4月中旬,運(yùn)動(dòng)社交平臺(tái)keep傳聞?dòng)?jì)劃在月底向SEC(美國證券交易委員會(huì))遞交招股書,或在今年7月上市。
就在同一時(shí)間,keep面臨著流量下滑、商業(yè)化轉(zhuǎn)型失利等困境。作為同樣“工具”出身的獨(dú)角獸,主打“健身經(jīng)濟(jì)”keep發(fā)展之路,似乎正在暗合著當(dāng)初主打“美顏經(jīng)濟(jì)”美圖的曲線。后者上市后,陷入智能手機(jī)廠商和抖、快雙雄等一眾超強(qiáng)對(duì)手競爭,股價(jià)、流量和業(yè)績一跌再跌,今年才憑借炒幣的騷操作拉升一點(diǎn)點(diǎn)市值??稍凇懊李伣?jīng)濟(jì)”被手機(jī)底層化的大時(shí)代,其主業(yè)務(wù)已幾無翻身機(jī)會(huì)。
疫情期間,云健身概念走俏,給keep帶來一波難得的增長,可受益的平臺(tái)不止其一家,硬件玩家小米、華為,短視頻玩家抖、快雙雄皆乘浪而起。轉(zhuǎn)型受困、強(qiáng)敵環(huán)伺,不得不令人質(zhì)疑其會(huì)不會(huì)也難逃上市即高光的魔咒。
熟悉“味道”的多元化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工具類應(yīng)用大多聚焦用戶某個(gè)鮮明痛點(diǎn)破局,如過去的WiFi鑰匙以解決用戶網(wǎng)速、網(wǎng)費(fèi)的痛點(diǎn)崛起,美圖解決用戶尤其女性用戶“愛美”心態(tài)而流行,包括移動(dòng)時(shí)代的360殺毒。它們因?yàn)楣δ芎唵魏椭苯?,都曾將用戶做到?shù)億級(jí)的規(guī)模??呻S著外部環(huán)境的變遷或競爭對(duì)手的降維打擊,皆成為昨日“黃花”。
2014年底keep正式誕生,它的創(chuàng)始人王寧,因健身過程里發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上各種健身知識(shí)“雜亂不堪”,萌生打造一款移動(dòng)健身APP的想法,以此來滿足類似用戶科學(xué)安排健身計(jì)劃的需要。當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,擁有類似煩惱的用戶很多,keep一出世即快速走紅,上線105天就收獲100萬粉絲,分享keep跑步軌跡到朋友圈,曾是互聯(lián)網(wǎng)白領(lǐng)人群間很流行的事。
上線至今,作為健身APP它用戶累計(jì)達(dá)到3億多,月活超過3000萬,現(xiàn)在的朋友圈仍能零星的看到keep跑步打卡截圖。
受益誕生最早,并伴隨行業(yè)一起壯大。keep就像當(dāng)年的美圖和美顏,WiFi鑰匙和網(wǎng)絡(luò)一樣,已與健身概念深度綁定。
八年時(shí)間,keep自然不甘心只做一個(gè)“工具人”,隨著新業(yè)務(wù)的不斷上線,其逐漸由工具應(yīng)用向平臺(tái)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。當(dāng)下其業(yè)務(wù)版圖涉及了直播、電商、線下等多條線,像極了當(dāng)年同時(shí)擁有美圖秀秀、美拍、美圖手機(jī)等一眾明星產(chǎn)品的美圖。
如今美圖秀秀的月活五年時(shí)間僅緩慢增長了11.6%。美拍短視頻流量在2019年直接出現(xiàn)“腰斬”式下跌,美圖手機(jī)也經(jīng)歷了賣掉又收回瀕臨死掉的狀態(tài)。
幾年間,keep經(jīng)歷著更為糟糕的多元化困境。作為keep沖擊商業(yè)化轉(zhuǎn)型的“大手筆”,線下體驗(yàn)店Keepland首先遭遇沖擊。2018年底,Keepland就在大望路華貿(mào)中心低調(diào)試營業(yè),當(dāng)時(shí)曾出現(xiàn)一課難求的盛況。短短一年之后,keepland就關(guān)閉了北京的一家門店。去年,keep又接連關(guān)閉了上海的三家門店,并逐步的退出了上海市場,只在北京還留著幾家門店的“火種”。
