“兄弟們，?？谖乙呀?jīng)安排上了，歡迎大家一起來吹海風(fēng)啊。”
7月28日，Juno在好友群里曬出了自己任性的海南之旅，并召集伙伴與他一起預(yù)訂心儀的幾套海景民宿，多居室附帶 “空中花園”，全套廚具還可以組局露臺(tái)小燒烤。加上他在途家APP搶到的200元“隨心住”房券抵扣，一套適合5人居住的海景房只要300塊不到，用他的話來說就是“等于不花錢。”
一場延續(xù)至今的疫情，讓原本的非常態(tài)應(yīng)對(duì)漸漸成為了一種生活常態(tài)，遠(yuǎn)程工作100多天，近200天沒有進(jìn)過影院，出示健康寶自覺測溫也已成為日常。疫情打破慣常人生理念和習(xí)慣的同時(shí)，也激活了很多人從前心中不曾產(chǎn)生的想法與向往，美好生活的另一側(cè)正在萌芽展開。
旅行癡心不改 疫后產(chǎn)品預(yù)訂火爆
很多人努力在疫情中適應(yīng)并調(diào)整狀態(tài)，希望讓一切恢復(fù)以前的平衡。隨著全國跨省游陸續(xù)放開，一種類似消費(fèi)年卡的“隨心飛”航空服務(wù)產(chǎn)品備受業(yè)界關(guān)注，該類產(chǎn)品刺激下，“隨心住”、“隨心游”等產(chǎn)品也迅速登場。于是像Juno一樣周末隨心飛，民宿隨心住的旅行排遣方式正在開始奏效。
一組數(shù)據(jù)實(shí)例：作為民宿圈里第一家吃螃蟹的企業(yè)，途家7月27日曾推出“周末隨心住”產(chǎn)品，用戶只需花299元即可購買價(jià)值800元的房源大禮包，內(nèi)包含4張面值200元的房源優(yōu)惠券，周末可預(yù)訂國內(nèi)所有民宿房型。另還有少量99元“驚天大禮包”限時(shí)參與秒殺，內(nèi)含總價(jià)值5400元的房源兌換券，可以在有效期內(nèi)的所有周末，不限城市不限房型任意使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“隨心住”產(chǎn)品上線后，單天話題熱度即突破5億，兩款產(chǎn)品每天分時(shí)段線上搶購，平均10秒鐘迅速秒沒。
前有東航、海航、南航、川航等多家航司推出“隨心飛”相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，后有途家“隨心住”無縫銜接，產(chǎn)品發(fā)售的搶購熱潮，確實(shí)也印證了以途家為代表的企業(yè)平臺(tái)對(duì)“后疫情”時(shí)期居民對(duì)旅游美好生活和品質(zhì)出行需求的準(zhǔn)確預(yù)判。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士用“共贏”來評(píng)析這次活動(dòng)：成本由途家承擔(dān)，并沒有給房東增加額外負(fù)擔(dān);趕上消費(fèi)者確實(shí)有住宿需求，搶到即是賺到;多方合力為民宿市場回暖再添一把火，也有效打開了用供給側(cè)創(chuàng)新來激活消費(fèi)市場的新思路。
“任性”出行 品質(zhì)保障是前提
有人宅家刷劇，有人每周起飛，疫情后時(shí)代，大家的旅行消費(fèi)習(xí)慣正呈現(xiàn)兩極分化。
小Y是一名單板滑雪發(fā)燒友，突來的疫情讓他的雪季被迫早早結(jié)束，但是廣州、成都等融創(chuàng)雪世界的營業(yè)，卻意外打開了他反季室內(nèi)滑雪的新世界，基本每周都要跟雪友結(jié)伴去打卡“練黑活”。用他的話來說，現(xiàn)階段疫情形勢(shì)對(duì)他影響幾乎為零，因?yàn)槭覂?nèi)雪場的大型場館更空曠安全，合理規(guī)律的運(yùn)動(dòng)還增加了他的身體抵抗力。
“我們都購買了‘隨心飛’和‘隨心住’組合，提前預(yù)約合適的航班和民宿，簡直太劃算。”考慮到航空公司對(duì)航線和時(shí)間等規(guī)則的限制，小Y和雪友們都提前幾周預(yù)約航班，并且分別購買了途家“隨心住”產(chǎn)品，趕上周末幾個(gè)人合住一套價(jià)格合適的多居室民宿，只要用一張200元的折扣券，基本就不需要再付額外房費(fèi)，而且民宿內(nèi)可以洗衣做飯，對(duì)于致力每周打卡的他們來說，又節(jié)省了一大筆額外花銷。
“隨心飛”、“隨心住”的熱潮正在刺激著旅游急速升溫。據(jù)途家后臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，在恢復(fù)跨省游通知后，途家平臺(tái)異地房源搜索量每天達(dá)到100%以上增長，廣州、成都成功入圍途家熱門民宿目的地搜索排名前列;而在“隨心住”產(chǎn)品發(fā)布后，廣州融創(chuàng)所在的花都區(qū)域、成都融創(chuàng)所在的青城山大道附近的民宿搜索量增長超過了600%，家庭出游訂單量明顯上漲。
相對(duì)于小Y的頻繁狂熱出游，也有不少保守用戶持困惑遲疑態(tài)度，安全、衛(wèi)生、健康等問題是影響他們出行關(guān)注的首要因素。
對(duì)此，途家民宿COO王玉琛表示，在疫情防控常態(tài)化和旅游多項(xiàng)促消費(fèi)政策的發(fā)酵下，消費(fèi)者的消費(fèi)信心都在快速恢復(fù)，用戶在途家預(yù)訂民宿時(shí)，最關(guān)心的確實(shí)都是民宿環(huán)境、衛(wèi)生安全、是否為無接觸服務(wù)等安全問題。為此途家在疫情期間就持續(xù)為房東提供系列線上培訓(xùn)課程，像對(duì)保潔、消殺、服務(wù)以及無接觸入住等細(xì)節(jié)給出了具體指導(dǎo)建議，力求為每一位用戶出行打造健康衛(wèi)生的保障環(huán)境。
針對(duì)不同人群的旅游出行計(jì)劃，王玉琛建議用戶可以在遵守各地防疫政策的情況下，盡量錯(cuò)峰出行。同時(shí)圍繞城市周邊可以多選擇類似近郊游、自駕游等旅行方式，圍繞民宿目的地，可以多開展療愈休閑、游園踏青、郊野漫步、蔬果采摘等家庭深度體驗(yàn)項(xiàng)目，通過適當(dāng)合理規(guī)劃旅游，也有利于身心免疫力提升。
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