2021年7月16日，是專注于全國汽車生活服務(wù)領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)公司車輪互聯(lián)的第9個生日，全國各地的車輪互聯(lián)人，為他們共同的“讓有車生活更美好”夢想同聚上?？偛?，一起為公司慶生，為更好的貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略獻計獻策。喜逢周年慶的車輪互聯(lián)當(dāng)然不會忘記一直支持的廣大用戶，自7月14日至7月18日，一場主題為“車輪9周年，狂撒716元大禮包”的超級力度的回饋用戶活動正全面展開：用戶只要登錄車輪APP，就可領(lǐng)取總價值716元面額的優(yōu)惠券，包括會員券包、加油打折卡、年檢卡、洗車美容券包和商品券，非常實用。
通過9年健康快速的發(fā)展，如今的車輪互聯(lián)已經(jīng)成長為國內(nèi)最大的汽車生活服務(wù)領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)公司之一，全方面深入到用戶的有車生活，提供完整車生活閉環(huán)鏈條：解決車生活問題、提供車生活服務(wù)、完善車生活品質(zhì)，從而成為深受累計超2億用戶喜愛的一站式車生活交易服務(wù)平臺。
去年的8周年慶，車輪互聯(lián)向外界發(fā)布了旗下全系列產(chǎn)品的品牌“煥新“行動，并傳遞出，全面“煥新”是為了更好完善“學(xué)車、買車、用車”三輪戰(zhàn)略順利實施，以適應(yīng)產(chǎn)品從功能性到服務(wù)性的屬性改變，創(chuàng)造更豐富的使用場景滿足業(yè)務(wù)協(xié)同的戰(zhàn)略深意;闡述了通過加速完善后汽車服務(wù)的線下網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓“有車生活更美好”夢想以“加速度“照進現(xiàn)實的戰(zhàn)術(shù)布局。
在防疫常態(tài)化的大環(huán)境中，汽車服務(wù)行業(yè)也隨著經(jīng)濟和消費的復(fù)蘇而迎來了新的成長軌跡。行業(yè)人在經(jīng)過一年的沉淀思考后，都認(rèn)識到，隨著消費者需求的變化，依托創(chuàng)新意識，提升自身產(chǎn)品力和服務(wù)力，通過多方合作建設(shè)生態(tài)空間，拒絕內(nèi)卷，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，今年5月上海車展的主題"擁抱變化”更深刻的揭示了這一點。作為汽車服務(wù)業(yè)中新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，走過又一個年頭的車輪互聯(lián)，一直以“創(chuàng)新”和“務(wù)實”作為關(guān)鍵詞，在戰(zhàn)略端、產(chǎn)品端、服務(wù)端、合作端都走出了堅實的腳步，不僅旗下各大產(chǎn)品的用戶數(shù)量持續(xù)高速增長，更以多領(lǐng)域的突破和成績贏得業(yè)界嘉許和媒體肯定，這一年中，無論在學(xué)車還是用車領(lǐng)域，車輪互聯(lián)斬獲的多項權(quán)威大獎就是明證。
戰(zhàn)略端：不斷下沉，進一步夯實后汽車市場服務(wù)力，打通學(xué)車和買車平臺
車輪互聯(lián)9年努力，目前已經(jīng)建成了線上領(lǐng)先的車生活服務(wù)平臺和線下專業(yè)的車后市場服務(wù)體系。從品牌“煥新”開始的這全新一年中，車輪互聯(lián)在原來學(xué)車、買車、用車的平臺搭建基礎(chǔ)上，更加致力于去“下沉"：在“學(xué)車”領(lǐng)域，通過軟件與智能硬件結(jié)合，提供更全面的駕培解決方案;在“買車”領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的新車、二手車業(yè)務(wù)，車輪互聯(lián)正在以全新的營銷構(gòu)思打通“學(xué)車”與“買車”平臺的壁壘，。在“用車”領(lǐng)域，也就是“后服務(wù)市場”，正在下大力氣讓其逐漸變成車輪互聯(lián)的重心。
