TeamViewer條件訪問功能為訪問核心基礎架構提供了高安全性的解決方案。通過實時提供技術支持,減少了停機時間,在提高客戶滿意度的同時減少差旅出行次數,實現可持續(xù)發(fā)展。
全球知名的食品、飼料與汽車領域工藝設備制造商布勒(Bühler)集團,采用TeamViewer Tensor企業(yè)遠程連接平臺來提供技術支持。通過對系統(tǒng)進行安全高效的遠程訪問,布勒可在故障發(fā)生時迅速做出反應,為客戶提供實時支持,進而解決全球各地的生產需求,例如生產急需的食品等。每天,在布勒集團生產線的幫助下,20億人的食品供應得到了保障。
在TeamViewer的幫助下,這家成功的家族企業(yè)甚至可以遠程配置并調試系統(tǒng),在高風險地區(qū)或當前疫情導致的差旅受限情況下,發(fā)揮重要作用。通過對其支持流程進行數字化,布勒集團可確保不間斷履行供應協(xié)議,讓遍布全球140多個國家的客戶按期完成生產工作,為全球四分之一人口的食品供應安全做出貢獻。
TeamViewer Tensor企業(yè)解決方案的條件訪問功能,是布勒最終選擇該解決方案的決定性因素。在條件訪問功能的支持下,核心基礎架構的訪問權限由位于瑞士烏茲維爾的布勒集團總部集中管理監(jiān)控,并可使用細粒度的角色與規(guī)則進行設定。該功能也是布勒集團近期ISO 27001認證的重要組件。另外,即使在互聯(lián)網帶寬較低的偏遠農村地區(qū),TeamViewer遠程連接功能依然表現出眾,這也是布勒選中TeamViewer的重要原因。
除了TeamViewer Tensor企業(yè)遠程連接解決方案,布勒集團還在數字眼鏡應用方面使用了TeamViewer增強現實(AR)解決方案,以在建筑工地和生產過程中開展知識傳輸與培訓。這兩個應用場景極大減少了人員差旅需求。2020年,布勒集團員工人數達12500人,創(chuàng)造了27億瑞士法郎銷售額,參考其整體規(guī)模,使用TeamViewer后,在差旅方面可實現相當積極可觀的可持續(xù)發(fā)展效益。
TeamViewer公司全球副總裁兼中國區(qū)總經理馮滿亮先生(David Fung)表示:“隨著中國智能制造產業(yè)的發(fā)展,以數字化技術驅動企業(yè)發(fā)展,是深耕中國市場的重要策略。布勒通過數字化平臺優(yōu)化工作流程,開啟高效業(yè)務新模式。未來,TeamViewer將結合國內市場需求,為制造業(yè)等相關產業(yè)的更多客戶提供綜合、安全、高效的企業(yè)解決方案,推動產業(yè)升級,為全面數字化做出貢獻。”
關于TeamViewer
TeamViewer是一家領先的跨國科技公司,為用戶提供一個遠程訪問、控制、管理、監(jiān)控和維修任何類型設備的平臺,從筆記本電腦和移動電話,到工業(yè)機器以及機器人。TeamViewer幫助各種規(guī)模和行業(yè)的公司通過流暢的連接,實現業(yè)務關鍵流程的數字化。在設備分散、自動化和新工作模式等全球大趨勢的背景下,TeamViewer積極塑造數字化轉型,并在增強現實、物聯(lián)網和人工智能領域不斷創(chuàng)新。自2005公司成立以來,TeamViewer軟件已經安裝在全球25億多個設備上。公司總部位于德國,TeamViewer AG(TMV)在法蘭克福證券交易所上市,隸屬于MDAX。
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