微軟戰(zhàn)略政策顧問戴夫·海納表示，如果只有少數(shù)幾家公司在利用人工智能，那么它就不太可能被廣泛應(yīng)用。
圖：于悉尼舉辦的微軟峰會聚焦于人工智能的未來
微軟：AI發(fā)展還是太慢？
據(jù)微軟戰(zhàn)略政策顧問戴夫·海納稱人工智能所面臨的最大風險是在所有人類領(lǐng)域里推廣的速度還不夠快。
海納于上周在悉尼舉行的微軟峰會上表示：“在任何地方，人類智慧都能有所助益，人工智能也是一樣。”
“如果只有四五家公司在利用人工智能，那無論如何人工智能也不能在大范圍內(nèi)推廣開的。”
海納還指出，AI的目的是在教育、醫(yī)療和政府等行業(yè)“放大人類的智慧”，而不是讓人類變得多余。
微軟公司首席講師兼總經(jīng)理史蒂夫·克萊頓也持有類似的觀點，他說公司正在敦促企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“用創(chuàng)客思維來取代從前那種節(jié)約勞動力和自動化的心態(tài)”。
“如果你在任何搜索引擎上搜索人工智能，你可能會看見一些類人機器人的照片或自動化，我認為現(xiàn)在關(guān)于人工智能的討論都差不多是在圍繞這個主題，即人工智能將成為世界霸主?！彼谖④浄鍟媳硎尽?/p>
同時，根據(jù)微軟Azure公司副總裁茱莉亞·懷特的說法，這種“人工智能將取代人類”的說法忽略了一個前提，那就是人類是“不斷學(xué)習、成長、改變自己以適應(yīng)環(huán)境的”。
“到目前為止，技術(shù)已經(jīng)增強了我們的能力，我們不認為下一代的情況會有所不同，因為我現(xiàn)在擁有智能手機和個人電腦并不意味著我作為一個人已經(jīng)是多余的了。我的能力變得更強，我可以和更多的人交流，更有效率，可以做更多的事情。”懷特這樣說道。
“當我回想30年前人們的情況，這就像‘如果我可以在網(wǎng)上做會計工作而不需要和會計師見面，這意味著什么？’意味著你的會計師可以產(chǎn)生更多的價值，因為他們不只是填寫文書工作，實際上他們可以做更有價值的工作?！?/p>
考慮到全球范圍內(nèi)能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量的大小，克萊頓說，利用這些數(shù)據(jù)改善社會的潛力太大了，大到令人無法忽視。
“這些數(shù)據(jù)來自我們所擁有的多種設(shè)備，包括個人電腦、智能揚聲器，更重要的是它能連接全世界的傳感器：工廠、農(nóng)場、醫(yī)院傳感器，這些物聯(lián)網(wǎng)傳感器現(xiàn)在連接到互聯(lián)網(wǎng)上，每天產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。在過去的兩至三年內(nèi)，我們有了一些算法上的突破，特別是在機器學(xué)習和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)域內(nèi)。我們現(xiàn)在有能力計算大數(shù)據(jù)，教會電腦去看、聽、感知并理解這個世界，正如我們自己一樣?！彼€補充說，微軟相信現(xiàn)在我們的大數(shù)據(jù)中只有不到半數(shù)被有效利用了。
AI風潮背后仍存社會問題
但是支持利用AI的公司需要首先確保其消費者完全信任這項技術(shù)。
“我們需要客戶的信任，因為人工智能系統(tǒng)依賴于數(shù)據(jù)，如果我們想用人工智能來幫助人們做出更好的決定，比如誰有心臟病發(fā)作的風險、誰應(yīng)該得到一個移植器官那一類的事情，那么我們需要人們的相關(guān)數(shù)據(jù)?！焙＜{在微軟峰會上表示。
“如果人們不相信他們的數(shù)據(jù)會被正確地使用，他們就不會分享數(shù)據(jù)。如果人們不相信AI系統(tǒng)的結(jié)果是對的，他們也不會使用AI。”
