北京時(shí)間1月27日晚間消息,據(jù)報(bào)道,內(nèi)部的Slack消息顯示,人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT已經(jīng)被亞馬遜(102.24, 3.02, 3.04%)用于許多不同的工作職能中,包括回答面試問(wèn)題、編寫(xiě)軟件代碼和創(chuàng)建培訓(xùn)文檔等。
一名員工在Slack上表示,亞馬遜Amazon Web Services(AWS)云部門(mén)已經(jīng)成立了一個(gè)小型工作組,以更好地了解人工智能對(duì)其業(yè)務(wù)的影響。通過(guò)測(cè)試,該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答AWS客戶支持問(wèn)題方面“做得非常好”。此外,人工智能工具在創(chuàng)建培訓(xùn)文檔方面也“非常出色”,在企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題方面“非常強(qiáng)大”。
另外,這名員工還在Slack上稱,ChatGPT在為AWS Aurora數(shù)據(jù)庫(kù)工程師編寫(xiě)故障排除指南和回答“困難的”支持問(wèn)題方面也“非常出色”。它還能夠“弄清客戶的公司目標(biāo)”。
自11月發(fā)布以來(lái),ChatGPT就引爆了科技圈,被譽(yù)為2022年最令人印象深刻的技術(shù)創(chuàng)新之一。近日,微軟(248.16, 0.16, 0.06%)還宣布向ChatGPT的開(kāi)發(fā)者OpenAI追加數(shù)十億美元的投資。顯然,ChatGPT的突然崛起也吸引了亞馬遜的關(guān)注。
但與此同時(shí),這也促使亞馬遜警告員工,在工作中要“謹(jǐn)慎”使用這一人工智能工具。亞馬遜的一名律師告訴員工,不要與ChatGPT分享公司機(jī)密信息,包括正在編寫(xiě)的代碼。
該律師稱:“這一點(diǎn)很重要,因?yàn)槟爿斎氲男畔⒖赡軙?huì)被用作ChatGPT的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù),我們不希望它的輸出中包含或類似于我們的機(jī)密信息?!?/p>
ChatGPT的迅速普及有可能顛覆許多行業(yè),包括媒體、學(xué)術(shù)和醫(yī)療保健行業(yè)等,促使人們努力尋找聊天機(jī)器人的新應(yīng)用案例,及其可能產(chǎn)生的影響。但與此同時(shí),ChatGPT突然走紅后也引發(fā)了許多新的倫理問(wèn)題。
華盛頓大學(xué)語(yǔ)言學(xué)教授艾米麗·本德(Emily Bender)稱:“OpenAI在如何使用數(shù)據(jù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠透明,如果用戶輸入的數(shù)據(jù)被用于訓(xùn)練,我預(yù)計(jì)企業(yè)會(huì)這樣想:在廣泛使用ChatGPT幾個(gè)月后,是否可能通過(guò)精心設(shè)計(jì)的提示來(lái)獲取公司的機(jī)密信息?”
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