破譯好產(chǎn)品的密碼

縱觀科技發(fā)展史,仿佛就是一本魔幻史詩巨作。曾經(jīng)只能出現(xiàn)在科幻電影里的飛行器,《海底兩萬里》中的“鸚鵡螺”號,神話中的千里眼、順風(fēng)耳,日行千里、騰云駕霧 ... ...幾千年來人類的幻想正在逐漸變成事實。是奇跡又不是奇跡,這一切都是科學(xué)的偉大成就。

聚焦2020,各種魔幻開場,讓我們仿若置身虛幻世界。澳洲大火、新冠病毒來襲、美股熔斷、蝗災(zāi)爆發(fā)、東京奧運會推遲、高考推遲、華為被制裁...一場場災(zāi)難,一場場意外,2020年的魔幻開局讓全世界為之顫抖。而中國卻逆勢前行,在世界面前用科技創(chuàng)造了一次又一次的奇跡!今年的智慧家庭大會,TechMore 2021,我們共同開啟屬于我們的魔幻次世代!

破譯好產(chǎn)品的密碼

2020年11月26日,由知電主辦,中國家用電器研究院指導(dǎo),樂居及今日頭條作為媒體支持的第六屆中國智慧家庭大會,以TECHMORE@2021為主題, 向大家開啟了一次魔幻盛宴。出席本次盛會的有海爾智家、美的、松下、飛利浦、老板、東芝、華碩、JBL、iRobot、創(chuàng)維、LG、索尼、OPPO、萊克、碧云泉、吉米、大廚DACHOO、榮泰、科沃斯等近百位知名品牌的領(lǐng)導(dǎo)和代表以及科技愛好者,在大家的共同見證下,2020年金選獎的評選結(jié)果正式揭曉,為2020年所有企業(yè)的進(jìn)取和努力結(jié)果做了完美的點評和收關(guān)。

海爾智家更是一次將兩項大獎收入囊中。海爾智家堅持科技創(chuàng)新,不斷推出黑科技爆品,榮獲“智慧家庭品牌推薦”專項獎;三翼鳥場景品牌打造了全場景智慧生活解決方案,并通過開放生態(tài)合作,實現(xiàn)了全流程服務(wù),榮獲“智慧生態(tài)場景引領(lǐng)”專項獎。

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未來,正以我們意想不到的速度加速到來

物聯(lián)網(wǎng)時代,涉及領(lǐng)域包羅萬象,涵蓋了可穿戴設(shè)備、智能家居、自動駕駛汽車、互聯(lián)工廠和智慧城市的一切。2020年,海爾智家正式發(fā)布了首個場景品牌——三翼鳥。它可以為用戶提供涵蓋陽臺、廚房、客廳、浴室、臥室等智慧家庭全場景定制化解決方案,滿足個性化的智慧家庭全場景需求。海爾智慧家庭場景企劃總監(jiān)黃橙談到,如今,用戶需要的并不是單一的家電產(chǎn)品,而是滿足用戶需求的全流程解決方案。三翼鳥具有三大核心特征,即無縫體驗、無界生態(tài)、無感支付,目標(biāo)是為用戶創(chuàng)造未來美好生活。無縫體驗是用戶與合作方一體交互,即用戶體驗迭代,直至終身用戶;無界生態(tài)是產(chǎn)品、行業(yè)無邊界融合,即“產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)將被生態(tài)覆蓋”;無感支付是物聯(lián)網(wǎng)的“物”為用戶自動下單付款,即去中介化的無障礙支付體驗。在三翼鳥的平臺上,從產(chǎn)品到衣、食、住、娛全場景,從想象到得到一個智慧家庭解決方案,在這里都會實現(xiàn)。

