“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”這首被稱為“高考禁曲”的正是蜜雪冰城的主題曲,不少網(wǎng)友在看過歌曲MV中的幾個(gè)拿著法杖跳舞的雪王后,不禁感嘆這首歌曲“鄉(xiāng)村氣息濃厚”,可就是這么一首“土掉渣”的歌曲,在B站中的播放量已經(jīng)突破千萬。
魔性的雪王跳舞和極易上頭的旋律,一首神曲便就此誕生。就在網(wǎng)友們被蜜雪冰城“甜蜜蜜”所支配的恐懼還未消散,“有圣代,有奶昔,蜜雪冰城價(jià)格低;冰淇淋,化得快,不如來個(gè)大圣代”這一rap神曲又來了,6月22日#這是蜜雪冰城新歌嗎#話題再次沖上微博熱搜,閱讀量迅速破億。
毫無疑問,僅靠著兩首接地氣的歌曲,蜜雪冰城這次徹底被大眾所熟知。
上頭的旋律,出圈的蜜雪冰城
在蜜雪冰城主題曲爆紅之前,蜜雪冰城還可謂是負(fù)面新聞纏身,網(wǎng)友們關(guān)于蜜雪冰城的認(rèn)知還停留在其被爆出的衛(wèi)生問題和食品安全隱患中。如今僅憑借這兩首歌曲洗腦全網(wǎng),門店客流絡(luò)繹不絕,為什么蜜雪冰城可以憑借兩首歌曲迅速出圈?
其一,利用品牌自身定位打造超級符號;素有“奶茶界的拼多多”之稱的蜜雪冰城,在下沉市場中可謂是茶飲界的代表。而“流量至上”和“薄利多銷”自然也成了蜜雪冰城的招牌,其在產(chǎn)品上追求高品低價(jià),蜜雪冰城董事兼總經(jīng)理張紅甫在創(chuàng)業(yè)日記中曾寫到:無論是上至一線城市的城中村,還是下至三四線城市的小鄉(xiāng)鎮(zhèn),蜜雪冰城一直在親民的路上,且越走越遠(yuǎn)。薄利多銷的營銷策略迎合了下沉市場人們的消費(fèi)心理,所以蜜雪冰城在消費(fèi)者心中留下了高性價(jià)比的印象,以此蜜雪冰城還被戲稱為“貧民窟的最愛”。
店門口音響中循環(huán)播放的折扣信息和店內(nèi)隨處可見的宣傳標(biāo)語無一不在透露著蜜雪冰城的接地氣風(fēng)格。也正是因?yàn)檫@種風(fēng)格為蜜雪冰城帶來了一個(gè)破局窗口,以蜜雪冰城此次推出的主題曲來看,按照華與華的說法就是“用最簡單、最大眾的元素,用到最徹底”,也就是說,洗腦程度是達(dá)到品牌營銷的重要標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,此次蜜雪冰城的主題曲創(chuàng)作人正是上海咨詢營銷策劃公司華與華,該主題曲改編自斯蒂芬·福斯特于1847年創(chuàng)作的鄉(xiāng)村民謠《oh susanna》,憑借該民謠自身的韻律感和旋律簡單,加上改編后全曲以“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”貫穿,是這首本就具備群眾認(rèn)知的曲子再次用最簡單、最大眾的元素被大眾熟知,再加上MV中土萌的雪王IP,足以使蜜雪冰城脫穎而出。
其二,二次復(fù)制創(chuàng)作使其加速出圈;蜜雪冰城此次用“自黑”來吸引消費(fèi)者眼球的營銷方式給年輕人帶去不少的新鮮感,在蜜雪冰城品牌官方號在B站上傳了主題曲MV《你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜》后,截止6月30日,中英雙語版播收獲了1424.7萬的播放量。
蜜雪冰城這次的營銷給一些B站的UP主們提供了創(chuàng)作土壤,他們對原視頻內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作。一時(shí)間,這首主題曲便擁有英語班、俄語版、日語版、泰語版等不同語言版本,還出現(xiàn)了四川話、粵語、閩南語、東北話等多方言版本,在社交媒體中傳播甚廣,不同曲風(fēng)不同語言的歌曲版本為蜜雪冰城再次收獲一波熱度,截止6月30日,微博#這是蜜雪冰城新歌嗎#閱讀量達(dá)6.4億、#蜜雪冰城#話題閱讀量達(dá)1.6億、#蜜雪冰城主題曲#閱讀量超2236.1萬。
兩首神曲使蜜雪冰城在下沉市場中便可以迅速出圈,成了當(dāng)之無愧的“流量明星”。可在出圈的背后,蜜雪冰城在下沉市場和上行步伐中存在的問題也開始逐漸顯露出來……
蜜雪冰城困于“蕭何”?
