城市數(shù)智更新，深圳福田與華為云共譜新篇

在“深圳第一高樓”平安金融中心俯瞰四周，深圳的中心——福田區(qū)盡收眼底，入目所及之處，不斷地被新的景象所覆蓋，農(nóng)田變高樓，村莊化都市，城市被時(shí)間重新書(shū)寫(xiě)。

數(shù)十年間，深圳從一個(gè)小漁村成長(zhǎng)為超級(jí)城市，福田區(qū)便是其中的重要組成。在福田區(qū)78.66平方公里的土地上，容納了超過(guò)200萬(wàn)的居民，人口密度全深圳最高。

城市因何而興，因何而衰？人的流動(dòng)是關(guān)鍵，城市就是要?jiǎng)?chuàng)造人群集聚的要素。

福田區(qū)始終踏在歷史的鼓點(diǎn)，90年代的“兩高戰(zhàn)略”，大力推進(jìn)全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步，2000年代，福田確立了“大經(jīng)濟(jì)、大文化、大環(huán)境、大服務(wù)”的戰(zhàn)略，10年代，福田提出建設(shè)“首善之區(qū)，幸福福田”，現(xiàn)在的福田已經(jīng)成為深圳高質(zhì)量發(fā)展排頭兵。

但時(shí)間還會(huì)繼續(xù)沖刷著城市，留給福田區(qū)的是一個(gè)城市更新的宏大命題，這一次，福田區(qū)要?jiǎng)?chuàng)造更復(fù)雜的要素。

城市升級(jí)，有了數(shù)字化杠桿

下沙的黃氏祠堂、上梅林的龍母宮、石廈的敦睦堂、皇崗的莊氏祠堂、下梅林的鄭氏祠堂，承載了福田區(qū)的古老記憶，不遠(yuǎn)處即是鱗次櫛比的大廈，摩肩接踵的人群，福田的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，城市更新不只是房地產(chǎn)和舊城改造，還有更深層次的美好需求。

城市是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要承載，如果從經(jīng)濟(jì)維度來(lái)看，其所依賴(lài)的生產(chǎn)要素，不過(guò)土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)、數(shù)據(jù)五種，前三種曾讓城市大變樣，后兩種在新的時(shí)代有了新的內(nèi)涵，也是城市亟需補(bǔ)全的版圖。

《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出，要按照“2522”的整體框架進(jìn)行布局，即夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合。

城市始終處于動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，不同的階段有不同的主要訴求，當(dāng)城市能夠善用某一時(shí)期的要素，自然能夠最大程度完善城市的模樣，當(dāng)下數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)就是撬動(dòng)城市發(fā)展的最大杠桿。

福田區(qū)智慧城市建設(shè)已經(jīng)邁入新的發(fā)展階段，從傳統(tǒng)以管理者為主、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧城市邁向以人為本、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的下一代智慧城市架構(gòu)——城市智能體。

2023年，福田全面實(shí)施數(shù)字引領(lǐng)轉(zhuǎn)型行動(dòng)，宣布打造中國(guó)式現(xiàn)代化的典范城區(qū)，以民意事件智能分撥處置為核心，以數(shù)據(jù)感知孿生和城市智能中樞為引擎，以算力換人力、以數(shù)力增效力，以“智腦、智眼、智網(wǎng)、智體”四智融合賦能全域治理，開(kāi)啟數(shù)字福田新模式。

這都離不開(kāi)福田區(qū)對(duì)于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的運(yùn)用，福田區(qū)并沒(méi)有簡(jiǎn)單地采買(mǎi)一個(gè)系統(tǒng)，嘗鮮一類(lèi)技術(shù)，而是站在城市的角度，思考技術(shù)與城市各種場(chǎng)景的深度融合，如此城市中的所有人，才能真切獲得技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值。

生活在福田區(qū)的居民愈發(fā)感受到，政府辦事的效率更高，街道和小區(qū)的生活更便利，產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)的氛圍更濃厚，這是因?yàn)椋Ｌ飬^(qū)已經(jīng)摸索出一套新技術(shù)驅(qū)動(dòng)城市建設(shè)的新路徑。

一條街改變福田區(qū)

新技術(shù)不會(huì)憑空而來(lái)，數(shù)字化不是孤立存在，不論是政策導(dǎo)向還是產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，都將數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合作為目標(biāo)，在福田區(qū)，梅林街道便起到了如此效用。

梅林街道地處深圳中心城區(qū)、“首善之區(qū)”福田的北部區(qū)域，轄區(qū)面積全區(qū)最大。梅林街道有創(chuàng)新發(fā)展的深圳“智谷”，有熱鬧非凡的都市商圈，也是安居樂(lè)業(yè)的山水城區(qū)，是積極推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等產(chǎn)業(yè)落地集聚，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“新一代產(chǎn)業(yè)園區(qū)”。

