作者:申耀科技觀察
去年在疫情的影響之下,出現(xiàn)了大量居家、移動、分散和遠程辦公的工作場景,這給企業(yè)的辦公和員工傳統(tǒng)的坐班式工作模式帶來了很大的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,國內(nèi)遠程辦公人數(shù)只有500萬人,但到2020年年初,這一數(shù)字便飆升至3億,同樣在去年年初復工復產(chǎn)、復商復市期間,更有超過1800萬家企業(yè)采用了線上遠程辦公的模式,而根據(jù)IDC的預測,到2023年,中國60%以上的大型企業(yè)將對員工遠程工作能力進行投資,確保員工能夠獨立、實時地協(xié)同工作,這種巨大的變化,在后疫情時代進一步放大了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性。
例如,在不可預測的環(huán)境下,企業(yè)的關鍵基礎架構如何保持穩(wěn)定性和連續(xù)性?此外,當遠程辦公日益成為“新常態(tài)”,企業(yè)如何確保員工能夠更加高效地使用企業(yè)內(nèi)部的應用和資源,以提供良好的數(shù)字化體驗,由此創(chuàng)造企業(yè)和員工更強的業(yè)務效率和生產(chǎn)力,不僅“刻不容緩”,更是“大勢所趨”。
在此背景下,今年6月下旬,D1NET企業(yè)網(wǎng)聯(lián)合戴爾科技集團和VMware舉辦的《后疫情時代,如何實現(xiàn)遠程辦公確保業(yè)務連續(xù)性?》線上直播活動中,就邀請到了多位企業(yè)客戶、技術專家做客直播間。就當前遠程辦公場景中,最容易出現(xiàn)哪些問題?應該如何保證遠程辦公業(yè)務連續(xù)性等話題做了深入的溝通和交流,可以說在后疫情時代,為更多企業(yè)如何應對不穩(wěn)定、不確定性環(huán)境,以及如何選擇適合自身的遠程辦公解決方案提供了重要的借鑒和參考。(會議回放http://v.d1net.com/live/watch/general?id=m7b25ppo&time=1624608470281)
科沃施的“疫時”新應變
我們知道,去年的疫情給企業(yè)帶來了兩個重要的改變:一方面是大幅度提高了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度;另一方面是企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、運營模式、工作模式也都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,由此也給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高的要求。
科沃施中國區(qū)IT主管朱勁松對此就“感同身受”。作為一家具有165多年歷史的大型作物種子企業(yè),科沃施全球排名在前五位,并在87個多個國家和地區(qū)展開育種和銷售業(yè)務,早在1997年就在北京設立了代表處,目前全球員工超過5700多人,每年的研發(fā)費用投入高達1.9億歐元,在玉米、甜菜、谷物、油菜和向日葵等種子品種領域具有領先的優(yōu)勢。
但與此同時,科沃施這種國際化、跨區(qū)域的全球布局,在疫情期間也受到了很大的影響,主要體現(xiàn)在四個方面:一是進出口貿(mào)易受阻;二是,種子銷售推廣面臨“三難”,包括交通、物流不通暢,導致種子種苗運輸難,門店不能正常營業(yè),導致農(nóng)民出行購種難,以及經(jīng)營人員不能正常工作,營銷活動開展難;三是科研工作無法正常開展,各地新品種實驗工作同樣也難以落實;最后是基地生產(chǎn)工作也受到了影響,包括生產(chǎn)計劃難定,種子質(zhì)量難控制,原種難以到戶等等。
朱勁松表示,經(jīng)過一年多的努力,公司借助VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案,讓上述困難大部分都得以輕松化解。經(jīng)此一“疫”,科沃施也意識到未來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,仍然面臨著諸多的挑戰(zhàn)。例如,預計公司未來依然大部分人會在辦公室之外工作,因此員工需要更加便捷的遠程平臺以支持生產(chǎn)和市場銷售業(yè)務;研發(fā)團隊需要更加高效的工作;同樣,公司的管理層也需要借助更多的技術和數(shù)字工具,以確保未來在不確定的環(huán)境下業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性等等。
其實,科沃施面臨的挑戰(zhàn)僅僅是眾多企業(yè)在疫時新常態(tài)下的一個“縮影”。來自《2021 VMware市場洞察報告》的調(diào)查也顯示,疫情之后,很多企業(yè)就開始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中遠程辦公的使用量增加了72%;公有云使用量增加了71%;現(xiàn)代化應用增加了58%;而SaaS應用也增加了51%??梢?加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已不再是企業(yè)的一道“選擇題”,而是企業(yè)必須面對的一道“必答題”。
