所有應(yīng)用都值得被大模型重構(gòu)一遍！百度開了個好頭

“每一個產(chǎn)品都值得用大模型技術(shù)重做一遍”，現(xiàn)在，百度正在將這句話變?yōu)楝F(xiàn)實。

10月17日，2023年百度世界大會于北京首鋼園區(qū)舉行。作為百度最重要的產(chǎn)品、技術(shù)與戰(zhàn)略發(fā)布會，百度世界大會已連續(xù)舉辦17屆，受疫情影響2020年-2022年于線上舉辦。時隔3年后，百度世界大會于今年重歸線下，成為百度近年來最重大的一次線下活動。

更重要的是，今年的百度世界大會也是AI大模型時代百度舉辦的重大活動，這屆百度世界大會主題為“生成未來PROMPT THE WORLD”，大模型AI成為唯一主題，百度公司以及旗下核心業(yè)務(wù)均有大模型相關(guān)的新品發(fā)布，其中最受關(guān)注的環(huán)節(jié)莫過于李彥宏親自登場“手把手教你做AI原生應(yīng)用”這一幕。

百度是中國AI技術(shù)的先鋒，2010年前后就已在關(guān)注深度學(xué)習等AI技術(shù)，2013年成為我國深度學(xué)習AI技術(shù)的企業(yè)先行者。百度曾宣布近十年來其累計投入的研發(fā)資金已超過1400億元，其中大部分投入到AI技術(shù)。2023年，大模型熱潮奔涌，“百模大戰(zhàn)”如火如荼。當AI從深度學(xué)習階段進入到大模型階段后，百度在AI產(chǎn)業(yè)依然扮演相似的角色：技術(shù)的領(lǐng)先者，應(yīng)用的先行者，落地的推動者。如何推動AI大模型在全行業(yè)更快的落地？AI原生應(yīng)用是李彥宏給出的答案。AI原生應(yīng)用重新思考在大模型時代人與機器更自然的交互模式并重新設(shè)計應(yīng)用，與此同時，AI原生應(yīng)用的價值邊界也實現(xiàn)了突破。跟ChatGPT這樣的“陪聊”助理或者Midjourney這樣的“做圖”工具強調(diào)“好玩有趣”不同，AI原生應(yīng)用更強調(diào)工作、學(xué)習、生活、商業(yè)等非娛樂價值。

AI原生應(yīng)用到底強在哪？

百度世界大會上，百度發(fā)布了多款A(yù)I原生應(yīng)用，均是對人們熟知的產(chǎn)品基于大模型技術(shù)以及AI原生思維進行重構(gòu)，進而帶給用戶截然不同的體驗以及價值。

搜索是百度的起家業(yè)務(wù)，也是百度一直以來的“核中核”業(yè)務(wù)。在眾多AI原生應(yīng)用中，人氣最旺的無疑是全新一代百度搜索引擎、業(yè)內(nèi)首個AI互動式搜索引擎——百度新搜索。

多年來搜索引擎都基于“查詢（Query）”邏輯去海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中給用戶匹配答案，雖然百度等搜索巨頭在不斷改進技術(shù)，提升體驗甚至深入應(yīng)用深度學(xué)習技術(shù)，但搜索引擎的底層技術(shù)架構(gòu)均是“爬蟲+索引+查詢”。而百度用大模型重構(gòu)的新搜索則具備三大創(chuàng)新能力：準確理解意圖、優(yōu)先推薦個性化內(nèi)容和多輪交互。底層技術(shù)架構(gòu)的變化，讓搜索引擎不再只是一個被動的信息查詢工具，而是能主動回應(yīng)用戶、和用戶交流的“數(shù)字伙伴”，搜索引擎的價值徹底被重新定義了。

當ChatGPT紅極一時時，曾有人認為其將顛覆搜索，但從結(jié)果來看，ChatGPT因為結(jié)果不確定性很難成為人們的日常搜索工具。反倒是百度新搜索這樣以AI原生思維來重構(gòu)的搜索引擎，才是未來搜索應(yīng)有的樣子。

百度新文庫的大模型升級改造工作早于今年8月便拉開帷幕，如今已升級成“一站式智能文檔平臺”。和舊版本相比，新百度文庫的變化主要體現(xiàn)在四大能力升級上：PPT智能生成、文檔智能生成、智能編輯和智能輔助閱讀，這一點羅超Pro此前曾有過評測，百度文庫的AIGC能力不只是“花拳繡腿”，而是真正可以幫助到打工人等辦公軟件重點使用人群，實現(xiàn)重復(fù)工作的大幅減少、工作效率的大幅提升。

