2021年4月22日,企業(yè)微信與微盛·企微管家的聯(lián)合發(fā)布會在廣州順利舉行。會上,企業(yè)微信產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作總經(jīng)理李致峰與微盛·企微管家創(chuàng)始人楊明共同完成了簽約儀式,正式宣布了企業(yè)微信與微盛·企微管家的戰(zhàn)略合作。
在現(xiàn)場數(shù)百名嘉賓與媒體朋友的見證下,企業(yè)微信產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作總經(jīng)理李致峰與微盛·企微管家創(chuàng)始人楊明共同簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
在發(fā)布會的開場演講中,李致峰除了對企業(yè)微信生態(tài)化建設(shè)進行了介紹,還鄭重宣布了騰訊戰(zhàn)略投資微盛的消息。他表示:“微盛獲得了企業(yè)微信所主導的騰訊投資,我們之間的合作也進入了一個全新的篇章。”
微盛·企微管家作為企業(yè)微信最早的生態(tài)合作伙伴之一,于19年就all in了企業(yè)微信。回首兩年的發(fā)展歷程,微盛·企微管家的創(chuàng)始人楊明在發(fā)布會上發(fā)表了主題為《All in企業(yè)微信賽道兩年,我們的增長邏輯》的演講。他表示:微盛的增長,是使用企業(yè)微信帶來自身增長的最佳實踐。企微管家產(chǎn)品,是幫助客戶增長的最佳實踐。
在談及微盛未來定位的時候,楊明強調(diào)到:“微盛在企業(yè)微信的生態(tài)里面,定位是'SaaS+服務(wù)'。微盛將圍繞企微管家SaaS這個核心,基于企業(yè)微信提供:咨詢、培訓,內(nèi)容及技術(shù)服務(wù)等,助力商家用企業(yè)微信更好地做客戶服務(wù)和增長。”
楊明還闡述了微盛的理念:“未來,微盛將在企業(yè)微信賽道中堅持'長期主義',做深產(chǎn)品和服務(wù),堅持客戶第一,將更多的價值增長帶給客戶。”最后,微盛的創(chuàng)始人楊明還發(fā)出號召,期待更多的伙伴加入到企業(yè)微信的生態(tài)中,一起為客戶共創(chuàng)價值,共生增長。
紅杉中國副總裁劉雨坤也出席了本次發(fā)布會,發(fā)表了演講:《紅杉視角:談企業(yè)微信生態(tài)中CRM的創(chuàng)業(yè)機會》。在談到企業(yè)微信與CRM之間的關(guān)系時,劉雨坤表示:“企業(yè)微信的出現(xiàn),從基礎(chǔ)設(shè)施層面解決了傳統(tǒng)CRM存在的核心問題。只有基于微信這種客戶會高頻打開的軟件,CRM對客戶的觸達才有效。因此企業(yè)微信和微信的鏈接,使得中國CRM有了基礎(chǔ)土壤。”在演講結(jié)尾,劉雨坤對微盛表達了衷心的祝愿,期待微盛能夠抓住企業(yè)微信的機遇,成為沉淀最多中國商業(yè)最佳實踐的CRM。
微盛·企微管家的CPO章陶還在現(xiàn)場發(fā)布了微盛·企微管家4.0版本,該版本主要進行了移動端大升級,其中具體包括海報、素材瀏覽分析、待辦任務(wù)等在內(nèi)的8大更新。
在介紹產(chǎn)品時章陶表示:“我們希望為企業(yè)一線導購/銷售、一線管理人員助力,提供日常好用的功能;我們優(yōu)化了待辦任務(wù)體系,希望支持企業(yè)總部運營團隊與一線導購/銷售間的協(xié)同運營。”
在談及產(chǎn)品的需求來源時,章陶表示:“需求其實大部分都是來自我們的客戶,最開始是疫情期間積累的珍貴種子客戶,現(xiàn)在又有很多積累的行業(yè)標桿客戶,給予了我們功能設(shè)計的啟迪。我們非常珍惜這種與客戶共創(chuàng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方式。以后,我們會持續(xù)的與我們的客戶進行產(chǎn)品的共創(chuàng)。”
當下,圍繞企業(yè)微信高速增長的企業(yè)服務(wù)需求,需要更多的合作伙伴加入。微盛目前在全國有600余家渠道伙伴,已給數(shù)萬家企業(yè)提供了基于企業(yè)微信的服務(wù)。發(fā)展區(qū)域合作伙伴,更好地為客戶提供本地化服務(wù),是微盛·企微管家一直致力發(fā)展的重要方向。在發(fā)布會結(jié)束后,微盛跟有合作意向的代理商進行了進一步的交流與探討。
本次發(fā)布會還在企業(yè)微信全程直播,吸引了三萬多觀眾在線觀看。未來,微盛將更深入地融入到企業(yè)微信生態(tài)的建設(shè)當中,持續(xù)做深產(chǎn)品、升級服務(wù),聯(lián)合更多的合作伙伴一起,幫助企業(yè)做好客戶服務(wù)和增長,為客戶提供專業(yè)、有溫度的服務(wù)!
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