近日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2020中國零售科技產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》，該報(bào)告指出，今年疫情影響下，零售業(yè)線上線下融合加速，零售科技成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新經(jīng)營、重構(gòu)效率與消費(fèi)者體驗(yàn)的利器。其中一體化智能零售服務(wù)商慧策(原旺店通)作為唯一一家入選典型案例的垂直零售領(lǐng)域的服務(wù)商，與阿里媽媽、有贊等知名企業(yè)一齊登入零售科技產(chǎn)業(yè)圖譜。
圖：慧策登入零售科技產(chǎn)業(yè)圖譜
據(jù)艾瑞報(bào)告顯示，受疫情影響，67.4%的用戶認(rèn)為其在網(wǎng)上購物的頻次增加，消費(fèi)方式轉(zhuǎn)移線上成為新常態(tài)。這種轉(zhuǎn)變催生了零售企業(yè)業(yè)務(wù)模式的質(zhì)變，也促使企業(yè)提高了對零售科技的認(rèn)知。在對企業(yè)未來調(diào)整方向調(diào)研中，83%的企業(yè)將發(fā)展線上銷售渠道，68%的企業(yè)將進(jìn)行數(shù)字化生態(tài)建設(shè)。零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到，提高科技含量、加速智能化轉(zhuǎn)型，可對“人、貨、場”進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，減輕疫情沖擊。作為零售科技的主力軍，零售服務(wù)商受到廣泛關(guān)注。
這其中，技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的一體化智能零售服務(wù)商慧策，堪稱是零售企業(yè)智能化升級的首選。慧策最早以ERP切入市場時(shí)便綻放鋒芒，憑借運(yùn)行速度、穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和安全性等技術(shù)優(yōu)勢，迅速攬獲中糧、強(qiáng)生、周黑鴨等眾多領(lǐng)軍企業(yè)。經(jīng)過多年發(fā)展，頭部客戶已持續(xù)形成其占位市場的專屬優(yōu)勢。
高質(zhì)量客戶的占有率，決定了慧策的行業(yè)地位。通過頭部客戶的背書和口碑，足以證明慧策的產(chǎn)品和服務(wù)擁有絕對優(yōu)勢，大大增強(qiáng)業(yè)內(nèi)對慧策實(shí)力的信賴，客戶體量也因此迅速擴(kuò)大。截止2019年，慧策已服務(wù)了超41萬商家，涵蓋眾多世界500強(qiáng)、上市企業(yè)、知名品牌和TOP商家，客戶續(xù)費(fèi)率高達(dá)91.3%。
不僅如此，客戶優(yōu)勢賦予的前瞻性市場洞察和沉淀多年的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)場景能力，造就了慧策的可持續(xù)性先發(fā)優(yōu)勢。2019年6月的品牌升級發(fā)布會(huì)上，慧策便率先提出行業(yè)首個(gè)一體化智能零售解決方案，以助力零售企業(yè)的數(shù)字化智能化升級。從技術(shù)、產(chǎn)品、到功能、甚至服務(wù)，慧策均為行業(yè)領(lǐng)先。
另一方面，艾瑞報(bào)告顯示，隨著DT時(shí)代發(fā)展，數(shù)據(jù)成為企業(yè)經(jīng)營的重要資產(chǎn)，尤其“人、貨、場”重構(gòu)后，零售企業(yè)對于掌握消費(fèi)者精準(zhǔn)信息更加迫切，此時(shí)，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資產(chǎn)收集成為零售企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。但因以往各業(yè)務(wù)線之間數(shù)據(jù)復(fù)雜度高、存在信息孤島，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型困難。
而慧策旗下的一體化智能零售解決方案，其核心解決的便是數(shù)據(jù)智能問題。以店+小程序、數(shù)智門店P(guān)OS、卡米全渠道、旺店通ERP、旺店通WMS、客優(yōu)CRM、云籌大數(shù)據(jù)等涵蓋電商經(jīng)營鏈路的產(chǎn)品布局為基礎(chǔ)，慧策打通從前端、中臺(tái)到后端的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，構(gòu)建出大而多維的企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)。
同時(shí)，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，甚至能夠預(yù)測問題消除隱患，最終助力企業(yè)管理者制定更有智慧的經(jīng)營策略，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。
此外，艾瑞報(bào)告認(rèn)為，零售企業(yè)的升級可結(jié)合自身營業(yè)收入、信息化程度等實(shí)際情況進(jìn)行切入。而慧策旗下一體化解決方案的產(chǎn)品體系，以旺店通ERP為核心，多個(gè)產(chǎn)品線可靈活組建不同類型的解決方案，能夠適配不同發(fā)展階段零售企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，并帶來優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益。
正如慧策產(chǎn)品負(fù)責(zé)人胡濤所說：“我們每個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)，都以技術(shù)為硬核打造功能的優(yōu)越性，同時(shí)以業(yè)務(wù)場景考慮產(chǎn)品的可持續(xù)性，通過高靈活、高性能、高擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu)，去匹配不同階段和不同業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)全規(guī)模、全場景的覆蓋。”
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