其實羅超Pro一直都很關(guān)注百度文庫的AI大模型應(yīng)用，一方面百度文庫處理海量內(nèi)容，特別是文檔這樣的復(fù)雜內(nèi)容，這正是“大模型擅長、深度學(xué)習不擅長”的領(lǐng)域，更能檢驗大模型的技術(shù)實力；另一方面百度文庫也早已成為人們的工作學(xué)習工具，具有高頻、重度的使用和場景?，F(xiàn)在看來，經(jīng)過AI大模型技術(shù)武裝后，百度文庫已成為全新一代生產(chǎn)力工具，將讓更多用戶工作學(xué)習受益。

百度地圖的AI原生重構(gòu)體現(xiàn)在新交互與新導(dǎo)航兩個層面。新交互是指通過AI技術(shù)提高自然語言對話功能的流暢度、接收及分析信息的準確度。新導(dǎo)航則是指全新上線的“AI向?qū)А惫δ堋@是通過文心大模型重構(gòu)的新地圖，能提供更接近真人的自然交流體驗，用戶使用過程中不僅可以隨時和系統(tǒng)交流，地圖還會主動問詢，準確識別用戶的意圖。

針對商用場景，百度新如流和全新發(fā)布的國內(nèi)首個生成式商業(yè)智能產(chǎn)品——百度GBI（全稱Generative Business Intelligence，生成式商業(yè)智能）都是AI大模型技術(shù)的集大成者。

百度如流致力于為企業(yè)提供一站式知識、信息管理服務(wù)，主要功能包括企業(yè)通訊、協(xié)同辦公等。經(jīng)過AI大模型重構(gòu)的新百度如流重塑了交互方式、需求滿足方式和決策流程，化身企業(yè)員工的“超級助理”，其交互方式以自然語言為主，用戶可以通過語音交互預(yù)約會議、安排差旅，效率大幅提升；功能需求上則提供端到端的完整服務(wù)鏈條，比如針對BI場景的會話式商業(yè)智能集齊了銷售數(shù)據(jù)查詢、分析、商機識別等功能，用戶只需通過自然語言輸入指令就可以得到一份詳細的報告；流程上也大幅簡化操作步驟，如“IM智能總結(jié)”功能支持多條對話總結(jié)、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，使閱讀效率提升近3倍。

如果說百度新如流的優(yōu)勢在于全面，百度GBI就強在差異化，尤其是對比傳統(tǒng)的BI工具。

傳統(tǒng)BI工具最大的痛點就是效率低：能調(diào)用的指標有限、數(shù)據(jù)分析公式僵化，這會降低分析效率，拉長企業(yè)決策周期。AI大模型技術(shù)則賦予了百度GBI對話式自然語言交互能力、主動性數(shù)據(jù)查詢功能和數(shù)據(jù)分析能力。此外，百度GBI還接入了海量數(shù)據(jù)源、連接企業(yè)數(shù)倉，打破了傳統(tǒng)BI工具的數(shù)據(jù)藩籬，為快速調(diào)動數(shù)據(jù)、整合分析掃清了障礙。

（圖片來自百度GBI官網(wǎng)）

以上這些應(yīng)用均屬于AI原生應(yīng)用，也不難發(fā)現(xiàn)它們的共同點：基于AI大模型技術(shù)重構(gòu)，在交互上能自然盡量自然，能主動就多主動，減少用戶學(xué)習成本、提高用戶使用效率；在功能上做得更多，減少用戶操作步驟；在價值上不強調(diào)“好玩”，而是助力用戶實實在在地解決工作、學(xué)習中面臨的問題。

AI原生應(yīng)用有何獨特價值？

技術(shù)只是實現(xiàn)產(chǎn)品的手段而不是最終目的，為什么百度要推出AI原生應(yīng)用？答案在于：相較于傳統(tǒng)AI應(yīng)用而言，AI原生應(yīng)用有著截然不同的價值。

深度學(xué)習時代的AI應(yīng)用均是對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“縫縫補補”也就是“優(yōu)化”，而AI原生應(yīng)用則是“以終為始”去思考大模型時代應(yīng)用該有的樣子，再去重構(gòu)應(yīng)用，這就是“原生”二字的內(nèi)涵。

