12月27日,中國第一個短視頻智能生產(chǎn)平臺"媒體大腦"在成都正式發(fā)布。
平臺開發(fā)方新華社宣布,今年世界杯期間,該平臺上最快一條進球短視頻,從進球到發(fā)布僅耗時6秒,而整個平臺日均產(chǎn)量可以達到1萬條。
同一天,"權(quán)健事件"爆出后,新浪新聞只用了300多秒,就上線相關(guān)專題,并完成了推薦。
據(jù)新浪新聞透露,"5秒發(fā)出熱點新聞,5-10分鐘搭建專題上線"已經(jīng)成為其穩(wěn)定輸出的標準能力,僅僅在2018年,新浪新聞就已經(jīng)以同樣的效率,高質(zhì)量地完成了超過400個新聞專題。
普通用戶很難理解,這兩個數(shù)據(jù)背后,意義深遠的行業(yè)質(zhì)變。
新聞是時間的易碎品,但從雜志、報紙、網(wǎng)站、廣播、電視、網(wǎng)站到APP,從以月、以周為周期,到以天、以小時甚至以分鐘,每一次新聞的時效縮減,背后都離不開媒體形態(tài)或技術(shù)的升級。
而現(xiàn)在,伴隨人工智能算法的驅(qū)動力,與專業(yè)的新聞生產(chǎn)能力完成協(xié)同,我們已經(jīng)迎來媒體能力的又一輪進化。
【1】
過去10多年來,以Facebook、Twitter、新浪微博為起點,以人工智能深度學習的崛起為轉(zhuǎn)折,全球媒體行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。
變化主要集中在兩個層面:
第一個層面,是內(nèi)容的供給。
一方面,新聞不再必須由專業(yè)的機構(gòu)生產(chǎn),而是轉(zhuǎn)變?yōu)楹A康腢GC,每個機構(gòu)、企業(yè)甚至個人,都可以成為自媒體,作為新聞的目擊者、發(fā)布者、傳播者和評論者,參與到內(nèi)容傳播的整個過程當中。
另一方面,人工智能逐漸參與到新聞生產(chǎn)之中。
比如,《華盛頓郵報》在使用"Truth Teller"核實新聞的準確性;《洛杉磯時報》通過智能系統(tǒng)處理地震突發(fā)新聞;路透社利用"Open Calais"幫助編輯審稿;《衛(wèi)報》利用人工智能篩選網(wǎng)絡(luò)熱文,生成實驗性紙媒產(chǎn)品。
而在國內(nèi),新華社、騰訊、今日頭條、百度、咪咕、第一財經(jīng)等也都研發(fā)出了各自的"寫稿機器人"或"AI剪輯師"。
第二個層面,是內(nèi)容的分發(fā)。
在過去的新聞業(yè)里,無論電視、報紙、廣播還是網(wǎng)絡(luò)新聞,內(nèi)容的分發(fā)都是中心化的。
而現(xiàn)在,這個過程已經(jīng)走向兩極分化。
一條道路,是去中心化,依靠用戶的分享傳播,通過社交網(wǎng)絡(luò)進行病毒式的裂變。
另一條道路,是強中心化,由平臺根據(jù)人工智能和大數(shù)據(jù),主動判斷用戶的興趣,進而實現(xiàn)"千人千面"的定向推薦。
前一條路有代表,是微博和微信,后一條路的代表,當數(shù)今日頭條。
兩條路,各有優(yōu)劣。
去中心化不但帶來了前所未有的信息爆炸,更導致無效信息、虛擬信息的泛濫成災它;而興趣推薦帶來的"信息繭房"和"信息垃圾場"效應也倍受爭議。
但無論如何,這兩條道路都代表了媒體的進化方向,它們也都演變出了強大的自凈化機制,一直在加速發(fā)展。
【2】
上面這些變化中,社交網(wǎng)絡(luò)和自媒體已經(jīng)成為大勢,興趣分發(fā)也已經(jīng)得到廣泛應用。
但如何將人工智能應用于內(nèi)容生產(chǎn)供給,一直還處于摸索階段。
其原因在于,大多數(shù)新聞的創(chuàng)作,無論是稿件的主題方向范圍,還是采訪與資料的整理取舍,還是評論的立場觀點乃至論點論據(jù),每一個過程都是非標準化的,各種內(nèi)容信息之間也存在近乎于無限大的關(guān)聯(lián)性與擴展性。
這意味著,深度學習算法很難獨立做好新聞的處理與加工。
所以,除了證券、比賽等少量相對標準的領(lǐng)域,人工智能此前一直缺少真正普遍適用的、而且具有標志意義的應用案例。
所以我們看到,即使是今日頭條、騰訊、百度這樣具有強大技術(shù)實力的公司,他們的新聞內(nèi)容,依然基本來自于傳統(tǒng)媒體、自媒體或是人工自采。
即使到最近,今日頭條的"10萬創(chuàng)作者V計劃",一點資訊的"清朗計劃",微信7.0改版的"時刻視頻"和新版"看一看",也都是以爭奪和利用自媒體的內(nèi)容為核心戰(zhàn)場。
但實際上,人工智能與專業(yè)新聞生產(chǎn)的結(jié)合,也已經(jīng)出現(xiàn)了新變化。