一直以來,主打下沉市場的蜜雪冰城在品牌營銷上便與其他奶茶品牌的畫風(fēng)不同,農(nóng)村包圍城市也是蜜雪冰城的主打路線,“接地氣”的品牌定位也使蜜雪冰城快速擁抱下沉市場。據(jù)《2021中國實(shí)體零售數(shù)字化專題報(bào)告——新式茶飲篇》顯示,截止2021年2月,蜜雪冰城已有約1.2萬家門店。據(jù)官網(wǎng)披露,2017年4月蜜雪冰城全球門店只有2600家,這也意味著,在4年不到的時(shí)間中,蜜雪冰城的門店數(shù)量增長了近一萬家。
雖說蜜雪冰城在下沉市場中優(yōu)勢盡顯,但其農(nóng)村包圍城市的路線才走了一半,“農(nóng)村”的路走好了,面向“城市”的進(jìn)擊之路,蜜雪冰城的前途幾何呢?
如今蜜雪冰城在下沉市場中狀態(tài)已經(jīng)趨于飽和,門店的加速擴(kuò)張使一些門店難免會形成競爭關(guān)系,一條步行街中同時(shí)存在兩三家蜜雪冰城門店也不在少數(shù),競爭關(guān)系是蜜雪冰城容易形成客戶分流,最終導(dǎo)致單店收益下降。
加之1點(diǎn)點(diǎn)和甜啦啦等競爭者的出現(xiàn),另外下沉市場中普遍存在用戶對價(jià)格的敏感和對品牌的忠誠度不高問題,雖然蜜雪冰城憑借低價(jià)占領(lǐng)了頭部地位,但若說永久就難免有些絕對了。所以蜜雪冰城開始全方位發(fā)展,將視線投放到了上行市場中。
但一向主打低價(jià)策略的蜜雪冰城“草根”定位早已深入人心,這也限制了其進(jìn)軍一二線城市的可能性。
以手機(jī)品牌小米為例,在智能手機(jī)市場普遍存在價(jià)格偏高的現(xiàn)象時(shí),自小米第一代智能手機(jī)的問世成了眾多消費(fèi)者心中的“白月光”,1999元的起售價(jià)在眾手機(jī)品牌當(dāng)中脫穎而出,小米也就此定義了“性價(jià)比”一詞。時(shí)至今日,性價(jià)比已成為小米無法擺脫的頭銜,也成了小米在沖擊高端市場中的阻力,不管小米手機(jī)如何出色,性價(jià)比依然成了消費(fèi)者的衡量標(biāo)簽。
而該現(xiàn)象也在蜜雪冰城中重演,始于下沉市場的蜜雪冰城不甘于下沉市場。此前蜜雪冰城也嘗試推出過高端產(chǎn)品,比如早在2009年,蜜雪冰城就推出過高端冰淇淋“極拉圖”,但始終困于河南地區(qū),沒有得到很好的傳播;2018年,其又推出了高端茶飲品牌“M+”,定價(jià)在20元左右,也是反響平平。
另外據(jù)媒體透露,在2009年蜜雪冰城曾嘗試入駐鄭州一時(shí)尚市場卻慘遭拒絕,拒絕理由則是蜜雪冰城影響商場其他產(chǎn)品價(jià)格以致降低商場調(diào)性。而就北京市場來看,其大部分門店也都是開在了四環(huán)以外。
如今的蜜雪冰城可以說是正在重蹈小米的“覆轍”,不論是任何品牌,只要曾以“低價(jià)”或“性價(jià)比”為品牌標(biāo)簽后,那么這個(gè)標(biāo)簽也將會成為在今后沖擊高端市場的“絆腳石”,是拖累品牌發(fā)展的最大障礙。
神曲營銷難解蜜雪冰城的“上行夢”
反觀我國茶飲市場格局,近十年來我國茶飲行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2010年我國奶茶相關(guān)企業(yè)注冊量僅7410萬家,到2017年已經(jīng)突破5萬家,截止2020年12月中旬,我國在業(yè)/續(xù)存的奶茶相關(guān)企業(yè)(包括個(gè)體戶)共有30.63萬家。