以收購巨會養(yǎng)車為標(biāo)志事件，車輪互聯(lián)從2019年下半年開始逐步搭建后服務(wù)市場平臺。之后又并購了百咕車管家，到公司8周年慶典后不久，車輪互聯(lián)又投資了一家國內(nèi)知名品牌，共同成立了MO+膜家，進軍汽車膜服務(wù)大市場。這些動作都是為了構(gòu)建一個汽車后市場服務(wù)的落地大平臺。時至今日，車輪互聯(lián)所規(guī)劃的汽車后服務(wù)平臺，涵括了九大重要服務(wù)，包括洗車、美容、貼膜、保養(yǎng)、輪胎、鈑金、噴漆、維修、改裝，并已經(jīng)深度切入了前三塊，即洗車、美容、貼膜。
綜合來看，在整個后服務(wù)市場，車輪互聯(lián)采用“T”型戰(zhàn)略來指導(dǎo)落地。“膜”類市場具備巨大的發(fā)展?jié)摿?，挺進細分化的“膜”領(lǐng)域代表著車輪互聯(lián)未來在后汽車服務(wù)市場的重要發(fā)展方向，因此MO+膜家是“T”型戰(zhàn)略里面重要的一“豎”;而汽車美容、保養(yǎng)、輪胎等服務(wù)共同組成了一“橫”——C端車主在這個“橫向”服務(wù)平臺上，無論通過距離、點評還是價格等等，都能找到他附近比較優(yōu)質(zhì)的終端門店，找到自己喜歡的服務(wù)。
打通學(xué)車和買車平臺，是車輪互聯(lián)這一年戰(zhàn)略發(fā)展上的另一個重心。車輪互聯(lián)在學(xué)車端做的很早，構(gòu)建了“學(xué)員、駕校、教練”三位一體的駕培服務(wù)平臺，同時在科二、科三環(huán)節(jié)，用智能硬件的方式，去切到培訓(xùn)環(huán)節(jié)，線上線下已經(jīng)實現(xiàn)了密切聯(lián)動。
車輪互聯(lián)對于駕培領(lǐng)域的看法是，教練是核心，而駕校正在變成后端的服務(wù)支撐平臺。目前，車輪互聯(lián)在全國范圍內(nèi)服務(wù)約80萬教練群體，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)占到了全國教練總量的百分之八十左右。以教練作為一個支點撬動整個學(xué)員群體，讓教練把面向?qū)W員端的產(chǎn)品覆蓋到他所教的學(xué)員，從而打造成綜合服務(wù)于學(xué)員、教練，和有著“招生、管理”等數(shù)字化需求的駕校三者所形成一個整體，就是車輪互聯(lián)在的學(xué)車端的獨有優(yōu)勢?；谶@個優(yōu)勢，接下來車輪互聯(lián)正在做的，是充分發(fā)揮平臺的優(yōu)勢，把整個學(xué)車領(lǐng)域延伸，和買車進行連通：學(xué)員無論買新車還是買二手車，這部分學(xué)員的需求市場，車輪互聯(lián)依托教練平臺，已經(jīng)占據(jù)明顯的先入優(yōu)勢。因此，在這一年中，瞄準(zhǔn)學(xué)員購車這個潛力無限，且上游廠商非常感興趣的新市場，車輪互聯(lián)開始與多方進行充分合作，探討落地的多種可能性，并已經(jīng)取得了實質(zhì)性的成果。
產(chǎn)品端：創(chuàng)新思維下，超級教練羽翼豐滿，MO+膜家蓄勢正發(fā)
產(chǎn)品是本，創(chuàng)新是根，車輪互聯(lián)深諳此道。超級教練以全新思維在2020年下半年脫穎而出，短短時間受到廣大教練一致好評，就是明證。
2020年11月4日，超級教練APP全面升級至5.0版本，定位在“教練專屬的學(xué)員學(xué)車APP”，首創(chuàng)教練與學(xué)員的教學(xué)共享統(tǒng)一平臺，具備智慧的“一對一”連接學(xué)員與教練的能力，升級后的超級教練功能更強大，能夠幫助教練打造個人品牌，成為其個人營銷和學(xué)員交流管理的綜合平臺。
