文|易北辰
Z世代需要一個什么樣的家電品牌與之一起奔跑?
舊地圖找不到新大陸!問題的答案潛藏在Z世代的生活場景之中。
01
Z世代,世代已來
中國有著龐大的Z世代人群,1.49億的群體,占據(jù)了整體消費力的40%。這群95后年輕人,一出生就活在數(shù)字化社交媒體的世界里,其中一些甚至還是在校生的年紀。他們的收入來源不只有家人,還有35%來自校外兼職、勤工儉學、獎學金,甚至二手物品轉(zhuǎn)賣,稱得上“既會賺也能花”。
從興趣上來看,Z世代對二次元、游戲、美妝、顏值、萌寵的內(nèi)容偏好,也均高于全網(wǎng)其他用戶。
而隨著Z世代線上消費能力和意愿的不斷增長,他們的消費趨勢也呈現(xiàn)出了四大特征:
1)熱衷線上消費
隨著Z世代逐漸邁入職場,線上消費能力提高,線上消費意愿日益增強。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,Z世代線上高消費潛力較大,線上消費能力在2000元以上的用戶占比達30.8%,同比增長2.7%。
2)追求“質(zhì)價比”
Z世代在追求時尚潮流、購物體驗的同時,消費也更加理性。追求“質(zhì)價比”的消費理念,讓他們將品質(zhì)作為關(guān)注商品的首要因素。
3)喜歡細分類產(chǎn)品
Z世代在“宅”的同時,亦對生活細節(jié)有著更高的要求,各類功能齊全的家電產(chǎn)品,尤其是精致小巧的家電,已經(jīng)在Z世代群體中引發(fā)消費風潮。
4)追求“小而美”
Z世代更喜歡追求“小而美”的精致生活,偏好料理機、養(yǎng)生壺、空氣炸鍋等個性化、功能細分化的產(chǎn)品,善于通過產(chǎn)品對生活進行個性改造。
02
Leader
Z世代生活養(yǎng)成伙伴
法國歷史學家亞歷克斯·托克維爾認為,“每個世代都是一群新人類。”這對供給側(cè)提出了全新要求,大規(guī)模、同質(zhì)化的供給方式,顯然已經(jīng)「奧特曼outman」了。反而,「 生活養(yǎng)成 」類的伙伴關(guān)系,正在茁壯成長。
比如在年輕家電賽道,我們就能看到Leader品牌已然異軍突起,躍上年輕家電行業(yè)的C位。
那么,Leader品牌做對了什么呢?核心在于,Leader抓住了與Z世代相處的那根“金線”,這就是不做供應(yīng)商,而是「Z世代的生活養(yǎng)成伙伴」。
翻閱Leader品牌的歷史……
從最開始的輕時尚家電開創(chuàng)者,到如今煥新新形象、新模式、新生活的Z世代生活養(yǎng)成伙伴,Leader 的365天,每一天都與Z世代一起奔跑著,呼吸連著呼吸、配速同頻、同赴山海。
與此同時,「思維前置」與「用戶前置」,成為Leader品牌內(nèi)部“心照不宣”的核心方法論。這讓他們腳踏實地的贏得了Z世代的青睞,也成為了Leader身為生活養(yǎng)成伙伴,對用戶的“長情告白”。
2023年,對于任何一位家電產(chǎn)業(yè)觀察家而言,你無法忽略Leader品牌不斷刷新的高頻品牌動態(tài)。
4月25日,當清透的晚風吹拂過黃浦江,也吹過了Leader品牌的煥新之旅。
以“新生活 請回答”為主題的2023 Leader品牌煥新大會在上海1862時尚藝術(shù)中心舉行。Leader正式啟動品牌煥新升級,以“生活養(yǎng)成伙伴”的角色與Z世代共玩、共創(chuàng)、共成長,致力于成為Z世代首選家電品牌。
在外界看來,這也預(yù)示著Leader進入了全新的發(fā)展階段,將應(yīng)時代、應(yīng)世代而變,展現(xiàn)新形象、布局新模式、與Z世代共創(chuàng)新的生活方式。
而在品牌煥新48小時之后,Leader品牌馬不停蹄,繼續(xù)在AWE刮起了“青春風暴”。4月27日,Leader就以全新形象和品牌定位,首次亮相2023中國家電及消費電子博覽會(簡稱AWE2023)。
此后,在7月15日,Leader House正式落戶東莞時尚電器莞城總店。作為Leader首家新青年生活館,這里不僅為Z世代打造了萌寵、電競、美妝、童心、廚房5大生活場景,更以此舉進一步拉近了品牌與用戶的距離,也為行業(yè)樹立了渠道拓展、優(yōu)化的又一范本。
任何品牌的調(diào)性和風格,終將以產(chǎn)品形態(tài)接受Z世代的檢閱。而Leader針對各種場景營造的家居方案,自然也不遑多讓:
