印度乘車公司Ola正在推出名為Ola Guardian的AI實時客戶乘坐監(jiān)控系統(tǒng)。這套基于人工智能（AI）和機器學習工具的駕駛監(jiān)控系統(tǒng)，是公司街道安全計劃的一部分，它進一步建立在加強印度移動生態(tài)系統(tǒng)的道路和乘坐安全的承諾之上。并將于10月底在德里和加爾各答投入使用，并將在2018年底在印度其他城市上市。
總部位于班加羅爾的奧拉（Ola）成立于2011年，其最大的競爭對手美國優(yōu)步（Uber）。作為世界最大的乘車平臺，目前在印度的110多個城市開展業(yè)務，擁有超過一百萬名駕駛員的服務合作網(wǎng)絡，并聲稱通過其平臺，每年的乘坐服務可多達十億次。在過去的幾個月里，ola已強勢進入澳大利亞、英國等市場，并將很快在新西蘭推出其服務。
“Ola Guardian是加強客戶乘坐安全的實時監(jiān)控系統(tǒng)，已在班加羅爾，孟買和浦那作為試點推出，”O(jiān)la公司在一份聲明中表示。
作為Guardian項目的一部分，車輛正在進行的所有行程都將被AI驅(qū)動系統(tǒng)跟蹤，同時系統(tǒng)還將分析各項行駛指標，如路線偏差，意外和中途停靠等。并能夠通過大數(shù)據(jù)識別出存在走彎路和襲擊女乘客等過往不法記錄的司機，并對乘客發(fā)出預警。
系統(tǒng)中的安全觸發(fā)器受控于行程時間及其他行駛指標，由Ola的安全響應團隊進行監(jiān)控。
“在對數(shù)據(jù)進行分析后，安全響應小組將與客戶聯(lián)系，以評估任何潛在的不安全駕駛，并根據(jù)需要提供幫助，”上述聲明中補充說。
該公司表示，它還與州政府合作，將不安全的路線映射到監(jiān)控平臺，以提高系統(tǒng)的性能。
“通過像Guardian這樣的項目，我們相信利用技術(shù)來提高整個運輸行業(yè)的整體安全性，”該公司副總裁Ankur Agrawal在聲明中表示。Agrawal補充說，通過使用技術(shù)，該公司旨在為客戶和司機提供更安全的道路和乘車設(shè)施。
幾個月前，Ola還推出了以技術(shù)為基礎(chǔ)的自拍認證，其中駕駛員需要通過自拍來驗證自己的身份，并通過應用程序與Ola團隊分享，以避免冒充駕駛通過平臺。
這些發(fā)展是Ola現(xiàn)有安全措施的延伸，包括駕駛員合作伙伴驗證，數(shù)字屏蔽，緊急按鈕和全天候客戶服務。Ola將繼續(xù)在為10億人建設(shè)移動性的過程中開發(fā)創(chuàng)新。
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