?成都,自有“天府之國”的美譽(yù),城區(qū)面積949.6平方公里,常住人口1658.10萬人。當(dāng)?shù)亟∩矸諊鷿夂?健身俱樂部競爭激烈,卡價(jià)與會(huì)員量與北上廣一線城市不相上下。
光豬圈·東湖國際店于2017年12月開業(yè),為附近居民提供健身服務(wù),在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己玫目诒?。東湖國際店的投資人車總,90后海外留學(xué)生,因公司涉獵并持續(xù)關(guān)注健身領(lǐng)域,于2017年通過行業(yè)展會(huì)了解到光豬圈,通過對(duì)比與了解,認(rèn)為光豬圈的經(jīng)營理念、發(fā)展方向相比其他品牌更勝一籌,最后選擇成為光豬圈大家庭的一員。
三年老店的生存之道
光豬圈·東湖國際店位于錦江區(qū)位于成都市錦江區(qū)華潤路159號(hào)東湖國際2期,占地450㎡,功能區(qū)域完整,有氧區(qū)、器械區(qū)、操房、淋浴一應(yīng)俱全,把小而美做到極致。東湖國際店處于高密度小區(qū)附近,門店直徑一公里內(nèi),有大小健身房不下30家,作為一家3年的老店,東湖國際店特有的運(yùn)營方式和服務(wù)也是助力其脫穎而出的一大利器。
從疫情復(fù)工至今,門店每月銷售額達(dá)到20萬元,會(huì)員到店量120人,復(fù)購率50%,正因?yàn)殚T店平米數(shù)有限,東湖店坪效是行業(yè)平均水平的2倍。談到門店運(yùn)營,李店長說道:“我們一直根據(jù)總部活動(dòng)結(jié)合門店情況,每月都會(huì)推出不同種類的活動(dòng),豐富的活動(dòng)不僅可以調(diào)動(dòng)會(huì)員到店積極性,也同樣可以為門店拉新復(fù)購帶來幫助。”
前文提到的李店長,2018年4月,經(jīng)過朋友介紹,與車總一拍即合,來到東湖國際店,任店長一職。李店長2014年從事健身行業(yè),曾經(jīng)的他也是一名銷冠,也曾單月賣出私教10萬+好業(yè)績,4年期間,他在當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的傳奇健身俱樂部任職過私教、私教經(jīng)理、會(huì)籍經(jīng)理等不同職位,但出于對(duì)自身的要求和對(duì)行業(yè)將來發(fā)展的預(yù)判,毅然決然的離開傳統(tǒng)健身房的高薪職位,進(jìn)入當(dāng)時(shí)剛剛開業(yè)3個(gè)月的光豬圈任職。
在談到為何會(huì)選擇到光豬圈任職時(shí),李店長談到:“我一直有關(guān)注光豬圈健身,非?？春闷浣?jīng)營模式和理念,同時(shí)也堅(jiān)信智能化是未來健身行業(yè)發(fā)展趨勢,智能化對(duì)于場館管理的重要作用,以及數(shù)據(jù)化、娛樂化對(duì)于健身者的重要性也不言而喻。”
疫情危機(jī)下的防御戰(zhàn)
突如其來的疫情給東湖國際店也帶來莫大的考驗(yàn)。畢竟門店無法正常運(yùn)營,每一天都要承受經(jīng)濟(jì)上的損失,以及增加對(duì)未來的焦慮。作為店長也一直在思考,如何在疫情之下,幫助門店渡過危機(jī)。
3月底,隨著疫情的好轉(zhuǎn),這家人氣門店也終于開始了他的復(fù)工之路,東湖國際店做好疫情期間通風(fēng)、消毒等防護(hù)措施,李店長根據(jù)相關(guān)規(guī)定,向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)街道和體育局提交相關(guān)復(fù)工證明材料,經(jīng)過層層審核,滿足復(fù)工要求,拿到開店許可。根據(jù)相關(guān)要求,東湖國際店的營業(yè)時(shí)間受到嚴(yán)格管理,僅開放器械區(qū)、私教訓(xùn)練區(qū)、有氧區(qū),更衣區(qū)、休息區(qū),而且根據(jù)場地面積,嚴(yán)格控制人數(shù),每小時(shí)只允許20個(gè)左右會(huì)員進(jìn)店活動(dòng),每個(gè)會(huì)員運(yùn)動(dòng)間距相隔1.5米。
比起經(jīng)營上的限制,李店長更擔(dān)心的是消費(fèi)者是否能夠恢復(fù)信心,愿意走進(jìn)健身房鍛煉。采訪中李店長提到:“在復(fù)工準(zhǔn)備階段,門店教練對(duì)每位會(huì)員都進(jìn)行電話回訪,為每位會(huì)員提供專業(yè)的居家健身指導(dǎo)。”也許是平時(shí)積累的好人氣,也許是疫情激發(fā)了人們的健身欲望,門店復(fù)工后,迅速受到周邊健身愛好者的青睞,很快又重新聚集了人氣。李店長介紹到:“門店為每一位新會(huì)員進(jìn)行體測,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估與分析,并附贈(zèng)一節(jié)體驗(yàn)課,讓會(huì)員了解自己身體情況的同時(shí),增加會(huì)員對(duì)門店的滿意度,以便為后期的復(fù)購打基礎(chǔ),我們的口號(hào)是用服務(wù)提升價(jià)值,用熱情感染客戶。”從4月份至今,最難得可貴的是,門店的復(fù)購率達(dá)到50%,要知道,在這種困難時(shí)期,這種復(fù)購率甚至高于平時(shí),實(shí)屬難得。