除了需要大投入、受益周期長的線下店,keep還進(jìn)軍靈活度更高、商業(yè)轉(zhuǎn)化更快的健身餐飲,然而2020年8月,有消費(fèi)者在keep魔芋酸辣粉中吃出黑色肉蟲,直接將尚未建起來的口碑“摧毀”。11月,一款高纖蛋白奶昔里部分維生素等均被測(cè)出低于標(biāo)準(zhǔn)值。一系列的問題,使keep借力流量優(yōu)勢(shì)發(fā)力健身餐飲品牌的戰(zhàn)略受阻,如今在keep天貓旗艦店內(nèi)無法檢索到餐飲類商品。
軟硬件布局上,keep也類似美圖的節(jié)奏,推出了智能動(dòng)感單車C1、keep健走機(jī)W1、keep智能手環(huán)等智能健身、智能硬件類商品。有Peloton的“智能硬件+內(nèi)容”商業(yè)模式珠玉在前,硬件上的節(jié)奏為keep帶來不少的新想象空間。要知道,Peloton以售賣健身器械為營收核心,占比超7成。但隨著小米、華為甚至OV等智能手機(jī)大踏步進(jìn)軍大健康智能硬件領(lǐng)域,keep硬件突圍的壓力要遠(yuǎn)高于Peloton。
而且,Peloton所銷售的單車和跑步機(jī),價(jià)格覆蓋了2000美元到4000美元,硬件產(chǎn)品本身的利潤很高。而keep主打的幾款產(chǎn)品,手環(huán)最低99元人民幣,健身器械價(jià)位也在2000元人民幣上下,加之銷量一般,暫時(shí)撐不起keep商業(yè)轉(zhuǎn)化的重任。
目前keep在電商上取得的成績還算不錯(cuò),很多商品取得不錯(cuò)的銷量,可質(zhì)量問題頻發(fā),也在消耗著該業(yè)務(wù)線的潛力。2020年6月17日,江蘇消保委通報(bào)10家運(yùn)動(dòng)APP,據(jù)通報(bào),Keep商城銷售的配件類商品如運(yùn)動(dòng)文胸、跑步襪男款、魔術(shù)頭巾等產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn)情況較多。
工具-社區(qū)-硬件的三級(jí)火箭,或許是keep、美圖等靠單點(diǎn)突圍工具類應(yīng)用發(fā)展難逃的路徑,從早年的360開始,這種三級(jí)火箭模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的效力就開始減弱。如今的美圖早已消磨光了“雄心壯志”,沉迷在炒幣的“不歸路”上越走越遠(yuǎn)。
更年輕的keep正在奉上一份味道相似的多元化轉(zhuǎn)型大戲,當(dāng)流量無法安穩(wěn)的變現(xiàn),留給keep的時(shí)間也就越來越少了。
被持續(xù)分流的用戶
既然商業(yè)化轉(zhuǎn)型屢戰(zhàn)屢敗,keep緣何要急于IPO呢?據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道,內(nèi)部人士透露,目前Keep已經(jīng)任命CFO,并在多個(gè)渠道招聘投資者關(guān)系總監(jiān)。
作為一家成立于2014年的公司,現(xiàn)在的keep并不算年輕,后來成立的拼多多已經(jīng)位列行業(yè)頭部巨頭的陣列。如果不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)化上的突破,上市或許是keep早日落地的又一條出路。
2021年1月中旬,Keep宣布完成3.6億美元的F輪融資,估值在20億美元左右。從成立至今,keep已累計(jì)進(jìn)行過8輪融資,從中獲得6億美元。
