2020年春節(jié)之后的旅游,是從自駕游率先回暖的,這也充分體現(xiàn)了人們對(duì)美好生活的渴望和對(duì)心靈放飛的追求:渴望獨(dú)行探尋,更著意聚親同歡;雖然背負(fù)壓力,但仍能負(fù)重前行;沒(méi)有歲月靜好,但大時(shí)代所賦予的視角讓每一個(gè)人可以更從容的審視,決定,然后出行。人們相互承擔(dān)著責(zé)任與愛(ài),共同呵護(hù)著來(lái)之不易的美好。十一臨近,舉國(guó)歡慶之時(shí),車輪互聯(lián)和途牛旅游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2020疫后自駕游報(bào)告》“國(guó)慶指南”版,更多的是希望以一份積極樂(lè)觀來(lái)呈現(xiàn),來(lái)還原民眾自身血脈中的堅(jiān)韌,與對(duì)幸福生活的不懈追求。
《2020疫后自駕游報(bào)告》“國(guó)慶指南”版,依托途牛自駕旅游大數(shù)據(jù)以及車輪研究院大數(shù)據(jù)研究中心車主調(diào)研數(shù)據(jù),以自駕游車主及用戶畫(huà)像、自駕游出行目的地偏好以及自駕游安全用車行為三大維度,對(duì)后疫情時(shí)期2020年自駕游消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,并為廣大車主國(guó)慶出行提供必要指南,持續(xù)賦能自駕游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)。
長(zhǎng)假點(diǎn)燃出游熱情 中青年親子家庭車主擔(dān)當(dāng)自駕游主力
2020年3月以來(lái)多地省內(nèi)游陸續(xù)恢復(fù),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐步進(jìn)入復(fù)蘇期,出游安全得到了消費(fèi)者的普遍重視,私密性更強(qiáng)、安全度與自由度更高的自駕游成為游客踏青賞春的首選。“五一”假期是疫情防控進(jìn)入常態(tài)化以來(lái)的首個(gè)小長(zhǎng)假,人們被壓抑已久的旅游消費(fèi)需求加速釋放,省內(nèi)、周邊等短途自駕游迅速走俏。
途牛自駕旅游大數(shù)據(jù)顯示,5月自駕出游人次環(huán)比4月上漲169%。7月中旬,跨省游的開(kāi)放為暑期國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)再添活力,自駕游的熱度居高不下,7、8月自駕出游人數(shù)持續(xù)攀升,環(huán)比5、6月上漲282%。其中親子家庭出游占比持續(xù)升高,已占到整體市場(chǎng)的42%,更因?yàn)橛泻⒆映鲇?,不僅口罩、消毒液、體溫計(jì)標(biāo)配一個(gè)不能少,同時(shí)入駐的選擇也趨向更加安全衛(wèi)生的高端品質(zhì)酒店。
車輪互聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,70、80、90后的中青年車主是自駕游的絕對(duì)主力,年齡在25-35歲之間的車主人次占比達(dá)36.3%,36-45歲的車主占比32.5%,而25歲以下和55歲以上的用戶在自駕途中多擔(dān)當(dāng)“乘客”的角色。
從用戶性別來(lái)看,在自駕游用戶預(yù)訂維度,女性占比達(dá)59.4%,在出游決策方面擁有更大的話語(yǔ)權(quán);在車主人群維度,自駕游中掌握方向盤的多為男性用戶,占比高達(dá)80.3%,在車輪互聯(lián)的大數(shù)據(jù)中表明,中大型SUV憑借著寬敞舒適、適用范圍廣的特點(diǎn)俘獲眾多用戶芳心,長(zhǎng)期以來(lái)深受自駕游車主喜愛(ài)。
短途自駕更受青睞 華東、華南地區(qū)人氣火熱
當(dāng)下,健康出游、安全出游受到越來(lái)越多游客的關(guān)注,距離近、行程短、決策快的短途自駕更好地契合了用戶的出游需求。出于健康安全因素綜合考慮和不少地方防疫規(guī)定,很多家庭自駕出游時(shí)長(zhǎng)明顯縮短,報(bào)告顯示,用戶更傾向于利用周末和小長(zhǎng)假的閑暇驅(qū)車出游,超過(guò)六成的自駕游訂單為1-3天的短途自駕。
得益于便捷的交通基礎(chǔ)設(shè)施和豐富的旅游度假資源,華東、華南地區(qū)自駕游熱度不減,一年四季都適合自駕出游,途牛自駕旅游大數(shù)據(jù)顯示,就具體的目的地而言,常州、上海、無(wú)錫、三亞、湖州、珠海、杭州、蘇州、廣州、南京等城市上榜自駕游熱門目的地TOP10。周邊自駕的熱門景點(diǎn)以風(fēng)格各異的主題樂(lè)園為主,包括上海迪士尼度假區(qū)、廣州長(zhǎng)隆度假區(qū)、珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)、無(wú)錫融創(chuàng)樂(lè)園、武漢海昌極地海洋公園、上海野生動(dòng)物園、深圳歡樂(lè)谷、上海海昌海洋公園等。