全新的超級教練是業(yè)內(nèi)第一款實現(xiàn)了“教學(xué)一體”功能整合的APP。以往駕考答題APP和教練輔助APP基本功能是分開的，超級教練則完全不同。具體在學(xué)員端，下載后輕松一鍵綁定，學(xué)員可以在線學(xué)習(xí)科目一、科目四理論題庫和科目二、科目三的教學(xué)考場視頻，極大提高考試效率。同時，超級教練5.0的“教學(xué)同端”讓教練隨時掌握學(xué)員學(xué)習(xí)進度，教練可根據(jù)學(xué)習(xí)的進度高效率安排預(yù)約教練車，及時安排考試，提高學(xué)員拿證效率，從而節(jié)省時間，并有效增加教練收入。超級教練5.0還是教練的“營銷經(jīng)理”——在“招生”板塊教練可以隨心打造自己風(fēng)格獨特的微官網(wǎng)、制作專屬本人的招生海報、每日獲取更新的招生段子素材等，讓教練輕松發(fā)表自媒體招生訊息。這就是超級教練5.0所提出的“駕考一次，朋友一生”的用意——以專業(yè)能力幫助教練彌補營銷和管理短板，更大程度上去發(fā)揮自身的教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢和人性魅力。
可以說，超級教練APP 5.0不僅從功能端規(guī)范市場、保護價格，保護教練權(quán)益，更是賦能了教練專業(yè)素質(zhì)的提升，主動服務(wù)能力的培養(yǎng)，成為好教練練成的能量池。因此，在推出8個月的短短時間里，超級教練5.0收到了來自駕校、教練、學(xué)員各方的如潮贊譽。
同樣在這一年里，具備明星潛質(zhì)的膜家羽翼已豐，正欲高飛。通過短短幾個月的苦練內(nèi)容，MO+膜家目前已經(jīng)形成了覆蓋不同人群的高端，中端，經(jīng)濟型產(chǎn)品陣列，大家想要的市場風(fēng)格與價格定位，MO+膜家都有。目前，MO+膜家旗下包含像世界百年高端品牌MADICO、美國進口潮牌INTEGO等諸多國際知名品牌，也有年輕人崇尚的國潮國風(fēng)中國造的“隱形戰(zhàn)甲”等等;產(chǎn)品鏈條同時涵蓋太陽膜、漆面膜、改色膜、玻璃盾、汽車彩繪、汽車內(nèi)飾膜、專車專用數(shù)據(jù)、膜類洗養(yǎng)等眾多產(chǎn)品品類。
同時，MO+膜家雖然誕生的起點很高，但仍然以“極致服務(wù)”作為品牌之本。在短短時間內(nèi)，MO+膜家就推出了“俄羅斯進口車膜洗護養(yǎng)美容”服務(wù)、“平安保險承保一年最高賠15米不限次數(shù)”、“服務(wù)專車專用極致數(shù)據(jù)保護”服務(wù)、“展示體驗中心銷售話術(shù)”服務(wù)等多項針對門店、最終用戶的服務(wù)項目，而這，正是MO+膜家以差異化服務(wù)形成競爭優(yōu)勢的核心所在。
此外，MO+膜家采用“不設(shè)置代理商，直接向終端門店服務(wù)”的整體策略，所以針對終端門店的建設(shè)和服務(wù)是頭等大事。建立健全品牌形象、完成產(chǎn)品包裝策劃與品牌體系、為目前正在杭州，嘉興，昆明等城市開始試點的第一批終端門店提供免費形象支持，都是MO+膜家這大半年的腳踏實地的工作。
渠道合作端：超級教練路考儀共享模式風(fēng)靡全國駕培領(lǐng)域，與主機廠合作共拓學(xué)車端
車輪互聯(lián)一向重視生態(tài)系統(tǒng)的整體建設(shè)，并基于此為客戶、為渠道創(chuàng)新出多種合作方式，并受到廣泛歡迎。比如作為車輪互聯(lián)軟硬件聯(lián)合扶助駕培中的重要一環(huán)，超級教練路考儀與駕校全面合作，推出共享模式，讓使用門檻空前降低，讓駕校、教練、學(xué)員和車輪互聯(lián)之間實現(xiàn)了四贏。
超級教練路考儀是由車輪互聯(lián)研發(fā)的一套模擬機動車駕駛考試系統(tǒng)的智能硬件產(chǎn)品，應(yīng)用于考駕照的路考階段(科目二和科目三)，核心功能是自動播報考試項目、自動評判駕駛規(guī)范，彌補了駕培市場共享智能硬件的空白，廣受教練和學(xué)員的好評。目前，超級教練路考儀在全國91%省份均有鋪設(shè)，鋪設(shè)數(shù)量已接近3萬臺，幾乎成為眾多駕校輔考的“標(biāo)配”。
與目前市場上傳統(tǒng)的硬采購模式不同，考慮到為駕校和教練真正減負(fù)，超級教練路考儀綜合評估社會發(fā)展潮流和行業(yè)現(xiàn)狀，創(chuàng)新采用了“共享”模式：設(shè)備先由教練付押金安裝，累計使用一定學(xué)時后即退還全部押金。在學(xué)員端，學(xué)員通過微信掃碼即可登陸使用，按模擬考試次數(shù)計費，單次使用成本僅在百元左右。對比傳統(tǒng)硬采購模式，共享模式顯然有著極大優(yōu)勢，這也是超級路考儀一經(jīng)推出就在全國迅速普及的重要因素。