一系列商業(yè)化探索雖然相繼啞火,可keep仍舊是健身類APP中的NO.1,據(jù)Keep官方宣布的數(shù)據(jù),截至2021年3月,其已累積3億用戶,600萬DAU,4000萬MAU。內(nèi)外因素下,keep似乎只有盡快上市的一條路,否則很可能步了WiFi鑰匙、印象筆記的后塵。
對(duì)于keep而言,商業(yè)化尚算不上頭號(hào)問題,流量不穩(wěn)定才是它要面對(duì)的第一個(gè)難關(guān)。要知道,健身這件事并不會(huì)成為消費(fèi)者的常態(tài)需求,大多數(shù)人只會(huì)在某個(gè)時(shí)期“突擊”一下,比如說熱戀中的年輕男女,或是被醫(yī)生警告的中年人,但類似的需求會(huì)在健身計(jì)劃的成功或失敗后就“隱匿”。
大多數(shù)所謂的健身計(jì)劃會(huì)因各種原因而在一年內(nèi)“夭折”,能夠?qū)⒔∩碛?jì)劃持續(xù)三五年以上的,恐怕已經(jīng)是人群中擁有“魔鬼般”毅力的強(qiáng)者。
最具代表性的莫過于疫情期間keep日活的遭遇,根據(jù)QuestMobile調(diào)查報(bào)告顯示,疫情高峰期間,Keep日活用戶規(guī)模上漲60%至613萬。一年過去了,據(jù)鋅刻度采訪Keep相關(guān)工作人員獲悉,現(xiàn)階段其日活用戶仍為600萬。隨著工作節(jié)奏的恢復(fù),因疫情帶來的“健身欲望”回歸平靜,keep日活有略微回落也就很令人理解。
橫亙?cè)趉eep頭上真正的危機(jī),在于健身功能正在被各種智能硬件集成在手環(huán)、手表、APP甚至內(nèi)容生態(tài)上。從抖音不斷擠壓美拍、秒拍、小咖秀等小而美短視頻應(yīng)用發(fā)展空間來看,超級(jí)APP化是一個(gè)大趨勢(shì),這導(dǎo)致聚焦某個(gè)點(diǎn)的垂直類應(yīng)用,會(huì)在上游內(nèi)容APP的持續(xù)擠壓下而不斷流失用戶。
以美圖來講,美顏在這個(gè)時(shí)代變得更為常見。然而對(duì)于掀起這場浪潮的美圖而言,卻因?yàn)橹悄苁謾C(jī)“普及”美顏功能,短視頻應(yīng)用大范圍應(yīng)用美顏濾鏡功能而喪城失地。
現(xiàn)在無論華為、小米還是OV的手機(jī)上,系統(tǒng)相機(jī)自帶各種特效功能,而美顏只是無數(shù)功能中的一個(gè)。在抖音、快手APP上,圖片、視頻類美顏特效也是持續(xù)迭代,用戶對(duì)美圖秀秀為代表的美顏工具類APP的依賴性越來越低。這種從高打低的行業(yè)趨勢(shì),對(duì)于美圖,對(duì)于keep而言都是很不利的。
Keep基本盤的健身內(nèi)容,也正在面臨這樣的困境。如去年蘋秋季首次新品發(fā)布會(huì),就推出以健身服務(wù)為核心的新服務(wù)Fitness+(月費(fèi):9.99美元),集成了健身、健康檢測(cè)、智能計(jì)劃、音樂等多種功能。目前,小米也已通過自營品牌與生態(tài)鏈公司,逐步推出了米家走步機(jī)、小米手環(huán)、小米手表、NEXGIM健身車等多款健身硬件相關(guān)產(chǎn)品。小米運(yùn)動(dòng)App也已是目前小米手環(huán)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的主要應(yīng)用軟件之一,月活躍用戶數(shù)約1000萬人左右。
其他科技巨頭,也都在垂涎大健康、健身類軟硬生態(tài)蘊(yùn)藏的商業(yè)潛力,它們獲取的用戶一般黏性會(huì)更高。以手環(huán)、手表貼身“采集”,大量的數(shù)據(jù)沉淀在這些平臺(tái)上,keep很難挖走這類用戶。
