文/CSDN 孫溥茜
伴隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，社會生產(chǎn)力大幅提高，催生出大量新生業(yè)態(tài)，社會全面步入工業(yè)4.0時代。傳統(tǒng)企業(yè)在全新的生產(chǎn)環(huán)境下，迫切需要改變舊有的生產(chǎn)模式。在新的工業(yè)背景下，企業(yè)間也需要打通數(shù)據(jù)通路，提高信息流通程度，降低溝通成本。企業(yè)需要進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，向更智能，更靈活方向轉(zhuǎn)變。在企業(yè)進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中，中臺理念為轉(zhuǎn)型提供了有力的技術(shù)支持。統(tǒng)一的中臺戰(zhàn)略將企業(yè)資源統(tǒng)一匯集，打破企業(yè)內(nèi)固有的數(shù)據(jù)孤島，充分挖掘數(shù)據(jù)的價值，更靈活地面對前端業(yè)務(wù)需求。
微服務(wù)、容器、人工智能等新興技術(shù)手段加速了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進程，如今中臺理念已被廣泛接受，并且被廣泛踐行。在實際運用的過程中，對不同的業(yè)務(wù)場景，各家中臺亦有各自側(cè)重點與不同。用友作為一家專業(yè)的企業(yè)服務(wù)提供商，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下，提出BIP(Business Innovation Platform, 商業(yè)創(chuàng)新平臺) 理念。
BIP 基于在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面，拓寬企業(yè)的邊界，聯(lián)通產(chǎn)業(yè)鏈上的資源與組織，是一個社會化的企業(yè)與企業(yè)間的商業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，BIP旨在顛覆ERP，從以往的加速企業(yè)內(nèi)部信息化進程，到建立企業(yè)與企業(yè)間關(guān)系，進一步為企業(yè)降低運營成本。在此理念下，今年 8 月，用友提出 YonBIP 商業(yè)創(chuàng)新平臺，該平臺基于大數(shù)據(jù)、AI、云計算、區(qū)塊鏈等底層數(shù)智化技術(shù)，采用云原生、微服務(wù)、中臺化、數(shù)用分離等新一代技術(shù)架構(gòu)，為數(shù)據(jù)、智能、業(yè)務(wù)三大中臺提供底層技術(shù)支持。進而通過三大中臺向業(yè)界輸出數(shù)智化產(chǎn)品，幫助企業(yè)加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
那么YonBIP大中臺如何協(xié)助企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)?多企業(yè)協(xié)作在技術(shù)上又會遇到哪些問題? YonBIP 為何采用一技術(shù)平臺+3 中臺的技術(shù)架構(gòu)?對此，CSDN 采訪到用友網(wǎng)絡(luò)云平臺架構(gòu)部負責(zé)人劉昆鵬，他自 2006 年加入用友，親歷了用友 NC、iuap 平臺的成長發(fā)展，一路從研發(fā)新人走到技術(shù)架構(gòu)師，豐富的行業(yè)經(jīng)驗使他對企業(yè)管理軟件的發(fā)展、中臺技術(shù)具有獨到的見解。
中臺“不火”了，扎根賦能企業(yè)應(yīng)用
前幾年“中臺”還是 IT圈的熱詞，今年以來“中臺”的呼聲減少，是中臺不火了嗎?劉昆鵬為我們講到， “今年很少人提這個詞了，因為中臺這個詞現(xiàn)在已過了炒作期，如今已沒有什么爭論、疑問的地方?；蛘哒f“中臺化”已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必備選擇，至少對于大型企業(yè)而言，中臺化架構(gòu)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革的必備能力。
在企業(yè)進行中臺化改造時，面臨的不僅是技術(shù)架構(gòu)的變化，也需要配套企業(yè)頂層戰(zhàn)略與組織上的變化。
劉昆鵬曾參與過某大型電力集團的中臺化改造工作，由于該企業(yè)IT供應(yīng)商繁多，架構(gòu)差異性大，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)錯綜復(fù)雜，如煙囪林立，技術(shù)體系也不統(tǒng)一。讓這樣一個錯綜復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境遷移到新的中臺上，需要漫長融合與斷臂的過程。企業(yè)需要消滅一些原有的能力來適配新的體系，也需要用各種考核方法與標(biāo)準(zhǔn)來推進遷移過程，對企業(yè)來說這并不簡單。