“真正需要我們致力于的是人工智能所涉及到的一系列社會問題，如系統(tǒng)的可靠性、與數(shù)據(jù)相關(guān)的隱私、這些系統(tǒng)的公平性以及透明度，我們需要能解釋它們是如何工作的。”
上個星期，澳大利亞公平競爭與消費者委員會（ACCC）指出，人工智能存在風險，可能會促進相互勾結(jié)并減少市場競爭，而這一類行為卻不一定違反任何競爭法。
ACCC主席RodSims指出，深度學(xué)習和人工智能的發(fā)展可能意味著公司不了解機器如何得到結(jié)論，或為什么會得到一個特定結(jié)論，并補充說，澳大利亞不會允許公司以“這是我的機器人干的”為借口逃避責任。
他說：“據(jù)說利潤最大化算法可以解決寡頭壟斷定價博弈問題，而且邏輯性強，不易出現(xiàn)夸大，這種發(fā)展方向值得堅持下去?！?/p>
ACCC已采取措施解決與AI有關(guān)的潛在壟斷風險，2010年競爭和消費者法案引入了新的關(guān)于市場權(quán)力濫用的規(guī)定，Sims認為這是“他們正需要的”，以禁止大公司支配或壟斷市場，比如，在市場中占據(jù)很大份額的公司可以通過機器學(xué)習算法來幫助它確定利潤最大化的下游價格并進行利潤率縮減。
AI發(fā)展應(yīng)提前劃下紅線？
本月早些時候，聯(lián)邦議員布萊恩·布里奇特？麥肯齊和埃德？赫斯表示，澳大利亞各界人士需要就AI的潛在影響和其間界限進行外交討論，以確保AI的發(fā)展和正確運用。
外交、國防和貿(mào)易立法委員會主席麥肯齊參議員說，像霍金和伊隆·馬斯克這樣的聰明人如果都開始警告“邪惡的人工智能”如果缺乏監(jiān)督和監(jiān)管就會摧毀人類世界，那么我們不應(yīng)該只是無視警告。
“你不會希望把我們那么多的社會問題都交給人工智能解決，那樣當公眾開始說‘停下這一切’并提出疑慮時，就會太遲了。我們需要盡早進行討論，這個原因非常合理?！丙溈淆R說道。
“這不是關(guān)于恐懼新技術(shù)，也不是要發(fā)表怪論以顯示自己很酷，而是出于理性的思考，也是因為我們真正理解這種技術(shù)的潛力。這個技術(shù)的潛力在于，它不僅僅只是一個能聽從命令的機器人，這是一個能夠自己思考的機器人?！?/p>
“如何定位人類與機器人的界限？當你的身體上配備多少件技術(shù)裝置后，你就會被定義為機器人，而不是人類？”
數(shù)字經(jīng)濟影子部長埃德？赫斯表示，澳大利亞有機會“先行一步”，并補充說，關(guān)于人工智能的初步討論不需要把重點放在監(jiān)管上。
“讓我們討論一下我們需要弄清的邊界，顯然，我們希望人們有創(chuàng)造性地、自由地去開發(fā)和使用人工智能，這樣才能給人類帶來最大的好處，但是禁止越過的紅線在哪呢？我認為我們并沒有真正注意過這個問題?！?/p>
“我認為我們國家應(yīng)該把這個作為外交重點，與志同道合的國家合作，開始在世界舞臺上思考我們要做什么。如果世界經(jīng)濟論壇說這是我們應(yīng)該思考的問題，而不是急于采取監(jiān)管措施，那么我認為我們應(yīng)該好好思考?！?/p>
但其他人仍持不同意見，如瑞士神經(jīng)科學(xué)家，Starmind創(chuàng)始人PascalKaufmann，相信“真正的人工智能”還不存在，因為公司正在比照著人腦制造電腦。但人類的大腦并不像電腦那樣處理信息、檢索知識或存儲記憶。
Kaufmann今年早些時候提到，在“大腦代碼被破解之前”，AI仍然是一個停滯不前的技術(shù)領(lǐng)域。
Kaufmann說，在目前的階段，人工智能還通常只是“由程序員轉(zhuǎn)錄成代碼的人類智慧”。等到何時我們能通過神經(jīng)科學(xué)理解自然智能了，我們才能夠制造出真正的人工智能。
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