人工智能催生產(chǎn)業(yè)變革 零售企業(yè)能否借助AI創(chuàng)造新增長

每一次科學(xué)技術(shù)的革命,都在增強著人類加工、利用信息的能力,進而催動產(chǎn)業(yè)變革,引領(lǐng)社會發(fā)展。承載極大計算力的人工智能也是如此。隨著AI技術(shù)成熟,在城市生活、教育醫(yī)療、智慧零售、智慧物流等多方面的應(yīng)用,人工智能開啟新時代的經(jīng)濟增長新引擎。

以傳統(tǒng)零售業(yè)為例,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢下,通過AI技術(shù)的應(yīng)用,能夠在零售企業(yè)數(shù)據(jù)一體化、大數(shù)據(jù)分析和智慧決策方面發(fā)力,重塑企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯,從運營模式上打破人力成本管控和效率瓶頸,通過數(shù)字化和智能化實現(xiàn)高效經(jīng)營??梢哉f,企業(yè)競爭的下一場,便是與AI同行。

但這場競賽中,由于傳統(tǒng)企業(yè)長期發(fā)展的業(yè)務(wù)經(jīng)驗限制無法滿足行業(yè)深層次的智能化要求,以慧策為代表的零售服務(wù)商成為企業(yè)深度智能化的首選。業(yè)內(nèi)有觀點指出,服務(wù)商能夠通過在企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用AI技術(shù),實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施和整體生產(chǎn)力的提升,為市場帶來巨大進步。

知名企業(yè)上?;h朧食品,作為經(jīng)營各大品牌零售分銷、對接超100家供貨商的傳統(tǒng)零售企業(yè),在數(shù)字化升級上,便與一體化智能零售服務(wù)商慧策達成合作,并使用慧策旗下旺店通ERP系統(tǒng)的AI功能,先于行業(yè)享受人工智能的紅利。

據(jù)了解,在早之前,籬朧食品在倉庫管理上,因人員依賴性過高,效率始終無法提升。而慧策旗下旺店通ERP基于系統(tǒng)AI建模,在系統(tǒng)中建立三維模型,真實還原貨區(qū)貨位,打破倉庫地形限制;通過AI算法計算貨位之間實際距離,將路徑精確到厘米,保證揀貨路徑最短;同時庫內(nèi)作業(yè)可視化,包括倉庫人員揀貨路線、停滯時長等即時可見,精準分析員工工作數(shù)據(jù),推動人力資源優(yōu)化,提高揀貨效率。

數(shù)據(jù)表明,在旺店通ERP系統(tǒng)AI揀貨功能的賦能下,籬朧食品日發(fā)貨量提升25%,同時可減少60%的揀貨人員,做到效率和成本的巨大突破。

人工智能催生產(chǎn)業(yè)變革 零售企業(yè)能否借助AI創(chuàng)造新增長

同樣的,知名企業(yè)尚客食品也在慧策的合作過程中,通過旺店通ERP旗艦版的AI賦能下,在提升經(jīng)營效率和智能化管理方面,取得明顯的實踐效果。

“因為我們產(chǎn)品情況復(fù)雜,人工手動拆單的單據(jù)量太大,路徑計算容易出錯,導(dǎo)致整體揀貨和人員管理效率很低。”尚客食品相關(guān)人員提到。而旺店通ERP系統(tǒng)的AI技術(shù)運用,能夠按照倉庫內(nèi)設(shè)置的不同貨區(qū)有效進行訂單分類,并通過AI計算,智能生成聚合度最高、揀貨路徑最優(yōu)的揀貨波次,告別人工干預(yù),實現(xiàn)揀貨任務(wù)的智慧決策,從根源上保證揀貨效率。在使用旺店通ERP旗艦版后,尚客食品每單發(fā)貨時間明顯縮短,日發(fā)貨量增長36%。

不僅如此,以生產(chǎn)畜牧和寵物用品為主的華畜商貿(mào)、文具TOP三年二班、網(wǎng)紅品牌拉面說等,均在旺店通ERP系統(tǒng)AI功能的賦能下,實現(xiàn)人力成本的優(yōu)化和經(jīng)營效率的提升。

作為業(yè)內(nèi)首家升級智能化的一體化零售服務(wù)商,慧策在技術(shù)、產(chǎn)品層面不斷創(chuàng)新,致力解決傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,讓商業(yè)更智能。其旺店通ERP系統(tǒng)的AI揀貨功能,創(chuàng)新地將實體貨位分布映射到后臺系統(tǒng)中,以揀貨半徑為原則,用真實揀貨距離代替貨位碼計算方式,讓揀貨路徑精確到厘米;通過AI算法,實現(xiàn)爆款、相同貨品訂單的高效聚合,解決了散單分揀存在的“排序碼與實際路徑無對應(yīng)”和“一單多貨影響分單效果”兩大難題。此功能上線一年以來,在多家企業(yè)的賦能實踐中,堪稱效率提升“一把手”。

此外,慧策也是業(yè)內(nèi)首家在ERP系統(tǒng)中提供實時監(jiān)控倉庫作業(yè)、實現(xiàn)庫內(nèi)動線分析的服務(wù)商,從數(shù)據(jù)收集、績效制定、氛圍激勵、有效監(jiān)管等多方面解決當下企業(yè)所面臨的績效管理相關(guān)問題,最大化發(fā)掘人力資源價值。

作為一種新型顛覆技術(shù),人工智能正在釋放科技革命和產(chǎn)業(yè)變革所蓄積的雙重力量。而堅持科技創(chuàng)新推動實際應(yīng)用的慧策,當前已和所服務(wù)的多家企業(yè)共享AI紅利。面對未來更加成熟的AI應(yīng)用,慧策將堅持創(chuàng)新,深入研發(fā),助力零售企業(yè)更好、更快、更便捷的與趨勢共舞,走上智能化發(fā)展。而人工智能在未來經(jīng)濟格局中究竟能夠達到怎樣的高度,相信未來將給出答案。

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