來源 / 砍柴網(wǎng)
作者 / 周興斌
今年一場疫情之下，讓企業(yè)清晰認識到了數(shù)字化轉型的重要性，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉變?yōu)閿?shù)字化競爭。
企業(yè)的數(shù)字化競爭，在經(jīng)過長期的演進和優(yōu)化后，也早已從簡單的線上化、線上線下互聯(lián)互通等初級階段，發(fā)展到后疫情時代的全鏈路數(shù)字化時代,“新國貨”則成為全鏈路賽道中最快的響應者。
10月22日，繼上海、杭州站后，微盟Weimob Day智慧零售增長峰會北京站成功落地。本次峰會聚焦零售升級、數(shù)字化運營、全鏈路增長等核心話題，為眾多零售企業(yè)帶來全鏈路的數(shù)字化解決方案。
全鏈路數(shù)字化實現(xiàn)消費者“心智占領”
今時不同往日，Z世代，互聯(lián)網(wǎng)世代，正逐步成長為中國新消費主導力量。他們是互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，同時擁有強勁的消費力，可以為新消費品牌的崛起提供充足的土壤。
但是在消費主體變遷的同時，信息渠道也愈加分散，傳統(tǒng)媒介對于消費者的主導權已經(jīng)讓位于社交媒體、內(nèi)容社區(qū)、直播帶貨等多鏈路新式渠道。
這讓年輕一代的消費者群體對于品牌認知逐漸淡化，品牌忠誠度也不再如以前那般牢固。
而且爆炸式信息量充斥著我們生活四周，讓用戶消費的決策模型新增很多變量。這不僅讓用戶的決策難度上升，也讓零售企業(yè)對于用戶需求極難捕捉，很難精準觸達用戶。
全鏈路的數(shù)字化能力則成為當今時代零售企業(yè)走出這一困境并且能夠持續(xù)發(fā)展下去的“必要因素”。
此次的微盟Weimob Day智慧零售增長峰會對于零售企業(yè)來說，就是一次全鏈路數(shù)字化轉型的最佳機遇。
微盟集團執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒在會上表示：
微盟將通過全鏈路數(shù)字化模型和完善的扶持體系，助力品牌數(shù)字化進程加速，打造零售業(yè)數(shù)字化標桿企業(yè)，以創(chuàng)新的全鏈路營銷增長模型，賦能零售品牌智慧增長。
實際上，整個市場的消費者都在呼喚數(shù)字化的產(chǎn)品跟服務，數(shù)字化轉型也已“潤物細無聲”般的在零售業(yè)展開。只不過此前的數(shù)字化對于產(chǎn)業(yè)鏈的改造并不全面徹底，主要發(fā)生在觸達消費者的前端。因為大幅度的鏈路調(diào)整來推動數(shù)字化轉型，對于大部分企業(yè)來說都是非常困難的。
幸運的是，如今已經(jīng)出現(xiàn)了很多幫助零售企業(yè)數(shù)字化轉型的解決方案提供商，其中微盟已經(jīng)用場景的數(shù)字化、商品的數(shù)字化、消費者的數(shù)字化對傳統(tǒng)商業(yè)模式下“人貨場”進行重構，并且可以通過微盟獨有的智慧零售方法論幫助品牌形成全鏈路數(shù)字化生態(tài)閉環(huán)。
傳統(tǒng)的零售線上線下是割裂分離的，而微盟立足私域業(yè)態(tài)，以門店上云幫助零售品牌線上線下全時全域經(jīng)營，讓零售由原來線上、線下的獨立沖突，走向融合。
同時微盟打破原先了割裂式的前鏈路營銷推廣，以起盤帶教、導購激勵、公域導流、私域承接轉化等方式形成多觸點全鏈路營銷增長方案。
再加上“導購+社群”雙線拓展增量，精細化私域運營下激活私域流量促進持續(xù)增長，用多觸點全鏈路的營銷增長等方案為零售品牌營銷體系奠定精準化基礎;
另外導購以及社群還將為零售品牌直播賦能，通過多渠道的引流將購買力轉移到線上直播間，實現(xiàn)社交化場景下的快速賣貨，引爆銷量。
通過“門店上云”、“私域直播”、“私域運營”、“全鏈路營銷”四大策略，以及“商業(yè)SaaS+精準營銷”的全鏈路雙輪驅動模式，微盟將幫助零售企業(yè)開啟零售新時代。
