為了賺回5000億,海外零售商、跨境品牌方集體擁抱LinkieBuy

疫情從爆發(fā)至今,斷斷續(xù)續(xù)也近兩年時(shí)間,雖然疫苗、特效藥等措施都在積極防疫,但不得不承認(rèn)這只黑天鵝的影響仍在持續(xù),各個(gè)行業(yè)都因此遭受了不同程度的打擊。其中最為直觀的還當(dāng)屬旅游業(yè),因防疫管控出境游跌了七八成,保守估計(jì),海外大、中、小實(shí)體零售商僅此一項(xiàng)就將蒙受幾千億、上萬(wàn)億(人民幣)的損失。收入斷崖式的下滑讓商家們?cè)诘归]與突圍的邊緣反復(fù)掙扎,如何減輕影響成為擺在它們面前的一道難題。

但往往困難與方法相伴而生,在防疫常態(tài)化階段,行云集團(tuán)為受困商家開(kāi)辟了“求生通道”。松屋百貨、西武崇光百貨、鶴羽藥妝、KISSBABY、HealthMore、法國(guó)波爾多大藥房、KOMEHYO等百余家知名零售商,紛紛借助行云旗下的LinkieBuy掀起一股“入華”風(fēng)潮。此舉不僅客觀上緩解了商家、品牌方的經(jīng)營(yíng)壓力,還滿足了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者被壓抑的消費(fèi)需求,可謂是一舉兩得。

邁入新的一年,2022年這一“入華潮”是否會(huì)持續(xù)?商家們又為何在蕓蕓眾商中選擇LinkieBuy?這一切都值得深究。

萬(wàn)億“損失”

新冠肺炎疫情沖擊下,出境旅游由全面停滯向艱難復(fù)蘇過(guò)渡。據(jù)《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2021》顯示,2021年,預(yù)測(cè)出境旅游人數(shù)為2562萬(wàn)人次,與2019年相比同比恢復(fù)17%;與2020年相比,同比增長(zhǎng)27%。雖然有所恢復(fù),但相比疫情前過(guò)億人次的出游規(guī)模,出境旅游依然不夠樂(lè)觀。

從B端來(lái)看:海外零售商營(yíng)收大幅下降,遭受?chē)?yán)重經(jīng)濟(jì)損失;據(jù)中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)出境游游客達(dá)到約1.48億人次,消費(fèi)支出超過(guò)1200億美元(超過(guò)8000億人民幣),這為不少目的地國(guó)家的旅游、經(jīng)濟(jì)和就業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。而疫情影響下,全球旅游萎縮,2021年出境旅游人數(shù)與2018年相比,減少了1億多人次。而按照以上的營(yíng)收推算,疫情陰影下,海外零售商至少損失幾千億,甚至萬(wàn)億人民幣的營(yíng)收。迫于營(yíng)收壓力,很多商家不得不閉店求全,今年五月,英國(guó)最大的跨國(guó)商業(yè)零售集團(tuán)瑪莎百貨宣布將在2022年前關(guān)閉100家門(mén)店。據(jù)CNN報(bào)道,分析人士警告,杰西潘尼(J. C. Penney)、健安喜(GNC)等企業(yè)面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

從C端來(lái)看:因出行限制,大量的消費(fèi)需求被壓抑;高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),成就高購(gòu)買(mǎi)力,2020年,中國(guó)GDP首次突破100萬(wàn)億元大關(guān),人均GDP突破1萬(wàn)美元。經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外消費(fèi)品愈加關(guān)注。據(jù)尼爾森研究數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者更喜歡購(gòu)買(mǎi)法國(guó)和韓國(guó)的美容產(chǎn)品、意大利的皮鞋和手袋、澳大利亞的保健產(chǎn)品、瑞士的手表等。但因疫情影響,消費(fèi)者不能去到心儀商品的產(chǎn)地購(gòu)買(mǎi),可這并不意味著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲降低了,只是迫于局勢(shì)暫時(shí)壓抑欲望。

突如其來(lái)的危機(jī),對(duì)供需兩端都造成了很大影響。相比之下會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)外貿(mào)依舊保持高速增長(zhǎng),2021年進(jìn)出口兩端數(shù)據(jù)均保持兩位數(shù)增長(zhǎng),中國(guó)也是在全球主要經(jīng)濟(jì)體中唯一取得正增長(zhǎng)的國(guó)家,但海外則承壓較重。那么為何海外大中小實(shí)體零售商、品牌方會(huì)后知后覺(jué)?又為什么直到遇到LinkieBuy才完成一站式“入華”落地呢?想來(lái)原因有以下幾方面:

