雷克薩斯Experience Amazing上海車展發(fā)布

（新浪汽車訊：作者許亞洲）隨著消費群體的改變，他們對汽車關注點和需求樣式也有所不同。對于車企來說，如何抓住用戶群體消費方式轉變，并發(fā)布積極的營銷策略，是他們應對市場變化的重要手段。具體有那些可行措施，雷克薩斯的全新口號Experience Amazing或許能給人一些啟示。

何為Experiential Amazing？ 上海車展有的看

在追求個性化和標新立異的今天，對于高端消費者而言，私人定制的設計顯得愈發(fā)重要。在LEXUS雷克薩斯中國市場推廣部部長陳忱看來，當代的高端消費人群中，有一部分充滿個性和創(chuàng)造力的群體，他們不是單純的冒險家、也不是單純的享樂主義者，他們在各自的領域里都能獨當一面，擁有出色的品味，能夠影響大批的追隨者。

對于這部分群體， 陳忱稱之為Experiential Master——探享家。在中文里，“探”強調探索、開拓，“享”則側重感受、體驗，這些探享家們將成為雷克薩斯最核心的目標人群。

提到這里，估計大家都會想到私人定制。的確，雷克薩斯的舉措類似于目前流行的個性化服務，對于大多數(shù)消費者而言，如何舒適地享受產品帶來的服務成為他們選擇的重要指標。一杯速溶咖啡或許只要幾元錢，但在高檔咖啡館動輒幾十上百元，除去產品本身的質量外，咖啡館里帶來的享受和服務品質是速溶咖啡永遠都望其項背的。

雷克薩斯追求的探享家群體來說正是如此，當探險帶來的快感和服務本身的享受二合為一，便成為高端消費群體。而這些群體大多為各行業(yè)精英，作為“意見領袖”他們代表著一部分群體，同樣也影響著一部分群體。

在今年的底特律車展上，雷克薩斯發(fā)布了全新的品牌口號“Experience Amazing”，開啟了品牌新篇章。這兩個簡單的單詞背后，其實意味著一個明確的含義，那就是：雷克薩斯將從傳統(tǒng)的豪華汽車品牌，進化為更加感性、充滿精彩體驗的豪華生活方式品牌。與此同時，雷克薩斯在中國的品牌本土化工作也將全面展開，其中上海車展就成為發(fā)布“Experience Amazing”口號的最佳契機。

依據(jù)消費者群體改變

“Experience Amazing”口號從何來？消費者群體的改變則是促使其產生的源泉和動力。

談到中國汽車消費者的改變，LEXUS雷克薩斯中國執(zhí)行副總經理江積哲表示，在中國作為消費主力軍的70后、80后、90后乃至00后的各個階層消費者的價值觀也是存在差異的。時代發(fā)生了變化，客戶的價值觀也存在著不同，市場進入了一個需求多樣化的時代。

與消費者群體一起改變的還有雷克薩斯車型特點的轉換，以歷代LS做時間軸，可以清晰地感受近30年間，高端消費者對于豪華的理解和消費需求的變化。

基于此，雷克薩斯在設計理念上進行突破，追去個性化和情感化。第五代LS也將重點更多放在了滿足用戶豐富的、個性化的體驗和感受上面。除此之外，雷克薩斯還將打出品牌差異化戰(zhàn)略，并通過服務讓顧客在交車完成之后仍然能夠成為雷克薩斯的忠實粉絲，進而成為雷克薩斯品牌的宣傳大使。著眼于未來消費者需求的變化，站在消費者的立場上去訴求。

工欲善其事必先利其器，對雷克薩斯來說，要想滿足中國各階層消費者不同的需求，完整豐富的產品線路是必不可少的武器。LEXUS雷克薩斯中國副總經理郎立新表示，目前雷克薩斯在華售19款車型，完成了各個細分市場的完整布局，從不同維度滿足了中國消費者日趨多元化的需求。

在下周的上海車展上，雷克薩斯還將帶來多款重磅產品，其中，新NX將全球首發(fā)，全新LS 500h將亞洲首發(fā)。未來，雷克薩斯將在華投放多款新車。產品線的空前壯大，也為新品牌進化提供了堅實的硬件支撐。

對于接下來的發(fā)展，郎立新認為，2017年雷克薩斯步入了全新的發(fā)展階段，將緊扣三大目標，推動雷克薩斯品牌更好的融入中國市場。首先是深化“雷克薩斯經營法則”，包括為市場帶來高品質新車、高品質的服務和二手車保值率等。

其次推廣雷克薩斯品牌全新形象，在即將舉行的上海車展上，雷克薩斯將發(fā)布中文版的品牌口號，與中國市場及中國消費者進行更加深入的溝通。第三是大力推廣雷克薩斯全混動科技，2017年雷克薩斯將大力推廣雷克薩斯全混動科技，不斷提升全混動車型的銷售占比（由23%提升至27%）

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