破譯好產(chǎn)品的密碼

知電作為國內(nèi)少有的專業(yè)家電科技媒體,深入產(chǎn)品細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行評測工作,挖掘每一個優(yōu)秀產(chǎn)品是知電的使命。知電CEO梅曉春講到,我們希望可以幫助大家解決兩個問題:一是告訴消費者,在同樣的價格下什么是更好的產(chǎn)品,二是通過我們的測試為好產(chǎn)品賦能。本次大會上,曉春哥同時也基于目前消費人群的結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)背后的特點為大家進(jìn)行了分析和解讀。從現(xiàn)在中國經(jīng)濟發(fā)展和趨勢來年,中國人越來越有錢已經(jīng)是個不爭的事實,所以老百姓的需求會從原來的有就行變成越來越好。尤其中國的年輕人,生活觀發(fā)生了很大的變化,“精致窮”是普遍發(fā)生在年輕人群體中的生活方式,雖然賺的不多,但并沒有因此而放棄對精致生活的追求,他們愿意為興趣和高價買單,愿意被種草,去追求新事物,這是消費趨勢發(fā)生一個重要變化,同時也為科技發(fā)展的無限可能奠定了市場基礎(chǔ)。

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作為距離消費者最近的國內(nèi)主要零售家電渠道國美北京分公司金亮總經(jīng)理,就整個家電市場,尤其是智能家電的產(chǎn)品、需求、終端場景建設(shè)、國美電器對于整個智能家電和智慧家庭的理解以及下一步的營銷模式進(jìn)行了分享。金總談到,目前消費者對于家電產(chǎn)品的需求主要歸結(jié)為智能、健康、安全和便捷。目前所有包含智能功能的產(chǎn)品,其銷售比重越來越高。從過去三年的新增用戶、智能產(chǎn)品的銷售量以及從后臺監(jiān)控到的日活率上看,國美的智能家電呈現(xiàn)了非常明顯的增長勢頭。新增用戶已經(jīng)達(dá)到了將近13萬,從日活的數(shù)據(jù)可以看出,越來越多的人更習(xí)慣去使用智能的家電設(shè)備。國美從2015年起著手全屋智能,并從為顧客提供一個全場景的解決方案和角度出發(fā),全面布局智能家電產(chǎn)品的經(jīng)營策略。

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用戶的需求才是企業(yè)發(fā)展的源動力。來自美的集團IoT事業(yè)部智能連接專家陳挺博士以更前衛(wèi)和觀點和更高的格局和大家分享了如何全面開放生態(tài)圈。用戶想要的是一個懂你的智慧生活,我們已經(jīng)進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需要一個充滿智慧、有思考能力,能像人一樣的系統(tǒng)家庭的智能化服務(wù) 。傳統(tǒng)家電只是一個服務(wù)的載體,如今的產(chǎn)品則是通過硬件實現(xiàn)夢想的載體,用戶思維,懂者為王,什么才是懂你的生活。陳博士提到,所謂的互聯(lián)互通,應(yīng)該不僅僅是一個APP去控制不同品牌的設(shè)備,更應(yīng)該做到的是分享。分享的不止有對設(shè)備的控制能力,更應(yīng)該是云端、數(shù)據(jù)等等多方面的能力,通過這些能力的共生和互通,去真正提升整個智能家庭,去給用戶更提供更加智能的服務(wù)。

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作為中國人最看重的飲食文化,廚房在每個家庭中占據(jù)著極其重要的地位。它是家的中心匯聚了萬千家庭的煙火氣和對美好生活的向往。我們中國人愿意通過菜去傳遞溫度,所以烹飪就是廚房電器產(chǎn)品創(chuàng)新的核心,也是作為中國的一個專業(yè)企業(yè)去做產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點和原點。老板電器品牌部部長崔波談到,作為有著40年發(fā)展歷程的老板電器,一直專注于高端廚房電器,要做的就是產(chǎn)品的性能保障和讓每一道菜都更有確定性。老板電器構(gòu)建了目前全球最大的都市配送區(qū),通過三年時間匯聚了廚房大數(shù)據(jù),收納了中國人普遍的72種烹飪方式以及所有合作的頂級餐廳,形成了全球最專業(yè)的中式數(shù)據(jù)曲線,曲線植入到產(chǎn)品處理器當(dāng)中,讓每一道菜可以被還原。而且中式烹飪曲線的植入并沒有剝奪用戶創(chuàng)造新的烹飪的能力,更多數(shù)據(jù)的集合,讓數(shù)據(jù)庫越來越智能,越來越懂每個用戶。