在談到從傳統(tǒng)健身房與光豬圈的區(qū)別時(shí),李店長談到:“因?yàn)橹霸趥鹘y(tǒng)健身房任職,深知傳統(tǒng)健身房的弊端和急需解決的問題,也深知智能化模式一定是今后健身行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,這也是我選擇入職光豬圈的一個(gè)重要因素。光豬圈通過 “APP+SaaS+智能硬件”的體系以及新型的輕量化管理架構(gòu),幫助門店很好地控制了人力成本,運(yùn)營成本方面大幅縮減,拉新和復(fù)購也不再成為難題,最后再配合我們門店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),非常有信心在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出。”
回首加盟之路
健身場館最重要的是持續(xù)運(yùn)營,通過有序管理、體系化運(yùn)營,讓場館持續(xù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。前文提到,車總所在公司對(duì)健身行業(yè)關(guān)注已久,之所以選擇與光豬圈合作,車總聊到:“光豬圈的理念和模式是建立在傳統(tǒng)健身行業(yè)的模式上的升級(jí)創(chuàng)新,利用小而美、智能化、重服務(wù)、輕銷售的方式,給消費(fèi)者帶來更便捷,更高效,更舒適的健身體驗(yàn)。光豬圈的管理系統(tǒng)很完善,服務(wù)體系良好,可以給到加盟商最大化輔助和幫助,事實(shí)也證明在總部的支持下,門店從裝修、設(shè)備的調(diào)試、團(tuán)隊(duì)的組建、服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化、后期運(yùn)營的活動(dòng)支持等,都是門店井然有序運(yùn)營的保障。
車總談到:總部擁有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每天那么多人絞盡腦汁的想方案,想活動(dòng),肯定比門店自己折騰強(qiáng)太多了,8月份總部舉辦的第三屆線上馬拉松活動(dòng),很好的幫助門店引流,總部還與京東、蘇寧、王者人生等大品牌進(jìn)行了跨界合作,可以更好的服務(wù)到了我們的會(huì)員。車總也希望借助光豬圈的扶持加上自己門店服務(wù),可以更好的輻射當(dāng)?shù)亟∩硎袌?讓更多的人更有效更便捷的享受到健身服務(wù)。
光豬圈通過四年多的發(fā)展,形成了四大核心優(yōu)勢賦能健身房經(jīng)營者:小而美低成本開店、月卡制無限拉新、互聯(lián)智能輕量化管理、豐富場景強(qiáng)互動(dòng)高粘性。光豬圈健身核心團(tuán)隊(duì)出身健身行業(yè),在行業(yè)深耕10余年,深知行業(yè)痛點(diǎn):健身房運(yùn)營成本高,組織架構(gòu)龐雜、人力成本高,拉新困難且會(huì)員黏性差,整體盈利性差。光豬圈健身始終致力于為健身創(chuàng)業(yè)經(jīng)營賦能,歡迎與我們聯(lián)系,深入溝通行業(yè)現(xiàn)狀,了解更符合市場需求及趨勢的健身經(jīng)營解決方案。以及關(guān)于投資開設(shè)健身房的各種實(shí)操問題,我們都樂于為你解答。
光豬圈健身(簡稱“光豬圈”)是智能健身房全國連鎖品牌,以“身材雕刻工場”為品牌核心,以“一家很Nice的智能健身房”為品牌調(diào)性。光豬圈健身以“小而美、互聯(lián)網(wǎng)智能化、月卡制”的新型健身房模式,打造“店面一目了然,購買一步到位,預(yù)約一鍵解決,數(shù)據(jù)一應(yīng)俱全,社交一呼百應(yīng)”的全新健身體驗(yàn)。四大核心優(yōu)勢賦能健身房經(jīng)營者:小而美低成本開店、月卡制無限拉新、互聯(lián)智能輕量化管理、豐富場景強(qiáng)互動(dòng)高粘性。目前光豬圈健身覆蓋80+城市,開業(yè)近200家門店。另有數(shù)十家國內(nèi)知名健身品牌和近2萬名教練正在使用光豬圈智能健身體系,有效會(huì)員總數(shù)超200萬人。希望入局健身領(lǐng)域的投資人或希望合作升級(jí)的行業(yè)經(jīng)營者可以訪問光豬圈健身官網(wǎng) www.sunpig.cn 了解詳情。
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