受疫情影響，全國大中小學校都延遲開學，在線教育需求激化，各平臺積極響應“停課不停學”的號召，資源開放逐漸面向全國。疫情期間在線教育企業(yè)將公益援助與品牌營銷結(jié)合，企業(yè)在主動承擔社會責任的同時，也進一步對廣大用戶進行市場教育。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《后疫情時代中國在線教育行業(yè)研究報告》主要針對新冠疫情對在線教育行業(yè)的影響、行業(yè)發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)戰(zhàn)略等領域進行現(xiàn)狀研究、平臺解讀以及未來趨勢預測。
中國在線教育用戶規(guī)模將達到3.51億人，政策推動在線教育持續(xù)供給
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年受疫情影響，在線教育需求激化，包括傳統(tǒng)院校均嘗試使用線上課程來保證教育計劃的推進。預計2020年，中國在線教育用戶規(guī)模將達到3.51億人。
近年來，國家多次提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”促進教育信息化。2020年7月，擴大就業(yè)指導意見明確“允許購買并適當使用符合條件的社會化、市場化優(yōu)秀在線課程資源”，并進一步完善監(jiān)管制度規(guī)范，促進優(yōu)質(zhì)資源供給。
疫情爆發(fā)后，多家在線教育平臺紛紛向湖北開放免費課程，進入后疫情時代，各平臺積極響應“停課不停學”的號召，資源開放逐漸面向全國。艾媒咨詢分析師認為，疫情期間在線教育企業(yè)將公益援助與品牌營銷結(jié)合，企業(yè)在主動承擔社會責任的同時，也進一步對廣大用戶進行市場教育。
K12在線教育用戶將突破3700萬，米樂英語打造個性化教學服務體驗
在政策鼓勵、AI技術進步的環(huán)境下，K12在線教育的市場規(guī)模進一步擴大，2019年用戶規(guī)模近2500萬人，預計2020年將突破3700萬人。截至2020年4月，中國在線青少兒英語市場滲透率達22%。艾媒咨詢分析師認為，從企業(yè)長期發(fā)展來看，K12在線教育平臺應回歸本質(zhì)，以在線英語教育為例，更需要立足在線英語教育的優(yōu)勢，以科技加持提高課程質(zhì)量與師資力量。在在線英語之外，K12在線教育也應開拓下沉市場以及海外市場。
以米樂英語為例。2016年米樂英語依托KK直播成熟的視頻互聯(lián)技術，米樂英語前身——KK世界說正式開始運營。米樂英語是米樂教育旗下的青少兒英語在線教育培訓品牌，致力于為為4-18歲的青少兒提供專業(yè)英美外教在線一對一英語學習體驗，讓廣大青少兒足不出戶就可以享受高品質(zhì)教學。采用固定雙T模式，即固定老師(Teacher)和固定時間(Time), 這樣更利于孩子培養(yǎng)良好的學習習慣，教師也更能基于孩子學習情況，進行因材施教。
自疫情發(fā)生以來，米樂英語為了緩解家長以及老師對孩子后續(xù)學習的擔憂，積極開展公益捐課活動;同時，米樂教育遠在美國的外教團隊也加入到免費捐課的活動中。向醫(yī)護人員子女捐贈“牛津劍橋外教直播課365節(jié)全年課程”，同時向全國小學生捐贈上萬份米樂星球課，幫助中國學生增強防疫意識，陪伴中國學生共渡抗疫難關。米樂英語著重打造個性化教學服務體驗，因材施教，實現(xiàn)更好地教學效果。通過精選北美外教進行1對1教學或者精品小班課模式，采用牛津領銜國內(nèi)外雙教材，更好地與國際教育接軌，同時有課程顧問進行全程服務，全透明教室方便家長隨時觀察孩子學習情況。
未來發(fā)展趨勢預測
后疫情時代下，用戶在線學習習慣持續(xù)養(yǎng)成，中國在線教育市場大體上將保持持續(xù)升溫態(tài)勢，市場潛力得以釋放，但在部分地區(qū)開學之后，在線教育市場的熱度有所減緩。在疫情結(jié)束后，預計用戶需求會有所回落，但是隨著平臺業(yè)務的不斷改進以及師資標準的越發(fā)嚴格，中國在線教育逐漸滲透各個細分市場，市場規(guī)模有望進一步擴大。
疫情的爆發(fā)正面刺激了在線教育行業(yè)的同時，也加劇了行業(yè)競爭的激烈，品牌內(nèi)核和人才儲備成為企業(yè)發(fā)展的關鍵，馬太效應加劇。在市場快速發(fā)展的同時，企業(yè)需要不斷加強自身的核心競爭力。在實際運營中，擁有優(yōu)質(zhì)教師資源、先進教學方法和完善服務體系的在線教育頭部機構(gòu)成為用戶的普遍首選，進一步加劇了行業(yè)馬太效應的影響。因此，對于教育行業(yè), 專業(yè)的平臺及應用將成為行業(yè)市場的壁壘,打造在線教育核心壁壘,努力提升品牌競爭力的機構(gòu)必將受到青睞。
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