拼多多的農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略喊了將近一年,這一季季報電話會議,CEO陳磊的陳述詞幾乎用全部篇幅,傳遞拼多多農(nóng)產(chǎn)品方向上的規(guī)劃和目標,而分析師對該戰(zhàn)略的關注度卻還在短期賽道多多買菜上。
在管理層花費大量篇幅陳述農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略價值之后,跟我的估計一樣,無一例外,市場關注的焦點仍舊是社區(qū)團購所面臨的競爭、市場投放的效果、以及貨幣化率,這些相對“看得見摸得著”的進展。農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略像是一門“玄學”,令互聯(lián)網(wǎng)分析師和鐘情于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的投資者們摸不著頭腦,明明是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),搞什么農(nóng)業(yè)?邊界在哪?
我本人也一度認為拼多多的農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略,不過是順勢而為,主要因其產(chǎn)品設計和用戶體驗上的特殊性,相比阿里巴巴淘寶京東更適合農(nóng)產(chǎn)品品類售賣,并認為“AI種草莓”是未來科技,太過于前瞻。而管理層對農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略的重視程度越來越高,連續(xù)幾個季度傳遞該戰(zhàn)略的重要性,不能再不引起重視了,不如這次季報解讀,就圍繞這個話題深入探討下去:
拼多多為什么要提農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略?怎么執(zhí)行?以及長期來看對企業(yè)本身和社會生態(tài)的影響。
為什么干?
從較為宏觀的角度來講,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國內(nèi)消費行業(yè)創(chuàng)新步伐越來越快,從最早期將義烏小商品市場搬上網(wǎng),到淘品牌的出現(xiàn),再到社交類產(chǎn)品引爆的“國貨之光”、“網(wǎng)紅餐廳”不斷涌現(xiàn),服裝、美妝、餐飲、食品加工業(yè)等行業(yè)的創(chuàng)新層出不窮,就連瓶裝飲用水在賣點和渠道上都革新了好幾輪,相比之下,農(nóng)產(chǎn)品領域無論是生產(chǎn)源頭還是流通環(huán)節(jié),整體缺乏創(chuàng)新。
雖然拼多多電商和各類買菜應用,在場景上為用戶提供了更多元的購買體驗,但整體上農(nóng)產(chǎn)品線上流通占比仍然很低。艾媒數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,中國農(nóng)產(chǎn)品流通各渠道占比調(diào)查中,農(nóng)貿(mào)市場占比最高達到51.8%,超市占比位列第二位達36.4%,個體商販占比為8.5%,電商渠道僅占2.8%。這預示著巨大的創(chuàng)新和變革空間。
從拼多多自身發(fā)展的角度來講,就行業(yè)格局和影響力來看,拼多多已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,截止今年一季度末8.238億的年度活躍買家數(shù)和7.246億MAUs,與淘寶8.11億的買家數(shù)和9.25億的MAUs比肩,面對這樣的用戶基數(shù),以“二選一”為代表的競爭排擠,不攻自破。如果不考慮十年后的增長動力以及創(chuàng)新可能帶來的顛覆,公司接下來可能在市場預期范圍內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務如下進展:
一方面繼續(xù)通過品類豐富度、產(chǎn)品體驗、信用體系、百億補貼、會員機制等進一步提升用戶的信任度和忠誠度,通過用戶體驗的提升,實現(xiàn)其在平臺年均消費金額的增長;
另一方面通過廣告工具等提升貨幣化率。拼多多長期“ 0 傭金”降低了商家開店成本,今年3月才開始對“百億補貼”商品進行抽傭,傭金比例為 -3%。同時,為了支持農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略,將繼續(xù)對其保持0傭金。
最終,我們可以通過Excel繪制一張表單,通過經(jīng)驗,預測五年十年后公司的業(yè)務增速和利潤規(guī)模,測量其天花板的高度。
然而,基于平臺上農(nóng)產(chǎn)品品類已經(jīng)暴露的需求和商業(yè)機會,拼多多管理層傳遞的信息實際上是,不希望太早進入成熟穩(wěn)定、毫無懸念的發(fā)展階段,而是選擇提早布局,捕捉農(nóng)產(chǎn)品領域更大的市場機會。
陳磊在電話會議陳述當中稱,“在朝著成為世界上最大的農(nóng)業(yè)和日用品平臺的目標努力的同時,我們還必須抓住千載難逢的機遇,對農(nóng)業(yè)食品系統(tǒng)進行現(xiàn)代化改造。我們希望幫助消費者采用更健康,更環(huán)境可持續(xù)的飲食,同時改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)”。
怎么干?