在茶飲市場龐大的市場體系中,早已催生出了像喜茶、奈雪的茶這樣偏高端的茶飲品牌,他們將時(shí)尚作為定位,以消費(fèi)升級為口號,在一二線城市中受到了消費(fèi)者的熱捧。再看以低價(jià)著稱的蜜雪冰城,其在一二線并未有太大的空間來施展拳腳,當(dāng)蜜雪冰城還在賣4元一杯的檸檬水時(shí),喜茶與奈雪的茶早已進(jìn)入到30元時(shí)代,加之一二線城市中人們的收入、消費(fèi)水平偏高,對于價(jià)格往往也不是很敏感,低價(jià)也不會成為他們的消費(fèi)動(dòng)力。
與之相反的是,相比市面上品類豐富、口感甚佳的高端茶飲品牌,“低價(jià)”給他們的印象就是一分錢一分貨,比起粉末沖泡的蜜雪冰城,他們更偏向于加入純奶、新鮮水果等天然原料和高品質(zhì)原料的新式茶飲。
雖說一首《你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜》為蜜雪冰城擴(kuò)大了品牌知名度,但僅靠洗腦式的廣告還不足以讓品牌行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中,靠著神曲出圈的品牌或產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),就比如多年前憑借著“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告詞讓人們對腦白金印象深刻,但到如今腦白金已經(jīng)很少出現(xiàn)在大眾的視野當(dāng)中。另外還有“恒源祥,羊羊羊”想必大家也不會覺得陌生,一分鐘重復(fù)12遍的廣告詞在當(dāng)時(shí)讓眾多觀眾不勝其煩,但據(jù)當(dāng)時(shí)百度統(tǒng)計(jì),恒源祥在2008年12生肖賀歲廣告推出之前,媒體知曉度較低,在播出后媒體知曉度便迅速躍至第二位,如今熱度散去,恒源祥現(xiàn)在也是少有人提起。
由此看來,神曲營銷并不能支撐起蜜雪冰城的“上行夢”。早先著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受揚(yáng)子晚報(bào)采訪時(shí)就曾表示:在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,得流量者得天下仍舊是顛撲不破的真理,洗腦神曲或洗腦式廣告是商家不得已的選擇,但消費(fèi)者的注意力也容易被其他類似洗腦神曲或洗腦式廣告所分散和取代,如果后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,則很可能會適得其反,進(jìn)而加速品牌的衰敗。
綜上所述,蜜雪冰城的神曲營銷確實(shí)為其收獲了一波熱度,但蜜雪冰城本就定位于下沉市場,若想狙擊上行,“神曲營銷”可解一時(shí)之憂,品牌調(diào)性才是蜜雪冰城真正應(yīng)該發(fā)力的方向所在。
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