為什么比微信更早面世的“手機QQ”未能成為國民級移動社交工具？理論上來說手機QQ功能與服務(wù)要做得跟微信一樣并不難。微信成功、手機QQ失敗的深層次原因就在于：微信是移動原生應(yīng)用，手機QQ不是。不只是在移動互聯(lián)網(wǎng)，在云計算諸多技術(shù)發(fā)展中，“基于新技術(shù)構(gòu)建原生應(yīng)用”均展現(xiàn)出巨大的生命力。

說回AI原生應(yīng)用，羅超Pro認為其新價值主要體現(xiàn)在幾個方面：

第一，擴寬了應(yīng)用邊界，將AI大模型技術(shù)的應(yīng)用范圍延伸至工作、學(xué)習場景，功能更豐富也更實用了。

在此之前，針對C端消費場景的AI應(yīng)用大多停留在娛樂和信息獲取層面，比如ChatGPT、Google Bard等聊天機器人以及Midjourney繪畫應(yīng)用等。

AI原生應(yīng)用則將大模型技術(shù)應(yīng)用空間徹底打開，逐步滲透到各種場景、各個行業(yè)，“每個產(chǎn)品都用大模型技術(shù)重做一遍”正在加速實現(xiàn)。

就拿前面提到的這些案例來說：在工作場景，百度新如流、百度GBI助力企業(yè)日常管理，在會議記錄分析整理、數(shù)據(jù)分析、文檔處理等層面發(fā)揮重要作用；在學(xué)習場景，百度新文庫除了能生成PPT，還可以通過智能縮寫、續(xù)寫等功能拆解長篇文章、輔助閱讀，百度網(wǎng)盤云一朵則可以在10秒內(nèi)總結(jié)、提煉文章要點并為課程視頻添加字幕、導(dǎo)出文稿，大幅提升學(xué)習效率。

第二，實現(xiàn)從線上虛擬場景向線下真實場景的滲透，全方位改造物理世界。

學(xué)術(shù)界對AI的定義有很多種說法，但有一點是肯定的：其可以更好地理解真實世界，更好地理解人類意圖，更好地滿足人類的需求。

大模型將加速“產(chǎn)業(yè)AI化、AI產(chǎn)業(yè)化”階段的到來，AI將在實體世界更有存在感。和傳統(tǒng)應(yīng)用相比，AI原生應(yīng)用對人類的現(xiàn)實生活產(chǎn)生直接影響，真正走進人類的學(xué)習、工作和生活，為打通數(shù)字和物理世界搭建了橋梁。

李彥宏在百度世界大會上就介紹道，用大模型技術(shù)武裝的百度AI原生應(yīng)用已經(jīng)廣泛應(yīng)用在制造、能源、電力、化工和交通等實體產(chǎn)業(yè)中，比如依靠AI原生應(yīng)用的智能調(diào)度和智能信控可以緩解交通擁堵，智能巡檢則可以降低安全隱患。大模型時代，AI技術(shù)對物理世界的現(xiàn)實影響正越來越廣泛、越來越深入。

第三，重塑了人機交互流程，更順暢、更自然，更符合人類天性與用戶習慣。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的進化一直都有一條暗線：人機交互。PC是“鍵鼠”交互，移動互聯(lián)網(wǎng)是“觸摸”交互，AI時代則應(yīng)該是“無感式、自然化、對話式”交互。

大模型技術(shù)強在“認知”，機器可以更好地理解人類意圖與世界真實場景，與此同時，大模型技術(shù)可以實現(xiàn)AIGC，這讓機器可以更好地表達自己，與人對話。正因為此，百度的多款A(yù)I原生應(yīng)用均可以實現(xiàn)自然的多輪對話式交互，它們更懂用戶，人機交流更順暢。

20世紀原創(chuàng)媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介》一書中指出：一切的技術(shù)都是人的延伸。從猿人會制作并使用石器起，人類就一直在想方設(shè)法延伸自己。電話延伸了耳朵，電燈延伸了眼睛，交通工具延伸了腿腳，刀斧鋤耙延伸了雙手，武器延伸了牙齒……AI無疑在很大程度上延伸了人類的“大腦”。

