在互聯(lián)網(wǎng)的使用者當中，未成年人群體頗受關(guān)注，加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護、減少網(wǎng)絡(luò)有害信息對未成年人的不良影響已成為社會共識。今年網(wǎng)絡(luò)安全周期間，騰訊發(fā)起“守護青苗行動”， 基于前沿視覺AI技術(shù)、安全大數(shù)據(jù)和黑灰產(chǎn)情報中臺，助力企業(yè)建立完善長效的涉青少年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理機制，凈化網(wǎng)絡(luò)空間色情低俗、暴力欺凌等危害青少年身心健康的不良信息，守護未成年人上網(wǎng)安全。
未成年網(wǎng)民規(guī)模達1.75億，近五成曾遭遇網(wǎng)絡(luò)不良信息
據(jù)共青團中央維護青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示，我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用已相當普及，2019年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模為1.75億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到93.1%。
與此同時，網(wǎng)絡(luò)不良信息正威脅著未成年人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活?！秷蟾妗氛{(diào)查結(jié)果顯示，46%的未成年網(wǎng)民曾在上網(wǎng)過程中遭遇過各類不良信息，包括淫穢色情、血腥暴力等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)不良信息不僅嚴重影響未成年人心理健康，甚至可能成為誘發(fā)犯罪的重要因素。
目前，我國在多個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容領(lǐng)域均施行了監(jiān)管審核，但針對更廣泛的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管審核手段較少，存在較大的真空地帶，未成年人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審核和分級迫在眉睫。
“守護青苗行動”：還未成年人一片清朗網(wǎng)絡(luò)空間
為了給未成年人營造綠色上網(wǎng)環(huán)境，響應(yīng)網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容“清朗行動”整治細則、《未成年人保護法》以及《網(wǎng)絡(luò)安全法》等與未成年人網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī)，騰訊發(fā)起未成年人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全保護的“守護青苗行動”，基于騰訊天御原有的內(nèi)容風(fēng)控能力，引入騰訊優(yōu)圖AI內(nèi)容審核能力，打造未成年人內(nèi)容安全審核解決方案2.0，助力企業(yè)建立完善長效的涉青少年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理機制，遏制網(wǎng)上違法和不良信息的傳播。
騰訊安全天御基于騰訊安全20余年黑產(chǎn)攻防經(jīng)驗，依托人工智能的核心和面向場景的風(fēng)控能力打造內(nèi)容安全解決方案。此次解決方案的更新，全新提供了對未成年人消費、閱讀、觀看等全方位的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化能力，其中針對違規(guī)的內(nèi)容識別的能力是騰訊優(yōu)圖實驗室通過海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練得到的AI識別能力，能夠通過特征提取、標簽預(yù)測、細粒度識別，精準識別色情、暴力等內(nèi)容，有效覆蓋視頻、音頻、文本、圖片等多種傳播媒介，確保不遺漏、不誤殺。
在未成年人保護場景中，騰訊安全天御在標準內(nèi)容審核基礎(chǔ)能力之上增加了很多針對未成年設(shè)計的能力，能夠精準識別未成年人色情低俗、暴力欺凌、兒童邪典ACG、宣揚自殘自殺、封建迷信等網(wǎng)絡(luò)不良信息，助力凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。基于這套解決方案，騰訊天御與騰訊優(yōu)圖已聯(lián)合為1500+家平臺提供內(nèi)容安全服務(wù)，共計審核圖片總量已突破1000億+，累計攔截不良內(nèi)容51263萬。
助力海量網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理，夯實互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)上云底座
維護網(wǎng)絡(luò)安全需要社會多方共同參與。2019年10月，最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理非法利用信息網(wǎng)絡(luò)、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪等刑事案件適用法律若干問題的解釋》出臺，進一步明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者相關(guān)平臺和產(chǎn)品在內(nèi)容方面的義務(wù)與法律責任。而對于平臺而言，有害內(nèi)容不僅會帶來監(jiān)管風(fēng)險，也會極大程度影響用戶體驗，導(dǎo)致用戶的流失。
針對互聯(lián)網(wǎng)平臺每日產(chǎn)生的海量信息，騰訊安全提供從內(nèi)容識別，到平臺搭建、策略運營等服務(wù)，幫助企業(yè)構(gòu)建一套完善的內(nèi)容風(fēng)控系統(tǒng)，做到事前主動感知潛在用戶、事中快速處理惡意內(nèi)容，毫秒級的響應(yīng)有效提高企業(yè)的內(nèi)容安全性。同時基于AI的內(nèi)容風(fēng)控，提高機器審核效率，幫助鑒定員準確、快速地完成內(nèi)容審核，為企業(yè)節(jié)省大量的人力和時間成本。并且，企業(yè)可以便捷快遞地接入騰訊安全天御內(nèi)容風(fēng)控的能力。騰訊安全天御不僅提供API接口，還可以協(xié)同騰訊云等產(chǎn)品接入企業(yè)的內(nèi)容風(fēng)控系統(tǒng)，幫助企業(yè)零開發(fā)、快速識別平臺中可能存在的違規(guī)內(nèi)容。
目前，騰訊安全天御的內(nèi)容風(fēng)控通過騰訊云和微信小程序已服務(wù)超過5萬家開發(fā)者，行業(yè)滲透率達90%，審核效率提升20倍以上，業(yè)務(wù)健康程度達到99.89%。備受年輕人追捧的生活方式平臺小紅書，在騰訊安全天御的助力下內(nèi)容作弊識別能力上提升了30%，打造了更美好、真實、多元的內(nèi)容社區(qū)氛圍。未來隨著5G等新基建技術(shù)落地，必將產(chǎn)生更多的內(nèi)容形式和渠道，騰訊安全也將持續(xù)優(yōu)化和升級內(nèi)容風(fēng)控能力，助力凈化網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)，夯實互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社區(qū)平臺上云安全底座，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
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