2021年4月22日，企業(yè)微信與微盛·企微管家的聯(lián)合發(fā)布會(huì)在廣州順利舉行。會(huì)上，企業(yè)微信產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作總經(jīng)理李致峰與微盛·企微管家創(chuàng)始人楊明共同完成了簽約儀式，正式宣布了企業(yè)微信與微盛·企微管家的戰(zhàn)略合作。
在現(xiàn)場數(shù)百名嘉賓與媒體朋友的見證下，企業(yè)微信產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作總經(jīng)理李致峰與微盛·企微管家創(chuàng)始人楊明共同簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
在發(fā)布會(huì)的開場演講中，李致峰除了對企業(yè)微信生態(tài)化建設(shè)進(jìn)行了介紹，還鄭重宣布了騰訊戰(zhàn)略投資微盛的消息。他表示：“微盛獲得了企業(yè)微信所主導(dǎo)的騰訊投資，我們之間的合作也進(jìn)入了一個(gè)全新的篇章。”
微盛·企微管家作為企業(yè)微信最早的生態(tài)合作伙伴之一，于19年就all in了企業(yè)微信?；厥變赡甑陌l(fā)展歷程，微盛·企微管家的創(chuàng)始人楊明在發(fā)布會(huì)上發(fā)表了主題為《All in企業(yè)微信賽道兩年，我們的增長邏輯》的演講。他表示：微盛的增長，是使用企業(yè)微信帶來自身增長的最佳實(shí)踐。企微管家產(chǎn)品，是幫助客戶增長的最佳實(shí)踐。
在談及微盛未來定位的時(shí)候，楊明強(qiáng)調(diào)到：“微盛在企業(yè)微信的生態(tài)里面，定位是'SaaS+服務(wù)'。微盛將圍繞企微管家SaaS這個(gè)核心，基于企業(yè)微信提供：咨詢、培訓(xùn)，內(nèi)容及技術(shù)服務(wù)等，助力商家用企業(yè)微信更好地做客戶服務(wù)和增長。”
楊明還闡述了微盛的理念：“未來，微盛將在企業(yè)微信賽道中堅(jiān)持'長期主義'，做深產(chǎn)品和服務(wù)，堅(jiān)持客戶第一，將更多的價(jià)值增長帶給客戶。”最后，微盛的創(chuàng)始人楊明還發(fā)出號(hào)召，期待更多的伙伴加入到企業(yè)微信的生態(tài)中，一起為客戶共創(chuàng)價(jià)值，共生增長。
紅杉中國副總裁劉雨坤也出席了本次發(fā)布會(huì)，發(fā)表了演講：《紅杉視角：談企業(yè)微信生態(tài)中CRM的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)》。在談到企業(yè)微信與CRM之間的關(guān)系時(shí)，劉雨坤表示：“企業(yè)微信的出現(xiàn)，從基礎(chǔ)設(shè)施層面解決了傳統(tǒng)CRM存在的核心問題。只有基于微信這種客戶會(huì)高頻打開的軟件，CRM對客戶的觸達(dá)才有效。因此企業(yè)微信和微信的鏈接，使得中國CRM有了基礎(chǔ)土壤。”在演講結(jié)尾，劉雨坤對微盛表達(dá)了衷心的祝愿，期待微盛能夠抓住企業(yè)微信的機(jī)遇，成為沉淀最多中國商業(yè)最佳實(shí)踐的CRM。
微盛·企微管家的CPO章陶還在現(xiàn)場發(fā)布了微盛·企微管家4.0版本，該版本主要進(jìn)行了移動(dòng)端大升級，其中具體包括海報(bào)、素材瀏覽分析、待辦任務(wù)等在內(nèi)的8大更新。
在介紹產(chǎn)品時(shí)章陶表示：“我們希望為企業(yè)一線導(dǎo)購/銷售、一線管理人員助力，提供日常好用的功能;我們優(yōu)化了待辦任務(wù)體系，希望支持企業(yè)總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與一線導(dǎo)購/銷售間的協(xié)同運(yùn)營。”
在談及產(chǎn)品的需求來源時(shí)，章陶表示：“需求其實(shí)大部分都是來自我們的客戶，最開始是疫情期間積累的珍貴種子客戶，現(xiàn)在又有很多積累的行業(yè)標(biāo)桿客戶，給予了我們功能設(shè)計(jì)的啟迪。我們非常珍惜這種與客戶共創(chuàng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方式。以后，我們會(huì)持續(xù)的與我們的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的共創(chuàng)。”
當(dāng)下，圍繞企業(yè)微信高速增長的企業(yè)服務(wù)需求，需要更多的合作伙伴加入。微盛目前在全國有600余家渠道伙伴，已給數(shù)萬家企業(yè)提供了基于企業(yè)微信的服務(wù)。發(fā)展區(qū)域合作伙伴，更好地為客戶提供本地化服務(wù)，是微盛·企微管家一直致力發(fā)展的重要方向。在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，微盛跟有合作意向的代理商進(jìn)行了進(jìn)一步的交流與探討。
本次發(fā)布會(huì)還在企業(yè)微信全程直播，吸引了三萬多觀眾在線觀看。未來，微盛將更深入地融入到企業(yè)微信生態(tài)的建設(shè)當(dāng)中，持續(xù)做深產(chǎn)品、升級服務(wù)，聯(lián)合更多的合作伙伴一起，幫助企業(yè)做好客戶服務(wù)和增長，為客戶提供專業(yè)、有溫度的服務(wù)!
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