原因一:海外線下零售商和品牌方數(shù)字化轉(zhuǎn)型落后;過(guò)去游客流量很大,并且一直以來(lái)較為穩(wěn)定,這讓海外線下商家及品牌方十分依賴中國(guó)海外游客到店消費(fèi)?;蛟S是危機(jī)意識(shí)薄弱,又或是因?yàn)楹M馐袌?chǎng)并不具備全盤(pán)快捷數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ),商家們?cè)诿媾R突然而至的黑天鵝事件時(shí)并沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策,以至于海外的線下零售商處境堪憂。

原因二:跨境物流、跨境供應(yīng)鏈短板;結(jié)束了原本出口旅游、代購(gòu)的交易方式,海外實(shí)體零售商都在思考和重塑一種新的跨境交易模式,轉(zhuǎn)移到線上成為大家的共同選擇。但線上銷(xiāo)售的模式會(huì)將更多物流、成本以及供應(yīng)鏈工作從消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到零售商,尤其是跨境物流,很多零售商一時(shí)難以應(yīng)對(duì)陡增的物流壓力。

原因三:競(jìng)爭(zhēng)激烈,且不想喪失獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán);天貓國(guó)際這類大型B2C平臺(tái)成本門(mén)檻高、規(guī)則復(fù)雜,且競(jìng)爭(zhēng)激烈,初入平臺(tái)的海外商家要想建立忠實(shí)客戶群體并非易事。另外,很多海外大型零售商又難以接受平臺(tái)制約,例如大促、降價(jià)等,不想喪失獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)的他們,更傾向于獨(dú)立建站。而LinkieBuy恰好滿足了他們的個(gè)性化運(yùn)營(yíng)需求,所以才會(huì)上演LinkieBuy“熱”。

原因四:提前布局,為商家、品牌方提供入華服務(wù);疫情很大程度上改變了用戶的消費(fèi)習(xí)慣,可以說(shuō)當(dāng)疫情退去后,用戶也不會(huì)再回到原先的消費(fèi)模式中去,這就需要商家、品牌方提早布局,來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)形勢(shì)。對(duì)此,LinkieBuy推出了O2O商城模式,此模式實(shí)現(xiàn)了線上+線下的全渠道布局,幫助商家抓取到店用戶的同時(shí),也幫助商家、品牌方實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

以上種種因素,使海外商家、品牌方錯(cuò)過(guò)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī),但值得慶幸的是,LinkieBuy的出現(xiàn)為他們提供了絕處逢生的可能性。那備受大家推崇的LinkieBuy究竟有哪些具體能力,讓它化身成為“救命稻草”?

入華三大支點(diǎn)

常言道“打鐵還需自身硬”,想必LinkieBuy能夠在危急時(shí)刻被大家選中,自身還是具備不凡實(shí)力的?;蛟S從其名字就能察覺(jué),LinkieBuy是在發(fā)揮連接+買(mǎi)賣(mài)的價(jià)值,而價(jià)值的釋放還需三個(gè)支點(diǎn)來(lái)支撐。

(1)SAAS商城獨(dú)立建站:在疫情期間,用戶已經(jīng)產(chǎn)生了線上消費(fèi)的習(xí)慣,線下購(gòu)物消費(fèi)人群大量轉(zhuǎn)向線上,跨境電商轉(zhuǎn)型也因此掀起獨(dú)立建站的浪潮。而此時(shí),LinkieBuy的SAAS商城順應(yīng)了市場(chǎng)潮流,為海外商家構(gòu)建起全鏈路服務(wù)平臺(tái)。

SAAS跨境電商平臺(tái)不僅為商家搭建了H5商城、微信、支付寶小程序商城,還為商城進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品頁(yè)面制作、產(chǎn)品上下架等后續(xù)服務(wù),一站式解決客戶運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站商城的難題。另外,獨(dú)立建站的舉措也極大地滿足了商家的個(gè)性化需求,讓跨境電商脫離第三方平臺(tái)規(guī)則束縛,將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。一站式服務(wù)加上高度自主權(quán)吸引了日本株式會(huì)社松屋的目光,于是日本株式會(huì)社松屋正式與LinkieBuy簽訂了合作協(xié)議,并上線了松屋銀座跨境商城小程序。

