因疫情防控需要,各地紛紛倡導(dǎo)“就地過年”、“減少出行”。而作為蘇寧物流第九個“春節(jié)不打烊”的關(guān)鍵人物,蘇寧火箭哥如勤勞的小蜜蜂,始終堅守崗位,為用戶提供無差別物流服務(wù),力保大家過上一個溫暖祥和的安心年。
春節(jié)期間,蘇寧物流加碼對一線員工的關(guān)愛,推進(jìn)“暖蜂行動”,通過福利補(bǔ)貼、派單翻倍、組織新冠疫苗接種、報銷核酸檢測費(fèi)用等一系列舉措,為一線物流員工送去節(jié)日關(guān)愛和溫暖,讓員工“留得下”,更能“過得好”。
除進(jìn)行春節(jié)慰問、發(fā)放關(guān)懷禮品與年夜飯福利等一系列關(guān)懷活動外,疊加多重補(bǔ)貼用以慰勞留守員工;堅守一線、服務(wù)用戶、抗疫保供的“春節(jié)最美物流人”,還可以瓜分萬元紅包;針對年后如期返崗、穩(wěn)定在崗的員工,還將迎來返崗獎勵開門紅紅包。這些暖心行動,讓大家在工作崗位上,同樣能感受到與家一樣的濃濃“年味”。
對于辛苦奮戰(zhàn)一線的快遞員們,蘇寧物流還準(zhǔn)備了“激勵禮包”,實(shí)行派單翻倍政策補(bǔ)貼等,幫助實(shí)現(xiàn)額外增收。
在防疫安全方面,蘇寧物流積極組織員接種新冠疫苗。目前,蘇寧物流85%以上區(qū)域已經(jīng)組織推動疫苗接種,上海、昆明、青島、烏魯木齊、杭州、深圳等多地快遞員已完成首批次第1針劑的接種。對于地區(qū)政策要求上門配送人員需要進(jìn)行核酸檢測的,相關(guān)檢測費(fèi)用由公司承擔(dān)。為讓用戶更安心,快遞員在配送時,除嚴(yán)格執(zhí)行“無接觸配送”外,還將攜帶標(biāo)注快遞員體溫、疫苗接種等信息的“安心卡”上崗。
此外,在原有保險的基礎(chǔ)上,蘇寧物流還聯(lián)合蘇寧保險,提供30萬新冠保障、3萬意外保障,支持所有快遞員現(xiàn)階段免費(fèi)申領(lǐng)。
作為一整套對一線員工的關(guān)懷鼓勵措施,暖蜂行動不僅體現(xiàn)在春節(jié)期間和防疫抗疫上,還體現(xiàn)在其他重要節(jié)日,滲透進(jìn)一線員工更多工作、生活場景里,比如,發(fā)放節(jié)日禮金、餐飲和慰問物資,以及高溫補(bǔ)貼和慰問,報銷員工入職體檢費(fèi)用……
對物流一線員工的賦能與激勵,是蘇寧物流一項長期持續(xù)、不斷加碼的基本政策。自2017年舉辦業(yè)內(nèi)首個快遞員節(jié),蘇寧物流先后成立快遞學(xué)院、發(fā)布5000萬快遞創(chuàng)新基金等,從激勵和賦能等多角度,提升快遞員的職業(yè)價值。目前已有數(shù)百位蘇寧火箭哥通過當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門組織的技能考核,獲得專業(yè)技術(shù)職稱。
疫情期間,蘇寧快遞員中還涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型,獲得江蘇省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個人、中國青年五四獎?wù)碌呐嘶?放棄回家過年、堅守崗位為石家莊“抗疫保供”的火箭哥田徑……快遞員們的付出與價值,正在被社會看見、被尊重;而蘇寧物流對員工的賦能、激勵與關(guān)愛,則成為他們成長與奉獻(xiàn)的動力源泉。
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