比如,今年世界杯期間,咪咕上線的"智能AI直播剪輯官",通過人工智能準確識別進球、射門、角球等7大場景和世界杯所有球隊、球員,模擬人工剪輯師進行工作精彩內(nèi)容剪輯,將短視頻的剪輯速度,從10分鐘縮短至10秒以內(nèi)。其中,由AI剪輯的C羅進球短視頻,短短一天內(nèi),在咪咕視頻手機客戶端的觀看人次就突破了1億次。
比如,新華社今天發(fā)布的"媒體大腦",國內(nèi)各媒體機構(gòu)只要通過認證后,就可以調(diào)用它的2410(智能媒體生產(chǎn)平臺)、新聞分發(fā)、采蜜、版權(quán)監(jiān)測、人臉核查、用戶畫像、智能會話、語音合成八個模塊服務(wù)內(nèi)容,對包括線索、策劃、采訪、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋在內(nèi)的全新聞鏈路提供協(xié)助。
可以預期,更多人工智能帶來的內(nèi)容生產(chǎn)變革,還將不斷出現(xiàn),并帶來更大改變。
【3】
人工智能的介入,在很多環(huán)節(jié)已經(jīng)極大地提升了新聞內(nèi)容的生產(chǎn)效率。
但無論是新聞人物本身的人脈與資源構(gòu)建,還是對事件的分析研判和尺度把握,短時間內(nèi)都是人工智能無法替代的。
所以,在未來一段時間,最具想象力的,不是人工智能,而是如何做好人工+智能。
在這方面,一個非常有意思的案例,是新浪新聞。
雖然現(xiàn)在,社交媒體和智能分發(fā)平臺日見強勢,但在這些平臺也有自己的短板,比如,近年來很多由社交網(wǎng)絡(luò)引爆的熱點事件,都或多或少地出現(xiàn)了事實性的反轉(zhuǎn)。
所以,更具權(quán)威性、專業(yè)性,能幫助用戶更全面、更客觀、更準確了解熱點新聞的新聞門戶,也重新受到用戶的認可。
比如騰訊新聞的"深網(wǎng)"、"一線",網(wǎng)易新聞的"新聞各有態(tài)度",新浪新聞的"新浪會客廳"等優(yōu)質(zhì)熱點欄目,都有很好的口碑。
而在這些年的演變過程中,新聞門戶自身也在適應時代,持續(xù)演進,不斷提高內(nèi)容生產(chǎn)和傳播能力。
比如新浪的熱點新聞,之所以能一直保持"5秒內(nèi)發(fā)出新聞,專題5-10分鐘搭建上線"的硬指標,背后就離不開人工智能技術(shù)的引入。
其中,最重要的是熱點線索的智能捕捉系統(tǒng)——鷹眼。
鷹眼不僅能自動抓取新浪微博的熱門內(nèi)容,還能實時捕捉明星或大V的微博動態(tài),對即將發(fā)生的熱點話題進行預判。比如男女明星賬號之間的互動突然變得頻繁,或是與某個事件相關(guān)的關(guān)鍵詞熱度快速升高,鷹眼系統(tǒng)就能嗅探出可能即將發(fā)生的新聞,并進行針對性的處理,從而先于熱點出現(xiàn),提前捕捉線索,預先做好內(nèi)容的組織準備。
與此同時,新浪新聞內(nèi)部也有硬性規(guī)定,"每個編輯都要關(guān)注1000到2000個與工作有關(guān)的微博賬號";新浪旗下的黑貓投訴平臺還通過UGC聚攏線索,從中發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的熱點新聞線索。比如ofo小黃車的用戶投訴突然增多,就成為了后續(xù)熱點"小黃車退押金"新聞事件的重要線索。
這樣,通過機器+人工,形成一張輻射社會生活各領(lǐng)域的熱點嗅探網(wǎng)絡(luò),新浪得以實現(xiàn)超前一步發(fā)掘熱點,在新聞發(fā)生的第一時間,就能以最快速度完成反應。
在此基礎(chǔ)上,新浪新聞通過人工篩選把關(guān)處理的方式,彌補AI不足,確保了新聞內(nèi)容的真實、準確、深入;再通過全媒體矩陣的信息分發(fā),最終讓熱點內(nèi)容在第一時間實現(xiàn)了最有效的用戶觸達。
在人工智能的幫助下,這種在傳統(tǒng)媒體時代無法想象的效率,終于成為現(xiàn)實。
值得注意的是,新浪新聞也還在不斷進化。
比如近日上線的"24小時熱榜",就可以讓用戶在信息流之中,更及時地獲知和追蹤熱點新聞。
可以看到,雖然AI還不夠成熟,但配合專業(yè)化的新聞處理能力,新聞傳播已經(jīng)有了更多的可能性。
隨著技術(shù)進一步發(fā)展,人工智能帶給媒體的改變,遠遠不止是"興趣分發(fā)",也不會止步于新浪熱點。它帶給我們的變化,才剛剛開始。
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