最近,在柳州的社區(qū)團(tuán)購(gòu)圈,刮起一陣“黃色風(fēng)暴”,不少當(dāng)?shù)貓F(tuán)長(zhǎng)紛紛驚呼,一夜間朋友圈里都是做蜂享家的“同行”,有種“四面楚歌”的味道。他們不禁發(fā)出疑問(wèn):“蜂享家是什么?”
11月1日,我通過(guò)直播觀看了蜂享家廣西柳州的掌柜溝通會(huì),現(xiàn)場(chǎng)激情四射的濃烈氛圍,草根但不失理想主義的分享內(nèi)容,讓我仿佛置身于一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)真人秀。
用一個(gè)詞概括就是,震撼!為此,我覺(jué)得有必要將現(xiàn)場(chǎng)的所見(jiàn)所聞?dòng)涗浵聛?lái),如果和上文中不明所以的“團(tuán)長(zhǎng)”一樣,想更全面地了解這個(gè)特立獨(dú)行而又日益龐大的“組織”,那么請(qǐng)接著看下去。
為什么要去柳州開(kāi)會(huì)?難道是總部要搬遷?答案顯然是否定的。
最近三十天,柳州蜂享家平臺(tái)銷(xiāo)售額638萬(wàn),活躍人數(shù)超過(guò)5萬(wàn),意味在這座人口400多萬(wàn)的城市,平均每100人,就有1個(gè)是蜂享家活躍用戶(hù),這些用戶(hù)中一位名叫曉蕓的平臺(tái)掌柜,9月加入蜂享家,不到兩個(gè)月團(tuán)隊(duì)新增千名掌柜,月收入近4萬(wàn)元。
短短時(shí)間,柳州成為蜂享家重鎮(zhèn)。因此平臺(tái)負(fù)責(zé)人杜暮雨馬上意識(shí)到柳州是潛力巨大的”富礦”,掌柜溝通會(huì)是一個(gè)與當(dāng)?shù)赜脩?hù)零距離加深了解的好機(jī)會(huì)。
1、
到會(huì)的大概在150人左右 ,寶媽居多,不少人穿著休閑。會(huì)議室的LED大屏幕上循環(huán)放著鯨靈集團(tuán)的宣傳片,看起來(lái)制作水平精良,凸顯大公司的底蘊(yùn)。
在人群中,還夾雜著幾位妝發(fā)精致的女人,在隨后的分享環(huán)節(jié)中,介紹她們是平臺(tái)的合伙人,我意識(shí)到蜂享家真正讓草根個(gè)體實(shí)現(xiàn)財(cái)富和尊重。
兩點(diǎn)半,溝通會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,主持人上臺(tái)首先大聲問(wèn)候:家人朋友們!下午好!臺(tái)下響起了一陣熱烈的掌聲。問(wèn)候過(guò)后,杜暮雨上臺(tái)作公司介紹。
杜暮雨最早在科技創(chuàng)投媒體36氪做記者,后在險(xiǎn)峰長(zhǎng)青擔(dān)任投資經(jīng)理。2017年,杜暮雨以投資人身份加入蜂享家母公司鯨靈集團(tuán)。據(jù)他說(shuō)做出改變的契機(jī)來(lái)自一次跟鯨靈集團(tuán)創(chuàng)始人鬼谷在北京一家咖啡廳的聊天。“有8000萬(wàn)人在微信的場(chǎng)景里面進(jìn)行商品買(mǎi)賣(mài)。暮雨,我要干一個(gè)至少讓3000萬(wàn)人干的這么一個(gè)事,現(xiàn)在機(jī)會(huì)在于,潛在用戶(hù)很多,但是供給很少,都是有門(mén)檻、要囤貨的微商,這種不健康的模式,都能如火如荼,咱們要是進(jìn)去會(huì)怎么樣?”