最關(guān)鍵的是,keep的基本盤是行業(yè)最下游不賺錢的事,這進(jìn)一步加重了它防御對(duì)手方面的薄弱性。據(jù)悉,Keep的營收主要來自四部分,包括運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品收入、廣告收入、APP會(huì)員、Keepland運(yùn)動(dòng)空間。
據(jù)Keep副總裁、生態(tài)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉冬此前的透露,消費(fèi)品為Keep貢獻(xiàn)的收入已超一半,一年接近年10億的規(guī)模。其中,智能硬件占35%,訓(xùn)練裝備占40%,食品占25%;收入貢獻(xiàn)第二的是會(huì)員;隨后是廣告;營收占比最少的是Keepland。不過,雖然消費(fèi)品營收占比過半,但是實(shí)際利潤率并不算高,利潤率最高的是廣告業(yè)務(wù)。
如今keep健身這塊市場之所以沒有巨頭發(fā)大力氣殺入,主要原因還在于蛋糕過小,就像當(dāng)年的美顏經(jīng)濟(jì),一旦商業(yè)變現(xiàn)的模式成熟,在領(lǐng)域上游的巨頭,可以很輕松的撕開口子進(jìn)入。即使現(xiàn)在健身市場的蛋糕并沒有引起巨頭注意力,可各種手環(huán)、手表自帶的健身類功能,已經(jīng)大大的分流了keep原有的用戶。
Keep累計(jì)了3億用戶,日活僅有600萬,除了許多用戶“用完即走”外。很多keep用戶跑到了其他平臺(tái)也是原因之一,而這種趨勢(shì)會(huì)是一種常態(tài)。
疫情期間,被粉絲戲稱為“魔鬼帕梅拉”的健身網(wǎng)紅帕梅拉,收獲了一票愛健身的粉絲,但這些粉絲并不是keep一家平臺(tái)而來。在Keep上,每月跟練超過了850萬人次;在B站上,這位全球健身頂級(jí)網(wǎng)紅的單支視頻最高播放量也超過346萬。
4G帶來了高清圖像大潮流,本是美圖的“機(jī)遇”,可智能手機(jī)大廠,抖音、快手短視頻雙雄的野蠻入侵,不僅埋葬了美圖的美好未來,更分流了它積累的龐大用戶群。疫情后,人們對(duì)健身的關(guān)注會(huì)上到新的臺(tái)階,對(duì)keep來說或許并不是好事。
難逃的“工具人”命運(yùn)?
美圖掀起了美顏經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在幾乎每一臺(tái)手機(jī)的相機(jī)都自帶美顏功能,作為始作俑者卻落了不斷被邊緣化的命運(yùn)。還有360殺毒,現(xiàn)在所有手機(jī)也都在帶手機(jī)管家/殺毒功能,作為PC時(shí)代的霸主,當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里,越來越多的用戶已不需要一個(gè)360了。
包括紅極一時(shí)的WiFi鑰匙,似乎都逃脫不了“工具人”的魔咒。
現(xiàn)在的keep早已不是最初協(xié)助用戶搞定健身計(jì)劃的工具,Keep上不但有官方提供的免費(fèi)或付費(fèi)健身教學(xué)課程,還有許多用戶自己上傳的健身視頻。Keep社區(qū)頻道,更有關(guān)注、動(dòng)態(tài)、圈子三個(gè)子頻道,逐步的向健身社區(qū)進(jìn)化。如今瀏覽keep社區(qū),大量女用戶更新的圖片,確實(shí)賞心悅目,也正因?yàn)檫@種現(xiàn)象的存在,外界很多人質(zhì)疑keep有“軟色情”的嫌疑。
回首當(dāng)年,美拍短視頻也憑借著為數(shù)眾多的網(wǎng)紅收割一波又一波的流量,月活一度突破億級(jí)規(guī)模。美圖公司公布的2019年全年業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,美拍用戶月活只有705.7萬。
可以看到一個(gè)規(guī)律,這類工具衍生出來的社區(qū),大多數(shù)生命力不夠長久。真正的原因在于,作為種子用戶,社區(qū)只是次級(jí)功能,平臺(tái)就面臨著兩難問題。要么丟掉工具屬性,要么因?yàn)檫^于小眾被普通用戶拋棄。
