戰(zhàn),在618期間天貓也將推出“環(huán)球購物節(jié)”,不過正如同京東主打自營,天貓主營平臺業(yè)務一樣,兩者的跨境電商業(yè)務也帶上了濃重的企業(yè)DNA,不過需要強調的一點是,多數(shù)海外直購產(chǎn)品的用戶的消費能力是高于電商整體用戶的,所以在618期間,一旦跨境電商業(yè)務有較大的推廣力度,那么主打自營直供的全球購優(yōu)勢會更明顯一些。
購物節(jié)背后變化來自與電商格局趨近穩(wěn)定,同時也意味著京東全球購開啟的電商在全球供應鏈的較量——在其他玩家仍然靠炒作與價格戰(zhàn)與發(fā)聲的時候,京東、天貓已經(jīng)將眼光放在了全球業(yè)務,不過雖然兩者視角相似,但做法不同。
對阿里來說,全球業(yè)務仍采取傳統(tǒng)的平臺模式,吸引第三方的商家入駐,不過正因其平臺性質,在SKU品類增加的同時也容易帶來一些假貨、售后等發(fā)問題;對于京東來說,其長期以來對正品行貨的監(jiān)控和管理經(jīng)驗將擴展到全球范圍,一方面自營模式降低了代理費用從而降低價格,提升產(chǎn)品的正品保障;另一方面也意在提升了京東在海外的影響力——通過加大在海外的物流布局,累計到一定量級也可以讓其躋身全球性網(wǎng)購的平臺,這是目前最適合京東國際化的道路,也是電商鼻祖亞馬遜一直以來采取的策略。
所以在藍燁看來,全球購的原產(chǎn)地直供、保真、低價,以及對平臺售假的懲治措施是其能擔綱618購物節(jié)主角的最大優(yōu)勢。此外,在618,雙11這種集中購物時段,最后一公里帶來的物流快遞問題也層出不窮,記得之前有用戶在雙11買的衣服甚至到了雙12還沒收到……所以物流問題也是購物節(jié)期間一個不得不重視的問題,作為618的主辦方,京東在全球購業(yè)務也繼承了自助物流配送的服務,可以算得上國內用戶能接觸到最快速的海外購物的渠道。
總結來看,盡管還有將近一個月才迎來618,京東已經(jīng)提前在已經(jīng)開始進行了大規(guī)模的推廣布局,這與其多年以前的電子產(chǎn)品促銷有了“從量到質”的變化,包括阿里、蘇寧、國美、亞馬遜等同樣也在躍躍欲試,盡管每家的發(fā)展階段不同,主打方向也有差別,但從2015年的風向來看,電商購物節(jié)的確已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)價格戰(zhàn)形式,而進入了“全球化,多元化”的時代。
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