換句話(huà)說(shuō)，數(shù)字化是撬動(dòng)福田區(qū)的杠桿，梅林街道就是數(shù)字化杠桿的背后力量。

2019年5月，福田區(qū)人民政府與華為簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，同年7月，福田區(qū)政府指定深圳福田新一代智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司為云服務(wù)運(yùn)營(yíng)公司，結(jié)合福田區(qū)的區(qū)位、產(chǎn)業(yè)及政策資源優(yōu)勢(shì)，以及華為公司的科技、生態(tài)及創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)，共同建設(shè)華為云福田人工智能及軟件開(kāi)發(fā)云創(chuàng)新中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)華為云福田創(chuàng)新中心）。

新一代產(chǎn)業(yè)園與華為云的合作，成為梅林街道在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵落子，向后統(tǒng)籌規(guī)劃數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，向前推動(dòng)數(shù)字技術(shù)落地到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，福田區(qū)和華為云將數(shù)字化的復(fù)雜性都收斂到后端，盡可能將數(shù)字化最直接的價(jià)值，低門(mén)檻且便利地輸出給福田區(qū)的各類(lèi)主體。

自2019年至今，華為云福田創(chuàng)新中心通過(guò)技術(shù)賦能、聯(lián)合創(chuàng)新、人才培育等方式賦能百余家福田區(qū)科創(chuàng)企業(yè)，其中國(guó)高企業(yè)超100家，推動(dòng)人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與福田區(qū)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的深度融合。

根據(jù)頭豹研究院 2022 年出具的《華為云福田人工智能及軟件開(kāi)發(fā)云創(chuàng)新中心價(jià)值報(bào)告》，從定性與定量角度分別構(gòu)建綜合競(jìng)爭(zhēng)力模型和社會(huì)績(jī)效貢獻(xiàn)評(píng)估模型，僅在 2021 年，華為云福田創(chuàng)新中心社會(huì)經(jīng)濟(jì)總貢獻(xiàn)達(dá) 28.2 億元，其中為福田區(qū) AI、軟件開(kāi)發(fā)及下游產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)做出的間接貢獻(xiàn)為 11.8 億元，在助力產(chǎn)業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換方面成果顯著。

城市萬(wàn)象，數(shù)智更新

城市的方方面面，包含在善政、惠民、興業(yè)之中，如今福田區(qū)的城市萬(wàn)象，都被數(shù)智化更新。

從城市治理維度，2023年以來(lái)，廣東省委將“百千萬(wàn)工程”作為高質(zhì)量發(fā)展的“頭號(hào)工程”，福田區(qū)作為深圳市唯一入選廣東省“百千萬(wàn)工程”典型縣（市、區(qū)），緊抓落實(shí)，以華為盤(pán)古城市大模型為切入點(diǎn)，更加關(guān)注民意、交通出行、城市環(huán)境等。2023年11月，福田城市大模型創(chuàng)新成果正式發(fā)布，成為全國(guó)首個(gè)落地城市大模型的城區(qū)。

從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新維度，華為云福田創(chuàng)新中心為福田區(qū)的軟件信息、半導(dǎo)體、金融科技等各類(lèi)企業(yè)匹配了相應(yīng)的數(shù)字化能力。

深圳市加推科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)加推）成立于2017年，作為軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)級(jí)付費(fèi)名片賽道的頭部企業(yè)，致力于讓企業(yè)每個(gè)人都具備統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)推廣能力，在AI技術(shù)的融合趨勢(shì)下，華為云與加推自2020年以來(lái)建立深度合作。

2023年，加推與華為云攜手，聯(lián)合構(gòu)建企業(yè)智能內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)景數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)解決方案—企業(yè)AI銷(xiāo)售聯(lián)合解決方案，基于華為云盤(pán)古大模型、MetaStudio數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)線，結(jié)合加推數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，雙方共同打造了企業(yè)AI銷(xiāo)售大模型、企業(yè)AI數(shù)字人名片系統(tǒng)，同時(shí)加推還計(jì)劃華為云CodeArts軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線，打造敏捷研發(fā)交付平臺(tái)。

有了盤(pán)古大模型等一系列技術(shù)的加持，加推實(shí)現(xiàn)企業(yè)潛客轉(zhuǎn)化率提升30%，業(yè)務(wù)價(jià)值傳遞效率提升23%。這也是盤(pán)古大模型在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的標(biāo)桿創(chuàng)新應(yīng)用落地，將幫助企業(yè)建立大幅度、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)體銷(xiāo)售能力，為企業(yè)建立起實(shí)時(shí)客戶(hù)雷達(dá)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)內(nèi)容效果洞察追蹤分析、社交傳播等精細(xì)化客戶(hù)洞察，使能企業(yè)打造新時(shí)代下的AI銷(xiāo)售新范式。

