在筆記本電腦市場快速發(fā)展的這些年,我們一直能夠聽到ThinkPad與蘋果孰優(yōu)孰劣的爭論,但一直難有定論。不過近年來,專業(yè)人士群體中支持蘋果的聲音越來越少,ThinkPad以及聯(lián)想也從市場占有率出發(fā),真正奪得了外界的認可:據(jù)本月中旬市場調(diào)研機構(gòu)IDC所發(fā)布的全球第一季度傳統(tǒng)PC出貨量排名顯示,聯(lián)想第一季度出貨量達2041.1萬臺,蘋果第一季度出貨量則為669.2萬臺,之間差距達到兩倍之多。造成這一現(xiàn)象的原因一方面來源于產(chǎn)品設(shè)計理念,另一方面則來源于產(chǎn)品性能表現(xiàn)。
為了帶來更加滿足用戶需求的筆電產(chǎn)品,ThinkPad這些年來從未停止銳意創(chuàng)新的腳步,將重心“沉”到產(chǎn)品與用戶當中,而反觀蘋果,卻一直將重心保持在品牌二字。這一特性,也在產(chǎn)品當中表現(xiàn)的淋漓盡致。4月22日,ThinkPad正式舉辦春季新品發(fā)布會,帶來了包括ThinkPad X1 Titanium、ThinkPad X1 Carbon在內(nèi)的11款新品,不僅為用戶帶來了涵蓋商務本、全能本、設(shè)計本在內(nèi)的多種選擇,也再度擴大了旗下產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
改變,從最直觀的產(chǎn)品設(shè)計開始
僅僅是簡單的產(chǎn)品外觀,ThinkPad就為我們展現(xiàn)出了無窮的靈感,拼接式設(shè)計、極簡化設(shè)計以及極具辨識度的特殊化設(shè)計,不一而足。以4月22日發(fā)布的ThinkPad X1 Titanium為例,其采用了鈦金材質(zhì)+極簡化的設(shè)計風格,將各類人群審美愛好盡可能多集結(jié)起來的多樣化設(shè)計,不僅為用戶提供了更多可選擇性,也展現(xiàn)了ThinkPad對于用戶的滿滿誠意。
這種誠意,并不局限在產(chǎn)品外部設(shè)計,也在機身材質(zhì)、機身邊框、機身尺寸等方面有所表現(xiàn)。近幾代的ThinkPad X系列產(chǎn)品逐漸開始應用航空級碳纖維材料以及航空材料鍛造技術(shù),幫助ThinkPad X系列新品能夠重新規(guī)劃內(nèi)部空間,最終在維持輕量化特性的同時,帶來了更舒適的手感以及更強悍的機身剛性。
反觀MacBook,當喬布斯2008年從牛皮紙袋里抽出第一代MacBook Air時,震撼與驚艷纏繞在每一位數(shù)碼愛好者的內(nèi)心,從某種意義上而言,這款輕薄筆電產(chǎn)品的問世,將筆電領(lǐng)域新時代的帷幕徹底拉開。但如今的MacBook Air早已褪去榮光,甚至在整個PC市場上都充滿了爭議性,尤其是在數(shù)代產(chǎn)品的更迭過程當中,MacBook Air始終使用同一種產(chǎn)品模具,使得其近幾年來成為了“誠意不足”的典型代表。
更加令人遺憾的,是MacBook Air近幾年來在最引以為傲的輕量化特性方面,也丟失了領(lǐng)先地位。以最新發(fā)布的ThinkPad X1 Titanium為例,其重量僅為1.15kg,厚度則為11.5mm,相較于MacBook Air的1.29kg重量,16.1mm的厚度而言,顯然有著一定幅度的領(lǐng)先優(yōu)勢。機身材質(zhì)上,MacBook Air也一直選用千篇一律的金屬材質(zhì),未見變革的材料選取,又如何談及可選擇性呢?
種種現(xiàn)象,不禁讓數(shù)碼愛好者心中訝異,初代MacBook Air所展現(xiàn)出的靈性之美、創(chuàng)新之美,究竟去了哪里呢?