此外,今年受疫情影響,國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線自駕游的復(fù)蘇時(shí)間相對(duì)較遲,不過(guò),隨著跨省游開(kāi)放,用戶的中長(zhǎng)線自駕需求迅速恢復(fù)。進(jìn)入暑期后,西部地區(qū)迎來(lái)最佳旅游季,尤其是西南地區(qū)的山林與草甸,寺廟和美食吸引眾多自駕游客,而西部成都、重慶、西安三大網(wǎng)紅城市仍然長(zhǎng)途自駕游的集結(jié)中心。
過(guò)度擁堵、車位難求最煞風(fēng)景 行前預(yù)約、車輛安全檢查關(guān)注度上升
與往年節(jié)假日扎堆出游有所不同,“無(wú)預(yù)約、不出游”成為疫后旅游市場(chǎng)新特點(diǎn)。“預(yù)約旅游”時(shí)代到來(lái),“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”是疫情防控常態(tài)化階段的出游基本法,也是推進(jìn)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)、促進(jìn)文明旅游發(fā)展的有效之舉。
據(jù)車輪互聯(lián)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有72.5%的用戶反映在旅游景點(diǎn)中遇到“人山人海,排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)”的情況會(huì)降低旅途幸福感,同時(shí),有70.43%的用戶認(rèn)為“停車位少、一位難求”是在自駕途中停車時(shí)令人頭疼的一大難題。此外,加油不放心、導(dǎo)航不準(zhǔn)等問(wèn)題也是出游者吐槽集中的領(lǐng)域。
同時(shí),熱門商圈是交通違章高發(fā)地,這與節(jié)假日出行客流量大、車位供不應(yīng)求等因素不無(wú)關(guān)系,在各種違章類型中,違章停車仍是最大的問(wèn)題。此外,違反禁行、超速行駛、不按規(guī)定車道駕駛現(xiàn)象也普遍存在。
很可喜的是,當(dāng)前安全、健康出游已經(jīng)成為普遍共識(shí),除了防疫意識(shí)不斷增強(qiáng),大多數(shù)車主會(huì)在出發(fā)前給愛(ài)車進(jìn)行“體檢”,尤其注重檢查輪胎及剎車系統(tǒng)穩(wěn)定性。
在報(bào)告中,車輪互聯(lián)通過(guò)多維角度大數(shù)據(jù)整合出了車主假期自駕出行的集中“槽點(diǎn)”,并結(jié)合今年疫情后景區(qū)的特殊規(guī)定,給出了“老司機(jī)”的出行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對(duì)愛(ài)車的養(yǎng)護(hù)辦法,集中而成“出行坑點(diǎn)吐槽圍觀”、“老司機(jī)出游愛(ài)車養(yǎng)護(hù)指南”為廣大車主“完美避坑”和安全出行提供幫助。
跨界聯(lián)盟整合大數(shù)據(jù) 服務(wù)美好車生活
在車輪互聯(lián)和途牛旅游網(wǎng)自駕游報(bào)告中,車主畫(huà)像所呈現(xiàn)的車主生活狀態(tài)和消費(fèi)行為與中國(guó)社科院今年針對(duì)一項(xiàng)國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階層生活品質(zhì)調(diào)研的畫(huà)像高度一致,這意味著車生活已經(jīng)成為國(guó)人美好生活的重要組成部分,而汽車文化更已經(jīng)與旅游文化、消費(fèi)文化緊密相連。車輪互聯(lián)、途牛聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告,以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、豐富的數(shù)據(jù)維度,為國(guó)內(nèi)自駕游市場(chǎng)生態(tài)圈升級(jí)提供了可貴的行業(yè)數(shù)據(jù)支撐。
當(dāng)前,國(guó)家號(hào)召以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)形成的新發(fā)展格局,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動(dòng)力。汽車行業(yè)、旅游行業(yè)都因上下游產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、涉及的行業(yè)和領(lǐng)域眾多,成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的重要載體。車輪互聯(lián)與途牛在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,正是走出了一條產(chǎn)業(yè)跨界合作,實(shí)現(xiàn)多方共贏的道路。而車輪互聯(lián)更希望能通過(guò)更多的合作伙伴的聯(lián)手,讓更多人能享受美好的車生活,并親身參與到這一場(chǎng)大循環(huán)中去,這是時(shí)代的召喚,也是車輪互聯(lián)以服務(wù)滿足用戶需求的必然。
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