7月13日晚23點(diǎn)左右,許多網(wǎng)友突然發(fā)現(xiàn)B站的網(wǎng)頁端和手機(jī)端同時(shí)崩了,該消息迅速刷屏,空降熱搜第一。隨即,B站崩了一事,被改造成各種形形色色的段子傳于各大社交平臺(tái),很多人表示「自己被迫早睡」,也有人說「原來沒有B站的時(shí)間這么無聊」。
大半夜的B站崩了也能引起這么多人的議論,這一方面說明B站牢牢抓住了廣大年輕用戶的心,成為現(xiàn)代年輕人生活中必不可少的一部分;另一方面,也從側(cè)面反映了B站已從原來的小眾二次元平臺(tái)成長為一個(gè)泛娛樂的大眾視頻網(wǎng)站。
6月26日,B站成立十二周年。當(dāng)天,B站董事長兼CEO陳睿透露,B站的月均活躍用戶達(dá)到2.23億,其中35歲及以下用戶占比超過86%。截止今年第一季度,B站2.23億月活躍用戶中86%為Z世代,50%生活在一、二線城市,B站也憑借對年輕人深刻的理解,不斷創(chuàng)作和運(yùn)營年輕人感興趣的內(nèi)容,深受年輕人喜愛,形成了獨(dú)特的品牌和商業(yè)價(jià)值。根據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì),B站是中國24歲以下年輕人最偏愛的APP,常年占據(jù)百度00后搜索熱點(diǎn)榜單前列。
作為深受年輕人喜歡的「小破站」,B站在年輕人群中不斷破圈,4億用戶規(guī)模指日可待的同時(shí),也成為企業(yè)針對年輕人的營銷主陣地。
月活超過1億用戶的B站已然成為當(dāng)下國內(nèi)最具規(guī)模的年輕人聚集地,品牌通過B站與年輕人溝通可以說是當(dāng)下十分受歡迎的一條渠道。比如,今年B站最大的線下展會(huì)BilibiliWorld,備受年輕人喜愛的手機(jī)品牌iQOO也參加了此次活動(dòng)。不得不說,iQOO和B站的多次合作總能給人們帶來眼前一亮的驚喜。
B站和iQOO的「雙向奔赴」
B站作為當(dāng)前國內(nèi)最具規(guī)模的年輕人聚集地,被不少年輕人當(dāng)作精神部落。無論是年輕人作為其主力用戶,還是內(nèi)容社區(qū)的定位,都完美契合了與年輕人溝通的條件。而iQOO作為一個(gè)成立不久的新品牌,一直以來堅(jiān)持通過科技創(chuàng)新為年輕用戶打造個(gè)性化、性能強(qiáng)悍的智能手機(jī),試圖用不同方式找到年輕用戶的興趣圈層,直達(dá)用戶心智。
可以說,B站和iQOO基于對年輕人同樣的深刻理解,使得兩者的牽手合作,不僅是商業(yè)關(guān)系,更是一種「雙向奔赴」。
剛剛過去的B站最大線下展會(huì)BilibiliWorld,面積超過10萬平方米,總?cè)舜我渤^了15萬人,規(guī)模史無前例。在內(nèi)容設(shè)置上,本次BilibiliWorld除了傳統(tǒng)的動(dòng)漫、游戲、廣播劇和模玩等領(lǐng)域,還有在B站迅速崛起的電競、虛擬等新興領(lǐng)域。年輕人群作為移動(dòng)電競的主力,在年輕人居多的B站亦大受歡迎。
而iQOO自從2019年成立以來,便以「生而強(qiáng)悍」聞名于電競江湖,開辟了手機(jī)這一移動(dòng)電競設(shè)備「追求強(qiáng)悍性能和極致體驗(yàn)」的新賽道。此次iQOO作為重要的參展嘉賓,不僅在展區(qū)設(shè)置了諸如1V1對戰(zhàn)區(qū)、充電小游戲等有趣精彩的活動(dòng),還聯(lián)合B站,共建了Bilibili電競區(qū),兩者聯(lián)手讓「移動(dòng)電競」這一廣受年輕人喜愛的娛樂形式在此次線下展中,得到了最大程度的釋放。
其實(shí),這并不是iQOO與B站第一次合作。2019年12月,剛剛成立不久的iQOO正式推出iQOO Neo 855競速版手機(jī),當(dāng)時(shí)恰逢大熱IP《鎮(zhèn)魂街》在B站熱播?!舵?zhèn)魂街》傳遞給年輕人熱血、無畏面對這個(gè)世界的精神,與iQOO Neo 855競速版強(qiáng)勁芯片的強(qiáng)悍性能實(shí)力、大電池的持續(xù)戰(zhàn)斗力和迅速回血表現(xiàn)不謀而合。于是,基于相同理念,兩者聯(lián)合推出了iQOO Neo 855競速版鎮(zhèn)魂街合作禮盒。