(2)跨境物流供應(yīng)鏈:疫情沖擊,大量跨境電商企業(yè)遇到訂單下降、物流通道不暢、資金緊張、供應(yīng)鏈阻斷等困境,急需具備物流及供應(yīng)鏈能力的跨境電商予以支持。而LinkieBuy在多年深耕中,聯(lián)合國(guó)內(nèi)外物流商及倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴建立了較為完備的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)公開(kāi)資料顯示,行云集團(tuán)在全球布局超過(guò)160個(gè)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)總面積達(dá)130萬(wàn)平米,超200條航線鏈接空、海、鐵、陸物流通道,觸達(dá)72個(gè)國(guó)家和1個(gè)地區(qū)。

LinkieBuy依托海外倉(cāng)儲(chǔ)物流的服務(wù)優(yōu)勢(shì),為賣(mài)家提供海陸空運(yùn)輸、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、分揀、打包、代發(fā)、跨境清關(guān)、物流配送等一條龍服務(wù),幫助賣(mài)家提高物流效率,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)施、設(shè)備、人員等方面的投資,優(yōu)化整個(gè)物流以及送貨環(huán)節(jié),最終達(dá)到幫助客戶降本增效的目的。

另外,據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告,中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶在購(gòu)物時(shí),“正品保障”、“品類豐富”和“價(jià)格優(yōu)惠”都是他們最關(guān)注的要素,LinkieBuy為滿足消費(fèi)者需求,通過(guò)全球促銷(xiāo)同步、貨源國(guó)同質(zhì)等方式,讓消費(fèi)者享受優(yōu)惠正品。

(3)跨境電商代運(yùn)營(yíng):對(duì)很多初來(lái)乍到的海外商家、品牌方而言,在獨(dú)立開(kāi)展線上入華業(yè)務(wù)時(shí),因受制于區(qū)域文化、用戶流量、運(yùn)營(yíng)成本等多方因素,導(dǎo)致影響力、管理行為、拓展效果等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)預(yù)期。于是為了更好地助力海外商家線上入華,LinkieBuy提供電商代運(yùn)營(yíng)的綜合服務(wù),用多種方式促進(jìn)商家快速成長(zhǎng)。

圍繞運(yùn)營(yíng),LinkieBuy會(huì)專門(mén)安排運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃線上活動(dòng)、進(jìn)行社群運(yùn)維、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等,提升粉絲活躍度和留存率,構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶流量池,提供專業(yè)的售后服務(wù)解決方案,讓商家的小程序運(yùn)營(yíng)真正做到高效、省心。圍繞銷(xiāo)售,LinkieBuy通過(guò)350000+的線上線下中小零售商,200+深度合作的知名企業(yè)客戶等豐富店鋪分銷(xiāo)渠道。圍繞支付,LinkieBuy借助行云離岸金服為生態(tài)內(nèi)企業(yè)以及合作伙伴提供合規(guī)、專業(yè)、便捷的支付及離岸賬戶管理服務(wù),降低營(yíng)運(yùn)不確定性,提升業(yè)務(wù)及資金操作的合規(guī)性。

為了驗(yàn)證LinkieBuy是否真的具備以上能力,小編也從平臺(tái)上下單的一件產(chǎn)品,其流程十分簡(jiǎn)單易操作,選中心儀產(chǎn)品下單,支付時(shí)會(huì)按照匯率自動(dòng)將人民幣換成對(duì)應(yīng)的幣種,僅僅三天時(shí)間,產(chǎn)品就漂洋過(guò)海來(lái)到手中。經(jīng)過(guò)實(shí)地操作,可以驗(yàn)證以上的能力確實(shí)名副其實(shí)。

與此同時(shí),若站在更高的格局來(lái)看,也許正是因?yàn)長(zhǎng)inkieBuy與海外商家、品牌方的合作共贏,使“危機(jī)”轉(zhuǎn)變成為“契機(jī)”。

“危機(jī)”轉(zhuǎn)“契機(jī)”

不可否認(rèn)疫情對(duì)海外大大小小零售商以及品牌方造成的沖擊,但事件往往存在多面性,突如其來(lái)的疫情也加速了行業(yè)洗牌的速度,為整個(gè)大行業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)新的契機(jī)。如今,在國(guó)內(nèi)外雙循環(huán)政策的加持下,跨境電商正在爆發(fā)巨大的商業(yè)潛力。

自去年確定雙循環(huán)格局之后,內(nèi)循環(huán)市場(chǎng)成為中國(guó)商業(yè)的基本盤(pán),而外循環(huán)則以跨境電商作為重要的支撐力量。根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)1.69萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)了31.1%,其中出口同比增長(zhǎng)率高達(dá)40.10%。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)三年跨境電商紅利依舊。