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作為一直致力于推動社會發(fā)展,改善社會生活而存在的松下來說,回望過去100多年,他們在各種業(yè)務(wù)不斷的進(jìn)行探索和研究。就像我們常用的吹風(fēng)機、洗衣機、電冰箱等等,松下客戶營銷總經(jīng)理丁正剛說:“這些看似非常普通的商品,但是我們始終堅持為了給人們帶來更加豐富的生活,使生活變得更加的舒適,并為推進(jìn)世界文明的發(fā)展做出貢獻(xiàn)這樣的宗旨來進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。我們堅持以消費者需求為本,我們堅持科技創(chuàng)新的道路一直走在智能化時代的前沿,我們在不斷的尋找,也在不斷的探索消費者真正的需求,它可能是一個功能,也可能是一個細(xì)節(jié),也可能是一個想法。當(dāng)我們努力的去實現(xiàn)消費者的需求,把消費者這些簡單的夢想變成具象的現(xiàn)實的時候,融入進(jìn)商品,融進(jìn)我們的生活。我相信松下它一定能夠為社會的智能化帶來無限的可能,也一定會推進(jìn)我們整個社會科技向前躍進(jìn)?!?/p>

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TCL雷鳥智能硬件產(chǎn)品總監(jiān)石康成談到,現(xiàn)在電視被手機,ipad等產(chǎn)品搶占了時間,電視的被關(guān)注度在不斷下降,現(xiàn)在很多企業(yè)把營銷力量過度放大,忽略了產(chǎn)品本身。時總說,TCL雷鳥電視在權(quán)威機構(gòu)Rtings綜合評分僅次于三星q804k和索尼x950,然而售價只有這些國際品牌的旗艦機型的2/3,目前TCL還在不斷進(jìn)行中國消費市場的細(xì)分,為中國用戶帶來更適合的產(chǎn)品。我們看到,仍然有一批對畫質(zhì)、質(zhì)量有要求的消費者在關(guān)注著電視產(chǎn)品,TCL要堅持為大家提供極致的產(chǎn)品和服務(wù),做最懂用戶的電視機的品牌。

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盡管2020年的黑天鵝事件對世界有著巨大的沖擊和影響,但是企業(yè)發(fā)展和好產(chǎn)品的出現(xiàn)并未停止。本次大會上,2020年度中國科技產(chǎn)品“金選獎”獲獎產(chǎn)品終于和大家見面。金選獎經(jīng)過前五屆的積累、沉淀,已經(jīng)成為中國科技產(chǎn)品的至高榮譽,本次評選由十?dāng)?shù)名行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家經(jīng)過層層評審,共評出品牌、技術(shù)和產(chǎn)品三類獎項,在業(yè)內(nèi)具有極高的認(rèn)可度。

本次榮獲“金選獎”的品牌主要有海爾智家、美的、松下、飛利浦、老板、東芝、華碩、JBL、iRobot、創(chuàng)維、LG、索尼、OPPO、萊克、碧云泉、吉米、大廚DACHOO、榮泰等,產(chǎn)品涵蓋冰箱、洗衣機、壁掛式空調(diào)、中央空調(diào)、凈水機、洗碗機、洗地機、掃地機器人、蒸烤炸一體機、按摩椅、剃須刀、電視、麥克風(fēng)、耳機等各大科技品類。(具體產(chǎn)品型號見文末附表)。金選獎產(chǎn)品的誕生,為消費者提供了好的選擇和指導(dǎo)。

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金選獎“品牌獎”:

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金選獎“技術(shù)獎”:

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金選獎“產(chǎn)品獎”:

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