在明確了農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略的原因后,接著討論將怎么著手開干的問題。我認為可以主要從場景、貨源、和流通三個環(huán)節(jié)來看拼多多能為產(chǎn)業(yè)鏈提供什么價值。
場景,實現(xiàn)“賣得好”
如今,拼多多平臺上有近三分之一的包裹都是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。2020年,拼多多平臺的農(nóng)產(chǎn)品交易額已達到2700億元。2021年一季度,單品銷量超過10萬單的農(nóng)(副)產(chǎn)品達到2645款,同比增長156%,為2019年全年的179%。
電商+多多買菜,未來可以實現(xiàn)對用戶線上需求的全面覆蓋。
場景的建立和場景端的競爭,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最擅長的,也是最容易做到的,這也是“買菜”業(yè)務在過去一年時間內(nèi)競爭迅速激化的原因。在貨源和物流環(huán)節(jié)尚未實現(xiàn)巨大變革之前,最后一公司體驗上的提升是最容易被消費者感知的。買菜業(yè)務消費習慣一旦養(yǎng)成,將像外賣業(yè)務一樣高度粘性、更符合年輕一代消費者的需求。
貨源,解決“種得好”難題
拼多多表示會在技術(shù)及研發(fā)上支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化改造,并不斷尋求合作解決未來食品問題,二者分別針對生產(chǎn)種植效率和可持續(xù)食品的問題。
生產(chǎn)效率方面,拼多多與國內(nèi)外多個頂級科研機構(gòu)、院士專家等科研團隊展開深度合作,在科學種植、農(nóng)業(yè)機器人、智慧農(nóng)業(yè)等領域展開合作,探索國內(nèi)農(nóng)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。以首屆“多多農(nóng)研科技大賽”為例,該賽事吸引了全球超過17支AI隊伍參加,4支隊伍入圍決賽,分別在阿姆斯特丹、北京、南京和昆明,遠程控制位于云南富民縣國家高原云果產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的智能化溫室,利用尖端數(shù)字設備和人工智能,遠程種植草莓。
這類賽事的目的是,希望能夠建立一個長期的、規(guī)?;母偧计脚_,通過全國‘頂尖農(nóng)人’和世界‘人工智能’的切磋與較量,激發(fā)青年學者的想象力與創(chuàng)造力,探索出一批適用于小農(nóng)生產(chǎn)模式的、低成本、可復制的AI農(nóng)業(yè)應用,并且通過將人工經(jīng)驗數(shù)字化,來為農(nóng)產(chǎn)區(qū)提供植物AI種植模型。
但是該嘗試是頗具前瞻性的。目前農(nóng)業(yè)領域積累下來的數(shù)據(jù)量是非常有限的,AI組季軍AiCU隊稱,“之前很多所謂的智慧農(nóng)業(yè)積累下來的數(shù)據(jù)總量少,且大多是環(huán)境數(shù)據(jù),比如溫濕度和光照,而植物本身反饋的數(shù)據(jù),比如植物的產(chǎn)量、葉面積、每周生長的高度等數(shù)據(jù)量是比較少的,數(shù)據(jù)也不是很規(guī)整”,缺乏建模的完整數(shù)據(jù)基礎。從全球范圍來看,基于海量數(shù)據(jù)建立的種植策略模型,仍然在探索和試商用階段,如荷蘭等國已在番茄、菊花上探索基于作物模型的智能化生產(chǎn)管理,農(nóng)場設定產(chǎn)量/品質(zhì)參數(shù),系統(tǒng)會自動做出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)決策并應用。
更具前瞻性的探索是關于可持續(xù)食品的。比如拼多多近期剛剛建立了一項研究合作,以量化植物基肉對人類健康的影響;一年前,還啟動了一項開發(fā)一種更便于攜帶且成本更低的農(nóng)藥殘留檢測的項目。目前全世界對可持續(xù)食品的研究和爭議都很多,Netflix的紀錄片《海洋陰謀》、《奶牛陰謀》也將可持續(xù)飲食的爭議從研究層面推向了輿論,紀錄片當中的部分信息顛覆了我們對環(huán)境污染、食品安全等方面的認知。
需要注意的是,拼多多定位是中國智慧農(nóng)業(yè)的推動者和支持者,短期內(nèi)不會介入農(nóng)業(yè)智能設備的研發(fā)生產(chǎn)。從目前的信息來看,“種得好”難題不容易解決,也需要時間來慢慢解決,相比場景的搭建,拼多多農(nóng)產(chǎn)品貨源側(cè)改造之“玄妙”,還需要隨著技術(shù)從實驗室走向應用和商用后,慢慢消化。