產(chǎn)品,理應傾聽用戶最原始的產(chǎn)品需求
這個問題的答案,或許與MacBook Air近年來仍舊堅持“產(chǎn)品決定市場”的理念有著直接關(guān)系?;仡橫acBook Air的每一次更新?lián)Q代,更多是對硬件配置進行升級,哪怕外界對于這一系列筆電產(chǎn)品的屏幕邊框過厚討論甚多,蘋果也從未考慮將邊框進行收窄。一代又一代產(chǎn)品的更迭,不僅充分展現(xiàn)了蘋果的“獨樹一幟”,也充分展現(xiàn)了蘋果對于用戶需求的“置若罔聞”。事實上,近幾年來MacBook Air的創(chuàng)新之處,似乎只有Touch Bar,但這一功能截止目前也存在軟件適配性較差、實際體驗不舒適、容易誤觸等問題。
與之相對的是,秉持“需求決定產(chǎn)品”設(shè)計理念的ThinkPad,近年來在更新新款產(chǎn)品時,都會解決用戶當下迫切需要的功能點。以隱私防護為例,集人臉識別+按壓式指紋識別+攝像頭物理開關(guān)三重隱私防護于一體,ThinkPad一直引領(lǐng)者筆記本產(chǎn)品功能的潮流;而MacBook Air僅支持指紋識別一項防護。想要更進一步的智能商務體驗?ThinkPad X1 Titanium支持會議一鍵接聽與一鍵掛斷,配備杜比視界與高清攝像頭,MacBook Air卻需要手動進入遠程會議室;想要更出色的網(wǎng)絡(luò)服務能力?ThinkPad X1 Titanium內(nèi)置5G無線網(wǎng)卡,支持Wi-Fi 6無線協(xié)議,隨時隨地移動上網(wǎng),MacBook卻僅能通過Wi-Fi功能才能聯(lián)網(wǎng),同時還未能對Wi-Fi 6提供支持。
此外,ThinkPad傾聽用戶需求所推出的升降式鍵盤、360度可旋轉(zhuǎn)屏幕、可快速充電的觸控筆、全壓感觸摸板,以及應用于ThinkPad X1 Titanium、ThinkPad X1 Carbon的航空級碳纖維材料和航空材料鍛造技術(shù)、主動+被動雙路混合散熱系統(tǒng)等,都表明ThinkPad從未停止對用戶實際需求的探索,一直在致力于為用戶帶來全新使用體驗,為行業(yè)帶來全新發(fā)展目標。顯而易見的是,堅持“產(chǎn)品決定市場”的MacBook Air,在產(chǎn)品端已經(jīng)難以與堅持“需求決定產(chǎn)品”的ThinkPad保持同一競爭力。
創(chuàng)新,為產(chǎn)品賦予獨特生命力
在筆記本電腦行業(yè),能夠數(shù)十年間一直煥發(fā)活力,保持較高市場認可度的品牌并不少見,但能夠一如既往堅持品牌理念,不斷創(chuàng)新、不斷傳承的品牌卻十分少見,ThinkPad顯然做到了。毫無疑問的是,ThinkPad已經(jīng)成為一個經(jīng)典品牌,但這并不是重點,只是前行路上的一個必然,而只有不斷創(chuàng)新、不斷思索、不斷與用戶對話,才能夯實品牌根基,擴散品牌影響力。
在產(chǎn)品設(shè)計同質(zhì)化問題愈發(fā)明顯的當下,沉迷于歷史榮光的MacBook Air,顯然還未意識到如何打破這一壁壘,而銳意進取的ThinkPad卻顯然明白,“創(chuàng)新”才是一個品牌能否脫穎而出的關(guān)鍵因素。我們常說創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的第一動力,當筆記本電腦市場競爭日益劇烈,一成不變,固守“產(chǎn)品決定市場”的蘋果,如何能夠與銳意創(chuàng)新,堅持“需求決定產(chǎn)品”的ThinkPad相競爭呢?而作為用戶的你,又會更鐘愛哪一個呢?
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