日前,百度百科向用戶發(fā)送了App下線通知,通知中提到:百度百科團隊決定于2024年6月30日關(guān)閉百度百科App的服務(wù),用戶可以使用百度App中的“百度百科”小程序繼續(xù)體驗產(chǎn)品。
百度百科產(chǎn)品推出于2006年,其時,互聯(lián)網(wǎng)圈的知名產(chǎn)品經(jīng)理俞軍亦在百度。2012年,百度百科App正式上線,App Store顯示,2024年4月23日當(dāng)天,百度百科還進行了5.3.10版的更新。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,百度百科App在華為應(yīng)用市場、小米應(yīng)用商店、百度手機助手、應(yīng)用寶等主流安卓系應(yīng)用商店的累計下載量近1800萬,若算上App Store上的下載量,百度百科從上線至今的累計下載量超2000萬次。
這個數(shù)據(jù)放到創(chuàng)業(yè)公司來看,是一款不錯的成績單,但若將其與騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動、百度等大廠的產(chǎn)品相比,一款有12年歷史的App,累計下載量才2000萬,這個數(shù)據(jù)就完全不夠看。
百度百科App的下載量數(shù)據(jù)不佳只是產(chǎn)品下線的因素之一,它的另一個問題還在于產(chǎn)品價值。俞軍的《俞軍產(chǎn)品方法論》中曾提到,企業(yè)以產(chǎn)品為媒介,與用戶進行價值交換,達成創(chuàng)造商業(yè)價值的目的。百度百科App失去的,恰恰是它的產(chǎn)品價值。
一方面,用戶對百科類知識的需求有限,即使有相關(guān)需求,也可以通過百度、頭條搜索、微信搜索等搜索引擎產(chǎn)品來完成,百度百科是被包含關(guān)系,不存在作為獨立App的必要性。用戶即使下載了百度百科App,其打開率也不會高,畢竟,人們更喜歡刷短視頻、新聞、小說,而不是一款冷冰冰的百科工具。
另一方面,百度百科App與百度之間的沖突。用戶可以直接上百度App了解百科內(nèi)容,為什么要再去下一個App呢?所以,它發(fā)揮余熱,將用戶量導(dǎo)到百度App上也很正常。
國內(nèi)與百度百科類似的產(chǎn)品,比如搜狗百科、抖音百科、360百科等,也均未上線獨立App產(chǎn)品,只有百度百科推出了獨立的App。
百科是一個巨大的內(nèi)容型平臺,這類平臺作為一個獨立App能為用戶提供的價值非常有限,所以,百度百科在App Store上的下載量一直表現(xiàn)平平。七麥數(shù)據(jù)顯示,百度百科App在App Store上最近3個月的日均下載量不足500次,若再看留存率和打開率、用戶使用時長數(shù)據(jù),想必會更不好看。
百度百科App的下線與產(chǎn)品不賺錢也有非常大的關(guān)聯(lián)。它是一款典型的工具型產(chǎn)品,不能靠用戶付費,也沒辦法與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要盈利點(電商、游戲、廣告)沾邊,這就導(dǎo)致產(chǎn)品長期處于被支持的地位,只要企業(yè)收緊預(yù)算,這類項目最容易被關(guān)。
不過,百度百科App的下線,對百度本身幾無影響,這款A(yù)pp的下載量不高,也不存在影響老用戶的權(quán)益。用戶完全可以使用百度App來滿足自身需求。百度2023年財報顯示,2023年12月份,百度App的月活用戶數(shù)達到了6.67億,百度App的用戶才是百度的基本盤,百度百科還排不上邊。
百度百科App的下線,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近兩年進行降本增效也有非常大的關(guān)系,所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在考慮利潤率,對于不賺錢的項目則是能關(guān)則關(guān),百度百科App的下線顯然也有這方面的考量。
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