流通,欲重建物流模式
傳統(tǒng)物流是為工業(yè)品設計的,基于農(nóng)產(chǎn)品領域的市場機會,拼多多希望建立適合于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應鏈體系,提高流通效率,降低損耗。
陳磊稱,“目前的物流模式是十多年前開發(fā)的,當時包裹體量要小幾個數(shù)量級,必須在集中的配送中心進行整合。未來十年的物流,更多地取決于點對點交付,而不是過去十年的中心輻射模式”。
而拼多多在改造流通環(huán)節(jié)上是具備一定優(yōu)勢,去年中國超過三分之一的日均包裹量來自拼多多。陳磊表示,拼多多在復雜的技術(shù)系統(tǒng)設計方面擁有專業(yè)知識,并已經(jīng)在針對算法設計、數(shù)據(jù)分析及冷鏈物流等方面進行開發(fā)和優(yōu)化,同時申請了一些專利,希望在實際操作中廣泛地推廣它們,并幫助物流服務商提高效率并降低成本。
對公司未來的影響和社會意義
場景、流通、貨源,難度一層比一層高,互聯(lián)網(wǎng)公司普遍在流量競爭上舍得下血本,也最容易看到結(jié)果,但參與上游生產(chǎn)種植環(huán)節(jié)的改造卻寥寥無幾,因為這是最難的部分,需要長期投入和耐心。但長期來看,不管是對拼多多的業(yè)務規(guī)模的長期作用,還是其社會效益,它的意義都是非常大的。
參與拼多多支持的農(nóng)業(yè)科研和比賽的農(nóng)業(yè)專家稱,技術(shù)層面中國是不缺的,但實際落地有限,很大的一個問題就是高額的數(shù)字設施投入與農(nóng)業(yè)的微薄利潤之間無法平衡。而中國農(nóng)業(yè)本身屬于“小農(nóng)經(jīng)濟”,98%的農(nóng)民都是在小于2公頃的田地里作業(yè),要實現(xiàn)規(guī)?;?shù)字化種植,難度很大。疊加沿海發(fā)達地區(qū)的“虹吸效應”,人才外流,農(nóng)業(yè)副業(yè)化、農(nóng)民老齡化和農(nóng)村空心化嚴重,智慧農(nóng)業(yè)落地難上加難。
因此,解決農(nóng)村農(nóng)民的脫貧增收和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)人才培育,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)改造的前提。只有當農(nóng)戶賺得更多時,他們才有能力投資于綠色農(nóng)業(yè)。
截至目前,超過1200萬農(nóng)戶通過拼多多將農(nóng)產(chǎn)品出售給全國消費者,直接帶動農(nóng)民增收;龐大的農(nóng)產(chǎn)品訂單需求推動超過 10萬名“新農(nóng)人”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),拼多多承諾在5年內(nèi)再培訓10萬名“新農(nóng)人”;自從多多買菜啟動以來,該業(yè)務在全供應鏈環(huán)節(jié)直接或間接帶動數(shù)百萬人就業(yè)。農(nóng)村和農(nóng)業(yè)正逐漸恢復活力。
農(nóng)業(yè)科技和高端人才也將隨著這個趨勢逐漸豐富起來。比如,“農(nóng)研大賽”AI組冠軍的CyberFarmer·HortiGraph聯(lián)隊比賽過程中建立了一個草莓知識庫,將種植草莓的相關數(shù)據(jù)標準化成知識,計劃向全國草莓種植戶開放,使小農(nóng)戶也可以獲得頂尖專家的種植經(jīng)驗。來自云南的AI組亞軍智多莓隊,在比賽過程中驗證了數(shù)字農(nóng)業(yè)的可行性,便成立了公司,用AI來幫助草莓種植戶解決種植問題,甚至已經(jīng)在昆明滇池旁與一百多戶草莓種植戶完成簽約。而受這次比賽的啟發(fā),AiCU隊也已經(jīng)決定待疫情結(jié)束之后,回國創(chuàng)業(yè)。
通過多方面創(chuàng)新和鼓勵創(chuàng)新,把農(nóng)產(chǎn)品電商的局面打開,長遠來看,從農(nóng)業(yè)到電商行業(yè)都將長期受益于此,而拼多多由于更早的參與改造,或許會因其在產(chǎn)業(yè)和生態(tài)的參與度更深,而建立其更深的護城河,成為產(chǎn)業(yè)變革受益較大的主體之一。
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