以美拍為例,在抖音、快手瘋狂“生活化”轉(zhuǎn)型的同時(shí),受困于美顏基因,美拍主流內(nèi)容仍聚焦在跳舞唱歌化妝。由于用戶被內(nèi)容更豐富的快抖吸引,美拍不得不加大“劑量”,2018年中旬美拍APP下架30天,并進(jìn)行全面整改,自此再無翻身機(jī)會(huì)。
Keep當(dāng)下面臨的困境類似,基本功能健身專業(yè)課程正在成為一種智能硬件常態(tài)內(nèi)容,各類手環(huán)、手表和智能手機(jī)廠商都組建類似社區(qū),對(duì)于大多數(shù)小白用戶而言,后者簡單直接的內(nèi)容更易被他們所接受。而keep想要圍繞健身打造的各類圖文、視頻、直播類等PUGC、UGC內(nèi)容,也面臨著綜合短視頻平臺(tái)的沖擊。
例如,在抖音平臺(tái)上“抖音健身房”相關(guān)話題視頻,得到 5.1 億次播放,其中不少視頻都與健身小游戲相關(guān)。疫情期間,該平臺(tái)還邀請(qǐng)了汪東城、蔣夢(mèng)婕、陳一冰等健身達(dá)人和明星,號(hào)召用戶在家做運(yùn)動(dòng),收割了一波關(guān)注和流量。
疫情期間,快手也攜手健身達(dá)人和知名機(jī)構(gòu),聯(lián)合發(fā)起了多場“云健身”活動(dòng)。如“客廳健身房”和“快手健身房”等就曾邀請(qǐng)數(shù)十位健身達(dá)人,甚至奧運(yùn)冠軍,通過線上直播教學(xué),及二十余套系列運(yùn)動(dòng)課程,帶領(lǐng)數(shù)億老鐵“云健身”。
這套組合拳下,keep也開始積極應(yīng)對(duì),比如今年贊助《吐槽大會(huì)第五季》,并邀請(qǐng)脫口秀演員呼蘭和女團(tuán)明星陳卓璇等在平臺(tái)上與用戶一起運(yùn)動(dòng)。去年11月,keep更是邀請(qǐng)歐陽娜娜為活力喚醒官,現(xiàn)身Keep抖音直播間,利用明星人氣幫助keep出圈。
結(jié)果是顯而易見的,keep日活并未因?yàn)橐咔榈摹凹t利”而持續(xù)高漲,甚至要借助明星和抖音平臺(tái)的流量效應(yīng),去持續(xù)的破圈來獲取關(guān)注。這就意味著,健身內(nèi)容很難給keep構(gòu)建一條穩(wěn)固的護(hù)城河,一旦快抖甚至視頻號(hào)嗅到健身內(nèi)容的潛力,輕松的發(fā)力,就可以瞬間將這部分流量吸走。
況且,健身這件事對(duì)于核心用戶來說,是需要非??茖W(xué)規(guī)劃的事情。但對(duì)于更大基數(shù)的小白用戶,簡單有效的內(nèi)容才是他們真正的需求。而現(xiàn)在,keep不僅在健身計(jì)劃內(nèi)容上越來越向?qū)I(yè)深度進(jìn)發(fā),社區(qū)生態(tài)的靚男靚女,也無形中給平臺(tái)普通用戶心理壓力。
相比之下,反而健身硬件自帶的APP內(nèi)容更簡潔和直接很多。
keep的品牌slogan是“自律給我自由”,直白的點(diǎn)出健身這件事的本質(zhì),用戶是否自律遠(yuǎn)大于一款A(yù)PP的繁復(fù)內(nèi)容的效應(yīng)。對(duì)大多數(shù)用戶來說keep的價(jià)值,就是朋友圈分享的一張張截圖而已,就像我一個(gè)好朋友,幾乎不用任何keep上的功能,晨跑后的軌跡截圖,是他使用該平臺(tái)的唯一動(dòng)力。
從商業(yè)多元化屢屢受挫,到流量被各類對(duì)手持續(xù)分流,keep在宣揚(yáng)3億用戶的背后,巨大的危機(jī)正在臨近。前有美圖帝國的轟然倒塌,keep能夠逆天改命嗎?答案或許并不樂觀。
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