劉昆鵬表示，從企業(yè)角度看，用戶原有系統(tǒng)要與中臺不斷沉淀與融合，在不斷完善中臺的能力中心的同時，也會形成新的能力中心。這不但是系統(tǒng)的變革，也是對組織架構(gòu)和頂層戰(zhàn)略的調(diào)整。
從這個真實的企業(yè)應(yīng)用場景我們可以看出，傳統(tǒng)的ERP已無法處理巨量的高頻的數(shù)據(jù)，中臺的核心目標(biāo)就是構(gòu)建高復(fù)用的能力體系，以支撐前臺的靈活創(chuàng)新，提升前臺的應(yīng)變能力。
如此看來，并不是中臺不火了，而是真正走向落地應(yīng)用，到了真正固化中臺能力的時候。
三大平臺+三 大中臺，加碼企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型
用友現(xiàn)在便是處于這種狀態(tài)，像 YonBIP 就是以中臺為底座來發(fā)展，剩下的就是做實、真正落地應(yīng)用。”
據(jù)劉昆鵬介紹，YonBIP是用友于今年發(fā)布的商業(yè)創(chuàng)新平臺，它的技術(shù)底座是iuap平臺。iuap平臺主要由業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺以及技術(shù)平臺、低代碼開發(fā)平臺、集成連接平臺組成。YonBIP的業(yè)務(wù)中臺是全域中臺，既包含了用戶中心、組織中心、權(quán)限中心等基礎(chǔ)能力中心，也包含營銷中臺、采購中臺、制造中臺、供應(yīng)鏈中臺、金融中臺、財務(wù)中臺、人力中臺和協(xié)同中臺。
業(yè)務(wù)中臺和上層應(yīng)用的數(shù)據(jù)會沉淀到數(shù)據(jù)中臺，數(shù)據(jù)中臺負責(zé)數(shù)據(jù)的全生命周期管理，對數(shù)據(jù)進行清洗、建模、分析再反哺到業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的完美閉環(huán)。智能中臺在數(shù)據(jù)中臺基礎(chǔ)上，打通了從數(shù)據(jù)特征處理，模型訓(xùn)練到智能推理服務(wù)上線的全鏈路;并提供了簡單易用的操作界面來簡化落地智能應(yīng)用;VPA(虛擬個人助理)與 RPA(機器人流程自動化)是目前很成熟的兩個智能機器人載體，在終端幫助企業(yè)用戶提升工作效率，改變?nèi)藱C交互模式。智能應(yīng)用已經(jīng)在財務(wù)領(lǐng)域、采購領(lǐng)域、營銷領(lǐng)域等多個領(lǐng)域有深度的應(yīng)用。
最底層的技術(shù)平臺則更加強調(diào)其基礎(chǔ)設(shè)施作用，作為工具的支撐能力，隨著底層云原生技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，其對上層業(yè)務(wù)的侵入降低，上層業(yè)務(wù)可以更好的關(guān)注業(yè)務(wù)自身發(fā)展。以用友自身iuap 體系為例，隨著技術(shù)迭代，舊的技術(shù)架構(gòu)出現(xiàn)性能瓶頸，所以在技術(shù)層面向組件化、微服務(wù)化方向做架構(gòu)轉(zhuǎn)型。
低代碼開發(fā)平臺用于低成本的快速能力擴展和新業(yè)務(wù)開發(fā)，集成連接平臺實現(xiàn)云內(nèi)和云間的數(shù)據(jù)集成、API集成、應(yīng)用集成等功能。
如此一來，在三大平臺+三 大中臺架構(gòu)下，YonBIP 應(yīng)用云原生、大數(shù)據(jù)、AI 等技術(shù)來支撐企業(yè)更好地實現(xiàn)數(shù)智轉(zhuǎn)型。
業(yè)務(wù)場景眾多難管理？微服務(wù)“可合可分”來助力！
數(shù)字化中臺采用的云原生技術(shù)架構(gòu)，將傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的單體應(yīng)用進行拆解，將相對獨立的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用打包成多個小服務(wù)，每個服務(wù)獨立開發(fā)、更新和部署，并且每個服務(wù)有運維支撐以及安全和質(zhì)量保障，服務(wù)之間通過輕量級的協(xié)議做統(tǒng)一協(xié)作管理。有了這種工作機制，數(shù)字化中臺就能夠靈活適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，支持企業(yè)業(yè)務(wù)的柔性拓展與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。數(shù)字化中臺是企業(yè) IT 資源的綜合指揮和調(diào)度平臺，它以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通、資源協(xié)調(diào)和信息共享，數(shù)字化中臺的新架構(gòu)和新技術(shù)是適應(yīng)時代發(fā)展需要的新架構(gòu)。