對于很多品牌聯(lián)動(dòng)來說,合作到這一步可能就夠了。但是基于iQOO一直以來和用戶進(jìn)行雙向溝通的原則,這個(gè)單方面的輸出,明顯還不夠。因此,iQOO在B站啟動(dòng)與《鎮(zhèn)魂街》IP聯(lián)動(dòng)的擬人守護(hù)靈形象征集大賽。把原來僅僅是兩個(gè)品牌單方面的聯(lián)動(dòng),做成了讓年輕人樂于參與、且能夠充分發(fā)掘年輕人創(chuàng)造潛力的雙向溝通。
守護(hù)靈作為《鎮(zhèn)魂街》關(guān)鍵角色,在粉絲群體中討論度極高,深受廣大鎮(zhèn)魂粉的喜愛。iQOO和《鎮(zhèn)魂街》選擇這一切入點(diǎn),瞄準(zhǔn)B站濃郁的同人創(chuàng)作氛圍,加入粉絲共創(chuàng)元素,讓參與者不僅能夠得到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),而且還能讓自己的作品登上B站APP的開屏。
有趣好玩的內(nèi)容策劃加上有足夠吸引力的激勵(lì),使得此次征集大賽一經(jīng)推出就在原創(chuàng)同人圈層以及《鎮(zhèn)魂街》粉絲群體中火了,活動(dòng)頁面瀏覽量將近200萬,作品評選投票超過了1.2萬次,收到了近百張高質(zhì)量的創(chuàng)作。精美的作品展示了創(chuàng)作者對iQOO Neo 855競速版手機(jī)的炫酷想象的同時(shí),隨著大賽和作品的傳播,各圈層對iQOO有了更深入的理解和鮮明的品牌記憶點(diǎn),iQOO也成功破圈。這種和用戶進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)、價(jià)值共享的方式,正是iQOO能夠成功的精髓所在。
可以說,無論是在B站還是和KPL王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽的合作,iQOO都秉持著這種與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng),幫助年輕人,和他們一起成長的理念來進(jìn)行品牌建設(shè)。按照這個(gè)原則,你將很容易看明白為什么iQOO能夠把營銷做得如此深受年輕人喜愛。
和Z世代一起次元突破!
作為手機(jī)廠商來說,新機(jī)發(fā)布會(huì)是產(chǎn)品曝光熱度最高的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的發(fā)布會(huì)都會(huì)邀請數(shù)碼媒體到場,產(chǎn)品經(jīng)理上臺(tái)講解參數(shù)。但除此之外,還有哪些可能?iQOO 3的發(fā)布給出了其中一個(gè)與眾不同的可能。
2020年2月,一方面為了防控疫情,另一方面為了做出一場年輕人更喜歡看的發(fā)布會(huì)。iQOO聯(lián)合B站開啟了「快把電給我充滿」為主題的超能10小時(shí)直播活動(dòng)。在直播前一天,iQOO和B站聯(lián)合發(fā)聲預(yù)告直播活動(dòng),同時(shí)B站提供了全屏閃屏、首頁版頭、搜索占領(lǐng)、定制直播間icon等非標(biāo)資源支持。
從中午十二點(diǎn)到晚上十點(diǎn),以30名橫跨美妝、舞蹈、游戲、音樂、動(dòng)畫五個(gè)大區(qū)的頭部UP主直播接力的形式,展開直播挑戰(zhàn)。無論是人氣主播「老騷豆腐」執(zhí)行秘密游戲任務(wù)帶出的iQOO 3強(qiáng)悍電競模式體驗(yàn),還是美少女速度歌合戰(zhàn),通過快歌獻(xiàn)唱的方式,烘托出iQOO充電之「快」的情景,iQOO和B站合作的這次發(fā)布會(huì)直播活動(dòng),全程10小時(shí)下來,內(nèi)容編排上充分體現(xiàn)了iQOO對于年輕人群喜好的洞察,在充分展示產(chǎn)品賣點(diǎn)的同時(shí),抵消了年輕群體對于廣告的「天然免疫」。