與主機廠商的合作，則重點是以“打通學(xué)車和買車平臺”為目的而嘗試一種新的模式。具體而言就是：整合車輪互聯(lián)最具備綜合優(yōu)勢的駕培場景，通過線上超級教練APP、線下路考儀及各類型活動，將全國駕校、教練及海量駕考學(xué)員的購車需求整合，打通汽車品牌方與駕校的增值服務(wù)平臺，為汽車品牌方、駕校、教練、學(xué)員提供供需對接，賦能汽車與駕培產(chǎn)業(yè)。
實現(xiàn)方式是通過跟主機廠營銷部門合作，共同推出“優(yōu)惠學(xué)車”活動，車輪互聯(lián)在中間起到連接的作用，不僅為駕校、教練的招生助力并提供增值收入，讓學(xué)員不僅能以優(yōu)惠價格的學(xué)車，更能享受到主機廠商提供的各種優(yōu)惠購車補貼政策。創(chuàng)新的模式一經(jīng)推出，就受到了不少主機廠的重視，雙方共同推動落地的活動正在緊鑼密鼓的籌劃實施中。
如潮好評和認(rèn)可，是車輪互聯(lián)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、合作三層面共同發(fā)力的必然結(jié)果
就在2021年6月，由上海市閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)政府發(fā)起的“長三角地區(qū)汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”正式創(chuàng)立，云集了知名汽車經(jīng)銷商和后市場服務(wù)商，按照“N+X”組織框架構(gòu)建聯(lián)盟，為進一步促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)和帶動“上、中、下游端”合作，促進“三張清單”精準(zhǔn)有效對接，打造產(chǎn)業(yè)黨建共同體提供強力支撐。車輪互聯(lián)被推薦為聯(lián)盟的秘書長單位，這證明了車輪互聯(lián)以強大的后汽車市場服務(wù)力得到了政府的充分信任和支持。
2020年11月27日，億歐汽車在上海舉辦“GTM2020全球科技出行峰會(暨全球科技出行產(chǎn)業(yè)系列榜單發(fā)布)”，在頒布的系列榜單中，億歐汽車特意設(shè)置了《2020中國新型出行服務(wù)科技創(chuàng)新TOP10》榜，并針對目前行業(yè)里的明星級企業(yè)進行了篩選，車輪互聯(lián)榮譽入圍，并最終位居《2020中國新型出行服務(wù)科技創(chuàng)新榜》巔峰之列，這是對車輪互聯(lián)企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新力的最佳力證。
車輪互聯(lián)多次蟬聯(lián)APP分類排行榜榜首，就在剛剛揭曉的，由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》聯(lián)合徳本資本以及 eNet研究院發(fā)布的“2021上半年度APP分類排行榜”評選榜單中，車輪互聯(lián)旗下知名產(chǎn)品超級教練APP和車輪APP又分別在“駕考服務(wù)APP排行榜”和“車后服務(wù)APP排行榜”中名列榜首，另一款經(jīng)典駕考服務(wù)產(chǎn)品“車輪駕考通APP”也榜上有名，位居“駕考服務(wù)APP排行榜”第三名。這也是專業(yè)機構(gòu)對車輪互聯(lián)產(chǎn)品力的褒獎。
擁抱變化，就是永恒的前行動力
正如2021年上海國際車展主題一樣，"擁抱變化”是汽車行業(yè)的現(xiàn)實需求，因為它正在加速與其他各個生活場景緊密連接，具備更多的社會屬性。改變正在發(fā)生，車輪互聯(lián)正在做的就是：聚焦技術(shù)突破，引領(lǐng)消費趨勢，依靠創(chuàng)新賦能，擁抱產(chǎn)業(yè)變化。更美好的出行，需要以車輪互聯(lián)為代表的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)始終銳意創(chuàng)新，提供更智能更全面的“車生活服務(wù)”，以更好的滿足未來智能化、網(wǎng)聯(lián)化、信息化的時代需求。
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