微服務(wù)架構(gòu)在提升系統(tǒng)彈性的同時，也提高了服務(wù)的拆分與治理的復(fù)雜度。以YonBIP為例，業(yè)務(wù)場景涉及到企業(yè)間的各種復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系，需要在企業(yè)之外建立更高層的社會化模型，業(yè)務(wù)模型比傳統(tǒng)的 ERP 系統(tǒng)更為復(fù)雜。且企業(yè)采用的云服務(wù)的模式不同，以公有云為主，同時也支持專屬化部署，但不同的部署模式由同一套代碼來支撐，這對微服務(wù)的設(shè)計要求更高。由于微服務(wù)是低耦合的，每個微服務(wù)之間相對隔離自治，在這種情況下，用友提出“微服務(wù)可分可合”的新設(shè)計理念。
“可分可合”的理念是針對不同的部署和應(yīng)用場景，實現(xiàn)不同粒度的微服務(wù)拆分與組合。在公有云上適應(yīng)高并發(fā)、高可用的要求，需要較細粒度的微服務(wù);而在專屬云上通過特殊的技術(shù)封裝，實現(xiàn)微服務(wù)的場景化合并部署和運行。針對不同的客群采用不同的部署模式，實現(xiàn)場景化的組合與拆分。
對于微服務(wù)的問題診斷與監(jiān)控，劉昆鵬講述到：單體架構(gòu)升級到微服務(wù)架構(gòu)之后，增加了大量微服務(wù)之間的跨進程調(diào)用，再加上YonBIP復(fù)雜的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系，導(dǎo)致服務(wù)間的調(diào)用鏈路極其復(fù)雜，對服務(wù)的開發(fā)、問題診斷、健康監(jiān)控等都帶來了很大挑戰(zhàn)。
YonBIP 針對自身業(yè)務(wù)特點，提供了錄制模式的分布式鏈路追蹤能力。不同于以往的采樣收集式的APM工具，YonBIP自研了埋點和收集框架，可動態(tài)控制日志的輸出，從而在需要問題診斷時，進行性能數(shù)據(jù)的采集上報。這樣的好處在于能夠精準(zhǔn)的采集復(fù)現(xiàn)問題時的數(shù)據(jù)，同時最大限度的減少對運行業(yè)務(wù)的性能損耗。結(jié)合用戶的當(dāng)前會話信息和錄屏回放，基于Dapper論文，以會話id和traceId的維度將鏈路和操作數(shù)據(jù)完整還原。從前端任意的操作動作，到后端的服務(wù)接入、微服務(wù)之間的調(diào)用，從開發(fā)框架到中間件運行數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)庫執(zhí)行的SQL，甚至到底層對 IaaS 資源的占用，都可形成完整的監(jiān)控鏈條。這樣為微服務(wù)的開發(fā)過程、線上偶發(fā)的穩(wěn)定性、性能的問題提供了很好的工具和依據(jù)。
業(yè)務(wù)中臺+低代碼，快捷建立業(yè)務(wù)模型
實際應(yīng)用場景中，由于各企業(yè)的業(yè)務(wù)差異性很大，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在企業(yè)中無法完全滿足需求，這對中臺技術(shù)的靈活性和擴展能力要求很高。YonBIP中臺能力結(jié)合低代碼開發(fā)平臺YonBuilder，能夠快速、低成本的滿足這種需求。YonBuilder采用元數(shù)據(jù)驅(qū)動開發(fā)技術(shù)，業(yè)務(wù)人員可通過低代碼拖拉拽的方式實現(xiàn)業(yè)務(wù)對象、業(yè)務(wù)動作、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)關(guān)系以及業(yè)務(wù)展現(xiàn)的統(tǒng)一建模，同時也提供了低代碼開發(fā)專業(yè)引擎，支持低代碼開發(fā)能力。這樣可以低成本的實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的定制與擴展，也能進行快速的能力開發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，使YonBIP更具開放性和創(chuàng)新能力。
無論是普通企業(yè)用戶還是獨立軟件開發(fā)商，企業(yè)可針對自身業(yè)務(wù)特性，利用 YonBuilder 進行開發(fā)和二次開發(fā)。據(jù)了解，可視化開發(fā)可實現(xiàn) 90% 左右的業(yè)務(wù)邏輯，對于剩下的 10%通過低代碼開發(fā)實現(xiàn);另外持續(xù)集成、持續(xù)部署、容器化等技術(shù)平臺能力與YonBuilder實現(xiàn)了整合，能提高開發(fā)效率，降低運維成本。
中臺概念從提出到被廣泛實踐不過也只是近二、三年的事情，沒有人知道企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中會遇到怎樣的困境，又需要怎樣的解決方案，只能一邊實踐一邊探索，中臺也在這個過程中，變得更加立體更加生動。中臺也許不會有一個確切的規(guī)格方案，但是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是“開弓沒有回頭箭”，只有做好做深，除了中臺，未來也許還會有新的架構(gòu)理念出現(xiàn)，提高效率，解放更多生產(chǎn)力，是所有企業(yè)共同的目標(biāo)。
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