更為關鍵的是,這也意味著要化解當下大部分企業(yè)遭遇的普遍性難題,除了要加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型以滿足企業(yè)內(nèi)外變革的要求之外,也需要站在更加宏觀和頂層設計的角度,加強員工在公司之外辦公和在家辦公所需的技術資源建設,同時重新評估公司的關鍵基礎設施,以滿足核心業(yè)務的災難性恢復和業(yè)務連續(xù)性方面的要求,并以此統(tǒng)籌謀劃和布局未來企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
未來四大挑戰(zhàn)
事實上,如果說過去幾年,大部分企業(yè)還在不緊不慢的走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,那么此次疫情則暴露出了企業(yè)缺乏數(shù)字化的“韌性”,很多企業(yè)已意識到,面對未來的挑戰(zhàn),企業(yè)的辦公協(xié)作模式需要變得更具彈性和靈活性。因此,從經(jīng)歷變化,到適應變化,再到系統(tǒng)性的打造適應未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的辦公協(xié)作模式已是“當務之急”。
首先,是穩(wěn)定性,在全新的環(huán)境之下,各種新型場景化應用的出現(xiàn),無疑對企業(yè)的數(shù)字化能力提出了更高的要求,特別是核心基礎架構如何確保穩(wěn)定性是重中之重。可以說,沒有穩(wěn)定、健壯的數(shù)據(jù)中心基礎設施確實難以應對突如其來的挑戰(zhàn)。
其次,是連續(xù)性,在不確定的環(huán)境下,如何保持業(yè)務的連續(xù)性也成為企業(yè)需要重新思考的問題。特別是受限于物理空間的隔離,很多企業(yè)的辦公協(xié)作變得異常困難,因此企業(yè)也希望遠程辦公解決方案能夠規(guī)范和快速的響應,以支持全新的工作方式,并最大化的增強業(yè)務的連續(xù)性管理。
在戴爾科技集團企業(yè)級云計算以及超融合架構師張磊看來,疫情的出現(xiàn)某種程度上正是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“試金石”,可以看到的是疫情之后,越來越多的企業(yè)也開始對基礎設施做轉(zhuǎn)型和升級,從原有的老三層架構向新三層架構去做轉(zhuǎn)變,而支撐這種轉(zhuǎn)變的關鍵角色,就是超融合架構,超融合不僅可以給企業(yè)帶來更強的穩(wěn)定性,同時也能夠解決運維方面的挑戰(zhàn),更好地保障企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性。
第三,是安全性,隨著企業(yè)上云的加速,企業(yè)需要保護的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)越來越多,而且可能分散在不同的混合云環(huán)境之中,這就讓維護數(shù)據(jù)安全和隱私變得日益急迫和困難。此外,遠程辦公的增加,同樣也讓網(wǎng)絡攻擊逐漸增多,且攻擊的類型更是“花樣百出”,如惡意攻擊者通過找尋系統(tǒng)漏洞或釣魚方式來盜取用戶信息;惡意篡改企業(yè)的網(wǎng)站頁面,以及由網(wǎng)絡爬蟲引起的撞庫攻擊也是屢見不鮮。因此,這就需要辦公解決方案能夠更好的管理和保護端點,從而實現(xiàn)對安全問題的閉環(huán)處理。
最后,是體驗性,遠程辦公的流行業(yè)也引發(fā)了用戶的體驗革新,未來如何在確保企業(yè)實現(xiàn)“降本增效”,最大化提升企業(yè)和員工工作效率的同時,也要為更多的員工營造一種不同以往的工作體驗,讓他們不僅能夠隨時隨地的實現(xiàn)辦公,獲得更舒適的辦公體驗,也要讓任意一個工作空間都能變?yōu)榧ぐl(fā)員工創(chuàng)造力和想象力的場所。
對此,VMware大中華區(qū)終端用戶計算事業(yè)部總監(jiān)張睿森也認為,經(jīng)歷過疫情的沖擊之后,對很多企業(yè)而言意味著很難再回到原來的工作模式,一方面是企業(yè)需要考慮的是如何在全新的工作模式下,重構企業(yè)的業(yè)務模式以及商業(yè)模式;另一方面,企業(yè)更需要重視人群出現(xiàn)的變化,即越來越的新生代員工對于體驗的關注,因此為員工提供全新的數(shù)字化體驗,以及為更多的客戶提供交付全新的產(chǎn)品和服務模式,將是大勢所趨。
由此可見,這些新的變化和需求,讓企業(yè)面臨著前所未有的考驗和壓力,未來唯有堅定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心,不斷創(chuàng)新和升級企業(yè)的基礎設施,以此作為轉(zhuǎn)型與變革的支撐,才能在后疫情時代確保企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性,并打造出不確定性環(huán)境下的數(shù)字化應變的能力。
保障業(yè)務連續(xù)性的基石
也正是洞察到這種變化,戴爾科技集團和VMware聯(lián)合創(chuàng)新,共同推出了VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案,企業(yè)可以借助這套超融合系統(tǒng)提供的交鑰匙服務來搭建桌面虛擬化(VDI)平臺,由此加速數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化的進程,進一步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及為今后的輕松上云做好準備。