通過一個(gè)個(gè)B站用戶喜聞樂見的節(jié)目形式,iQOO把產(chǎn)品賣點(diǎn)軟性植入到用戶的認(rèn)知中,有利于建立鮮活的用戶記憶點(diǎn),提升用戶對品牌和產(chǎn)品的好感度。而從數(shù)據(jù)方面來看,反饋也很好。此次直播活動(dòng)總觀看數(shù)超過了2000多萬,24小時(shí)站內(nèi)話題瀏覽達(dá)到3964.4萬,彈幕數(shù)127.9萬條,高達(dá)58.7萬人參與了抽獎(jiǎng)互動(dòng)。此次iQOO 3新品發(fā)布會(huì),也成為了B站歷史觀看最高發(fā)布會(huì)直播??梢哉f,iQOO和B站的此次合作,不失為面向年輕人營銷破局的經(jīng)典案例。
我們再來看另一個(gè)經(jīng)典案例。2020年7月,正值畢業(yè)季。因?yàn)橐咔樵?,很多學(xué)校只能舉行「云畢業(yè)典禮」。對于很多畢業(yè)生來說,本以為只能用沉默的方式揮手告別四年的青蔥歲月,年輕人所熟知的B站卻宣布:將于7月11日在海邊舉辦一場「 Bilibili夏日畢業(yè)歌會(huì)」。同時(shí),iQOO化身「畢業(yè)團(tuán)聚官」,與B站一同為畢業(yè)生們獻(xiàn)上了一份特殊的「畢業(yè)禮物」,跟隨跳動(dòng)的音符在落日海邊、星空草地,找到另一種畢業(yè)的儀式感。
此次畢業(yè)歌會(huì),有樸樹和《平凡之路》,有毛不易和《入?!?,有老狼和《睡在我上鋪的兄弟》,更有用行動(dòng)詮釋這個(gè)「夏天不留遺憾」的態(tài)度。B站作為年輕人的精神家園,而iQOO作為手機(jī)圈生而強(qiáng)悍、敢于探索突破的代表,兩者產(chǎn)生的奇妙化學(xué)反應(yīng),為2020屆的畢業(yè)生帶來了難忘的畢業(yè)典禮。
比如在畢業(yè)歌會(huì)上,iQOO Neo3在MV中化身為橘子海樂隊(duì)中的一員,并承擔(dān)起打擊樂器、鍵盤、吉他、尤克里里四種「樂器角色」,與橘子海完美配合共同完成了一首《Mr. Van Gogh Used to Say》夏日特別LIVE。與此同時(shí),MV中還完美表現(xiàn)了iQOO Neo3纖薄機(jī)身中采用的2顆超線性立體聲揚(yáng)聲器,在保證音量提升的同時(shí)有效減少失真,為演出帶來了出色的音質(zhì)。iQOO與橘子海樂隊(duì)擦出的絢麗火花,成為本次畢業(yè)歌會(huì)的一段佳話。
總結(jié)
對于品牌來說,贏得年輕人的喜歡,就意味著贏得了未來的市場消費(fèi)主力。所以現(xiàn)在的品牌都在費(fèi)盡心思或討好、或巴結(jié)年輕人。但是,iQOO和B站的一系列活動(dòng)告訴我們,和年輕人相處,無論是俯視還是仰視,都無法得到年輕人的喜歡。唯有深入年輕人群,為他們進(jìn)行價(jià)值賦能,和年輕人在態(tài)度上共情、內(nèi)容上共創(chuàng),價(jià)值上共享,才有機(jī)會(huì)抓住年輕人的心。
正如營銷大師科特勒所說:「當(dāng)下品牌與用戶的邊界在消失,品牌營銷從品牌思維過渡到了用戶思維,用戶成為了品牌的中心點(diǎn),未來是品牌與用戶共創(chuàng)的時(shí)代?!?/p>
對于品牌與用戶的關(guān)系,iQOO品牌總裁馮宇飛就曾有過這樣一番表態(tài):「iQOO和酷客從來都不是品牌與粉絲的關(guān)系,而是朋友,是家人,是一種共同成長、相互陪伴的關(guān)系。iQOO與酷客持續(xù)深度溝通,酷客的發(fā)聲對iQOO很重要」。
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