伴隨著國內(nèi)對于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，捷信金融對滿足居民消費(fèi)需求和提升消費(fèi)水平方面具有重要作用?，F(xiàn)在多維度、全渠道的金融支付與服務(wù)將成為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大勢所趨。。在后疫情時(shí)代，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)有利于更好滿足人民對美好生活的需求，是推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)新動(dòng)力，在很大程度上對沖了疫情對經(jīng)濟(jì)的影響，有利于促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí)。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議曾提出，要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，在居民的日常生活中，消費(fèi)金融正以其不降低消費(fèi)者生活品質(zhì)，且能緩解集中消費(fèi)壓力等優(yōu)勢，成為不少消費(fèi)者購物時(shí)的首選 。作為行業(yè)前沿消費(fèi)金融公司，捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)十年來，始終秉承“以客戶為中心”的核心理念，通過發(fā)布2023戰(zhàn)略加速全面敏捷轉(zhuǎn)型，深度布局?jǐn)?shù)字化渠道，在帶來消費(fèi)新體驗(yàn)的同時(shí)，充分發(fā)揮消費(fèi)金融在釋放居民消費(fèi)潛力、拉動(dòng)內(nèi)需方面的重要支撐作用。
山東濰坊銷售孔磊正在為顧客講解
“大學(xué)畢業(yè)后，我就加入了捷信這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。”捷信濰坊銷售孔磊說，“在這四年里，作為一名前線銷售人員，我切身體驗(yàn)到公司敏捷轉(zhuǎn)型帶來的影響，不單提高了我們一線的銷售人員的工作效率，更為顧客提供了更加便捷和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)感，這讓我們?yōu)楦玫胤?wù)商戶與顧客充滿了干勁和信心。”
孔磊負(fù)責(zé)的區(qū)域里有很多門店在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，曾經(jīng)就遇到過顧客想要辦理分期購買產(chǎn)品，恰巧銷售不在門店等情況，就容易產(chǎn)生諸多不便。針對這種情況，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的線上自助申請方式就直接幫助銷售解決了問題。顧客只需掃描二維碼，根據(jù)線上申請流程填寫信息就可以完全實(shí)現(xiàn)自助辦理，從自助線上申請到審批到賬最快幾分鐘即可辦理完成。這對顧客來說，不僅保護(hù)了個(gè)人信息安全，同時(shí)體驗(yàn)到更加自主與便捷的辦理流程，切實(shí)享受了靈活、高效、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)金融服務(wù)。
捷信的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)逐漸深入滲透到城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等多級(jí)地區(qū)的各個(gè)角落，并以充分滿足各種消費(fèi)層次人群對消費(fèi)金融服務(wù)需求等優(yōu)勢，獲得來自市場和消費(fèi)者的一致認(rèn)可 。
山東青島合作商戶昌廣達(dá)
受特殊時(shí)期影響，捷信在山東青島的合作商戶昌廣達(dá)，其門店位于青島西海岸新區(qū)船廠附近，客戶群體幾乎都以船廠的工人為主，加之疫情原因，本來收入就不算高的工人們手頭資金更加緊張。捷信當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì)根據(jù)門店情況，迅速協(xié)助該門店及時(shí)做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用“線上+線下”融合的服務(wù)優(yōu)勢，助力店內(nèi)銷量較上月提升了60%。不僅為商戶注入了一劑強(qiáng)心針，也讓商戶和消費(fèi)者雙方都切實(shí)體會(huì)到消費(fèi)金融對生活帶來的正向改變。
通過構(gòu)建線上線下深度融合的全渠道金融服務(wù)平臺(tái)，捷信不僅助力線下中小微門店轉(zhuǎn)型升級(jí)，使它們成為引致消費(fèi)復(fù)蘇與增長的“星星之火”，更在推動(dòng)線下實(shí)體零售店轉(zhuǎn)型、拉動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇方面發(fā)揮重要作用 。
作為行業(yè)前沿消費(fèi)金融服務(wù)提供商，捷信金融始終堅(jiān)持“消費(fèi)金融讓生活更加美好”的企業(yè)愿景 ，緊密跟蹤疫情后公眾認(rèn)知和生活方式的新變化，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，盡快形成體系化布局。通過加快數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型步伐，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)自身線上核心競爭力。“消費(fèi)金融是一個(gè)開放的平臺(tái)，我們需要跟執(zhí)行不同規(guī)則的機(jī)構(gòu)快速適配，這就需要不斷地技術(shù)創(chuàng)新以支持模式的快速迭代。捷信正在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新金融服務(wù)手段、提升金融行業(yè)資源配置效率，并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)手段，優(yōu)化金融服務(wù)渠道、創(chuàng)新手段，通過手機(jī)APP、網(wǎng)上直銷、電子商務(wù)平臺(tái)等渠道，構(gòu)建線下網(wǎng)點(diǎn)和線上補(bǔ)充的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。通過向其提供更便捷的線上消費(fèi)金融服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)居民消費(fèi)穩(wěn)步升級(jí)和中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展助力。
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