那天之后,杜暮雨不僅出了錢(qián)還把自己折了進(jìn)來(lái)。投資鯨靈,加入鯨靈,負(fù)責(zé)融資,幫助公司在一年內(nèi)成功融資4輪。時(shí)間來(lái)到2018年,鯨靈集團(tuán)拿到第5輪騰訊戰(zhàn)略投資,在6月推出了甩甩寶寶,也是今天蜂享家的前身。
為什么會(huì)推出甩甩寶寶,其背后是對(duì)當(dāng)時(shí)電商市場(chǎng)的洞察。彼時(shí)的格局,淘寶、京東兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,地位不可撼動(dòng),后來(lái)者拼多多,通過(guò)低價(jià)補(bǔ)貼,瘋狂收割下沉市場(chǎng),正崛起成為了電商的第三極??梢哉f(shuō),整個(gè)電商市場(chǎng)已被瓜分殆盡,其他的玩家難有出頭之日。但是緊接著微信加電商模式出來(lái)以后,勢(shì)如破竹。
當(dāng)時(shí),微信每天的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接有50億條,這里面有10億左右是轉(zhuǎn)發(fā)商品,而這些商品里面,充斥著“low貨”,或者各種各樣的微商產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有很大的供給做品牌商品,于是甩甩寶寶通過(guò)品牌特賣(mài)這種形式趁虛切入。
甩甩寶寶是是社交電商行業(yè)第一個(gè)用小程序分享裂變,產(chǎn)生社交裂變影響力的產(chǎn)品。第一個(gè)做一鍵鎖粉,以無(wú)門(mén)檻打破高門(mén)檻費(fèi)來(lái)去拉人的平臺(tái)。第一個(gè)打造品牌折扣供應(yīng)鏈的小程序電商,這三個(gè)都是非常關(guān)鍵的決策,帶來(lái)了今天鯨靈集團(tuán)的發(fā)展。后來(lái),甩甩寶寶的迭代升級(jí)版——蜂享家上線(xiàn)。
蜂享家保留了甩甩寶寶零門(mén)檻的優(yōu)點(diǎn),在人人可為的基礎(chǔ)上做了模式優(yōu)化。更重要的改變,是選品,蜂享家把商品分為SABC四類(lèi),S級(jí)是國(guó)際大牌比如耐克、阿迪達(dá)斯,A級(jí)是國(guó)內(nèi)上市公司品牌比如奧康集團(tuán), B級(jí)是天貓、唯品會(huì)上的TOP品牌比如星柚集團(tuán),C級(jí)是產(chǎn)業(yè)帶商品比如海寧產(chǎn)業(yè)帶的皮草,商品均以低于線(xiàn)上旗艦店的7折的價(jià)格售賣(mài),高品低價(jià)使商品自帶流量,但還不夠,蜂享家還經(jīng)常組織掌柜們?nèi)テ放品焦S(chǎng)溯源,讓他們更容易被身邊人所信任。同時(shí)為了讓掌柜更輕松,蜂享家推出了群機(jī)器人,減少掌柜手動(dòng)操作的時(shí)間。
(現(xiàn)場(chǎng)品鑒)
這種具有儀式感的“秀肌肉”環(huán)節(jié),是蜂享家每次會(huì)議的保留節(jié)目,畢竟草根創(chuàng)業(yè)者需要克服不安全感,強(qiáng)大的企業(yè)背書(shū)是能迅速樹(shù)立新掌柜信心的第二大抓手。
什么是第一大抓手呢?那就是成功案例的展示。
2、
這次掌柜溝通會(huì)的重頭戲是分享環(huán)節(jié)。
早年家住土坯房,投資煤窯、做過(guò)微商都失敗,兩年時(shí)間在鯨靈集團(tuán)賺了3套房的林英、從QQ空間賣(mài)母嬰開(kāi)始,試水過(guò)微商、社區(qū)團(tuán)購(gòu),到現(xiàn)在月入近4萬(wàn)的曉蕓,包括蜂享家的幾個(gè)出眾的掌柜甜心、秋li,他們圍繞如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)信念、激發(fā)掌柜干勁、做好客戶(hù)服務(wù)等方面分享了自己的見(jiàn)解。
根據(jù)了解,蜂享家掌柜考核期內(nèi)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),年入百萬(wàn)不是夢(mèng)。
從這個(gè)角度說(shuō),臺(tái)上的林英們哪怕啥都不說(shuō),就在那站10分鐘,也能為臺(tái)下150多名后輩指明前進(jìn)方向。
當(dāng)然效果也很不錯(cuò),透過(guò)屏幕,我觀察到在場(chǎng)的年輕人的眼神都亮了起來(lái)。
3、
幾個(gè)月前,柳州還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)重鎮(zhèn),包括蜂享家新晉合伙人曉蕓在場(chǎng)的很多掌柜們?cè)?jīng)都是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng),是什么原因造成他們集體躍遷蜂享家?在會(huì)議中我得到了答案。
兩個(gè)差異點(diǎn):
伴隨著雷鳴般的掌聲,一場(chǎng)激情魔幻與草根理想主義交織的硬核創(chuàng)業(yè)真人秀落下帷幕。
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