最近去公司,每天總是被電梯間的廣告“雷到”。
“知道嗎?聯(lián)合國說第一批90后已步入中年?!痹趶?層通往12層的短暫電梯時光,這一段標(biāo)語要反復(fù)個三四次。面對已經(jīng)到來的“中年危機”,扎心了,老鐵?,F(xiàn)實的無奈,也讓敏感神經(jīng)發(fā)達(dá)的我開始操心起自己的中年生活。
于是,拿出手機在搜索框中默默輸入“養(yǎng)老”。
的確,在全世界,“養(yǎng)老”是一個人們不得不關(guān)注,卻總是不盡如人意的話題,養(yǎng)老院在中國,更是許多老人避之不及的地方。
但你要相信,世界上總有人默默關(guān)心著你。面對全球都在關(guān)注的話題“養(yǎng)老”,現(xiàn)在,終于有人站了出來。阿里在一家名為“北京普樂園愛心養(yǎng)老院”率先試點,讓老人也用上人工智能,提升生活品質(zhì)。
比起活躍在新聞中“高大上”的AI,這一次阿里讓它變得更“接地氣”了。
阿里AI操刀“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”
北京普樂園愛心養(yǎng)老院位于南六環(huán)外,一所半社會福利性質(zhì)的養(yǎng)老院,普樂園收住的180位老人中,有70%年齡在80周歲以上,生活完全能夠自理的老人不足10%。
但就是這樣一所養(yǎng)老院,卻率先用上了科技化的手段提升老人的生活品質(zhì),建造一個溫暖、舒適、科技感的家。
在普樂園新建成的東院里,一間“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老樣板間”吸引了人們眼球。在這間帶一個小客廳的雙人套件里,布滿了大大小小的“智能器件”,每一個都有妙用。
智能開關(guān)——智能燈光照明、自動情景控制。
環(huán)境監(jiān)測——實時監(jiān)測室內(nèi)溫度,聯(lián)動空調(diào)開關(guān)與調(diào)溫。
智能燈泡——智能燈光照明,定時開關(guān),起夜燈亮。
智能網(wǎng)關(guān)——智能設(shè)備控制中心,數(shù)據(jù)存儲,智能聯(lián)動。
萬能遙控器——萬能紅外遙控,控制空調(diào)、電視等電器。
動態(tài)感應(yīng)器——監(jiān)測人體活動,消息提醒及智能聯(lián)動。
門窗感應(yīng)器——門窗意外打開報警,記錄打開關(guān)閉時間。
遠(yuǎn)程呼叫按鍵——一鍵情景模式,緊急呼叫按鈕。
無線高清攝像頭——實時圖像查看,遠(yuǎn)程語音通話。
當(dāng)然,這還不夠。
有了智能設(shè)備布局,還缺少一個強力“大腦”坐鎮(zhèn),即天貓精靈作為總?cè)肟凇照{(diào)、電視、窗簾、燈具都可以通過智能音箱天貓精靈操控,老人無需起身,只需要對屋內(nèi)的天貓精靈說出指令,就可以控制上述設(shè)備開關(guān)。
目前,普樂園愛心養(yǎng)老院有245個床位(擴(kuò)張后近300個),很快將逐一實現(xiàn)全部智能化部署。
養(yǎng)老四大痛點“對癥下藥”
關(guān)于“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”的想法,最初來自普樂園愛心養(yǎng)老院院長閆帥,87年出生,卻已有10年“老道”的養(yǎng)老經(jīng)驗。在一次養(yǎng)老行業(yè)的交流會上,他了解到同行面對的困難大同小異:專業(yè)人才不足、年輕人不愿涉足、社會傳統(tǒng)觀念的限制,傳統(tǒng)養(yǎng)老正面臨四大挑戰(zhàn):
傳統(tǒng)化電器設(shè)計,對腿腳不方便的老人非常不友好;安防監(jiān)護(hù)缺失,老人失聯(lián)事件頻發(fā);老人發(fā)生意外或疾病的緊急情況無法及時溝通;兒女無法隨時直觀了解父母在養(yǎng)老院的動態(tài)。
面對這些難題,如何用智慧科技去改善,阿里給出的答案是,智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老解決方案,以天貓精靈作為一個接入口,從四個維度有效切入養(yǎng)老痛點。
安防監(jiān)護(hù):屋內(nèi)和室外全方位的安放監(jiān)護(hù)服務(wù),提前預(yù)警老人可能發(fā)生的走失及意外狀況發(fā)生。
生活輔助:語音操控天貓精靈即可開關(guān)燈、打開/關(guān)閉窗簾、打開空調(diào)/調(diào)高溫度等,讓腿腳不便利的老人感到關(guān)懷。
娛樂養(yǎng)老:天貓精靈搭載的全套娛樂內(nèi)容以及跟老人互動方式,給老人枯燥生活帶來陪伴和樂趣,如:購物,充話費等。
體驗升級:天貓精靈作為唯一呼叫入口,即幫養(yǎng)老院節(jié)省人力成本等,又降低老人使用成本。
“天貓精靈被賦予重任,而打通這一切場景聯(lián)動背后,還需要各行各業(yè)一起協(xié)力?!卑⒗?a href="http://m.ygpos.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI labs北京中心負(fù)責(zé)人聶再清,亦是人工智能算法科學(xué)家提到一個關(guān)鍵,AliGenie開發(fā)者平臺——組成部分包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語義理解、語音合成,面向內(nèi)容服務(wù)商、應(yīng)用開發(fā)者、智能家居開放商、硬件生產(chǎn)商開放。
“天貓精靈”被賦予重任
云起智能(LifeSmart)作為本次“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”的合作伙伴,和阿里AI labs一起將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和養(yǎng)老行業(yè)的需求痛點相結(jié)合,應(yīng)用AI和大數(shù)據(jù),為老人打造一個舒適、安全、有樂趣的生活居住環(huán)境。
在四大子系統(tǒng)“語音操控、室內(nèi)外安防監(jiān)護(hù)、一鍵呼救、隨時關(guān)懷父母”中,天貓精靈自然扮演起了至關(guān)重要的角色。
結(jié)合普樂園愛心養(yǎng)老院的實際情況,阿里與云起智能探索了不少具體的生活場景,比如:
6:00醒來,天貓精靈自動開燈和窗簾,解決老人腿腳不方便問題。
6:30起床,提醒老人當(dāng)天天氣情況及穿衣指南
7:30早餐,提醒老人吃藥,同時播報老人關(guān)注的新聞
9:30娛樂,天貓精靈播放老人喜歡的故事或京劇等內(nèi)容
10:30幫助,老人碰到緊急事情,可以呼叫天貓精靈急救,控制臺可了解老人當(dāng)下動向
12:30購物,老人讓天貓精靈幫助叫外賣
18:30記事,天貓精靈作為老人管家?guī)椭先俗鲇涗?/p>
20:30關(guān)燈,老人讓天貓精靈幫助自己關(guān)燈
21:00入睡,天貓精靈幫助老人播放晚安音樂
天貓精靈被給予重任的背后,是阿里關(guān)于“養(yǎng)老”的一次嘗試與探索。
談到初衷,聶再清表示,未來天貓精靈也會與合作伙伴共同推進(jìn)智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老項目,為更多養(yǎng)老院提供先進(jìn)的AI養(yǎng)老解決方案。
關(guān)于阿里AI labs下一步計劃,則表示,目前已經(jīng)有100多萬中國家庭接觸和使用到了天貓精靈, 未來還將推出更多基于AI技術(shù)的消費級產(chǎn)品,讓科技變得更有溫度。
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