以LinkieBuy為代表的跨境電商在吃到紅利之時(shí),也為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)三大革新。

革新一:助力海外零售商轉(zhuǎn)型進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代;數(shù)字化在技術(shù)的加持下,已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的全球新趨勢(shì),與中國(guó)企業(yè)主動(dòng)追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比,海外零售商顯得有些被動(dòng)。但在背景驅(qū)動(dòng)下,這些傳統(tǒng)零售商還是找到了數(shù)字化服務(wù)商LinkieBuy,通過(guò)“Saas技術(shù)賦能+電商供應(yīng)鏈賦能+營(yíng)銷(xiāo)賦能”模式,在實(shí)戰(zhàn)中建立起全新的跨境電商數(shù)字化供應(yīng)鏈和服務(wù)能力,有效補(bǔ)充線下銷(xiāo)售損失,彌補(bǔ)線下業(yè)務(wù)的下滑。

或許這就是跨境電商的核心價(jià)值:不僅僅是一個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作的改善,更是對(duì)于海外商家整個(gè)數(shù)字化邏輯的支撐與重塑,既解決了眼下的增長(zhǎng)難題,也為將來(lái)的持續(xù)增長(zhǎng)打開(kāi)了突破口,助力海外零售商適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代新要求。

革新二:以技術(shù)重塑跨境消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)與流程;用技術(shù)優(yōu)勢(shì)為商家提供全渠道銷(xiāo)售流程,還提升了跨境電商的服務(wù)體驗(yàn),讓復(fù)雜、透明度低的流程簡(jiǎn)化、透明化。例如,在LinkieBuy上,消費(fèi)者們?cè)诔鼍城熬涂梢蕴崆安樵兒M饬闶凵痰牡赇佇畔ⅰ㈩A(yù)訂海外線下店的商品,本地門(mén)店自提+配送的靈活送貨方式,也將選擇權(quán)留給消費(fèi)者。而就算消費(fèi)者回國(guó)了,依舊可以通過(guò)海外店鋪持續(xù)進(jìn)行消費(fèi)。此時(shí)實(shí)體商店已經(jīng)不再是線上、線下的阻礙,而是鏈接兩端的紐帶,成為消費(fèi)者建立長(zhǎng)久聯(lián)系的載體,這極大地延展了實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)生命周期。

革新三:借力社交電商、直播電商擴(kuò)大消費(fèi)半徑;如今電商因其突出的特色被劃分成社交電商、直播電商、跨境電商等,而隨著互聯(lián)互通的趨勢(shì)影響,它們也在相互助力。拿社交電商和跨境電商來(lái)說(shuō),如LinkieBuy就直接提供了代運(yùn)營(yíng)服務(wù),用批量式開(kāi)發(fā)幫助商家解決開(kāi)發(fā)難題,降低開(kāi)發(fā)成本。目前,已有來(lái)自亞歐北美三大洲的眾多知名商戶,建立起自己的小程序商城,并取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。

而之所以會(huì)選擇微信小程序,也是因?yàn)槲⑿抛鳛橹袊?guó)最大的社交媒體,日活超10億,在流量為王的時(shí)代,微信儼然成為了一座流量富礦。而越發(fā)輕便、獨(dú)立的微信小程序商城,也讓用戶可以直接在微信內(nèi)使用和傳播,這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)非常友好??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,微信小程序商城將逐漸成為全球商家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的重要渠道。

跨境電商也火熱了一段時(shí)日,而LinkieBuy可以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,給海外大中小實(shí)體零售商帶來(lái)了一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)想象,和自身突出的實(shí)力不無(wú)關(guān)系,同時(shí)也和其背后的重大意義有很大關(guān)聯(lián)??缇尘C合服務(wù)電商不僅助力海外商家、品牌方轉(zhuǎn)型,加速融入數(shù)字化新時(shí)代,還關(guān)注到了消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和購(gòu)物半徑,使供需利益點(diǎn)達(dá)到統(tǒng)一。

如今,2022年已經(jīng)到來(lái),出境游也有回暖跡象,相信會(huì)有更多像LinkieBuy一樣的跨境服務(wù)商的出現(xiàn),而“入華潮”也將在跨境電商的協(xié)助下持續(xù)上演。

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2022-01-05
為了賺回5000億,海外零售商、跨境品牌方集體擁抱LinkieBuy
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