近年來，出海企業(yè)爭相涌入新興市場，競爭格局早已被打開。然而賽道玩家的發(fā)展代差，卻未見縮小，從零開始站穩(wěn)腳跟仍將是出海領(lǐng)域的未來話題。然而，一家低調(diào)的企業(yè)茄子科技(海外SHAREit Group)卻不負(fù)眾望地在出海浪潮中站上了潮頭。
縱觀各家企業(yè)出海過程，他們往往都面臨著對新興市場不熟悉、無法高質(zhì)高效地將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)廣泛覆蓋當(dāng)?shù)赜脩舻膯栴}。茄子科技卻不同，作為行業(yè)領(lǐng)先的出海企業(yè)，全球化業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了200多個(gè)國家和地區(qū)，多元化產(chǎn)品矩陣全球累計(jì)安裝用戶近24億。說到對海外市場的理解，茄子科技可以說是業(yè)內(nèi)翹楚。
在大批出海企業(yè)仍未找到本地化動(dòng)力支持的同時(shí)，茄子科技早已轉(zhuǎn)向了另一條更加艱難卻更充滿意義的道路——助力海外軟基建，進(jìn)而為出海企業(yè)賦能。那么茄子科技又是如何走上了軟基建的道路?公司又選擇了怎樣的方式對外賦能?
內(nèi)容為基，快速本土化
故事的最開始，茄子科技就與其他公司走向了完全不同的道路。
茄子科技合伙人王超發(fā)現(xiàn)，雖然有大量企業(yè)出海，海外各國本土化的互聯(lián)網(wǎng)公司也層出不窮，但大家都在面臨“一快一慢”的問題。簡單說，智能手機(jī)銷售快，配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè)慢。于是，茄子科技順?biāo)浦?，利用旗下代表產(chǎn)品SHAREit(國內(nèi)稱茄子快傳)無需網(wǎng)絡(luò)就可以快速傳輸內(nèi)容的特點(diǎn)迅速崛起。SHAREit的出現(xiàn)迅速補(bǔ)全了海外在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的不足，通過滿足本地用戶剛需的方式走出了軟基建的第一步。
但這只是開始，單純依靠工具型優(yōu)勢生存下去并不是茄子科技想要的未來。“SHAREit在扮演好信息傳輸‘高速公路’角色的基礎(chǔ)上，如何根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻木W(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行升級，讓這條路更寬闊，為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們需要解決的問題。”王超說。
用戶需要什么?答案很簡單，就是高品質(zhì)的數(shù)字娛樂內(nèi)容。茄子科技發(fā)現(xiàn)，在SHAREit的很多傳輸場景中，視頻、音樂、游戲等娛樂內(nèi)容的比例高得出奇，這背后定然有著用戶對娛樂內(nèi)容更深層的渴望。
于是，茄子科技迅速找到了滿足用戶內(nèi)容需求的方法。茄子科技通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，為全球用戶提供短視頻、游戲等數(shù)字娛樂內(nèi)容，通過內(nèi)容獲取、消費(fèi)、分享構(gòu)建完整的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)，讓用戶能夠發(fā)掘真正有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)本地化內(nèi)容。不僅如此，茄子科技還通過組建本地化團(tuán)隊(duì)的方式更加深入地理解用戶，公司安排專門的團(tuán)隊(duì)每天用英語、印尼語、阿拉伯語等各種本地語言回復(fù)用戶評論，還通過研究各個(gè)國家不同的用戶習(xí)慣，以及當(dāng)?shù)氐墓?jié)日、民俗、風(fēng)土人情等，來設(shè)計(jì)更貼合用戶的產(chǎn)品活動(dòng)。
在內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)逐漸完善后，茄子科技對出海以及商業(yè)化的理解又深了一步，開啟了自己的對外賦能之路。
向外賦能，滿足出海企業(yè)需求
中國企業(yè)出海形式雖然各有不同，但大家都繞不開海外巨頭的流量關(guān)卡。出海企業(yè)對于流量的渴求一直存在，可單純的流量通道顯然無法滿足諸多企業(yè)的定制化需求，想要深入海外市場更是需要優(yōu)質(zhì)流量的支持。
茄子科技選擇對外賦能也是基于上述考慮。“我們發(fā)現(xiàn)越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在尋求全球化增長，但新興市場的接入條件有限，無法高效高質(zhì)地為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。”王超表示，茄子科技可以為各家出海企業(yè)提供定制化服務(wù)，通過三個(gè)“支點(diǎn)”為出海企業(yè)建立起良好的流量閉環(huán)，打造全新出海格局。
第一個(gè)“支點(diǎn)”流量：也是出海企業(yè)最關(guān)注的一點(diǎn)，茄子科技可以通過自有渠道為出海企業(yè)提供流量。基于自身龐大的用戶群和本地化基礎(chǔ)，茄子科技甚至可以為出海企業(yè)提供以結(jié)果為導(dǎo)向的定制化廣告服務(wù)。即根據(jù)不同品類、不同目標(biāo)、結(jié)合用戶使用場景量身定做解決方案。
第二個(gè)“支點(diǎn)”運(yùn)營：茄子科技可以為出海企業(yè)分享本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。茄子科技在印尼、菲律賓、新加坡、中東等國家和地區(qū)設(shè)立了本地辦公室，依托于本地團(tuán)隊(duì)，茄子科技可以快速幫助眾多出海企業(yè)深入理解各地風(fēng)俗習(xí)慣和需求，助力出海企業(yè)不斷升級本地化運(yùn)營能力。
第三個(gè)“支點(diǎn)”變現(xiàn)：幫助出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。茄子科技所提出的流量變現(xiàn)并不止于簡單的廣告變現(xiàn)，公司更是可以提供更進(jìn)一步的品牌變現(xiàn)。茄子科技可以為用戶提供產(chǎn)品內(nèi)構(gòu)的一整套解決方案，基于自身的流量優(yōu)勢，茄子科技自主研發(fā)自有廣告平臺，從零開始設(shè)計(jì)整套的技術(shù)方案，同時(shí)還為用戶提供可靠的在線支付解決方案PayerMax，為出海企業(yè)提供一站式支付服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金快速流動(dòng)。
如今，全球互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)正式邁入“大航海時(shí)代”，出海已經(jīng)成為各家企業(yè)的必備選項(xiàng)。在茄子科技(海外SHAREit Group)看來，未來出海市場肯定會出現(xiàn)指數(shù)級的增長，甚至有可能成為中國“雙循環(huán)”發(fā)展格局的一大亮點(diǎn)。茄子科技也會一如既往地為合作伙伴提供可信賴的賦能服務(wù)。
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