在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,營(yíng)銷一直都是較為熱門的話題,而在市場(chǎng)多樣化的營(yíng)銷渠道中,分銷可以說(shuō)是最受重視的。有創(chuàng)業(yè)者在分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),就表示其真正賺到第一桶金便是靠做分銷,當(dāng)年流水便達(dá)到百萬(wàn)的規(guī)模。
“整個(gè)分銷業(yè)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用還是很大的,因?yàn)樯唐返匿N售,就是拿著一種商品用更多渠道去分發(fā)。而分銷的優(yōu)勢(shì),首先就是能通過(guò)更多渠道的分發(fā)產(chǎn)品,提高銷售額;另外,展開分銷業(yè)務(wù),也能保證銷量的穩(wěn)定性,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。”慧策服務(wù)的知名商家松鼠糖糖CEO孫總分析道。
“企業(yè)開展分銷業(yè)務(wù)的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,主要是為了提高銷量,尤其像我們行業(yè),保質(zhì)期短、季節(jié)性強(qiáng),就更需要去拓寬銷路。”慧策服務(wù)的又一品牌客戶稻香村電商相關(guān)負(fù)責(zé)人何經(jīng)理在接受采訪時(shí)談到。
可見,分銷業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了舉足輕重的作用,但往往企業(yè)認(rèn)識(shí)到分銷的重要性,也無(wú)法輕易去展開分銷業(yè)務(wù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,究其原因,主要是伴隨分銷業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,對(duì)于分銷管理的要求會(huì)越來(lái)越高,而傳統(tǒng)低效的分銷管理,無(wú)法滿足分銷業(yè)務(wù)拓展的需求。
不難理解,分銷業(yè)務(wù)概括的說(shuō),就是分銷商負(fù)責(zé)銷售,供貨商負(fù)責(zé)發(fā)貨。這種業(yè)務(wù)模式,最重要的就是分銷商和供銷商之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步。但傳統(tǒng)的線下人工操作流程,存在數(shù)據(jù)同步不及時(shí)、信息不對(duì)稱的情況,從而帶來(lái)諸多管理問(wèn)題。比如,價(jià)格數(shù)據(jù)不同步,會(huì)導(dǎo)致供銷商與分銷商在結(jié)算賬單時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,甚至可能導(dǎo)致某一方出現(xiàn)虧損;貨品不同步,上新不同步,會(huì)直接影響貨品的及時(shí)售賣;而訂單信息的不同步,則會(huì)影響發(fā)貨時(shí)效性,消費(fèi)者不滿意,企業(yè)信譽(yù)也會(huì)受影響……“這種事情在數(shù)字化社會(huì)完全是可以避免的。像我們基于旺店通ERP系統(tǒng)提出的分銷解決方案,就能夠通過(guò)數(shù)字化的賦能,對(duì)零售企業(yè)現(xiàn)有操作流程和業(yè)務(wù)管理進(jìn)行升級(jí)。”一體化智能零售服務(wù)商慧策相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
根據(jù)慧策客戶松鼠糖糖的使用數(shù)據(jù)顯示,在使用慧策的分銷解決方案后,管理效率得到提升,現(xiàn)在單個(gè)分銷商每天可以帶來(lái)2~3萬(wàn)銷售額的提升,按已有的分銷規(guī)模,月銷售額可增長(zhǎng)數(shù)百萬(wàn)元。“旺店通EPR的整體功能都比較完善,通過(guò)它的助力,讓我們有了更多精力去開拓分銷市場(chǎng)。降低了分銷門檻,很多分銷商也愿意加入我們的分銷體系,這對(duì)提升銷售額,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模很重要。”松鼠糖糖CEO孫總表示。
對(duì)于孫總來(lái)說(shuō),不只是對(duì)銷售額的助力,通過(guò)系統(tǒng)的自動(dòng)化操作,還能降低人工操作失誤帶來(lái)的訂單錯(cuò)漏等問(wèn)題,大大節(jié)省企業(yè)的管理成本。比如在回傳物流時(shí),采用人工回傳物流的時(shí)候,每年企業(yè)的錯(cuò)單量大概在1051單左右,而采用分銷解決方案之后,錯(cuò)單量直降為0。換句話說(shuō),通過(guò)旺店通ERP系統(tǒng)的分銷功能模塊,不少問(wèn)題只需要“一鍵”設(shè)定,就能避免人工操作失誤,實(shí)現(xiàn)降本增效。
圖:慧策基于旺店通ERP系統(tǒng)構(gòu)建的分銷解決方案
這些恰恰也是慧策的分銷解決方案中最為核心的研發(fā)機(jī)制,通過(guò)旺店通ERP系統(tǒng),支持分銷訂單處理場(chǎng)景,即使分發(fā)渠道瑣碎到一件,也可以通過(guò)效率提升給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以將精力集中于“開源”,擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道,提升銷售效率,而“節(jié)流”則交給慧策的分銷解決方案來(lái)完成,能夠更多的節(jié)省成本,提升訂單處理效率。
“系統(tǒng)處理這些流程,避免了錯(cuò)漏單,效率提升,成本自然降下來(lái)了。”福安市匯美優(yōu)品的負(fù)責(zé)人也介紹說(shuō),原先企業(yè)人工處理訂單,每小時(shí)處理6單,如今通過(guò)旺店通ERP系統(tǒng)自動(dòng)處理分銷訂單,每小時(shí)達(dá)800多單,效率提升1300%,“效果非常明顯。”
曾有人將分銷解決方案比作“總機(jī)”,對(duì)訂單、貨品、價(jià)格、賬款等多維度集中管理,將分銷業(yè)務(wù)流程在線化、數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、分銷商與供銷商的數(shù)據(jù)同步,大幅提升效率。月銷售額從一萬(wàn)到百萬(wàn),這是慧策基于旺店通ERP系統(tǒng)的分銷解決方案的實(shí)際成績(jī),更是數(shù)字化的魅力,能助力零售企業(yè)做大做強(qiáng),探索更具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式。
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