冰箱隨心自由組合:Leader iCase條式冰箱可自由嵌入、自由拼合,只需一個角落就能輕松安置。個性化定制貼膜,是涂鴉風還是二次元風,讓用戶自己說了算。精致女生的護膚品可以放在iCase小仙貝美妝冰箱,360°環(huán)繞式送風技術(shù)能有效留存護膚品成分活性。
洗衣機洗消一次搞定:襯衫、套裙、瑜伽服、休閑裝都能放心交給Leader小藍盒洗消一體機。它采用復(fù)合緩釋殺菌技術(shù),殺菌率達99.99%,即使與室友共用,也不必擔心交叉感染風險?!靶∷{盒”還能隨時拆下泡水,為房間地板、露營桌椅進行消殺。
空調(diào)定制舒適風:小臥室里裝一臺Leader元氣空調(diào)掛機,柔冷勻熱的體驗讓你一覺睡到大天亮;客廳放一臺Leader元氣空調(diào)柜機,它搭載雙翼全域風,風量穩(wěn)定充足不傷人。此外,空調(diào)面板還支持自由涂鴉,風格不設(shè)限。
熱水器大水量不用等:人再多洗澡也能速戰(zhàn)速決。Leader熱水器采用雙膽雙3000w加熱管,大家輪流洗浴時,可開啟雙膽加熱,效率更高。即使加班、聚會到深夜,回家沐浴也不用久等熱水。
冰箱隨心自由組合、洗衣機洗消一次搞定、空調(diào)定制舒適風、熱水器大水量不用等,Leader的產(chǎn)品與場景解決方案中,滿溢著對Z世代生活場景的獨到哲思。
即是:年輕人的生活不想被定義,也不能被定義。Leader作為年輕人的品牌,只有保持成長、堅持創(chuàng)新才能跟上他們的步伐,才能真正做出適配的產(chǎn)品。Leader 需不斷突破家電固有思維邊界,用充滿新意的外觀設(shè)計、豐富的色彩選擇、個性化的養(yǎng)成服務(wù)和極具智慧的共情力,探索和用戶的伙伴型家電關(guān)系,一同“原創(chuàng)-共創(chuàng)-我創(chuàng)”,為Z世代創(chuàng)造充滿“新鮮感”的自由生活。
03
Leader:與Z世代一起奔跑
共赴山海
數(shù)據(jù)顯示,Leader的思考與踐行正在收獲Z世代真金白銀、情真意切的“點贊”。抖音巨量數(shù)據(jù)顯示,Leader美妝冰箱在單時段美妝冰箱賽道搜索排名TOP1,吸引眾多年輕人的關(guān)注;空調(diào)Q1線下零售額同比增幅36%,線上增幅98%,整體增幅58%;4月,Leader iCase條式冰箱同比增幅347%。
無獨有偶,在618嗨購節(jié)中,Leader冰箱零售再迎新增。截至6月15日,Leader冰箱零售同比增幅50%。
「一部Z世代家電進化史,半部看Leader」,這已成為家電行業(yè)觀察家們的集體共識。
從2016年公布“輕時尚家電開創(chuàng)者”全新定位,到2018年提出輕時尚成套家電概念,發(fā)布行業(yè)首套輕時尚家電LONE系列,同時這一年起,Leader正式邁入百億品牌俱樂部,全年銷售額破100億,成為行業(yè)最年輕的百億品牌……
2021年,Leader線上持續(xù)發(fā)力,銷量躍居行業(yè)TOP3,步入行業(yè)頭部陣營;2022年發(fā)布全球首套養(yǎng)成系家電,開啟Z世代“我創(chuàng)”生活方式;2023年全面煥新,志在成為Z世代生活養(yǎng)成伙伴,和Z世代年輕人共創(chuàng)自由適配的生活方式。
從Leader品牌的發(fā)展史與進化路徑,我們能清晰地洞見,Leader品牌的每一步皆與Z世代同頻共振,不是單向供給,而是雙向奔赴。而其背后的核心方法論,就是「思維前置」和「用戶前置」。
分享一個Leader品牌秘而不宣的“決策天條”,就是:不要「我覺得」 要「你覺得」。有了這個“天條”,Leader內(nèi)部的任何決策,都需要傾聽Z世代的切實訴求,和Z世代并肩前行。
比如,在市場層面。針對在校的Z世代群體,Leader恰如其分地推出“UP青春”校園計劃,目前已走進7城、11站,與廣州、湖北、北京、上海等城市學子進行深入互動,尋找與Z世代的價值共鳴。
而在場景方案層面。Leader也契合年輕人的自由適配生活方式,為可愛少女打造秘密花園,為電競少年打造賽博空間,為愛寵人士打造鏟屎官的露營基地,天馬行空的創(chuàng)想在Leader內(nèi)部如雨后春筍般層出不窮。
Leader的新模式、新生活引領(lǐng)下,家電產(chǎn)業(yè)亦不斷煥發(fā)新的活力與動能。
(作者系家電產(chǎn)業(yè)長期觀察家)
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