典型案例如聯(lián)想，在微盟智慧零售賦能下，推進OMO數(shù)字化戰(zhàn)略，組織加盟商上云，共享銷售、商品、倉儲等服務，助力1200家傳統(tǒng)門店轉型升級，累計私域獲客超100萬人;
鄂爾多斯羊絨集團的數(shù)字化在微盟的幫助下，實現(xiàn)了品牌的數(shù)智演進與增長，通過微盟直播，品牌縮短了營銷鏈路及成本，完成品牌生態(tài)閉環(huán)構建。
生活家通過微盟智慧零售解決方案，生活家打造智慧零售2.0商城。升級后通過異業(yè)品牌商品入駐，豐富了商品品類，通過高頻消費產(chǎn)品導流，將線上商城打造成了多元化消費商業(yè)集合體。
在傳統(tǒng)中心電商模式下，流量是中心化電商的資本，用戶忠于平臺而不是商家。而微盟通過豐富的公域場景，為多樣化鏈路提供流量支持，從品到效、從營到銷，驅動私域流量價值轉化。
本質上微盟以用戶核心價值流為基礎，重塑零售企業(yè)組織，幫助零售企業(yè)實現(xiàn)了對于消費者的“心智占領”，打造出了零售企業(yè)專屬的私域流量資產(chǎn)。
新國貨崛起背后的“微盟力量”
從傳統(tǒng)品牌時代的渠道為王到后來的電商紅利時代淘金，如今的國貨品牌零售企業(yè)在數(shù)字化浪潮驅動下，展現(xiàn)出了強大的文化自信，在與90后、00后新一代年輕人價值觀契合過程中，煥發(fā)出了新的生機。
在微盟智慧零售增長峰會上，騰訊新國貨計劃總策劃、騰訊廣告高級品牌公關總監(jiān)楊維佳表示，消費者行為的數(shù)字化重塑，為國貨品牌帶來新的增長風口，預示著新國貨數(shù)字化普惠時代已至。
想要在私域業(yè)態(tài)3.0時代乘上數(shù)字化的東風，國貨品牌與微盟、騰訊等生態(tài)伙伴攜手成為了必然。
實際上，為了助推新國貨崛起，微盟提出了“新國貨數(shù)字加速計劃”：
微盟宣布為百家新國貨品牌免費提供SaaS工具支持、私域直播帶貨扶持和數(shù)字運營指導服務。這是繼9月23日騰訊和人民日報數(shù)字傳播正式啟動“人民?新國貨”項目后的重要落地舉措。
微盟集團執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒還為新國貨品牌提煉出了品牌營銷力、產(chǎn)品價值力、數(shù)字經(jīng)營力和用戶連接力四個核心要素，并且給出了全新增長公式：新國貨品牌增長=(產(chǎn)品價值力+品牌營銷力+用戶連接力)×數(shù)字經(jīng)營力。
微盟在全鏈路數(shù)字進化驅動商業(yè)變革時，已形成“場景廣告-系統(tǒng)基建-數(shù)字運營”的全鏈路數(shù)字化營銷體系。
通過精準營銷能力賦能零售企業(yè)公域獲客，然后以門店上云、導購上云、直播轉化、分銷裂變等方式為零售企業(yè)工具賦能、系統(tǒng)賦能，完成品牌私域沉淀轉化，加深品牌私域流量池;
同時，微盟結合微盟大學、直播培訓、系統(tǒng)搭建等服務對企業(yè)進行方法賦能、運營賦能，幫助商家獲得全鏈路數(shù)字化營銷能力的構建;
最后由品牌消費者運營所形成的用戶畫像對精準營銷進行有效反哺，提升營銷效能，完成數(shù)字化商業(yè)閉環(huán)。
微盟作為國貨數(shù)字化浪潮底層的推動力量，通過微盟強大的數(shù)字化能力，增強了零售企業(yè)抗擊不確定性的能力。
在幫助新國貨崛起的同時，也為其它傳統(tǒng)零售企業(yè)全鏈路數(shù)字化提供了示范效應，進而推動了整個行業(yè)的全鏈路數(shù)字化進程，這也讓微盟逐漸成為零售企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的基礎設施的一部分。
作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。2017年度中國十大最具影響力自媒體。關注電商新零售、人工智能、移動互聯(lián)、數(shù)碼家電等相關互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
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