現(xiàn)在人工智能的發(fā)展越來越快,各風(fēng)投紛紛進(jìn)行人工智能領(lǐng)域,如果企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+行業(yè),必定是這個(gè)行業(yè)未來的獨(dú)角獸,那么如何用人工智能提高企業(yè)效率?
現(xiàn)在越來越多的大公司或企業(yè)都依靠人工智能來發(fā)展其相關(guān)的服務(wù)、產(chǎn)品和工具,特別是許多耗時(shí)、重復(fù)且乏味的工作許多公司已經(jīng)嘗試通過AI做這方面的事情,例如,機(jī)器人客服,這個(gè)領(lǐng)域目前正在發(fā)展中。
一、AI技術(shù)驅(qū)動
特別是資訊類的企業(yè),像今日頭條、微博、抖音這些選擇一種智能、推薦性的呈現(xiàn)方式,通過基于用戶的習(xí)慣和偏好進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容推送,這使得用戶花更多的時(shí)間在瀏覽內(nèi)容上,也獲得了更多客戶停留時(shí)長。
二、AI賦能的市場銷售
AI系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,綜合考慮他們的性別、年齡、行為習(xí)慣甚至情緒和精神狀態(tài),提供相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品。通過人工智能的強(qiáng)大搜索引擎。這類分析能增強(qiáng)企業(yè)市場銷售的在線實(shí)力,并且僅需要少量的人工干預(yù)。
三、AI促進(jìn)生產(chǎn)效率
通過人工智能機(jī)器人或其他智能客服,完成更多簡單無聊的工作,解放更多的勞動力。
四、提供企業(yè)倉儲的運(yùn)營
人工智能技術(shù)能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的種種約束條件,如顧客、供應(yīng)商和生產(chǎn)商的地理位置、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性、勞動力可獲得性、建筑成本、稅收制度等,進(jìn)行充分的優(yōu)化與學(xué)習(xí),從而給出接近最優(yōu)解決方案的選址模式。人工智能能夠減少人為因素的干預(yù),使選址更為精準(zhǔn),降低企業(yè)成本,提高企業(yè)的利潤。
五、提高企業(yè)高質(zhì)量的生產(chǎn)服務(wù)
人工智能技術(shù)最廣為人知的一個(gè)應(yīng)用就是通過分析大量歷史數(shù)據(jù),從中學(xué)習(xí)總結(jié)相應(yīng)的知識,建立相關(guān)模型對以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋并預(yù)測未來的數(shù)據(jù)。通過分析歷史消費(fèi)數(shù)據(jù),動態(tài)調(diào)整庫存水平,保持企業(yè)存貨的有序流通,提升消費(fèi)者滿意度的同時(shí),不增加企業(yè)盲目生產(chǎn)的成本浪費(fèi),使得企業(yè)始終能夠提供高質(zhì)量的生產(chǎn)服務(wù)。
六、提高企業(yè)系統(tǒng)的效率
人工智能的廣泛使用提高了企業(yè)系統(tǒng)的效率,降低了行業(yè)對人力的依賴。如電子合同等軟件服務(wù),也將大大減少企業(yè)快遞運(yùn)輸成本,轉(zhuǎn)紙質(zhì)合同為線上簽約,更加環(huán)保。
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