AI原生應(yīng)用讓AI應(yīng)用可以更深刻、更廣泛地應(yīng)用在物理世界的海量場景中，作用于人們工作、學(xué)習、生活與娛樂的方方面面，更大程度地延伸了人類的“大腦”以及“手、眼、腿、口”等等生理能力，就連“人生實現(xiàn)”這四個字也有了全新的奧義。

百度給更多企業(yè)帶來“新船票”

大模型技術(shù)的價值已快速地在全球范圍達成共識，各行各業(yè)的企業(yè)都在競相擁抱大模型技術(shù)浪潮，生怕錯過千載難逢的機會，用新時代的“新船票”來形容大模型的價值并不過分。

前段時間很多大模型玩家陷入了狂卷參數(shù)的“軍備競賽”，這可能是一條彎路，因為大模型要廣泛應(yīng)用，光有強大的技術(shù)并不夠，更需要落地的路徑，甚至可以說，大模型在當前階段最迫切的也是落地。

正如李彥宏所言：大模型技術(shù)和AI原生應(yīng)用是一體兩面、共生共存：前者的理解、生成、邏輯、記憶四大能力的進步是AI原生應(yīng)用不可或缺的生存土壤；反過來，如果沒有AI原生應(yīng)用在各個場景的落地、普及，大模型技術(shù)也就失去了現(xiàn)實意義。

百度在這個當口推出大量AI原生應(yīng)用，對大模型技術(shù)的落地有著重要的意義：

首先，掀起AI原生應(yīng)用開發(fā)浪潮。

最近半年，李彥宏強調(diào)所有應(yīng)用值得用大模型重做一次。“每個產(chǎn)品都值得用大模型技術(shù)重做一遍”，但一定要用AI原生思維來做，不能修修補補，必須推倒重來，在產(chǎn)品形態(tài)、交互邏輯、功能服務(wù)乃至商業(yè)模式上都要重新思考、重新設(shè)計、重新研發(fā)，做新應(yīng)用而不是“改良”。

其次，形成更清晰的大模型落地路徑。

從PC到互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)到云計算，數(shù)字技術(shù)都有著相似的發(fā)展路徑：在B端專業(yè)場景孕育孵化出現(xiàn)，在C端消費場景放大擴張降成本，最后C端的技術(shù)溢出后再回到B端場景賦能千行百業(yè)形成“B/C協(xié)同”。

在百度等頭部玩家的引領(lǐng)下，AI大模型似乎正在走上相似的道路：萌芽于科技巨頭的實驗室，在云計算等B端場景率先應(yīng)用——早在2019年百度就已面向產(chǎn)業(yè)推出文心ERNIE 1.0。大模型在產(chǎn)業(yè)端出現(xiàn)后，再以AI原生應(yīng)用的形式在搜索、文庫、地圖、網(wǎng)盤等C端消費行家普及到千家萬戶，最終自然也會在B端走向千行百業(yè)助力大模型產(chǎn)業(yè)化。

最后，進一步鞏固大模型技術(shù)的領(lǐng)先地位。

百度在AI技術(shù)上的優(yōu)勢無需贅言，但AI技術(shù)包括大模型技術(shù)終究會走向普惠，先行者要讓先發(fā)優(yōu)勢成為壁壘，就必須在場景落地上奪得先機，將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)優(yōu)勢。李彥宏一早就說過，AI原生應(yīng)用才是成敗的關(guān)鍵，因為這關(guān)系到生產(chǎn)力的提升、技術(shù)能否真正應(yīng)用到實體經(jīng)濟中去。百度也一直在身體力行，一方面構(gòu)建AI原生應(yīng)用，讓大模型技術(shù)廣泛地滲透到百度自有業(yè)務(wù)中，另一方面則通過百度智能云等“窗口”快速向外界輸出大模型能力，現(xiàn)已擁有國內(nèi)最大的大模型生態(tài)。

從百度世界大會上釋放的消息看，百度不只是有文心大模型4.0這樣的“大殺器”頂尖技術(shù)，更有AI原生應(yīng)用這樣的應(yīng)用落地能力與思維。讓所有人，所有企業(yè)都能用得上、用得好AI大模型是百度對社會的承諾，“AI原生應(yīng)用”是百度給出的建設(shè)性建議。對所有企業(yè)來說，是時候用AI原生應(yīng)用思維和大模型技術(shù)，將所有應(yīng)用重做一遍了！

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