數(shù)字化不只是創(chuàng)新企業(yè)的專(zhuān)屬，傳統(tǒng)企業(yè)在云上也能煥發(fā)出新的生機(jī)。深圳市富森供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2002年，是一家專(zhuān)注于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)。致力于為客戶(hù)提供全面的供應(yīng)鏈解決方案，包括倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、進(jìn)出口通關(guān)、保稅供應(yīng)鏈等服務(wù)。

面對(duì)業(yè)務(wù)上線周期長(zhǎng)，計(jì)算資源利用率低，綜合IT成本高等問(wèn)題，富森借助華為云實(shí)現(xiàn)全面上云優(yōu)化改造，數(shù)據(jù)0丟失平滑上云，IT系統(tǒng)運(yùn)維更加靈活。華為云AI OCR文字識(shí)別能力快速接入富森業(yè)務(wù)系統(tǒng)，適配新數(shù)據(jù)種類(lèi)，識(shí)別速率10+倍提升，助力富森帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易額增長(zhǎng)8%。

在新一代電子信息行業(yè)也有類(lèi)似的上云故事。深圳市金百澤電子科技股份有限公司是一家融合電子設(shè)計(jì)和制造的集成服務(wù)商，主營(yíng)高新硬件研發(fā)服務(wù)、印制電路板、電子制造服務(wù)和電子設(shè)計(jì)服務(wù)。如何使企業(yè)充分利用內(nèi)部數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)的深度互聯(lián)互通，工業(yè)軟件研發(fā)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的升級(jí)和替換等問(wèn)題，是金百澤在新形勢(shì)下要解決的突出問(wèn)題。

華為云為金百澤提供了工業(yè)數(shù)字模型驅(qū)動(dòng)引擎 iDME，提升開(kāi)發(fā)效率，構(gòu)建電子電路智慧云工廠，基于華為數(shù)字化變革和數(shù)據(jù)管理優(yōu)秀實(shí)踐，iDME 平臺(tái)可打造自主創(chuàng)新的工業(yè)軟件生態(tài)，打通研發(fā)工業(yè)數(shù)據(jù)管理協(xié)同平臺(tái)，賦能建立工業(yè)根技術(shù)底座,構(gòu)建新一代工業(yè)軟件云體系，金百澤能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以最短的交期和最好的質(zhì)量將科技創(chuàng)新產(chǎn)品落地。

再如全球領(lǐng)先的跨境電商金融數(shù)字 API平臺(tái)豆沙包科技(深圳)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"Dowsure豆沙包"），在電商行業(yè)出海高競(jìng)爭(zhēng)壓力的趨勢(shì)下，Dowsure豆沙包急需進(jìn)一步降本增效。

在華為云加持下，Dowsure豆沙包采用突破傳統(tǒng)垂直“煙囪式”技術(shù)平臺(tái)限制的方式，構(gòu)建了一種敏捷、高性能且開(kāi)放的云原生技術(shù)架構(gòu)，從而顯著提高了資源的利用效率和業(yè)務(wù)的彈性?xún)r(jià)值，如華為云RDS數(shù)據(jù)庫(kù)和分布式緩存服務(wù)等產(chǎn)品顯著提升平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理效率、華為云自主研發(fā)的CCE容器云服務(wù)，通過(guò)靈活配置多樣的彈性策略，有效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰期的流量高峰等。使得業(yè)務(wù)運(yùn)維效率提高了20%，總成本優(yōu)化達(dá)到25%，并將用戶(hù)的訪問(wèn)效率相比原平臺(tái)提升了30%，為賣(mài)家提供了“最快5分鐘申請(qǐng)、2分鐘審批、即時(shí)到賬”的資金獲取體驗(yàn)。

從市民安居樂(lè)業(yè)維度，以曾獲評(píng)“深圳網(wǎng)民最喜愛(ài)幸福街道”的梅林街道為代表，盡管人口密集，但是沿街商鋪林立，一路上道路整潔，秩序井然。水庫(kù)堤壩，“塘梅銀”山脊，露營(yíng)社區(qū)公園等自然環(huán)境為居民提供了消遣的好去處，數(shù)字化用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式滲透進(jìn)市民生活的各個(gè)角落。

當(dāng)越來(lái)越多的城市治理變得高效，當(dāng)越來(lái)越多的市民安居，當(dāng)越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)數(shù)智升級(jí)，華為云和福田區(qū)共同營(yíng)造的創(chuàng)新中心模式，成為新時(shí)代城市因何而興的下一個(gè)參考答案。

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