“今天在全新的數(shù)字化辦公環(huán)境中,桌面虛擬化已經(jīng)被越來越多的應用于各行各業(yè),隨著桌面虛擬化的不斷深入使用,大部分企業(yè)的辦公也開始依賴于這種新的桌面架構,因此對于企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性,VDI在企業(yè)的IT基礎架構中起到了絕對重要的作用。”張磊說。
基于此,VMware Horizon on Dell EMC VxRail為企業(yè)提供了多種部署模式,多種應用場景以及及其可靠的VDI解決方案,最大化的滿足企業(yè)數(shù)字化辦公的新需求,具體而言:
一是,支持混合模式部署,VMware Horizon on Dell EMC VxRail提供了一種現(xiàn)代化的桌面和應用管理方法,可從本地部署擴展到混合云和多云環(huán)境,從而實現(xiàn)簡單、快速地交付虛擬桌面和應用,將最佳體驗擴展到所有應用。
二是,便捷的管理與運維,VMware Horizon on Dell EMC VxRail也可以通過Horizon提供的單一控制平面實現(xiàn)快速置備、自動化以及簡化的管理,幫助企業(yè)高效部署和擴展虛擬桌面和應用。
三是,提供端到端的安全性,VMware Horizon on Dell EMC VxRail能夠確保能從VMware基礎架構中具有原生安全性的任何設備安全地遠程訪問企業(yè)資源,獨有的零信任模式也進一步提高了整體解決方案的安全性。
四是,具備極致的用戶體驗,VMware Horizon on Dell EMC VxRail內(nèi)置的Blast Extreme協(xié)議可確保即使在網(wǎng)絡通訊質(zhì)量不佳情況下依然提供完美的用戶體驗;此外,還提供針對高端圖形圖像要求、多媒體、3D、 GPU等場景最佳實踐;同時,也提供優(yōu)化的主流辦公協(xié)作平臺支持,如Microsoft Teams, Zoom, Cisco WebEx等,由此為用戶提供更好的交付體驗。
五是,提供可信的數(shù)字化平臺,VMware Horizon on Dell EMC VxRail也是“一站式”集成平臺,通過VxRail使計算、存儲、網(wǎng)絡進行融合,同時結合Horizon桌面,可提供更加快速的部署和后期的運維管理,并提多種高級數(shù)據(jù)保護功能,保證企業(yè)平臺安全、穩(wěn)定的運行,最大化確保業(yè)務的連續(xù)性。
而這種“一站式”集成平臺的優(yōu)勢也非常明顯,比如能夠為企業(yè)“量身定制”, 針對遠程辦公工作負載及內(nèi)部安全控制需求,企業(yè)可以靈活選擇VxRail配置與VMware軟件組合,工廠集成交付;具有靈活的支付方式,該方案支持一次性付費以及按需付費(Flex on Demand)兩種模式,靈活平衡企業(yè)內(nèi)部CAPEX與OPEX;此外,戴爾科技集團和VMware還提供“交鑰匙服務”,包括部署前環(huán)境溝通、快速部署、運維知識轉(zhuǎn)移、單一服務支持電話、生命周期管理、7*24小時故障定位與排查等,也正因此,VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案在制造、醫(yī)療、金融、教育、遠程辦公和特定任務等越來越多的行業(yè)場景中發(fā)揮了重要的價值。
值得一提的是,作為全球唯一與VMware一同研發(fā),同時也是VMware官方唯一認證的超融合平臺,VxRail還支持全自動化安裝、配置、升級,極大降低了基礎架構的運維難度,不僅可以更快速地支持企業(yè)桌面虛擬化的建設,實現(xiàn)數(shù)字化辦公的轉(zhuǎn)型和升級,同時還能加速企業(yè)邁向混合多云的新時代。
以最新推出VxRail 7.0為例,就深度集成了VMware SDDC 和 VxRail的產(chǎn)品,包含了VxRail Manager 7.0、vSphere 7.0、vSAN 7.0、NSX-T 3.0等軟件,同時也深度集成了SDDC Manager 4.0、vRealize Suite Lifecycle Manager 8.1、vRealize Automation 8.1等軟件定義數(shù)據(jù)中心的套件,既能夠以單一管理界面(vCenter)實現(xiàn)對軟硬件的共同管理,也支持云原生的開發(fā)能力。
不僅如此,今年1月20日,戴爾科技云平臺VCF on VxRail也通過混合云解決方案私有云評估,獲得中國信通院可信云證書及可靠性認證報告,而戴爾科技集團也是迄今唯一一家獲此殊榮的跨國企業(yè)。
總的來說,經(jīng)歷過疫情的沖擊之后,對很多企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是簡單的“Restart”,而是“Reset”,而VMware Horizon on Dell EMC VxRail解決方案通過“一站式”的集成創(chuàng)新,以及提供“交鑰匙”的服務,不僅滿足了企業(yè)對于遠程辦公場景下對于基礎設施的穩(wěn)定性和業(yè)務連續(xù)性的要求,更為企業(yè)和員工帶來了全新的體驗和價值,真正滿足了后疫情時代企業(yè)不斷演化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和遠程辦公的新需求。
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